手術室護理中人性化護理的應用效果

易 鴻

（于都縣人民醫院，江西 于都 342300）

手術室護理中人性化護理的應用效果

易 鴻

（于都縣人民醫院，江西 于都 342300）

目的 研究手術室護理中人性化護理的應用效果。方法 選取2015年6月～2016年6月進行手術的患者112例作為研究對象，將其隨機分為實驗組和對照組，對照組實施常規護理，實驗組實施人性化護理，比較兩組患者的護理效果。結果 實驗組護理質量評分及護理滿意度評分均明顯高于對照組（P＜0.01）。結論 將人性化護理應用于手術室護理中，能夠提高護理質量及護理滿意度。

手術室；護理；人性化護理

手術室是醫院最為重要的一個流動性科室，其護理質量能夠直接影響患者的身體健康，隨著時代的發展，醫療技術的進步，人們生活水平的提高，人們對手術室的護理有越來越多的要求，為了適應現代醫院的發展要求，我院手術室在逐漸探索適應現代社會的護理方式[1]。現筆者就人性化護理應用于手術室護理的應用效果進行如下探討，為手術室護理方法提供參考依據。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年6月～2016年6月進行手術的患者112例作為研究對象，入組標準：符合手術指證，未合并嚴重基礎疾病，心腦、肝腎功能不全，初次進行手術，排除急診手術者、有精神障礙者，同意參與本次護理研究，并簽署知情同意書。將其隨機分為實驗組和對照組，各56例，實驗組男35例、女21例，平均年齡（46.7±3.6）歲；腹部手術23例、胸部手術18例、骨科手術15例。對照組男32例、女24例，平均年齡（47.3±3.1）歲；腹部手術25例、胸部手術17例、骨科手術14例。兩組患者的性別、年齡及手術部位通過統計學檢驗，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組實施常規護理，常規進行術前訪視，向患者核對基本信息、告知手術的方式、術中注意事項，適當的疏導患者的不良心理情緒，檢查術前各項準備工作是否完善、手術器械及物品是否準備妥當，術中積極配合手術工作，諸如擺放患者體位、及時建立靜脈通道，術中還需密切觀察患者的生命體征情況，一旦出現病情變化，需積極配合醫師進行搶救工作。

實驗組實施人性化護理，人性化護理的實施是在常規護理的基礎上進行實施的，其詳細措施如下：（1）術前。術前訪視時，需整理好個人儀容，面帶微笑、態度和藹的與患者及家屬進行溝通，向患者講述其相關事項，諸如手術注意事項，并了解患者的心理狀況，依據患者的性格、理解能力采用適宜的方式進行心理疏導，緩解其心理不良情緒；同時告知情緒對手術的重要性，指導患者進行自我情緒調節；對于患者提出的問題，護理人員需耐心的進行解答，盡量降低影響手術的因素，指導患者練習麻醉體位，使患者以最佳的狀態進行手術。（2）術中。過床時需平穩，保證患者的舒適；擺放好的麻醉體位，并協助維持，術中需安撫患者的情緒，在進行操作時，如患者意識清晰，則需患者詳細說明該項操作的必要性，操作需動作輕柔、熟練，調節好手術室內的溫度，避免患者受涼，在不影響手術操作的情況下，盡量減少身體的暴露；如患者在術中感覺疼痛，則可通過分散注意力的方法，減輕患者的疼痛；同時還需盡量滿足患者的需求。（3）術后。將患者身體上的血跡及其他擦拭干凈，穿好衣服，對于全麻患者，需待麻醉清醒后，告知其手術情況，詢問患者的術后情況，是否有不適癥狀，送患者至病房后，與病房護士做好交接工作，并向患者告知術后注意事項，及時回訪，了解術后康復情況。

1.3 觀察指標

記錄兩組患者對護理質量及護理滿意度的評價結果。

護理質量：通過護理質量量表評分，包含有衣著、溝通交流、服務態度、專業技術操作等，將滿分定為100分，分數越高，護理質量越高。

護理滿意度：對所有患者進行護理滿意度調查，主要是針對患者對整個手術過程中（術前、術中、術后）的服務感受進行判斷，總分以100分計，護理滿意度與分數呈正相關，即護理滿意度越高，分數越高。

1.4 統計學方法

采用SPSS 18.0統計學軟件對數據進行處理，計量資料以“±s”表示，采用t檢驗；計數資料以百分數（%）表示，采用x2檢驗，以P≤0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

實驗組護理質量評分及護理滿意度評分均明顯高于對照組（P＜0.01），見表1。

表1 兩組患者的護理質量及護理滿意度對比（±s，分）

表1 兩組患者的護理質量及護理滿意度對比（±s，分）

組別 n 護理質量評分 護理滿意度評分實驗組 56 95.1±2.6 98.3±1.4對照組 56 84.9±3.4 87.6±2.7 t 17.833 18.454 P 0.000 0.000

3 討 論

人性化護理應用于醫院中，要求醫院為患者在進行診療的過程中營造出一種充滿人情味的環境，增加對患者及家屬的人文關懷，使其從身心上都能夠感受到，減輕其不良情緒，達到最佳的狀態，其在一定程度上體現了“以患者為中心”的護理理念，與現代醫學模式相符，從而提高護理質量及護理滿意度，提高醫院競爭力[2]。本次實驗就人性化護理應用于手術室護理中的護理效果進行探討。實驗中對照組實施常規護理，實驗組實施人性化護理，實驗結果提示，實驗組護理質量及護理滿意度均優于對照組，這一結果也證實了人性化護理的優越性，且與“李丹益”的研究結果相一致[3]。

綜上所述，手術室護理中應用人性化護理能夠提高護理質量及護理滿意度。

[1] 薛艷萍,王翠云,徐秀敏.舒適護理在手術室護理中的應用[J].中國當代醫藥,2012,19(31):81-82.

[2] 張會民.人性化護理對心外科患者的護理效果分析[J].護士進修雜志,2012,27(15):1383-1385.

[3] 李丹益.人性化護理融入手術室護理中應用體會[J].吉林醫學,2013,34(33):702.

本文編輯：劉欣悅

R473.6

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ISSN.2095-6681.2017.11.73.02