羅 濤,王 東
(1.廣東建設職業技術學院,廣州510425;2.廣州大學,廣州510006)
非正規創業情景下的資源拼湊行為
——基于外來工創業的多案例研究
羅 濤1,王 東2
(1.廣東建設職業技術學院,廣州510425;2.廣州大學,廣州510006)
外來工是我國金字塔底層群體典型而特色的一個群體,研究這一群體在資源強約束的情況下的資源拼湊行為,對豐富非正規創業和資源拼湊理論具有非常高的理論和實踐意義。現選擇3個外來工非正規創業的案例,探討外來工非正規創業過程中的資源拼湊行為,揭示資源拼湊在非正規創業價值實現中的演化過程。研究發現,外來工非正規創業過程中資源類型不同其資源拼湊行為有差異,且資源拼湊行為是動態演化的,不同情境因素下和企業不同經營時期下創業者資源拼湊行為表現也不同。本研究一定程度上彌補了資源拼湊非正規創業情景下的研究,豐富和完善了非正規創業中的資源拼湊的研究,拓展了資源拼湊在非正規創業情景下的研究。
外來工;非正規創業;資源拼湊;行為
非正規創業是一種特殊的創業形式。我國具有數量巨大的外來工,其中有部分外來工積極進行創業實踐,而外來工創業者中有相當一部分選擇非正規創業。非正規創業者相比其他創業者面臨的資源約束更強。外來工非正規創業者如何破解資源約束的限制開展創業活動是值得關注的問題。資源拼湊理論揭示了創業者在資源高度匱乏的情況下,通過對有限資源創造性的利用和選擇性拼湊,整合現有資源,從而實現創業的理論。外來工非正規創業者的資源拼湊行為與其他創業者的資源拼湊行為在情景上存在巨大差異,因此研究非正規創業者的資源拼湊行為對豐富資源拼湊理論有重要意義。
非正規創業的研究國外學者主要集中在貧困國家或地區的研究,我國學者對非正規創業的研究較少且沒有關注外來工的非正規創業。但是實際上外來工由于受到資源的強約束,選擇非正規創業的現象更顯著。外來工創業者面臨著資源的強約束,資源拼湊能有效突破資源的約束,但是當前對資源拼湊的研究主要在企業的資源拼湊,也有少量研究農民工返鄉資源拼湊。總體來看,現有研究關注的主要是新創企業、年輕企業,研究情境相對狹窄,未來研究需要關注非正規企業等研究情境中的拼湊行為(于曉宇,2017)。
基于以上論述,本研究基于資源拼湊理論前沿需要,從非正規創業的情景出發研究非正規創業的資源拼湊行為,豐富非正規創業內容,拓寬資源拼湊的研究情景,完善資源拼湊理論。因此,本文利用案例研究的方法,研究非正規創業情景下的資源拼湊,弄清非正規創業情景下的資源拼湊行為。
(一)資源拼湊理論
學者通過案例研究的方法研究了資源拼湊的概念和過程。Dorado(2003)、Baker(2003)認為創業企業的拼湊過程和拼湊戰略獲得成功的過程。Baker和Nelson(2005)給出了創業拼湊的內涵為將創業資源的將就和創造性的利用,整合手頭有限資源,開發創業機會后開展創業。創業者可以通過創業拼湊、獲取外部資源和回避三種方法來應對資源貧乏環境中的挑戰,構建了資源拼湊的過程模型。梁強、羅英光、謝舜龍(2013)揭示了資源拼湊理論視角下的資源價值實現機理。在此基礎之上,學者們探討了創業過程中資源拼湊的影響因素。Baker(2007)從社會網絡范圍、Smith和Bake(2010)從人力資本、Senyard等(2010)從4個前端驅動要素、Fuglsang(2010)從過程創新戰略研究了資源拼湊的影響因素,Garud&Karnoe(2003)認為拼湊戰略更靈活、更有效地解決資源短缺情境下的創業問題,Stinchfield等(2010)驗證了資源拼湊理論和戰略的效度和有效性,Ferneley和Bell研究認為創業拼湊有助于組織的創新和現有資源的開發,高靜、張應良(2014)利用資源拼湊理論研究農戶創業價值實現的機理。部分學者研究了拼湊與組織之間的關系。Fuglsang和S?rensen(2010)研究揭示了拼湊與組織創新間的關系,Steffens等(2009)證實了創業拼湊與新企業資源優勢之間的關系,Hindle和Senderovitz(2010)研究認為創業過程中創業拼湊可以起到積極作用,Kickul等(2010)研究了創業拼湊對組織增長率的正向影響,李非、祝振鐸(2014)檢驗了創業拼湊對新企業績效的影響,張建琦、安雯雯、尤成德、吳亮(2015)對中小企業資源拼湊對創新進行了研究,發現了模式雙元的資源拼湊下的創新行為。孫紅霞、馬鴻佳(2016)分析農民創業過程中的機會開發、資源拼湊和團隊融合行為。關于資源拼湊行為的研究,Garud和Karnoe(2003)研究了手段導向型資源拼湊行為,Baker(2007)研究了社會關系網絡資源拼湊行為,梁強(2013)對“手段導向型資源拼湊”和“基于社會關系網絡的資源拼湊”進行了總結,認為手段導向型資源拼湊體現在創業者對資源潛在價值的挖掘;基于社會關系網絡的資源拼湊體現在創業者利用社會關系網絡獲取創業中的資金、供應商、客戶、場所等資源。
上述研究可以看出,資源拼湊理論有助于解決資源貧乏情況下的創業問題,并且對創業企業的成長也有很好的促進作用。但是學者們目前的研究集中在新企業的創業拼湊,個別學者研究了農民創業的資源拼湊,研究情景相對比較集中,缺乏對非正規創業情景下的資源拼湊研究。因此,非正規創業情景下表現出的資源拼湊行為有待詮釋。
(二)非正規創業理論
眾多學者對非正規創業的內涵進行了研究。Carter(1996)、Siqueira和Bruton(2009)以及Pisani和Richardson(2012)研究認為創業者企業注冊問題并非創業者創業籌備過程中考慮的問題。Bruton等(2012)指出了判斷非正規創業的兩個標準是創業者是否注冊企業;或者是即使注冊企業但仍在正式制度之外實施創業。任榮偉(2013)研究了多重視角下的中國的非正規經濟組織的合理性和合法性問題。學者們從稅負、收益、社會地位、經濟、政策等方面研究了非正規創業的原因。學者Osenfeld和Messner(1997)從正式制度、Johnson等(2000)研究了官僚腐敗、Schneide和Enste(2002)研究稅負、Maloney(2004)研究正式制度機構的信任水平、Gentry和Husbbard(2005)研究創業成本、Kim(2005)研究收入差距、Wallace和Latcheva(2006)研究制度完善速度導致機構腐敗、Perry等(2007)研究征稅能力、Perry等(2007)研究個體的動機、Quintin(2008)研究執法的嚴厲程度、Williams和Nadin(2012)認為經濟與社會因素、Webb等(2013)研究政策的嚴厲程度。朱華晟、劉興(2013)從農民工非正規創業的動力研究了非正規創業的原因。非正規創業過程中創業資源利用的研究。Evers和Mehmet(1994)研究指出了非正規創業要面臨的主要風險和五個風險來源。Blackman(2000)認為非正規創業者把家庭作為創業資源也會產生很多成本,也會對家庭成員造成負面影響。GuXani和Talukda(2010)發現生活環境因素同商業因素意愿對非正規創業資源獲取產生的影響。Berrou和Combarnous(2012)研究認為非正規創業資源約束更強,對于非正規創業者來說獲取創業資源是非正規創業成功的關鍵。少數學者探討了非正規創業者應對風險的資源利用策略。Baker和Nelson(2005)指出資源拼湊突破了認知鎖定效應對非正規創業向正規創業轉化的阻礙,解決創業的生存,并未非正規創業轉化為正規創業創造條件。Khavul等(2009)認為非正規創業是緩解貧困問題的一個重要途徑。馬流輝(2015)從社會學的角度研究了底層社會非正規經濟的發展對參與式治理的影響。
可見,學者們主要研究了非正規創業中的創業資源的來源以及創業資源來源的影響因素。對非正規資源拼湊行為研究甚少,并不清楚非正規創業過程中資源拼湊行為。
(一)案例選擇
Yin(1994)給出了案例研究的基本原則,本文按照這一原則,采用多案例研究設計,選擇3個非正規創業案例開展研究,案例基本信息見表1。本文對象是外來務工群體創業者中的非正規創業,由于外來務工創業者從事行業眾多,本研究確定選取3個不同行業的非正規創業者作為研究對象。按照以下標準確定案例對象:①創業者是外來工群體;②開展的是非正規創業活動;③創業過程中體現了拼湊理念。保證3個案例體現逐項復制和差別復制的基本原則,提高本研究的內部有效性。

表1 非正規創業案例基本信息表
(二)數據收集
根據案例數據收集的原則和方法開展工作,并遵循三角測量方法。開展數據收集工作時,研究者首先研究了資源拼湊和非正規創業的相關理論,明確所需收集的資料,制定了訪談提要,在此基礎上對外來工非正規創業者進行深度訪談。案例收集過程中,采用多種方式儲存外來工非正規創業者訪談中獲得的各種數據,并在案例和數據收集后進行非正規創業案例整理,為研究工作提供可供追溯的證據鏈條,并利用不同來源的數據進行相互印證。由于案例被訪者從事的是非正規創業活動,因此本文的數據主要來源于對非正規創業者的訪談和非正規創業過程中的書面資料,根據訪談綱要對非正規創業者進行半結構化的訪談,單次訪談時間為2小時以上,但是能提供的書面資料十分有限。在資料的整理過程中,會根據案例收集情況和研究的需要進行電話訪談,一般電話訪談時間為30分鐘以上。
(三)案例分析
進行探索性研究時對非正規創業案例數據進行檢查、歸類、編碼等。首先,由研究團隊中的3位核心成員對非正規創業案例進行獨立分析和跨案例的對比分析,對案例中的非正規創業和資源拼湊等概念進行描述、歸納和總結,構建理論模型的;其次,在案例分析的基礎上對研究資料進行開放式編碼;再次,根據文獻研究中獲得概念,進行軸心式編碼;最后,在前面工作的基礎上,再進行選擇式編碼,形成本文關于非正規創業情景下的資源拼湊相關理論。

圖1 理論研究框架
(一)案例描述
毛絨玩具案例:X在家庭經濟壓力下,利用在毛絨玩具行業10多年的從業獲得的有限資源開始毛絨玩具代加工的創業活動。經過近兩年的發展,毛絨玩具加工廠從無到有,目前已經發展成為6名生產工人、8臺電車、1臺充棉機,總資產5萬元,月加工費收入4.5萬元的小型毛絨玩具OEM代工工廠。
繡花雙面膠案例:Y在掌握了繡花雙面膠配方和技術后,為獲得更多的發展空間,放棄了油墨行業創業機會,選擇自己最熟悉繡花雙面膠行業開始創業活動。目前在并沒有充分利用當前生產線的產能,平均月銷售額在40萬左右,利潤大約在4萬元左右。未來五年目標是年銷售收入2000萬元,并取得合法經營執照和注冊自己的品牌。
五金案例:Z在五金企業工作過程中發現五金加工的商機,創建自己的五金加工廠。創業時,啟動資金來源于自己的積累和父母的資助,管理和市場來源于工作的積累,購買二手設備解決資金不足的問題,技術來源于自己的合伙人也是同學,雇傭一名員工開始五金加工廠的艱難創業。通過改進紐扣的材料和生產工藝獲得價格優勢后,逐漸獲得更多客戶的認可。五金加工廠規模逐漸已經發達到10臺壓鑄機及其配套設備,年產值達到600萬元,20多個員工的生產規模。逐漸擴展到電腦周邊配件的生產加工,獲得了新的市場機會。由于受到經濟環境變化影響,五金加工利潤越來越低。在朋友的建議下,進入化工行業,合伙建立一個化工公司,新成立的公司主要是為手機屏廠商提供一種專業的光學清洗。
(二)案例分析與發現
1.外來工創業者資源拼湊情景因素分析
外來工非正規資源拼湊的情景因素主要包括資源約束情況、創業者經驗和知識兩個方面。基于資源拼湊的過程模型,研究資源拼湊在資源配置中的利用效果、價值實現和創業成長效應上的直接效應,但是沒有考慮資源拼湊受情景因素影響。創業者開發創業機會,較多采用“即興創作”的資源拼湊,并且在這一過程中與外部環境互動共演。根據梁強的研究,不同資源拼湊方式下的創業資源價值實現受到資源約束程度,授權、自由和創新的環境以及組織成員的經驗和知識的影響。Cunha認為個人層面的資源拼湊關鍵是個人豐富的經驗。外來工非正規創業者的創業活動也面臨資源約束、創業者經驗和知識的影響,但由于大多非正規創業者并沒有創業團隊,則授權、自由和創新的環境并不明顯。因此,下面從資源約束情況、創業者經驗和知識兩個方面分析外來工非正規創業過程中資源拼湊的情景因素。

表2 非正規創業者資源拼湊的情景因素
外來工非正規創業資源約束強。外來工非正規創業時僅有少量資金和少量客戶,其他資金幾乎沒有。雖然外來工資源約束強,但是具有了創業所需的基礎性資源技術且對相關行業非常熟悉。這是外來工能在資源強約束情況下可以通過拼湊突破資源限制,實現創業的原因。
外來工具有豐富的行業經驗,但是缺少創業經驗和知識。豐富的行業工作經驗為創業者提供了技術和市場信息,有利于創業者的創業。創業者創業經驗和知識的缺乏則會對創業者進行資源拼湊方式的選擇產生影響。
2.外來工創業者資源拼湊行為分析
非正規創業者采用資源拼湊方式來應對資源約束問題,一方面利用手頭資源,一方面發現資源的新用途,充分發揮資源的潛在價值,開發創業機會來實現創業價值。
創業資源是創業者在創業過程中擁有或使用的各種要素及其組合。按照資源基礎觀的分類,創業資源可分為有形資源、無形資源。有形資源包括物質資源和財務資源,物質資源由土地、廠房、設備、材料等實物類資源構成,財務資源包括資金、應收賬款、證券等。無形資源包括諸如商標、專利、技術、客戶關系、管理、信息、政策等多方面的內容。Timmons(1999)等學者認為信息資源對創業活動的效率和效果會產生影響。Yusuf A(1995)指出政府資源是創業實現的關鍵要素之一。本研究根據上述理論,將外來工非正規創業的資源分為有形資源和無形資源。
首先,有形資源的拼湊中資金的拼湊體現了基于社會關系網絡的資源拼湊,廠房、設備和材料資源的拼湊體現了手段導向型資源拼湊。非正規創業者的資金主要一部分為自有資金,一部分來自家庭或親戚朋友的資助,屬于非正規創業者通過社會關系網絡獲得創業資源。廠房、設備和材料的資源拼湊過程體現了手段導向的資源拼湊。廠房一般既要解決生產的需要,也要滿足創業者生活或銷售的需要,體現了“一物多用”,規模擴大后采用合租等方式降低房租成本。創業初期設備主要通過購買二手設備滿足生產需要,經營過程中隨著規模擴大,通過分期付款購買新設備或者尋求合作來解決其他設備的需要,積極調動資源解決設備問題。材料主要通過按需購買和選擇有賬期優惠的供應商來解決資金不足問題,為滿足生產需要,也體現了手段導向型的資源拼湊。如X創業者的啟動資金2萬元來自自己的積累,1萬來自朋友借款,經營過程中依靠控制現金流來保證資金的需求,不需要從其他渠道借款;早期在出租屋,后期合租生產場地。Y創業者初始投資25萬元主要來自自身積累,經營過程中主要通過和熟悉且信譽好的客戶合作,保證及時收回貨款,減少借貸的發生。Y租用城中村民房進行生產。Z創業者初始投入5萬元,自有5000元,其余來自家庭父母資助和親戚借款,廠房主要依靠租來解決,早期租商鋪兼生產和銷售,后期合租生產用地。三個創業者的設備主要依靠購買二手設備來降低對資金的需要,Z創業者還充分利用分期付款解決設備和資金的問題。
第二,無形資源的拼湊在創業早期體現了基于社會關系網絡的資源拼湊,隨著創業規模的擴大,創業者都有利用質量、價格等方面的優勢,從市場獲得客戶資源,體現出手段導向性的資源拼湊。客戶資源在創業者早期體現了基于社會關系網絡的資源拼湊行為,尤其是創業者X把打工的企業變成創業的首要客戶,充分體現了不拘泥于固定網絡,創新性利用資源的拼湊行為;另兩位創業者的客戶來自務工中的積累,充分利用現有關系獲得客戶資源。如三位創業者的客戶資源在創業初期基本都來自務工過程中積累的客戶資源,其中X創業者早期客戶為以前打工的企業,Y和Z創業者早期客戶來自務工中積累的客戶資源,后期隨著業務量的增加,逐漸過渡到依靠質量、價格等競爭優勢贏得客戶。技術主要依靠創業者在務工過程中獲得技術,Z創業者通過選擇有技術的人作為合伙人解決技術問題。創業者創業初期對人力資源的解決一方面依靠親戚來解決,同時從市場雇傭也是主要的手段,表明人力資源的拼湊既有基于社會網絡的資源拼湊行為也有手段導向型的資源拼湊行為,尤其是規模擴大后主要依靠從市場雇傭,體現手段導向型資源拼湊的行為的特點。創業者的信息主要來自創業過程中積累的人脈來獲得所需的市場、商業機會等信息,沒有依靠專業機構獲取信息,體現了基于社會關系網絡的資源拼湊行為。創業者在創業過程中,對政府的創業支持政策都沒有任何了解和利用,經營過程中基本不和政府發生太多聯系,且由于創業者創業地點選擇在經濟比較發達的地區,政府管制也相對較松,客觀為三位非正規創業者提供了一定的發展空間。
可見非正規創業者的資源拼湊行為是動態變化。有形資源的拼湊中資金的拼湊體現了基于社會關系網絡的資源拼湊,廠房、設備和材料資源的拼湊體現了手段導向型資源拼湊。非正規創業者在無形資源拼湊過程中早期主要依靠基于社會關系網絡的資源拼湊行為,后期規模擴大開始有手段導向型的資源拼湊行為。創業者從基于社會關系網絡為主的拼湊行為轉為手段導向型為主拼湊行為。說明規模發生變化后,拼湊行為也會發生變化。
(一)研究結論
本研究認為外來工非正規創業過程中資源類型不同其資源拼湊行為有差異,且資源拼湊行為是動態演化的。創業者在創業初期拼湊有形資源主要體現了手段導向型的資源拼湊行為,無形資源的拼湊行為體現了基于社會關系網絡的資源拼湊行為;在創業發展期,有形資源和無形資源都體現了手段導向型的資源拼湊行為。
綜述所述,城市外來工完全可以通過資源拼湊實現資源匱乏情景下的創業,并且可以通過創業實現自身價值。

圖2 資源拼湊行為的動態變化
(二)研究貢獻
1.理論意義
第一,選取外來務工群體非正規創業案例進行多案例分析,豐富了資源拼湊理論和非正規創業的研究。目前外來工群體的非正規創業的研究相對較少,本文豐富和完善了現有的資源拼湊理論和非正規創業的研究,并為城市外來工異地開展非正規創業活動過程中如何進行資源拼湊提供借鑒。
第二,研究揭示外來工非正規創業過程中資源拼湊的行為,探討了不同資源類型資源拼湊的行為以及非正規創業過程中資源拼湊行為的動態演化。通過案例分析,研究了不同資源拼湊方式在不同情境因素和企業經營不同時期對非正規創業價值實現的效果。明確了外來工非正規創業的資源拼湊行為,從而為外來工創業活動中的資源拼湊提供有益的理論指導,提高創業活動的成功率。
2.實踐啟示
第一,外來工群體可以利用資源拼湊的突破資源約束實現創業價值。外來工可以從非正規創業開始,在條件具備的情況下,創業者可以通過不同的資源拼湊行為實現從非正規創業向正規創業的轉變。
第二,外來工非正規創業者的資源拼湊行為可以根據情景因素的變化,及時調整自己的資源拼湊行為,滿足創業經營過程中的資源需要。
(三)研究展望
本研究雖對外來工非正規創業中的資源拼湊進行了一些研究,但還有一些不足之處,未來可以繼續深入研究:首先,研究選取的三個案例都是來自制造業,未來可以選取不同行業下非正規創業的資源拼湊案例開展研究驗證和發展上述結論;其次,雖然選取了多個案例進行了跨案例研究,研究結論具有一定的可推廣性,但是缺乏實證研究的驗證。未來需要收集大樣本的數據開展實證研究去驗證相關結論,以提高結論的普適性。
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[責任編輯:紀姿含]
F270
A
1005-913X(2017)08-0125-05
2017-05-04
廣州市哲學社會科學規劃課題(2016GZQN32,13Y31);廣東省自然科學基金課題(2015A030310506)
羅 濤(1978-),男,河南信陽人,講師,研究方向:創業管理及供應鏈管理;王 東(1984-),男,西安人,講師,博士,研究方向:管理信息系統及管理信息化。