創(chuàng)新培訓模式 強化人才隊伍建設(shè)

目前，我國建筑行業(yè)正由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，綠色建筑和建筑工業(yè)化已經(jīng)勢在必行，建筑施工企業(yè)也面臨著“人口紅利”逐漸消失所導致的人力成本上升以及減少安全和質(zhì)量事故、提高生產(chǎn)效率的多重壓力。在日益激烈的競爭市場中，大力加強企業(yè)技術(shù)與管理教育培訓工作，培養(yǎng)、打造一支職業(yè)工作能力強的人才隊伍，是建筑企業(yè)提高競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的重要措施之一。

近年來，隨著國家對教育行業(yè)的高度重視，依托云計算、大數(shù)據(jù)挖掘、多媒體等信息技術(shù)，以互聯(lián)網(wǎng)為載體進行學習與教學的教育形式大量涌現(xiàn)。與傳統(tǒng)教育相比，在線教育能夠突破時空限制，充分利用社會資源，降低教育門檻，為用戶提供豐富的學習內(nèi)容，滿足企業(yè)和個人不同層次的培訓需求。

提升人員素質(zhì) 構(gòu)建企業(yè)核心競爭力

對于建筑行業(yè)而言，施工技術(shù)與管理教育培訓對象主要包括建筑類院校學生、建筑企業(yè)技術(shù)與管理人員、建筑從業(yè)工人。教育培訓內(nèi)容則主要從安全、質(zhì)量、進度、成本方面展開，以提高員工綜合素質(zhì)，各專業(yè)崗位基本操作技能、建筑生產(chǎn)工藝、施工規(guī)范、質(zhì)量標準、現(xiàn)場施工安全等內(nèi)容為主。基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合在線教育的優(yōu)勢，建筑企業(yè)人力資源部門可以通過分析企業(yè)人才的需求類型、層次、特點等，采用多種方法或途徑完成企業(yè)施工技術(shù)與管理人才的教育培訓，特別是采取在線教育與傳統(tǒng)的課堂教學、傳幫帶等多種方法相結(jié)合的方式來構(gòu)建和完善企業(yè)的技術(shù)與管理隊伍。

眼下，建筑施工行業(yè)需要大量的技術(shù)與管理人員。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2016年底，全社會就業(yè)人員總數(shù) 77603 萬人，其中，建筑業(yè)從業(yè)人數(shù) 5185.24 萬人，比上年末增加 91.57 萬人，增長 1.80%。建筑業(yè)從業(yè)人數(shù)占全社會就業(yè)人員總數(shù)的 6.68%，比上年提高 0. 10 個百分點，占比創(chuàng)新高。在眾多行業(yè)從業(yè)人員中，應用型人才多，管理型、技術(shù)型人才偏少，從而導致建筑企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化能力較弱，技術(shù)創(chuàng)新能力差。項目管理人才尤其是懂得國際工程管理的總承包項目管理人才，懂得工程索賠的合同管理人才，懂技術(shù)善經(jīng)營的企業(yè)經(jīng)營管理人才嚴重缺乏，不利于提高企業(yè)的核心競爭能力。

目前我國建筑行業(yè)擁有的核心人才中，熟悉建筑管理又熟悉技術(shù)、經(jīng)濟、法律等多方面業(yè)務(wù)的人才嚴重短缺，有些管理人員對常見的業(yè)務(wù)模式、技術(shù)和材料掌握熟練，但當遇見新模式、新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新問題時不知如何處理，不能夠?qū)π轮R進行充分學習，致使企業(yè)失去搶占新市場的先機。

新技術(shù)、新材料、新工藝在建筑行業(yè)的應用以及建筑產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中，從業(yè)人員只有通過教育培訓不斷掌握新技能，才能實現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展，并保持和增加收入。具有職業(yè)資格證書和崗位技能證書的從業(yè)人員收入遠遠高于沒有證書的人員。據(jù)2015年百度調(diào)查報告顯示，35.6%的人在使用互聯(lián)網(wǎng)學習當前工作需要的內(nèi)容，20.52%的人通過考試取證。建筑行業(yè)從業(yè)人員由于學歷低，無職業(yè)證書人員多，更多渴望參加教育培訓后獲取職業(yè)技能，提高就業(yè)層次，增加收入，這些“渴望”在一定條件下將會轉(zhuǎn)換成培訓需求。

若想使建筑行業(yè)的技術(shù)與管理人員要達到各行業(yè)平均水平，有大量人員需要進行教育培訓，同時，隨著綠色建筑和建筑工業(yè)化的持續(xù)推進，必然需要大量的技術(shù)與管理人員，建筑行業(yè)需要教育培訓的總?cè)藬?shù)還會增加。

傳統(tǒng)施工技術(shù)與管理培訓方式難以覆蓋全面

過去傳統(tǒng)的施工技術(shù)與管理教育培訓在提高從業(yè)人員技能和水平方面雖然發(fā)揮了重要作用，但依然存在不足。傳統(tǒng)的課堂教育培訓形式單一，難以滿足建筑企業(yè)的培訓需求。課堂教學往往受時空限制，不能滿足當前企業(yè)從業(yè)人員大量的培訓需求，建筑企業(yè)人員眾多，流動性大，且參加培訓的員工大多都是在職在崗人員，企業(yè)不可能因為員工培訓而停止施工生產(chǎn)，這就決定著企業(yè)員工不能大量、長期地脫產(chǎn)培訓，這些培訓需求與課堂教學采取集中面授方式、時間固定、培訓內(nèi)容集中等培訓特點相矛盾。另外，大部分建筑施工企業(yè)使用的勞動力中，外來勞動力占有較高份額，組織有效和系統(tǒng)的教育培訓有一定困難，深入培訓施工規(guī)范和工藝更有難度。

另一種培訓方式是基于工作實踐培訓，這種方式效果好，但成本高。建筑企業(yè)教育培訓包括各專業(yè)崗位基本操作技能、建筑生產(chǎn)工藝、施工規(guī)范、質(zhì)量標準、現(xiàn)場安全管理等內(nèi)容，結(jié)合工作實踐來進行或通過構(gòu)建工作實踐情境培訓，才能讓參加培訓的人員準確、有效地掌握工作技能。以初、中級人才教育培訓為例，建筑行業(yè)初級從業(yè)人員包含20多個工種，應按不同職業(yè)崗位構(gòu)建不同職業(yè)工作情境，針對各種施工過程和工藝構(gòu)建相應的工作場景，這需要占用企業(yè)大量資源，成本高；同時，建筑工程實踐具有不可逆性，材料的回收、利用也有一定的難度。因此，培訓成本過高導致建筑企業(yè)開展基于工作實踐培訓相對較少，大量從業(yè)人員較難獲得充足的培訓機會。

此外，大多數(shù)企業(yè)都缺少既有工作實踐經(jīng)驗又能開展培訓的師資力量。企業(yè)沿用的“傳、幫、帶”傳統(tǒng)方式，是工作實踐性培訓的延續(xù)，通過有經(jīng)驗的師傅幫助和指導，再加上頻繁的練習來達到進一步提高技能的效果。這種“師傅”不僅企業(yè)少，建筑類院校更少。建筑業(yè)技術(shù)與管理人員所占全體從業(yè)人員比例偏低的原因，除了總量基數(shù)大，與缺少大量教育培訓師資也是有必然聯(lián)系的。

基于互聯(lián)網(wǎng)的施工技術(shù)與管理培訓方式已成必然

基于傳統(tǒng)的施工技術(shù)與管理教育培訓已經(jīng)不能滿足我國建筑企業(yè)日益發(fā)展的需要，建筑施工企業(yè)優(yōu)秀培訓師資無法在社會上得到充分利用，大量需要教育培訓的人員不能獲得充分的學習機會，這就要求施工企業(yè)根據(jù)企業(yè)發(fā)展、員工實際情況，尋求靈活、有效的培訓方式對員工進行培訓。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、新工藝、新技術(shù)、新知識、新技能不斷發(fā)展的形勢下，探索和應用基于互聯(lián)網(wǎng)的多種教育培訓模式已成為必然。

基于互聯(lián)網(wǎng)的施工技術(shù)與管理培訓主要是指企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)上的文字、圖片及影音文件等資料，通過在線方式實施教育培訓。基于互聯(lián)網(wǎng)的施工技術(shù)與管理教育培訓的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在培訓資源、方式、成本、共享、效果等多個方面。

基于互聯(lián)網(wǎng)的培訓內(nèi)容信息更加全面，信息傳遞迅速，更新方便及時。在線網(wǎng)絡(luò)教育平臺通過模擬工程施工全過程接近真實工作情景，不僅可以將施工規(guī)范、質(zhì)量標準、施工工藝與工作應用場景、圖形、聲音、文字相結(jié)合，還能分層分模塊在教育平臺上存儲這些資源，參加培訓人員可根據(jù)自己的時間、學習目的等需求靈活地在線檢索、過濾獲取和學習使用。

同時，通過BIM技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、三維或多維建模技術(shù)實現(xiàn)真實施工場景的模擬，讓培訓者進入建筑工程虛擬設(shè)計、施工、管理中，不僅加深認知，并且能夠重復使用，學習成本極大地降低。平臺一次性投入建設(shè)，資源可長期、重復使用，當培訓數(shù)量達到一定規(guī)模后，可以極大降低培訓成本。平臺的技術(shù)發(fā)展和開發(fā)人才的充足使得平臺開發(fā)成本降低，讓企業(yè)選擇個性化的、有強大功能的專業(yè)化教育平臺方式來培育企業(yè)所需人才成為可能。

通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教育平臺，可以使各種優(yōu)質(zhì)的培訓資源在線進行交流、共享，充分發(fā)揮培訓資源的價值，不僅極大地減少了線下培訓工作量，還避免了重復建設(shè)，節(jié)約了社會資源。基于互聯(lián)網(wǎng)的教學平臺有強大的統(tǒng)計分析功能，為優(yōu)化培訓進度和內(nèi)容提供了有利條件。網(wǎng)絡(luò)教學平臺提供了對培訓者學習過程的跟蹤統(tǒng)計功能，便于教師有針對性地調(diào)整、改進課程教學。同時也提供對教師教學過程的跟蹤統(tǒng)計功能，對教師運用網(wǎng)絡(luò)教學平臺提供的各種課程教學工具，參與課程教學的詳細信息進行實時統(tǒng)計，企業(yè)對教師的評估更加客觀、方便有效，從而有效推動教師改進教學過程。

基于互聯(lián)網(wǎng)的在線教育培訓方式具有內(nèi)容信息量大、信息傳遞迅速、更新方便及時、學習不受時間地點限制等優(yōu)點，節(jié)省了企業(yè)集中培訓的時間與費用，更大范圍地共享資源，培訓效率高，滿足了分散式學習的需求。企業(yè)可以選擇或建設(shè)適合企業(yè)的在線教育平臺，不受時空限制地培訓企業(yè)所需人才，個人可按職業(yè)發(fā)展需求選擇培訓課程。 培訓人員則可以選擇任意時間、地點進行在線學習，充分利用碎片時間，線上與線下教育融合培訓，整體減少線下的課堂集中教學時間20%～40%；充分利用在線教學平臺有強大的統(tǒng)計分析功能，培訓進度和內(nèi)容可實現(xiàn)針對性地調(diào)整、優(yōu)化，改進課程教學。

建筑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)環(huán)境建設(shè)成本雖然一次性投入高，但隨著培訓人員培加，教學的邊際成本逐漸降低。當培訓人員數(shù)量到達一定規(guī)模后，邊際成本接近于零，不僅減輕企業(yè)成本，同時減少培訓學員成本。長期來看，開發(fā)在線網(wǎng)絡(luò)教育平臺后，企業(yè)在教育培訓支出不增加的情況下，可以讓更多員工提高崗位工作技能。同時，這些資源通過互聯(lián)網(wǎng)可最大限度地共享，讓更多學習者受益，保證獲得教育培訓資源的公平。