論項(xiàng)目管理的成功與項(xiàng)目的成功

李娜

摘 要：該文根據(jù)項(xiàng)目成功的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析研究，對(duì)項(xiàng)目成功的具體因素進(jìn)行分類整理，從研究方法、地域分布、文獻(xiàn)類型等方面進(jìn)行綜合比較，對(duì)項(xiàng)目成功因素的主要特點(diǎn)和基本特征進(jìn)行概括總結(jié)。同時(shí)針對(duì)項(xiàng)目管理成功的因素進(jìn)行分析，針對(duì)項(xiàng)目管理成功和項(xiàng)目成功兩者之間的關(guān)系該文來進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理成功 項(xiàng)目成功 成功因素

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2017）06（a）-0194-03

隨著全球范圍內(nèi)項(xiàng)目管理的發(fā)展，項(xiàng)目管理得到越來越多企業(yè)和組織的重視，具有獨(dú)特魅力的項(xiàng)目管理在發(fā)展過程中顯出強(qiáng)大的生命力。而項(xiàng)目在全球金融危機(jī)中扮演了重要角色。項(xiàng)目成功因素一直是項(xiàng)目管理研究的重要議題。該文針對(duì)項(xiàng)目管理的成功與項(xiàng)目成功之間的關(guān)系進(jìn)行論述和探討。

1 促進(jìn)項(xiàng)目成功的因素

第一，各國(guó)研究者根據(jù)相關(guān)的案例進(jìn)行研究總結(jié)，對(duì)于項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素概括為項(xiàng)目?jī)?nèi)部因素、外部環(huán)境因素、項(xiàng)目管理因素以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)因素四類，研究發(fā)現(xiàn)這些促使項(xiàng)目成功的因素之間都有著相同點(diǎn)，但也存在著差異。了解項(xiàng)目成功的原因有利于管理者實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，并且能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，保障項(xiàng)目的成功完成。該文通過在對(duì)大量文獻(xiàn)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目成功因素的特點(diǎn)進(jìn)行概括總結(jié)，為以后項(xiàng)目管理的實(shí)踐作為參考。任何項(xiàng)目要保證實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，必須制定一系列計(jì)劃，其中包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃、人力和物力資源分配計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃及項(xiàng)目集成計(jì)劃等。根據(jù)這些計(jì)劃，就可以對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)和任務(wù)的完成做出系統(tǒng)的安排。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目計(jì)劃的主要制定者和決策者，對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃工作負(fù)有主要責(zé)任。制定項(xiàng)目計(jì)劃必須遵循四個(gè)原則：（1）目的性原則，任何項(xiàng)目計(jì)劃的制定都應(yīng)當(dāng)圍繞項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而展開。制定計(jì)劃的第一步就是分析目標(biāo)，進(jìn)而找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要完成的所有任務(wù)；（2）系統(tǒng)相關(guān)性原則，項(xiàng)目的各個(gè)子計(jì)劃不是孤立存在的，彼此之間相對(duì)獨(dú)立，又緊密相關(guān)，應(yīng)當(dāng)形成一個(gè)有機(jī)的整體。構(gòu)成項(xiàng)目計(jì)劃的任何子計(jì)劃的變化都會(huì)影響到其它子計(jì)劃的制定和執(zhí)行，進(jìn)而影響到項(xiàng)目計(jì)劃的正常實(shí)施；（3）經(jīng)濟(jì)性原則，項(xiàng)目不僅要有較高的效率，而且要有較高的效益，因此計(jì)劃過程是對(duì)多種選擇權(quán)衡、優(yōu)化的過程；（4）動(dòng)態(tài)性原則，由于項(xiàng)目環(huán)境不斷變化，經(jīng)常使計(jì)劃的實(shí)施偏離項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃，因此項(xiàng)目計(jì)劃要隨著環(huán)境和條件的變化不斷調(diào)整和修改，以保證項(xiàng)目目標(biāo)的完成。

第二，該文針對(duì)完成的成功項(xiàng)目進(jìn)行分析，主要從研究范圍、觀點(diǎn)、方法上進(jìn)行討論，同時(shí)還需要對(duì)不同項(xiàng)目成功的不同點(diǎn)進(jìn)行分析對(duì)比，對(duì)促進(jìn)項(xiàng)目成功的共同原因進(jìn)行總結(jié)。由于不同的資料對(duì)項(xiàng)目成功因素的定義不同，因此，傳統(tǒng)上來講，人們認(rèn)為項(xiàng)目成功就是：能夠在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)完成要求。但是隨著人們對(duì)于項(xiàng)目成功認(rèn)識(shí)的深入，研究者認(rèn)為傳統(tǒng)觀點(diǎn)只是局限在項(xiàng)目的施工階段，對(duì)于后期項(xiàng)目能否滿足顧客的需要，以及項(xiàng)目完成后是否真正發(fā)揮效益都需要進(jìn)行關(guān)注。研究者認(rèn)為項(xiàng)目成功主要包括開發(fā)者、團(tuán)隊(duì)工作者、客戶以及使用者等不同的利益相關(guān)體。并且有的研究者認(rèn)為對(duì)現(xiàn)在來講項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)是：項(xiàng)目實(shí)施效率、商業(yè)影響力、發(fā)展?jié)摿Α⒖蛻魸M意度。這些成功標(biāo)準(zhǔn)即包含了時(shí)間成本和目標(biāo)質(zhì)量，也包含了客戶滿意度等相關(guān)指標(biāo)。因此，雖然不同項(xiàng)目成功因素的不同，但是各項(xiàng)目之間還是存在相同的因素。

第三，不同研究者對(duì)項(xiàng)目成功因素的意見不同，有的研究者認(rèn)為人員因素、管理因素、過程因素、相關(guān)因素、輸入因素和輸出因素是項(xiàng)目成功的因素。而有的研究者則是從人員、管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等方面來進(jìn)行分析。研究者發(fā)現(xiàn)，雖然分類方法和標(biāo)準(zhǔn)不同，但是內(nèi)容卻是基本相同的。研究者在相關(guān)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上充分考慮項(xiàng)目管理知識(shí)體系，將成功因素分為：管理因素、環(huán)境因素、參與因素、項(xiàng)目因素。針對(duì)項(xiàng)目參與因素來看，團(tuán)隊(duì)能力、合作方的能力是成功的關(guān)鍵因素。而針對(duì)項(xiàng)目管理因素來說，計(jì)劃和監(jiān)督則是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，而溝通、人力資源、時(shí)間等方面的管理同其他因素相比更為重要。而針對(duì)環(huán)境因素來講，市場(chǎng)和技術(shù)則是尤為重要。由此可見項(xiàng)目成功的因素中參與方十分重要。

2 根據(jù)PPP項(xiàng)目的成敗因素進(jìn)行討論

第一，PPP項(xiàng)目成功的原因主要是該項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)受到了政府的大力支持，由于政府對(duì)該項(xiàng)目來講，既是提出者、簽約者還是監(jiān)管者。因此政府要做到：（1）慎重選擇開發(fā)項(xiàng)目，在開發(fā)之前進(jìn)行充分討論，在進(jìn)行招標(biāo)工作時(shí)要考慮成本、創(chuàng)新、專業(yè)度等因素。（2）進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，項(xiàng)目啟動(dòng)后，政府相關(guān)部門需要建立完善的監(jiān)管機(jī)制，對(duì)PPP項(xiàng)目的實(shí)施、運(yùn)營(yíng)、投資等方面全程嚴(yán)格監(jiān)管，給相關(guān)工作人員一些參考。（3）政府和企業(yè)之間要平等的履行合約，相互信任、相互理解，穩(wěn)定兩者的合作關(guān)系。政府還需要建立履約保障機(jī)制，如果兩者的協(xié)調(diào)出現(xiàn)矛盾時(shí)，按照協(xié)議兌現(xiàn)承諾。

第二，建立完善的法律法規(guī)。PPP項(xiàng)目的穩(wěn)定運(yùn)作得益于建立了一套完善的法律法規(guī)體系。各個(gè)國(guó)家都對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行立法工作，規(guī)范企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、保障雙方合法權(quán)益，防止出現(xiàn)由于惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致項(xiàng)目難以運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況。

第三，PPP項(xiàng)目需要大量專業(yè)性人才。由于PPP項(xiàng)目涉及多個(gè)領(lǐng)域，方案具有一定的復(fù)雜性和專業(yè)性，因此該項(xiàng)目的建立和實(shí)施需要很多的專業(yè)人才，而針對(duì)該項(xiàng)目中一些機(jī)構(gòu)的缺失，使得該方面的專業(yè)人才極度缺乏。難以保證項(xiàng)目規(guī)劃的科學(xué)性和專業(yè)性。第四，PPP項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)時(shí)間，由于項(xiàng)目的建立需要完善的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)解決機(jī)制。長(zhǎng)時(shí)間的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)在項(xiàng)目施工過程中具有不可預(yù)知性，安全隱患多風(fēng)險(xiǎn)也大，因此需要企業(yè)和政府共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于在風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議情況，需要在協(xié)議中明確規(guī)定并提出相應(yīng)的解決方法。第五，PPP項(xiàng)目需要專業(yè)的中介機(jī)構(gòu)，由于該項(xiàng)目涉及領(lǐng)域廣，在相關(guān)業(yè)務(wù)涉及法律、財(cái)政等專業(yè)問題時(shí)，需要發(fā)揮律師事務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)的作用。專業(yè)機(jī)構(gòu)需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估分析，看該項(xiàng)目是否適合PPP模式，防止因?yàn)檎块T腐敗現(xiàn)象導(dǎo)致出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)，降低公共服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)象發(fā)生。中介機(jī)構(gòu)還需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)合理的分析，保證政府投資資金合理，同時(shí)中介機(jī)構(gòu)還要在項(xiàng)目建設(shè)不同階段作為全程顧問，保證PPP項(xiàng)目在運(yùn)作過程中的規(guī)范合理[1]。

3 項(xiàng)目管理成功的因素

第一，項(xiàng)目管理成功的因素不同的人有不同的看法，那么項(xiàng)目管理成功的標(biāo)準(zhǔn)有哪些，我們需要從宏觀角度和微觀角度進(jìn)行定義。從宏觀角度需要考慮完成和滿意這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)還受到其他因素的影響。從微觀角度來看只需要考慮完成標(biāo)準(zhǔn)，但也受到其他因素的影響，因此在進(jìn)行評(píng)判項(xiàng)目管理是否成功時(shí)，這兩個(gè)方面都需要進(jìn)行考慮。

第二，標(biāo)準(zhǔn)的定義是：任何事都可以判定的準(zhǔn)則。因素定義是：影響環(huán)境的結(jié)果或原因。所以影響項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)能夠按照準(zhǔn)則判斷項(xiàng)目是否成功，是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。而項(xiàng)目管理成功的因素則是指對(duì)周圍環(huán)境造成的影響。他們對(duì)于項(xiàng)目管理成功有幫助作用，但是并不是意味著它們就決定著項(xiàng)目管理的成敗。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理成功的標(biāo)準(zhǔn)分為：質(zhì)量、費(fèi)用、時(shí)間。而對(duì)于項(xiàng)目管理成功的定義則是：在一定時(shí)間內(nèi)利用技術(shù)和工具對(duì)資源進(jìn)行開發(fā)使用，每個(gè)項(xiàng)目都要求理論和技術(shù)相結(jié)合來適應(yīng)環(huán)境周期的要求。而這個(gè)項(xiàng)目管理成功的標(biāo)準(zhǔn)和鐵三角標(biāo)準(zhǔn)含義相通，該定義雖然已經(jīng)存在許久，但是也在逐漸發(fā)展。對(duì)于實(shí)際情況來講，由于不同人群對(duì)于項(xiàng)目管理的要求不同，因此進(jìn)行評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)也不相同。開發(fā)商對(duì)項(xiàng)目管理的要求是項(xiàng)目盡可能的順利完成，達(dá)到相應(yīng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，從中獲得經(jīng)濟(jì)利益。而作為股東來講則是希望項(xiàng)目在籌備過程中能夠有利可圖，而廣大消費(fèi)者則是希望能夠保證項(xiàng)目的施工質(zhì)量并且關(guān)注該項(xiàng)目產(chǎn)生的社會(huì)效益和歷史意義[2]。

第三，通過項(xiàng)目的宏觀管理資料可以看出，一個(gè)項(xiàng)目的完成周期，包括從初始階段到項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)階段，在這些過程中都包含著不同的因素，它們都對(duì)項(xiàng)目的發(fā)展起著促進(jìn)或者阻礙作用。這些因素包括：市場(chǎng)調(diào)查、地理區(qū)域、分析研究等。項(xiàng)目管理成功標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)階段屬于概念和運(yùn)行階段，也是定義和檢測(cè)的階段。在項(xiàng)目管理成功標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)階段需要考慮的是將目標(biāo)進(jìn)行建立，充分考慮項(xiàng)目的質(zhì)量、安全性、費(fèi)用等方面的問題，在建設(shè)階段完成后進(jìn)行檢測(cè)工作。而針對(duì)項(xiàng)目管理成功的宏觀標(biāo)準(zhǔn)來講，項(xiàng)目管理的完成和滿意則是兩個(gè)不同的標(biāo)準(zhǔn)。完成標(biāo)準(zhǔn)是指費(fèi)用、時(shí)間、質(zhì)量等標(biāo)準(zhǔn)。而滿意標(biāo)準(zhǔn)則是包含運(yùn)行性、實(shí)用性、盈利性能標(biāo)準(zhǔn)。這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)還受到其他相關(guān)因素的影響。而鐵三角標(biāo)準(zhǔn)只是完成標(biāo)準(zhǔn)的一部分，因此作為項(xiàng)目管理成功的關(guān)鍵是完成標(biāo)準(zhǔn)，它包含時(shí)間、安全、質(zhì)量等特點(diǎn)。例如，用戶想了解自己公司具體的辦公時(shí)間、安全性能和質(zhì)量等，這些因素都影響著項(xiàng)目管理的完成。包括：管理制度、資金情況、監(jiān)督機(jī)制等。而作為項(xiàng)目管理成功的宏觀標(biāo)準(zhǔn)來講，除了滿足完成標(biāo)準(zhǔn)之外還必須符合滿意標(biāo)準(zhǔn)，用戶表示對(duì)這些項(xiàng)目認(rèn)可則證明這些項(xiàng)目管理是成功的。同時(shí)項(xiàng)目管理成功的可能性和用戶滿意度緊密相關(guān)。總體來說，用戶滿意度越高，項(xiàng)目管理成功的可能性就會(huì)增大，兩者之間的是呈正比的關(guān)系。同時(shí)滿意標(biāo)準(zhǔn)的因素還包括：地理環(huán)境、周邊位置、開發(fā)商信譽(yù)度等等。因此相對(duì)比完成標(biāo)準(zhǔn)來講，顧客對(duì)于項(xiàng)目管理的滿意度則是更為看重。有時(shí)項(xiàng)目管理過程中用戶對(duì)其足夠滿意還能夠忘記其中的不足之處。例如，悉尼歌劇院的建立，該項(xiàng)目經(jīng)過15年才修建完成，并且資金是預(yù)算資金的十幾倍。而如今作為悉尼的標(biāo)志建筑物則得到了人們的尊敬和喜愛。相對(duì)于完成標(biāo)準(zhǔn)來講，悉尼歌劇院的建立完全不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，但是作為歌劇院的滿意度來講則是獲得了巨大成功，人們對(duì)歌劇院的滿意度甚至彌補(bǔ)了完成項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的不足之處。但是這并不代表絕大多數(shù)情況[3]。

4 項(xiàng)目管理成功和項(xiàng)目成功的區(qū)別

第一，人們認(rèn)為完成標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)判項(xiàng)目管理是否成功的唯一準(zhǔn)則，這個(gè)準(zhǔn)則還受到環(huán)境、施工等方面因素的影響。而作為不同的項(xiàng)目管理個(gè)體來講，開發(fā)商則是非常關(guān)心項(xiàng)目管理成功是否達(dá)到客戶的滿意程度，消費(fèi)者和股東對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)情況則是關(guān)注是否達(dá)到它們預(yù)設(shè)要求，項(xiàng)目質(zhì)量、費(fèi)用、安全、時(shí)間等因素都是它們所要考慮的地方。如果這些因素達(dá)到它們的要求，它們則認(rèn)為項(xiàng)目管理是成功的。因此對(duì)于項(xiàng)目管理成功標(biāo)準(zhǔn)來講，在宏觀和微觀上有相同的地方。而這些研究焦點(diǎn)則是影響標(biāo)準(zhǔn)完成的重要因素。它包括：風(fēng)險(xiǎn)性、人為性、技術(shù)性等。但是對(duì)于不同的項(xiàng)目管理來講影響因素還是不盡相同的[4]。

第二，對(duì)項(xiàng)目管理的成功的標(biāo)準(zhǔn)和因素進(jìn)行區(qū)別，并不是要求把其中的一些因素即使是重要因素就作為項(xiàng)目管理成功的標(biāo)準(zhǔn)。而是通過項(xiàng)目管理的定義對(duì)傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理成功標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行論述。由于不同行業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理成功的要求和標(biāo)準(zhǔn)不同，這也是為什么現(xiàn)實(shí)生活中，不同人對(duì)項(xiàng)目管理意見不同，因此用項(xiàng)目管理成功的標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)判并不能夠得到大家的共識(shí)，這就說明評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)仍然需要不斷改進(jìn)。因此針對(duì)項(xiàng)目管理成功標(biāo)準(zhǔn)我們要從宏觀和微觀兩個(gè)角度進(jìn)行分析，作為普通消費(fèi)者、股東是從宏觀方面進(jìn)行考慮，他們的標(biāo)準(zhǔn)是完成和滿意標(biāo)準(zhǔn)。而開發(fā)商則是從微觀角度進(jìn)行考慮，它們則是看重完成標(biāo)準(zhǔn)。這兩個(gè)角度都包含著傳統(tǒng)鐵三角標(biāo)準(zhǔn)的含義，但是具體的項(xiàng)目管理成功標(biāo)準(zhǔn)在此基礎(chǔ)上又有所發(fā)展，因此進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定時(shí)需要既考慮宏觀標(biāo)準(zhǔn)，還要考慮微觀標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能促使更多的項(xiàng)目管理成功，同時(shí)這個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)還需要在實(shí)踐過程中逐步進(jìn)行完善[5]。

第三，項(xiàng)目管理工作內(nèi)容包括前期收集資料，組織報(bào)告為決策提供建議，協(xié)助報(bào)告材料的完成，對(duì)相關(guān)的項(xiàng)目進(jìn)行策劃和分析、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度、建立項(xiàng)目管理等一系列的工作，從而保證公司項(xiàng)目的開展工作。而項(xiàng)目成功的因素則包含許多，項(xiàng)目工作涉及的范圍廣、內(nèi)容繁多、并且工程施工時(shí)間長(zhǎng)。項(xiàng)目目標(biāo)控制難度較大，如果指揮不當(dāng)，則很容易造成項(xiàng)目工作失誤并且造成巨大損失。因此為了控制項(xiàng)目目標(biāo)，則需要建立相關(guān)的目標(biāo)計(jì)劃，將目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行分解，形成一個(gè)完整的目標(biāo)體系，確保目標(biāo)工作的完成。這是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)，需要我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過程中明確目標(biāo)的內(nèi)容和管理體系。而項(xiàng)目管理則是項(xiàng)目成功的一個(gè)關(guān)鍵因素，它需要對(duì)項(xiàng)目的具體行動(dòng)進(jìn)行合理計(jì)劃，通過對(duì)行動(dòng)進(jìn)行合理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，從而制定出一套完整的項(xiàng)目實(shí)施方法，還需要在項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行采集和處理[6]。

第四，項(xiàng)目在具體實(shí)施過程中常常由于缺乏科學(xué)的方法，使得施工進(jìn)程中的相關(guān)報(bào)表和具體施工進(jìn)展不吻合，導(dǎo)致項(xiàng)目在計(jì)劃進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上超過預(yù)算指標(biāo)，這種情況的出現(xiàn)會(huì)對(duì)施工企業(yè)帶來巨大損失，而在項(xiàng)目實(shí)施過程中采取情況評(píng)測(cè)技術(shù)則能夠幫助對(duì)項(xiàng)目施工情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，而項(xiàng)目管理部門也能夠根據(jù)分析數(shù)據(jù)的相關(guān)信息進(jìn)行及時(shí)糾正處理。項(xiàng)目管理工作則需要進(jìn)行嚴(yán)密組織，這是保證使用評(píng)測(cè)技術(shù)的基礎(chǔ)。由于項(xiàng)目的具體執(zhí)行工作是以各個(gè)系統(tǒng)的進(jìn)度和預(yù)算為依據(jù)的。因此，項(xiàng)目管理的科學(xué)性對(duì)于項(xiàng)目具體執(zhí)行情況來講是十分重要[7]。

隨著全球范圍內(nèi)項(xiàng)目管理的發(fā)展，項(xiàng)目管理得到越來越多企業(yè)和組織的重視，具有獨(dú)特魅力的項(xiàng)目管理在發(fā)展過程中顯出強(qiáng)大的生命力。而項(xiàng)目在全球金融危機(jī)中扮演了重要角色。項(xiàng)目成功因素一直是項(xiàng)目管理研究的重要議題。本文根據(jù)項(xiàng)目成功的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析研究，對(duì)項(xiàng)目成功的具體因素進(jìn)行分類整理，從研究方法、地域分布、文獻(xiàn)類型等方面進(jìn)行綜合比較，對(duì)項(xiàng)目成功因素的主要特點(diǎn)和基本特征進(jìn)行概括總結(jié)。同時(shí)針對(duì)項(xiàng)目管理成功的因素進(jìn)行分析，針對(duì)項(xiàng)目管理成功和項(xiàng)目成功兩者之間的關(guān)系本文來進(jìn)行以下分析。綜上所述，項(xiàng)目管理的成功和項(xiàng)目成功關(guān)系兩者息息相關(guān)相輔相成，項(xiàng)目管理的嚴(yán)謹(jǐn)性和專業(yè)性能夠保證項(xiàng)目順利完成，相反如果沒有嚴(yán)格的項(xiàng)目管理就很難保證項(xiàng)目的成功，同時(shí)，項(xiàng)目的成功也從側(cè)面反映出項(xiàng)目管理的重要性，促進(jìn)項(xiàng)目成功的因素很多，而項(xiàng)目管理作為關(guān)鍵因素來講，對(duì)項(xiàng)目的成功有著重要的推動(dòng)作用和意義。因此，項(xiàng)目管理和項(xiàng)目之間不能分開看待，必須將其看成一個(gè)整體，兩者缺一不可相輔相成，只有這樣才能夠保障項(xiàng)目管理和項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。

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