大規模開放在線課程開發的問題與對策研究

涂雅欣+潘志敏+趙禎+陸娟

摘要：自2013年大規模開放在線課程（MOOC）真正進入我國以來，MOOC受到越來越多專家學者的關注并快速發展，但同時MOOC快速發展的背后也存在一些不利因素：課程使用率、學習者輟學率、評價的可靠性等。文章聚焦于大規模開放在線課程的開發過程，通過對大量國內外有關文獻的搜集和分類，最終發現MOOC發展的阻力主要有課程組織形式單一、課程實施缺乏反饋交流、學習評價機制不完善等。文章在此基礎上借鑒外國經驗提出設計學習目標及多樣化課程、構建學習共同體、建立專業的評價和管理團隊的對策建議。

關鍵詞：MOOC；開發；問題；對策

一、問題的提出

隨著信息技術的進步，MOOC這一“數字浪潮”迅速席卷了整個教育界，MOOC也在全國引起人們對于教育的無限期望。2015年，教育部發布重要文件對我國的在線開放課程和平臺建設提出了指導性意見，之后在2016年教高2號文件中，再次強調我們要著力推進信息技術與教育教學深度融合，建設一批以大規模在線開放課程為代表、課程應用與教學服務相融通的優質在線開放課程。這充分說明了慕課在現代教育中發揮著越來越重要的作用，但在MOOC建設必要性的背后卻存在許多方面的阻力，如部分課程“閑置”、學習者輟學率居高不下、混學分和證書等現象嚴重。這更迫切要求我們深入探討當前慕課開發中存在的問題，并提出相應對策。本文從課程的課程設計、課程實施、學習評價三個角度來剖析目前慕課開發中存在的問題，并針對問題提出可行性建議及對策。

二、課程開發存在的問題及對策

（一）課程設計問題：缺乏目標導向，組織形式單一

在線課程的設計是根據在線課程的課程目標選擇教學內容和學習資源、確定課程組織結構、計劃課程實施的過程。對在線課程進行精心設計的最終目的是更好地滿足人們在線學習的學習需求，雖然目前中國慕課課程的設計相比傳統網絡課程有了很大改善，但是慕課課程設計中某些方面的問題依然存在，亟待加以解決。大規模開放在線課程設計存在的問題主要包括課程目標、課程內容、學生活動三個方面。

1.忽略學習目標，目標設計不規范

在線課程的目標包括課程目標和學習目標，對于學習者本身而言，有無學習目標以及學習目標的表述應是我們需要關注的問題。

2.忽略個體差異，內容表現形式單一

在課程內容方面，某些課程本身內容的專業性極強，不易于學習者理解，也就是說由于MOOC的學習者大部分是具有良好教育背景的學習者，對于學歷較低的學習者來說理解起來就比較困難；同時MOOC的學習者具有不同的文化背景，學習風格和學習方式也不盡相同，這就要求我們進行課程設計要充分考慮到不同的學習風格，以多種形式去組織和表征課程內容。

3.學習活動缺乏，互動媒體單一

學習活動是網絡教學的動力系統，它將教師、學生、平臺、資源連接起來，促成教和學的統一，同時為了達到好的學習效果，我們在設計學習活動的時候也需要考慮活動能夠產生一定的交互。目前中國所開設MOOC中的學習活動形式主要有：在線異步討論、閱讀、信息提醒、作業、測驗、同伴互評、實時答疑和問卷調查。有

（二）課程實施問題：缺乏系統方法與反饋交流

盡管對課程實施的定義眾說紛紜，但是至少在一點上達成共識，那就是課程實施是將編制好的課程計劃付諸實踐的過程，是達到預期課程目的、實現預期教育結果的手段。MOOC的出現以及迅速發展使得很多專家學者對其有很高的評價與期望，然而，正是由于MOOC的快速發展，學習者人數急劇增長，而高質量課程教師團隊的空缺使其很難在短時間內形成高效率、低成本的學習者輔導體系，從而造成了教與學的一系列問題。本文主要從教學方法、教師-學習者之間的反饋以及學習共同體的創建三個方面提出不同看法。

1.教學方法單一，缺乏引導交流

相關研究證實，協作式和教師引導的自主式在線教學的效果明顯大于獨立

式和講授式在線教學的效果，學習者自主控制學習的程度、教師精心引導和同伴交互協作是提高在線教學效果的關鍵變量。雖然MOOC大多數課程將內容分為一個個微視頻，但是教學方法仍采用講授法，著名的教育技術和遠程教育學者 Bates 指出：實際上到目前為止，MOOC 采用的是一種“依賴于信息傳遞、計算機對作業評分和同伴評價的非常古老的、過時的行為主義教學法，缺乏教師的引導和同伴的交流協作，很難培養學生的自主學習能力和協同創新能力。

2.教師-學習者之間的深度互動與反饋有限

在MOOC中，雖然有學習交流的論壇，可以從一定程度上解決師生反饋的問題，但是由于學習者水平差異較大導致帖子的水平參差不齊，由于缺乏真實體驗與即時反饋使得論壇利用率偏低，互動的實際效果遠遠不如傳統課堂，因此教師與學生之間的深度互動與反饋成為MOOC中的一個亟待解決的問題。

3.學習共同體難以創建

學習共同體（learning community），也稱學習社區，主要是指具有共同信念和學習目標的學習者及其助學者（包括教師、專家、輔導者等）共同構成的團體。溫格（ Wenger ）認為 ， 共同體內部一致性的重要構成包括三個要素： 相互的介入， 共同的事業和共享的技藝庫。組建穩定的學習共同體成為如今大規模開放在線課程學習過程中的主要障礙。

（三）學習評價問題：評價過程過于單一，評價結果缺乏有效性

無論教育發展到什么階段，學習評價作為學習系統中不可或缺的一環，在學習與教學過程中扮演著重要的角色。隨著人們對慕課熱背后的冷思考不斷深入，關于慕課學習評價的問題也越發引起人們的重視。本文將從慕課的評價依據、評價方式和評價數據三個方面來探討慕課學習評價面臨的問題。

1.評價依據忽視學習者本身

許多文獻都將“支持個性化學習”作為慕課的一大亮點，對于學習者而言，個性化學習就是“以學習者為中心的自主學習”。但是現有的慕課大多以教師目標作為評價依據的核心，與個性化學習的要求似乎并不相符。

2.過程性評價缺失

正確的的評價方式是幫助學生取得高質量學習效果的重要手段。有別于傳統的教學模式，慕課具有的大規模與開放性特征使其擁有龐大的學生數量，這使得教師難以作出及時的反饋，進而導致過程性評價的缺失。現有慕課平臺大多采用同伴互評與機器評價相結合的方式來應對這一問題，但是這兩種評價方式又都具有其局限性。

3.評價數據具有局限性

評價數據的有效性是確保課程評價準確的根本保障。大數據分析技術得到許多慕課支持者的追捧，但是受限于成本因素，大數據分析技術并未在慕課中得到廣泛的應用，大部分慕課仍然采用考試測評方式，難以跳出傳統評價方式忽視學生個性化發展的怪圈。而采用大數據分析技術采集到的數據也具有極大的局限性。平臺統計的數據主要來自學習者在平臺內通過學習行為生成的數據，包括平臺登錄、論壇討論、在線作業等方面，通過這些數據確實可以在一定程度上掌握學習者的學習動態和學習情況，但是一方面，技術的限制使得教師和管理人員很難統計到平臺之外的數據。