“互聯網+旅游”與“文化創意+旅游”在河南省旅游產業中的融合發展研究

張鵬輝

河南地處中原腹地，歷史悠久，具有深厚的歷史文化底蘊，其本身所具有的自然與文化旅游資源也非常豐富。目前，河南的旅游形象已經初步建立起來。在新社會需求與經濟發展形勢的影響下，人們已經充分認識到旅游產業的發展不僅有利于提升文化軟實力，同時也可以促進經濟硬實力更好更快地發展。我們在思考旅游產業創新發展的時候，發現以文化創意產業為形式，以互聯網為媒介，以河南特色旅游資源為載體，是一條旅游產業創新發展的可行道路，多種產業的融合發展必定會對現實產生影響。

一、“互聯網+”、文化創意與旅游產業融合發展的基本原則

產業融合是不同產業構成要素之間相互協調、競爭、互動的一個動態發展過程，在產業融合的動態發展過程中，需要遵循以下基本原則：

（一）理清思路，強化產業優勢要素的原則

在“互聯網+”、文化創意產業與旅游產業融合過程中，首先要有一個明確的思路，即堅持產業優勢，在政府的統籌安排下，依托產業龍頭企業、重點項目、知名品牌為支撐，調整產業布局，優化各自的產業結構和資源要素配置，促進文化創意產業與旅游產業的深度融合。以優勢要素融合促進帶動兩大產業間的融合是文化創意產業和旅游產業融合發展的基礎所在。

（二）立足河南，突出地域文化特色的原則

在產業融合過程中，產業的地域特色發揮是產業融合成功的重點。河南歷史底蘊深厚、文化資源豐富、人文精神一脈相承，這些是河南最根本、最獨特、最重要的優勢，也是河南發展的潛力所在、希望所在、后勁所在。河南風貌、河南特色是互聯網時代培養具有國際影響力的河南文旅融合特色品牌，提升河南文化軟實力，打造文旅融合創新發展的根本所在。

（三）認清現狀，依托產業現實基礎的原則

河南自身文化創意產業建設和旅游產業發展取得的最新成果，是推動河南文化創意產業和旅游產業融合全面協調可持續發展的內生動力，是“互聯網+”背景下河南文旅融合進一步發展的現實基礎。隨著中原經濟區、華夏歷史文明傳承創新、四個河南、老家河南等等一系列兼具文化、旅游多重功能項目的建設，河南文化創意旅游產業取得了明顯成效，但是在當下互聯網時代，信息技術日新月異，河南省文化創意旅游產業發展仍存在諸多問題。只有厘清現狀，才能避免重復建設，防止惡性競爭，使文旅融合走向良性發展之路。

（四）運用互聯網思維，注重整體效應的原則

文化創意產業的發展，靈魂在創意創新，“互聯網+”時代的到來，給文化創意產業和旅游產業融合提供了新的時代土壤。文化創意產業與旅游產業可以運用互聯網的開放、平等、互動等特性，利用互聯網平臺提供的大數據分析整合，把握市場新的供求變化，進而改變、提升已有的生產方式和產業結構，增強產業發展的經濟動力，從而促進產業經濟的健康穩定發展。產業間的融合必須注意互聯網思維的應用，加強文化創意產業和旅游產業自身網絡化發展的同時，來進一步促進多種產業形式的融合發展。

總的來說，產業融合是一個多要素融合的工程，“互聯網+”、文化創意產業和旅游產業自身的綜合性特性，也決定了產業融合發展應注重整體效應的發揮，不能犧牲某一方面的發展，而要多元素的融合發展。河南文化創意資源類型多樣，幾乎涵蓋了文化資源的各個層面和類型。因而產業融合發展要有整體意識，不能以偏概全。

二、“互聯網+”、文化創意與旅游產業融合發展的方法

“互聯網+文化”能夠極大激發大眾的消費意愿，消除各產業間的壁壘。推進文化與科技的深度融合，是培育國民經濟新的增長點、提升國家文化軟實力和產業競爭力的重大舉措，是發展創新型經濟、促進經濟結構調整和發展方式轉變、催生新興業態、帶動就業、滿足多樣化消費需求的重要途徑?！盎ヂ摼W+”、文化創意產業與旅游產業的融合，要突出產業之間的延伸融合。可見，文化資源是兩大產業融合的基礎。河南省位于中原腹地，是中國幾千年傳統文化的發源地，其厚重的歷史文化資源是其他地區所不能比擬的，如中華姓氏文化、原典文化、河洛文化、漢字文化、功夫文化、黃帝文化等文化資源，“十三五”時期，河南省持續開發利用具有中原特色、中國風貌的特色文化資源，培育了特色鮮明的主導產業，變資源優勢為產業優勢。有效地實現產業融合需要一定的技術支撐，我們分別就“互聯網+”層面下與文化創意產業層面下的融合方法進行了思考。

（一）“互聯網+”條件下的融合方法

當今時代，旅游產業與文化創意產業融合的技術路徑是運用互聯網思維通過對文化資源的創新和技術的作用來實現的。因為這兩大產業只有不斷創新和發展，不斷地開發出新產品，才能滿足現代人多樣化的需求，才能實現產業更大的發展。然而，不管是旅游或是文化創意產業的創新都必須有相應的技術手段為依托。

1.運用互聯網技術，提高企業的科技融入度。文化創意產業與旅游產業雖不像科技企業一樣屬于智力和技術密集型產業，但是大數據應用，互聯網思維是任何一類產業都不可能置身事外的，它們的融合也要以一定的技術為基礎。尤其是現代社會隨著移動4G網絡與WiFi的普及，人們能夠隨時隨地查看網絡信息，這就避免了信息的不對稱性，旅游企業和文化創意企業要主動融入信息社會，而不是避而遠之，發展與推廣在線服務，降低與消費者的對接與溝通成本。一方面，各種資源將會最大程度的被利用，員工的各方面管理被規范化；另一方面，大數據將會記錄下旅游者消費時的各種特點，利用現代技術精準地分析出旅游者的年齡層次及消費需求、消費模式等各種消費特征，這樣，文化旅游企業才可以更加精準地制定接下來的企業發展方向，宣傳策略等，甚至可以為旅游者量身定制各種旅游產品。

2.利用大數據技術，定位精確市場。在之前的大眾消費時代，人們的消費相對盲目，從眾心理較為普遍，文化創意產業與旅游產業相對分離，市場上旅游產品同質化嚴重，嚴重影響了旅游者的旅游體驗，此時的經濟主要是傳統的經濟形式，企業的發展受到時間和空間上的較大限制，市場不可能細分。然而，隨著“互聯網+”及中國大眾旅游時代的到來，打破了時空對消費需求的限制，從這個角度上來說，消費者對企業產品設計的參與性也越來越強，對市場推廣精確度的要求也越來越高，而“互聯網+”及大數據技術為市場精確定位提供了強大的技術支持。

3.利用信息化技術，打通市場渠道。在傳統經濟條件下，旅游創意產品的生產者和旅游消費者之間存在著天然的距離或屏障，雙方交易完成之前會涉及到很多中間環節，如渠道成本較高、信息不對稱等問題嚴重影響著交易的達成。隨著網絡化時代的到來，人們可以隨時隨地利用移動終端獲取有關產品的相關信息，因此，企業要充分地利用信息化技術，打通中間環節的阻礙，使消費者受益。同時，旅游產業和文化創意產業更要充分利用信息化技術，實現信息共享，為產業融合奠定基礎，顛覆傳統的經濟模式。

（二）文化創意產業介入下的融合方法

1.利用大數據，整合開發文化旅游資源?！盎ヂ摼W+”的發展，大數據的利用，給資源整合開發提供了更加便捷的統計技術。通過新的信息技術給文化創意資源、旅游資源進行數據統計，進而按照二者融合的條件要求進行分類歸整。通過大數據的加工處理，找準核心優勢資源，同屬性資源等，利用優勢資源進行文化創意、旅游開發，促進二者的強強融合。

從國家及河南的“十三五”規劃不難看出，新時代背景下要實現河南文化強省戰略，必須要實現文化創意產業與旅游產業之間的融合，而這些政策與規劃為兩產業資源融合提供了基礎與保障。目前河南省多個地區都建立了文化創意產業園，文化創意產品的設計也開展得如火如荼，如何將這些產品與當地的旅游資源結合起來顯得尤為重要。

2.通過創意共享，豐富產業發展資源庫。文化創意產業的創意開發可以促進旅游新產品的開發，旅游產業發展的新想法新思路，可以用于文化創意的設計。通過二者的互為利用，進一步豐富產業發展的產品資源庫。實現資源融合，即是要尋找旅游資源與創意產業之間的共通點，使旅游產品與創意產品合二為一，既要凸顯旅游特色又要增強旅游者的美好體驗?，F代的市場經濟是買方經濟，產品如何推銷出去，通過什么樣的渠道推銷出去至關重要，它關系到一個企業的存活。文化創意產品是一種特殊的產品，傳統的展銷形式已經遠遠不能滿足于一個企業的發展，同時文創產品的成功營銷需要激起旅游者的共鳴，因此，旅游產品是文創產品不可缺少的市場。

三、結語

旅游產業和“互聯網+”、文化產業的融合發展必須堅持以市場為導向的原則，充分發揮市場配置資源的基礎性作用，加強文化創意旅游發展環境的建設，營造良好的產業發展投資環境和市場消費環境。文化創意產業與旅游產業的融合能否成功，要由市場來決定，因此，融合必然要達到市場的高度融合。產業融合要回歸市場，現代激烈的市場競爭使得各個企業必然要獨辟蹊徑，將市場細分到非常精細的程度。文化創意產業與旅游產業通過瞄準對方市場，利用“互聯網+”的優勢，尋求發展的契機已成為兩個產業融合的原始動力，并由此形成了新的產業形式。在互聯網時代，市場的融合過程需要著重注意通過對文創旅游市場大眾的培養，提高認知度，提高公眾的旅游消費動機，進而提高市場競爭力。

（作者單位：許昌學院）