Elvira寵物服飾公司的CI戰略

楊洋

摘 要：CI作為企業營銷策略的重要部分，是企業提高自我形象，提升經營效益的有效手段。本文通過闡述企業CI的定義，概述企業CI戰略的重要性，同時分析CI對企業形象的作用。從MI、VI、BI三個方面對Elvira寵物服飾的企業形象進行策劃和設計，體現其整體和諧統一，突出CI的理念傳達、視覺吸引和行為體現作用。使得Elvira寵物服飾公司的CI設計符合行業特色，突出獨特的企業理念、新穎的視覺藝術和適宜的企業活動

關鍵詞：CI戰略；寵物服飾；MI；VI；BI

一、企業CI系統的概念

CI系統（Corporate Identity System，縮寫為CI或CIS），即企業形象識別系統 ，CI以企業定位或企業經營理念為核心的，對包括企業內部管理、對外關系活動、廣告宣傳以及其他以視覺和音響為手段的宣傳活動在內的各個方面，進行組織化、系統化、統一性的綜合設計，力求使企業所有這方面以一種統一的形態顯現于社會大眾面前，產生出良好的企業形象。

二、企業CI戰略的重要性

CI戰略，即CI系統的實施。對企業內部，可使企業的經營管理走向科學化和條理化，趨向符號化，根據市場和企業的發展進行有目的地制定經營理念，制定一套能夠貫徹的管理原則和管理規范，以符號的形式參照執行，使企業的生產過程和市場流通流程化，以降低成本和損耗，比較有效地提高產品質量。CI戰略以企業形象為依托，通過一體化的符號形式來劃分企業的責任和義務，使企業經營在各職能部門中能有效地運作，建立起企業與眾不同的個性形象，使企業產品與其他同類產品區別開來，在同行中脫穎而出，迅速有效地幫助企業創造出品牌效應，占有市場。可見企業CI戰略是企業提升自我獨特形象的主要途徑。

三、企業CI戰略對樹立企業形象的作用

企業的CI戰略可以提升企業的形象，以下從VI，MI，BI三方面來進行詳細的闡述。VI是企業形象展示給大眾的最直接的方式，可以通過視覺傳達提供給消費者留下深刻的印象，作為符號形式來傳達企業理念。MI是企業CI的核心，它制定了企業的規范體制，代表企業的價值觀，精神風貌及企業文化。BI作為企業的行為依據，是MI的行為體現，對企業內部管路與、部關系發展及企業形象宣傳起到指導作用。

1.VI在企業視覺營銷中的地位

不同的企業針對不同的消費群體，不同的企業產品針對消費群體的不同的風格喜好和各異的品味。如何使消費者在琳瑯滿目的商品中選擇自己的，商家常用的手法便是-VI。VI，即企業的視覺形象識別，是企業CI的直觀體現。企業名稱、企業標志、標準字、標準色、企業造型，產品造型、辦公用品、服裝、招牌、交通工具等作為VI的組成要素，以一種具體的符號形式給人展示視覺傳達。

同時，VI，對消費者來說，具有不可替代的視覺導向作用。VI設計是以消費者為中心的。VI，主要功能就是傳遞給受眾信息，告訴受眾“我是誰”，傳播不僅體現視覺上的沖擊，而且是企業理念的體現。企業進行宣傳并傳播給社會大眾，塑造可視的企業形象，都需要依賴VI。

2.MI在體現企業文化中的作用

MI，即企業的理念識別系統。企業的經營理念是企業的靈魂，是企業哲學、企業精神的集中表現。同時，也是整個企業VI系統的核心和依據。企業的經營理念要反映企業存在的社會價值、企業追求的目標以及企業的經營內容，并用最精煉的話語將其高度概括，突出企業別具一格的經營方向，管理策略，組織規劃以及對顧客的承諾。MI是CI系統的基本精神所在，它處于最高決策層次，是系統運行的原動力和實施的基礎。

3.企業行為的準則-BI

BI的作用在加強員工教育、規范建立和管理提升方面有不可忽略的作用。

首先企業可以通過成員的教育將企業理念貫穿于企業各領域，融匯到每一位成員心里。行為識別系統的建設不是員工自發的。開展多種形式的教育培訓，讓全體員工知道本企業導入CI的目的、意義和背景，了解甚至參與企業識別系統的設計，熟悉并認同企業的理念，清楚地認識到企業內每一位員工都是企業形象的塑造者。其次制度和規范是建立BI系統的有力工具。BI制度和規范使企業和員工的行為有章可循、規范化一，它具有一定的強制性。對員工而言，制度和規范是一種約束，但也是其順利完成工作的保證。

四、Elvira服裝的潛在市場

市場上眾多寵物服飾商品并不能獲得消費者青睞，因為這些商品中存在太多的共性，消費者很難區分。Elvira寵物服飾公司將會改變寵物服飾一貫以寵物主人為核心的設計理念，不僅符合不同寵物的生理特征，同時在款式風格上做大膽創新，還要將主人們的不同喜好考慮在內，相信將會贏得廣泛的消費群，使他們認識這一品牌，接受Elvira這一寵物服飾公司。

Elvira寵物服飾公司吸取各企業成功的經營精髓，結合寵物服飾這一特新型行業的特色，充分考慮到地域、文化及經濟差異等因素，突破寵物服飾發展的瓶頸。Elvira寵物服飾公司可以博取眾長，將CI戰略運用到其中來，設計并策劃別具一格的企業形象，充分挖掘潛在的市場有利因素，將Elvira以全新的形象展現在大眾面前。

五、Elvira CI的設計策略

在CI的設計上，分別從MI，VI，BI三方面來進行統一的設計。

1.Elvira的MI策略

對于Elvira的MI策略，主要從經營理念來探討。（1）Elvira的文化理念；Elvira寵物服裝應運而生，“它時尚，我快樂”作為品牌的廣告語，呈現給大眾的并不僅僅是寵物服飾，而是人與寵物間的互動，體現人對寵物關愛，展現人與寵物親密無間的關系，提倡人與寵物的和諧美好，創造一份健康，休閑的生活方式。（2）Elvira寵物服飾定位；色彩上，依托國際流行的色彩趨勢，結合寵物市場色彩流行趨勢，滿足人們對寵物服飾色彩靚麗化需求；在款式上，依據寵物在不同的季節，時間，場合而定，滿足不同的功能需要及主人的習慣和品味。將時尚元素與服飾的舒適度緊密地聯系在一起；主要人群定位為20歲-55歲之間時尚愛寵物人群和講究生活品味的人士；品牌形象體現舒適，環保，時尚的寵物服飾。

2.Elvira的BI策略

BI策略主要從兩方面進行闡述。首先，Elvira企業對內行為規范；在企業內部人事及組織方面：首先，由于寵物用品行業的特殊性，Elvira在人員選用上要進行嚴格的篩選，需要在關愛動物的人群中找尋。只有這些人更有意愿從事這個行業，也只有他們才會更用心的來投入寵物服飾業的壯大。Elvira內部的組織應在整體上體現出一種人性化，給外界以貼切的企業感覺。雖然企業制度比較嚴謹，但要做到嚴中有“松”，這并不意味員工的態度和行為的松散，而是要求員工要以平易的方式來對待顧客，使顧客營造一種輕松的購物環境，使之進行愉快的購買行為。但要求企業內部每位成員都認真貫徹企業的行為規范。其次，Elvira企業對外行為規范；在Elvira走向顧客時，要體現該企業與眾不同的企業形象，就要在商品的促銷方面走自己的風格路線。盡管Elvira對自己的產品有信心，但售后服務仍需進行。將相關服飾上的配件一部分贈予顧客，一部分留在公司做備用。與顧客交流，聽取他們的意見反饋，在設計和生產中避免這些問題。可以對不同購買程度的顧客發放不同會員卡或優惠卡等，使他們樂意再一次消費。定時或擇時進行“寵物周”，并請專家到企業來，為顧客提供咨詢，教授一些護養寵物的一些知識，并可以為顧客的寵物們進行健康測試。

3.Elvira的VI策略

VI策略也主要從兩方面展開。（1）Elvira的辦公用品設計；Elvira推廣手冊的封面設計采用活潑的色彩，結合品牌名稱，企業注解等。廣告設計也符合Elvira風格，鮮明，活潑。名片設計中英文結合，印有公司的標志，聯系方式，等。信紙和信封均用鮮亮的圖片，印公司慣用圖案，規格采用名片統一的比例和格式，統一的色彩紙張大小以及材質要求。信紙，便簽與信封風格統一，圖案運用品牌的輔助圖案，按照國家慣用規格。Elvira品牌的會員卡設計中包括品牌名稱和圖案，及聯系方式。（2）Elvira廣告設計；Elvira的CD，對外用公函，包裝袋，禮品袋設計，要表現企業形象，采用公司的有關的圖案。產品的嘜頭，吊牌設計運用卡通畫和鏤空等效果，Elvira車體廣告印有品牌名稱及圖案，廣告畫等，圖案設計要包含公司的形象要素，又要添加品牌的最新款式簡圖。廣告牌設計采用代言人廣告畫。專賣店陳列計采用隨意的場景式擺放，在顯眼的位置展示最新的品牌服飾。在專門店面中可以用電視，音響等循環播放企業的一些新款式。

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