海康威視：創新從何而來

王蘇娜

根據海康威視2016年財報，包括互聯網視頻（螢石）、機器人、汽車電子、紅外傳感、智慧存儲等在內的創新業務，總共為海康創造了6.48億元營收，是去年同期的191.83%。盡管在超過300億元的總營收面前，這一數字不值一提，但其增長量已經預示了未來可能的爆發。

這些創新業務，海康總是提早5～10年就開始布局。海康威視似乎很善于在未來還不明朗之時就播下種子，然后耐心地熬過長久的孕育期，厚積薄發。

這是怎樣一種創新能力？這是怎樣一個創新組織？我很好奇。

面對我的問題，總經理胡揚忠第一次給了我閉門羹：“我不談創新，我也反對大家談創新。最好還是平和一點。”

在胡揚忠看來，現在的社會，大家都希望走捷徑，喜歡短平快，喜歡看地表的枝繁葉茂和碩果累累。可是，就像一棵樹，不給它澆水、施肥，不給它時間，樹根怎么往下扎？樹冠又如何能長大？這也是他反對單純提創新的原因。“創新是自然而然的事，不是刻意追求的結果。我們只能順應規律，順勢而為。”

那么，趨勢如何預測？胡揚忠認為，我們沒有能力準確預測趨勢，但事物發展總是有規律的。“跟春夏秋冬一樣，產業也是有規律的。產業有生命周期曲線，一波一波去走的時候，你要在這一波看到下一波的趨勢。但是，”胡揚忠承認，“把握住具體的時機很難。因此，只能提前布局。”

準備的原則也很簡單，就是企業經營者都知道的“波士頓矩陣”，胡揚忠把它翻譯成了通俗的語言：吃著碗里的，煮著鍋里的，種著地里的。除了明星業務和現金牛業務，公司必須培植問題業務，“不做問題業務就是問題”，胡揚忠點出。“就好像獵豹，”胡揚忠又用了一個比喻，“獵豹捕食獵物的時候，一定不驚動它的目標。它不聲不響，匍匐前進，一旦需要發力，那個爆發是很迅猛的。所以，企業要做很多準備，慢慢貼近業務。”

那么，要如何才能察得先機？他簡短地回答：客戶需求。

為了洞察客戶需求，海康威視不斷地做出各種努力。

自建銷售網絡 從2004年開始搭建銷售營銷體系，海康威視是行業里第一家自建銷售網絡的公司。安防行業項目市場產業鏈比較長，從廠家到總代、區域分銷商，再到集成商、工程商、安裝商，最后才到用戶。海康選擇自己做區域代理，在全國建立分銷網絡，設立分公司，分公司的銷售、物流、倉庫、交付、人事任免權和財務管理等全部與總公司打通。

行業細分，區域下沉 2009、2010年，海康從

單純地賣硬件產品，開始向解決方案拓展，因此從只接觸工程商、集成商，開始走向最終用戶。為了更貼近最終用戶，海康開始行業細分，區域下沉。從2010年起，海康針對用戶的不同行業，陸續組建了公安、司法、金融、文教衛等七大事業部，每一個事業部下面又細分為十來個子行業，面向各個細分行業提供系統解決方案，同時，在分公司的基礎上，又拓展出地市級辦事處，以更好地服務用戶。

海康威視提供了一個技術型企業制勝市場的典型范例。它不談創新，卻能屢屢察得先機，提早5年甚至10年為未來的產業趨勢作技術儲備；同時，強大的技術能力并沒有讓這些工程師恃才自傲，而是越來越貼近市場，像獵豹一樣感知市場的變化，讓技術快速適應市場。