《嚴密防控涉醫(yī)違法犯罪維護正常醫(yī)療秩序的意見》發(fā)布

國家衛(wèi)生計生委等三部門日前出臺《嚴密防控涉醫(yī)違法犯罪維護正常醫(yī)療秩序的意見》，亮出“組合拳”維護正常醫(yī)療秩序，嚴懲傷醫(yī)、醫(yī)鬧行為。《意見》從十個方面對醫(yī)療機構(gòu)堅持以患者為中心改進服務(wù)，同時加強安保安防，維護正常醫(yī)療秩序提出了明確要求。《意見》提出，二級以上醫(yī)院建立應(yīng)急安保隊伍，安裝符合標(biāo)準要求的監(jiān)控設(shè)備。“在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)遇有持刀、持械或其他危險物品傷害、劫持醫(yī)務(wù)人員和患者的，應(yīng)急安保隊伍應(yīng)當(dāng)立即采取必要手段果斷制止，迅速控制行兇者，救助受傷人員。”要將涉醫(yī)違法犯罪行為人納入社會信用體系，依法依規(guī)施行聯(lián)合懲戒并通報其所在單位。在強化安保措施的同時，意見提出醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立診區(qū)管理制度，遇有醉酒、精神或行為異常患者就診，要安排保衛(wèi)人員陪診，一旦出現(xiàn)突發(fā)情況立即采取果斷措施，確保醫(yī)務(wù)人員及患者安全。對于涉醫(yī)矛盾糾紛，意見明確，二級以上醫(yī)院必須設(shè)立專門部門受理群眾投訴，主動排查醫(yī)患矛盾糾紛，及早調(diào)處化解。endprint