廣播電視和新媒體：過去、現在和將來①

【摘要】本文通過追溯紙媒、廣播電視和網絡新媒體的演進之路，從簡單的階段性表象回歸到大眾傳播的本質。全文的核心是“回到傳播的原點”，圍繞“原點”延展出三個相關性內容類別：其一，媒體內容使用者的自身需求；其二，用戶使用媒體的過程；其三，人類交流的緣起對現代傳播形態演進的張力。

【關鍵詞】廣播電視 新媒體 媒體融合 現場感 非媒體

【中圖分類號】G220 【文獻標識碼】A

本文追溯過去40年間大眾傳播形態的演進之路，討論網絡新媒體對廣播和電視傳播的影響以及未來的發展趨勢。有些媒體形態今天看起來好像是新的，但是它可能在很久之前就存在了。媒體技術永遠在不斷發展，其中有一些是版本升級，但即使是非常快速的迭代，其最初的形態也可以追溯至很多年以前。

一、紙媒、廣播、電視形態的更迭

回溯到筆者的青年時代，即20世紀70年代中期，英國國內的大眾媒體都是獨立的、功能區分的界限清晰。首先出現的媒體類型是報紙，每天都可以買到，然后廣播出現了，用專門的收聽設備收聽。大多數家庭把收音機固定放在客廳或廚房。到了20世紀60年代中期，隨著晶體管技術的出現，廣播的便攜性逐漸提升，收音機被收聽者隨身攜帶。隨著汽車保有量的增加，廣播接收裝置也被大量安裝在汽車中。傳統大眾媒體最后出現的是電視，作為一種固定觀看的設備，每個家庭都有一兩臺電視機。1967年，英國開始有了彩色電視，隨后變得越來越流行和普及。

大多數人對媒體的使用取決于每天的時間表和日常的工作和休閑模式。英國人使用媒體典型的方式是：在早餐餐桌旁讀報紙，在上下班的火車或公交車上閱讀，午餐和晚餐時也會讀報。每天早晨，睜開眼睛做的第一件事是打開收音機，其他收聽場所包括開車上下班的途中；居家主婦、工廠工人把廣播當作做家務或工作時的背景音樂來收聽；在商場，廣播普遍被作為環境音等。電視則需要專門去觀看，多數英國家庭傍晚時全家人一起坐在客廳，收看直播或節目單上的固定電視節目。

20世紀70年代，更多的技術發明使今天意義上的廣播和電視受眾概念確立起來，他們選擇的權利開始顯露。收音機開始有錄音功能，電視機也開始有錄像功能。這些新增的功能讓聽眾和觀眾能夠把正在播放的節目錄下來，過后再重放。人們不需要被迫調整日程去適應廣播電視節目的播出時間，而可以在適合自己的時間選擇收聽或收看。今天看來，這個很小的進步也十分重要，這些設備不僅可以收聽收看廣播電視臺播出的節目內容，還可以通過它們收聽或者觀看那些并非來自電臺和電視臺的音視頻內容。例如：聽眾可以播放喜歡的音樂卡帶，而不是聽廣播里的直播音頻流；那些觀看直播電視節目的觀眾，也可以在電視機上看電影錄像，甚至觀看自己錄制的家庭影像。

二、什么是“新媒體”

過去的30年間，數字科技的發展大大拓展了受眾的權利。接下來登場的新技術——計算機，包括計算機化的電臺和電視接收終端在一個龐大的系統上互通互聯。所有舊的媒體形態都被整合到計算機化的終端上，我們將其定義為“新”媒體，盡管這種命名并不十分準確。

首先，數字技術強化了“新媒體”的感覺，主要指媒體形態在呈現方式和使用上的融合。你可以在電腦上讀報，可以在計算機或電視機上聽廣播，同時還可以接收到所聽節目的畫面信息。這就需要有一種錄制或抓取音視頻信息的網絡工具，例如：英國廣播公司（BBC）開發的數字播放器iPlayer（愛播），可以點播廣播或電視節目；在電視上，可以使用SkyPlus（天加）錄制播出的節目內容。人們也可以在電腦或電視上觀看電影或播放DVD。

其次，強化“新”媒體感覺的數字化技術的另一個特征是“微型化”。包括電池技術在內的諸多改進使計算機更加便攜和小巧——如iPad（蘋果公司研發的一款平板電腦）和智能手機。一直以來報紙的讀者可以隨處攜帶報紙，過去的50年間收音機也幾乎一樣便攜。然而現在你僅需要帶著自己的接收終端——筆記本電腦、平板電腦或智能手機，就可以隨時隨地看電視直播或看電影。

最后，借助新技術，互聯網制造了真正的“新媒體”——這些網生內容多數模糊了私人和公共傳播的界限。除了電子郵件、短信、Skype（一款即時通信軟件），還有社交網絡，如臉書（Facebook）、微信、博客、推特（Twitter）和照片分享平臺Instagram（照片墻）等。下載應用程序（App）到移動設備上，它們可以提供最新的新聞、體育、出行以及天氣信息等。我們或許預期新媒體的產生會增強紙媒、廣播、電視節目的吸引力，因為它們既能通過傳統的渠道傳播也能通過新的渠道傳播，事實上，互聯網提供了如此海量的媒體內容選擇，舊的媒體傳播形態已經逐漸失去了它們的魅力。

三、新媒體沖擊下的傳統媒體

我們先來看看報紙的發展。紙媒的傳播基于最古老且最重要的媒介技術——造紙和印刷術，我們知道這兩樣都是中國人的發明。在西方，19世紀60年代開始，報紙的流通呈下降趨勢。傳統日報的收入一部分來源于廣告，一部分來源于讀者訂閱。但19世紀90年代開始受到“免費報紙”的沖擊。免費報紙的資金支持完全來自廣告費用，不需要讀者花一分錢。不過免費報紙和傳統報紙目前都承受著網絡新媒體的巨大沖擊。許多報紙的對策是保留傳統的發行方式，但是利用網絡拓展發行：報紙可以在網站或智能手機應用程序上閱讀，有些是免費的內容，有些則需要付費訂閱。

廣播電視的情況類似。廣播節目可以在便攜收音機或汽車里收聽，也可以通過電腦或智能手機收聽。而廣播電臺也面臨著來自音樂網站的激烈競爭，例如：Spotify（聲破天）、Grooveshark（鯊客）、Deezer（迪澤）等互聯網音樂平臺在年輕聽眾群中深受歡迎。語言類廣播受到來自播客（Podcast）和網絡音頻點播內容的強烈沖擊。電視節目不僅可以通過電視機收看，還可以通過電腦、智能手機全天候收看，盡管晚間仍然是電視擁有觀眾最多的時段，但無法回避的是，傳統廣播電視正面臨流媒體供應商的激烈競爭。Amazon（亞馬遜）和Netflix（美國一家提供互聯網隨選流媒體播放的公司）提供給用戶的不僅是數量龐大的電影，還包括其他題材的節目類型，如紀錄片和喜劇。對于那些具有碎片化收視需求的人群而言，還有YouTube （世界上最大的視頻網站）等其他眾多的視頻分享網站供選擇，如果人們不想再看傳統的電視，那么互聯網上一點也不缺少各種可供選擇的內容。

四、基于傳播本源的媒體現場感

在這種狀況下，廣播電視還可以發揮怎樣的作用？扮演怎樣的角色？當廣播電視誕生的時候，它偉大的、非凡的功績是把“現場感”③（Liveness）要素帶入大眾傳播領域。對于人類而言，與生俱來的交流需求是“實時”的，這因此成為所有媒介化傳播形態試圖去構建的傳播語境和傳播條件。

（一）接近“非媒體”的廣播電視傳播

書寫和印刷技術的發明帶給我們的是經過策劃的、穩定的信息傳播內容，但這種交流發生在傳播者與受眾之間，非面對面，因此存在時間和空間上不在場交流的缺憾。因此，對于大眾媒體的每一種新的形態在呈現內容的時候，遵從的原則是通過專業的傳播方式還原交流的“現場感”，還原“即時交流的鮮活感”。紙媒顯然不具備實時性，但是紙媒選擇了與“現場感”最接近的方式：追求內容的時效性或時新話題性。廣播和電視接受了對于“現場感”呈現的挑戰：通過即時性的傳播克服了遠距離觀眾無法接近“實時”新聞事件的障礙。如果我們把媒體當作用戶“現場感”缺失——事件不在場狀態下的一種必需品，我們可以說廣播和電視實際上已經十分接近“非媒體”了。④

（二）“錄播”節目的現實價值

對于新聞和其他重要的事件報道，如體育和天氣報道等，“現場感”是必不可少的要素。但是對于多數演出和演講來說沒有必要一定要實現“現場感”，因為除了新聞和時事動態，幾乎所有的內容都不具有時間敏感性。提前錄制的確帶來很多好處。我們以戲劇為例，來看看錄播在廣播電視傳播中的優點。

1.提前錄音或錄像便于編輯：演員多角度的表演可以被拍攝，錯誤部分可以被刪掉，這樣所錄制的劇集會比在劇院的現場表演具有更高的質量；

2.表演可以從不同的角度把內容呈現給觀眾，演員的近景以及面部表情的呈現也成為可能；

3.戲劇的場景不再局限于舞臺布景，也可以在真實的場景中攝制；

4.戲劇的最終版本可以重復播放，成為可以永久保存的藝術作品，而不會隨著每次表演結束而消逝；

5.廣播電視進入千家萬戶，成為受眾每日的消費品，傳輸大量各種各樣的內容。提前一次性錄制多個節目降低了成本，這也解釋了為什么許多單個節目作為某個系列的一部分存在。

（三）廣播電視成為居家的、個人化的媒體

在廣播電視發展的歷史上，有兩個因素在一定程度上削弱了其實時性：第一個是日益增長的“播音員+音響”的報道趨勢，哪怕那些內容本可以有條件讓聽眾實時收到；第二個因素是受眾的行為方式——受眾習慣于在節目播放時將其錄制下來后再看。這就意味著盡管廣播和電視是潛在的直播媒體，實際上其直播功能并沒有得到充分利用。但是這樣的一種狀態也促使大眾媒體體驗轉向個性化消費的趨勢。在過去的半個世紀中，像報紙一樣，廣播和電視成為居家的、個人化的媒體，是在自己的家里或私人空間中使用的，這與劇院演出的戲劇或影院上映的電影是不同的。其歷史價值是使劇院、影院這些老的、集體觀看的體驗轉化為像人們閱讀小說或報紙一樣的個人體驗。

（四）辯證考量傳統媒體的“現場感”

那么，媒體的未來將會怎樣？傳統的傳播網絡和傳播渠道正面臨來自網絡流媒體的沖擊，如亞馬遜（Amazon）、Netflix、YouTube等。它們所制作的電影、專題節目、喜劇和紀錄片得益于規模經濟，以傳統廣播電臺、電視臺無法匹敵的方式進行大批量生產。如果確實如此，那么廣播電臺、電視臺回歸其最初的“現場感”，專注于新聞、體育賽事和時事動態就行得通——這些內容是廣播和電視真正強勢的領域，因為它們是實況轉播或近乎實況。

盡管如此，我們必須謹記：實時性或近乎實時性不再為廣播電視所獨有。新媒體賦予其受眾的部分功能也具備實時性優勢。短信、網站、線上論壇、Skype通訊軟件、電子郵件、推特和Instagram圖片分享平臺都可以是幾乎或真正實時的：因為新聞的傳播無論是通過公眾平臺或是個人平臺都像野火一樣迅猛。就這方面來說，傳統的廣播電視媒體實際上處于劣勢。現場感實現的前提是受眾能夠實時地消費信息：如果新聞是12點鐘播放，那么你必須在那一時刻聽廣播或看電視。但即使是純新聞頻道，你轉臺進去的時候不一定在播你想看的某條新聞。因此，廣播電視內容的實時性和個體消費者的自主性之間永遠存在著距離，在傳統媒體中后者必須屈從于前者。而在新媒體中，這個問題得到了緩解：電腦和智能手機比傳統的收音機和電視機更靈活便攜，受眾可以在任何時候、任何地點接收到海量和自由選擇的內容。

五、傳統廣播電視未來的預判

（一）廣播電視可信度和權威性的延展

那么，傳統的廣播電視還可以提供什么呢？答案不僅要從媒體自身尋找，更要從廣播電視機構和體制中尋找。新媒體中會有謠言和謊言的傳播，但是，傳統廣播機構的職責是要能夠辨別真假。新媒體可以很容易地捕捉個體事件，這些來自新媒體的聲音或圖片資源可以為廣播電臺、電視臺所用。但有時候盡管新媒體所捕捉到的個體事件本身是真實的，但未必事件整體狀況是真實的。因此，能夠讓專業記者對事件整體從合適的角度播報是廣播電臺、電視臺的職責。在移動互聯時代，傳統廣播公司的可信度和權威性會比以往任何時候都更為重要。

（二）舊有的大眾媒介形態短時期內不會消亡

本文所提到的廣播電視的未來是筆者對傳統媒體所持有的信念。盡管傳統的媒介有時互相結合形成了新的媒體，而且新舊媒體的界限也是模糊不清，傳統媒體單個來看其原本的形態從未消亡。歷史告訴我們，盡管其影響力在減小，但每一種形態的舊媒體仍不可替代地在一定程度上滿足很大數量的受眾需求。很多人曾堅信影院的誕生會帶來劇院的消亡，無線電廣播的誕生將帶來紙媒的消亡，電視業的發展將使無線電廣播和影院無容身之處，就像現在有人認為互聯網的發展會帶來廣播和電視的消亡一樣。然而，以上種種都未發生，這是因為與舊媒體相比，新媒體的優勢并不是絕對的，而是相對的。大多數時候，人們更愿意在舒適的私人空間看戲劇或電影，但也有時候，會有人想要從自己的家中逃離，與他人一同觀看戲劇或電影。還有時候，人們更喜歡聽收音機而不是看電視，因為相較于直接看畫面，他們更想運用自己的想象力，或者沒有畫面分散精力以便使他們能更好地思考。

（三）新媒體并不“完美”

同樣的，人們有時不去看手機的新聞應用程序或電腦網頁，而選擇看傳統的電視新聞，電視新聞的觀看既有個人感也有群體感。不僅會有一個看得見的可信的新聞播報員以適當順序引領觀眾看新聞，而且在我們意識當中很清楚有很多其他人跟我們一樣在看新聞，這就帶來一種群體感，會有重要事件群體共同關注的社會參與感。而網頁和應用程序集視頻、音頻、圖片、文字為一體，會帶來令人困惑的觀看體驗，缺乏簡單明了的敘述脈絡，缺少新聞專業人士的引領，我們的注意力分散在網頁和應用程序包含的各種媒體形式中。當然，大多數時候，這些缺點在互聯網方便、快捷的顯著優點面前，都不值一提，但也有例外的時候。

將來，在傳統大眾媒體行業工作的同事們可能不得不接受傳播內容范圍變窄的事實，他們會因失去部分受眾而轉向新媒體。但是，廣播電視工作者的職業角色將跟以往一樣有價值。

編后記⑤：

今天，在紛繁復雜的各種新概念、新技術、新趨勢的轟炸中，很多國內廣電行業一線工作者和媒體研究工作者，疲于追逐最新的媒體現象或者是新技術，試圖把握媒體發展的未來，卻忽略對于現象之下本質的把握。安德魯﹒克里斯爾教授既是媒體形態演進的親歷者，也是媒體理論研究者，他憑借幾十年廣播電視媒體研究的深厚經驗，回歸媒體傳播的本質，把思考的焦點集中在：“用戶需求”“滿足需求的內容”“媒體形態作為橋梁或者工具”這三個關鍵點上。在這個考量的坐標上，挖掘大眾媒體的獨特媒介屬性和優勢，穿越紛繁復雜的新媒體迷霧，洞悉未來媒體競爭的基本格局。

講稿的字面意思看起來簡單，但實際上抬高了讀懂該文的門檻。做學問，首先是語言本身帶來什么樣的知識體驗；其次是語言之下的“科學的研究邏輯”。這也是學界研究區別于業界研究主要的方面。后者可能比“語言”本身帶來的內容體驗更為關鍵，因為這是保障研究結論科學性、預見性、長期有效性的重要方面，也是理解安德魯·克里斯爾教授講座內容的原意所在。

注釋

①根據2017年6月13日、14日、15日安德魯﹒克里斯爾教授在中國傳媒大學、河南大學和鄭州人民廣播電臺的講座內容翻譯整理。

②安德魯·克里斯爾（Andrew Crisell）教授，英國廣播電視理論和歷史研究領域知名專家。其著作《廣播原理》（Understanding Radio ）和《英國廣播電視史》 （An Introductory History of British Broadcasting）被選作英國本科和研究生的通用教材，也是該領域英國最有影響力的經典著作之一。安德魯擔任威斯敏斯特大學、拉夫堡大學等高校博士論文答辯主考官，牛津大學出版社等多家出版社編輯咨詢顧問，也是多家學術期刊編輯咨詢顧問，如常任全球廣播研究核心期刊《廣播雜志》（The Radio Journal）論文審評專家小組成員。

③“現場感”指的是實時信息和實時交流的狀態。Liveness中文意思可以對應“現場感”“實時性”等意思，根據表述的具體含義不同，翻譯選取不同的詞語表述Liveness這一英文原文。

④“非媒體”的意思是，與紙媒比較，廣播和電視還原真實的功能更強大了。

⑤“編后記”為中國傳媒大學孟偉教授撰寫。

（本文編輯：李靜）