淺談電子商務合同中的若干法律問題

張俊華

摘 要：電子商務活動屬于市場經濟活動。市場經濟是法制經濟，電子商務更需要用法律的手段進行約束，使得買賣雙方都能得到法律的保護。當前，電子交易雙方發生的交易行為大多數都是以協議的形式進行，因為中國的法律并沒有制定一個統一的電子商務規則，不利于交易的安全，因此探討電子商務合同的書面形式問題、電子錯誤問題、數字簽名問題具有十分重要的意義。

關鍵詞：電子商務；合同；法律問題

1電子商務合同之概念

根據《中華人民共和國合同法》（以下簡稱《合同法》）第一章第二條：合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。對于“合同”這一概念，我國沿襲了大陸法系國家對合同的基本觀點。而對于“電子商務合同”，我國法律尚無明確定義。而同時世界各國以及國際組織也未有對“電子商務合同”的確切定義。原因就在于“電子商務合同”本質上亦為合同之一種，只是其載體多為數據電文等形式，故未予定義。筆者以為“電子商務合同”應有其明確定義，因其特殊地位將隨著網絡的發展而得到極大提高，法律應事先予以保障，筆者認為，所謂“電子商務合同”就是“平等主體的自然人、法人、其他組織之間通過網絡電子傳遞等途徑而達成的有關設立、變更、終止民事權利義務關系的協議”。而有學者的觀點認為，從廣義上說，“不論是完全的或者不完全的在線合同，也不論是當事人一方或者多方使用電子方式進行要約或承諾，只要合同訂立過程使用了數據電訊方式，均可包括在電子合同內。”該定義也可廣泛適用。

2電子商務合同的法律問題

2.1電子商務合同的書面形式問題

不論是英美法系還是大陸法系，都對合同有采書面形式的要求，此要求構成了電子商務發展的主要法律障礙之一。書面形式的法律要求是為了證明合同的存在和內容，證明當事人之間的權利和義務，促進糾紛的證據，區分責任。所以是否可以被視為書面和電子數據獲得相同的有效性相關書面文件不僅是電子商務的前景，而且傳統觀念的挑戰。與傳統的書面文件（如合同信）論文文本的形式是不可見的，但信息和數據記錄在電腦里，或記錄在計算機或磁盤和其他中介運營商，其實質是一組電子信息。但這些差異不會影響他們的磁盤文件信息。但是差異并不影響合同的形成及其內容的證據信息仍然可以閱讀的文檔可以復制到當事人持有相同的副本副本。這些書面形式的函數應該滿足數據信息。因此，數據信息寫作的范圍擴大到數據報文的調整來解決問題的“書面形式”，中國《合同法》對此予以承認。我國的《合同法》第十條規定：“當事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。”電子商務只能通過書面形式進行，因此《合同法》第十一條中將電子數據交換和電子郵件直接納入了“書面形式”的范圍。

2.2電子商務合同的電子錯誤問題

電子錯誤是電子合同概念特有的，目前學術界對其對電子錯誤定義的主要存在不同理解。在這個過程中發生的由一系列合同不符合情況的真實意圖可能電子錯誤，包括對合同或理解錯誤導致的差異的認知方，輸入順序錯誤的電子信息的傳輸和技術上的原因所造成的系統誤差的方法。電子錯誤是源于合同當事人的有效性取決于真正的意義這一基本的合同法來管理說，對當事人的認識是錯誤的，錯的只是傳統的合同形式，完全可以根據重大誤解的傳統將處理薄弱的法律規范，可以撤銷重大誤解造成的不真實意思表示。而指當事人輸入錯誤和系統錯誤，在電子商務環境中產生的特殊問題，必須制定電子商務法律規范相應調整。

3電子商務合同之形式與內容

根據《合同法》第二章第十條和第十一條的規定，當事人訂立合同可以有書面形式、口頭形式和其他形式，其中書面形式里包括的數據電文形式涵蓋了電報、傳真、電子數據交換和電子郵件。而筆者以為，第十一條中的電子數據交換就專業術語的角度來看過于狹隘，可以做擴大性解釋，將其解釋為“通過計算網絡進行數據交換與交流的方式”。就電子商務合同的內容方面，筆者認為參照《合同法》第十二條的規定稍作修改即可，第八項“解決爭議的方法”可以不列入內容，因從目前網上交易的爭議解決方法可以知道，提供相關交易平臺的網絡服務方有“定紛止爭”的義務，還有就是可以通過訴訟的方式解決。

4要約與要約邀請

要約的要件在《合同法》中已有明確規定，即內容具體確定且經受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。有學者認為，“要約者乃以締結契約為目的而喚起相對人承諾之一種意思表示也”。據此，要約可視為具有極強目的性的某種“許諾”。具體到電子商務合同，至少應當具備以下要件：一是要約人與受要約人都是適格的合同訂立當事人，雙方都應該具有完全民事行為能力，或者是限制或無行為能力人所為行為已經法定代理人追認生效的；二是要約內容具體明確，但是不必必須達到《合同法》第十二條所做規定，可以適當放寬內容的規定以促進交易，至少要求就買賣貨物、當事人信息及有關服務等明確；三是傳達要約的方式應當明確，不存在默許的方式；四是要約人有明顯的自愿的受該意思表示約束的意思。要約的生效同《合同法》規定，采到達主義。其失效也同《合同法》規定。至于要約的撤銷，筆者有不同的觀點，因要約人通過網絡發出要約后，該數據電文即會馬上送到到受要約人處，撤回要約的通知非常有可能來不及送達，要約的發出還有可能因網絡問題而未及時送達受要約人影響其效果。筆者的觀點是受要約人只要在履行承諾之前收到撤回要約的通知即可，這樣既不至于造成損失又給力要約人一定的時間來彌補。至于要約邀請，筆者認為其形式除法律規定的幾種外，還可以是商業網站中的懸浮廣告窗口和彈出廣告。

5結論

如今全球商業貿易活動頻繁，在因特網開放的環境和開源的應用方式等促進下，電子商務更是具有廣闊的市場前景。作為保護交易公平公正的法律，也應當與時俱進且具有一定的前瞻性。在此次十八屆三中全會作出的決定中明確提出要“構建開放型經濟新體系和推進法治中國建設”。電子商務的發展必將極大加快我國經濟新體系的建設，相關的法律應予以充分保障，雖然目前的相關法律制度還不是十分成熟，但是仍然可以有依據來進行規范。

參考文獻：

[1]吳麗娜.電子商務模式下電子合同訂立的若干法律問題[D].云南大學，2016.

[2]魏薇.電子商務合同訂立問題研究[D].大連理工大學，2016.

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