ICU危重患者應用護理關懷理念的效果分析

張秀榮

（內蒙古包鋼醫院，內蒙古 包頭 014010）

ICU危重患者應用護理關懷理念的效果分析

張秀榮

（內蒙古包鋼醫院，內蒙古 包頭 014010）

目的 評價分析對ICU危重患者實行護理關懷理念對其滿意度的影響。方法 選取2016年3月～2017年3月在我院ICU接受治療的88例危重患者，以護理方式的不同分兩組，實行基本護理的患者設為對照組，實行護理關懷理念護理的患者設為試驗組，比對兩組患者在護理前后的滿意度情況。結果 經不同方法護理后，試驗組患者的滿意度（97.73%）顯著高于對照組患者的滿意度（68.18%），差異具有統計學意義（P＜0.05）。結論 護理關懷理念在ICU危重患者護理中起著主要的輔助作用，可以顯著提高患者對治療的滿意度，有較高的臨床應用價值。

護理關懷理念；ICU；危重患者；滿意度

ICU是重癥加強護理病房，是危重患者的集中地，故該病房的護理方法尤為重要。為了可以提高患者對護理的滿意度[1]，現特選在我院ICU住院的88例危重患者進行臨床分析，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年3月～2017年3月在我院ICU接受治療的88例危重患者，以護理方式的不同平均分為對照組與試驗組兩組。其中，對照組患者44例，男25例，女19例，年齡32～80歲，平均年齡（56.93±15.28）歲；試驗組患者44例，男24例，女20例，年齡31～84歲，平均年齡（69.71±12.83）歲。患者在性別、年齡及其疾病的類型等一般資料方面，兩組患者經統計學比較，差異無統計學意義，具有可比性（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組行基本護理，試驗組在基本護理實行上進行護理關懷理念護理，①病房內干預護理：確保病房內的空氣流通，每天定時進行紫外線殺菌，對攜帶易感菌患者進行隔離，嚴格控制好患者家屬的探望時間，并在家屬進入病房前做好消毒準備[2]。遵守病房內準則，最大限度上降低交叉感染的概率。②呼吸道干預護理：給予患者的呼吸道應用持續濕化管理，促進肺部的痰液排出，降低肺部感染的幾率。進行呼吸機護理干預，每兩天將呼吸機管道更換一次，及時處理呼吸機內的冷凝水，確保導管完全密封，防止消化道內容物反流感染。③患者及其家屬情緒護理，指導患者家屬要積極配合臨床護理工作，囑咐家屬多關心和照顧患者，讓患者感受到溫暖，護理人員要協助家屬完成患者還未完成的愿望，在能力范圍內滿足患者的需求；告知內容要證實，但不能過于說出帶有絕望的話語，讓家屬做好一定的心理準備[3]。

1.3 觀察指標

兩組患者經不同方法護理后，對患者及其家屬滿意度進行調查，采用自制的調查表，根據護理人員服務質量進行評分，總分為100分，非常滿意：大于等于80分；滿意為65至79分；不滿意為小于65分[4]。滿意率=非常滿意+滿意。

1.4 統計學處理

采用SPSS 15.0軟件處理，（%，n）表示計數資料結果，x2檢驗；（±s）表示計量資料結果，t檢驗；P＜0.05為差異具有統計學意義。

2 結 果

2.1 對比經不同方法護理后患者對護理質量的滿意度情況

經不同方法護理后，試驗組患者的滿意度（97.73%）顯著高于對照組患者的滿意度（68.18%），差異具有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 經不同方法護理后患者對護理質量的滿意度情況 [n（%）]

3 討 論

重癥監護室是將各種生命垂危的患者集中起來，利用先進的儀器和搶救設備，高水平的醫療技術進行全天實時監護和救治，屬于綜合性病房。該病房收治的患者為剛接受完重大手術需嚴密的術后監護者，病房內患者較雜，病原菌較多，是院內感染高發的聚集地。危重患者的治愈率較低，故也是院內醫患關系最為緊張的科室，故在ICU病房內的護理方式尤為重要，護理關懷理念是通過對患者實施病房內干預護理、呼吸道干預護理以及患者及其家屬情緒護理，降低患者發生交叉感染概率的同時，提高患者及家屬對護理人員的理解與信任度，提高了護理滿意度[5]。本研究表明，經不同方法護理后，試驗組患者的滿意度（97.73%）顯著高于對照組患者的滿意度（68.18%），差異具有統計學意義（P＜0.05）。

綜上所述，給予ICU內危重患者以護理關懷理念護理可顯著提高患者滿意度，值得在臨床推廣應用。

[1] 張 晶.護理關懷理念在提高ICU危重患者護理質量及滿意度中的應用[J].心理醫生,2016,22(2):176-177.

[2] 劉曉迪.護理關懷理念在提高ICU危重患者護理質量與滿意度中的價值分析[J].當代醫學,2016,22(20):119-119,120.

[3] 曾 亮.護理關懷理念在ICU危重患者護理中的應用價值分析[J].當代醫學,2016,22(25):99-99,100.

[4] 王美艷.護理關懷理念對ICU危重患者護理質量及滿意度的影響[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2014,1(8):1387,1390.

[5] 冼敏玲.探討ICU護理小組在危重患者護理中的應用及對護理質量的影響[J].航空航天醫學雜志,2015,26(11):1436-1437.

本文編輯：吳玲麗

R473.5

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ISSN.2095-8242.2017.034.6650.01