企業生死大轉型

楊曉松

由于工作需要，近三年來我每天都會與十幾位企業家進行面談，深入了解各行各業的整體狀況、各個企業具體的方方面面，并先后擔任上百個企業的管理顧問，深入企業內部，與管理者對管理理念和管理模式進行細致深入的探討，對管理者的具體行為進行輔導。這三年中，我看到了諸多企業在整個經濟環境的變革中或無力或奮勇的掙扎，看到了一些企業頹然，也看到了一些企業在進取中完美蛻變實現整體的突破，因此感觸頗深。在此，我將這些心得總結下來與各位企業家分享，希望能對大家的工作和未來發展有所幫助。

1.不是所有創業者都會獲得成功

在大眾創新、萬眾創業的經濟背景下，從18歲的年輕人到60歲的退休者的眾多國人中，涌現了大量的創業者。大家懷揣激情、夢想，在沒有一定專業性訓練和前期經驗積累的前提下，懷揣著一個新的項目或者一個新興產品、一個新的服務形式，單槍匹馬的直接沖向真刀實槍的商業戰場，甚至有一些創業者朋友把自己的全部積蓄拿出來博取一個未來。但是這些創業者中的絕大多數都忽略了一點，那就是一個企業的成功需要很多原因，但是失敗卻只需要一個理由。高投入并不意味著一定會帶來高回報，很多創業者在前期就把全部資本投入進去，造成后期經濟壓力巨大，甚至創業行為難以為繼，這種過度創業的后果就是企業造血能力嚴重受損、資金鏈壓力巨大甚至斷鏈，之后就是引發企業的運營壽命不斷壓縮，比如從2.9年快速滑落至2.0。新興產業模式下的創業者投入商戰的高頻率，和創業本身的高失敗率，也對優質規模化傳統企業的未來發展造成了巨大

沖擊。

2.創業者很難一直成功

創業成功者由于第一次創業的成功，很容易就會自信心過度膨脹，在二次創業時往往過度自信，夸大理解個人影響力，企業目標盲目放大，從而忽略了企業發展壯大背后所需要的真實實力積累是否已經足夠，一旦不足，往往導致企業創業行為的快速失敗，乃至把前一次創業帶來的第一桶金在此嚴重虧損，事業發展重回原點。這是時下很多二次創業失敗者帶給我的直觀感悟，他們的夢想很大，三年內要成為全國第一，五年后上市融資達到幾百億，但是往往在沒有看清自己即將投入的行業所具有的前景是否光明，沒有看清自己的能力和資本是否足以支撐接下來要投入的這個行業的基本要求時，就一頭扎進去了。創業不是愈戰愈勇、愈挫愈奮的事情，就像我們說商場如戰場，打好一場仗是需要你的經濟儲備、軍事訓練等等都已經登堂入室，才有資格去真刀實槍的干一場的。但是很多二次創業者在前期積累不夠、經驗不足、資本不夠充裕的條件下，或者資金充足但是前景不清晰、預期不穩定的條件下，單純依靠大額投入刺激發展，義無反顧地投入到二次創業的浪潮中，真實情況往往是不到一年，就被當做大浪淘沙的沙重回岸邊，被市場無情淘汰，甚至有一些創業者從此偃旗息鼓，沒有資本從頭再來。

3.快速輸血導致企業浮腫虛胖，喪失造血能力

很多企業通過外部輸血不斷融資獲得發展動力，但是卻忽略了自身核心競爭力打造，缺少造血功能，無法從市場中獲得經濟收入，只能通過商業模式，不斷畫餅，引進資本，期待上市，博取高收益。這種方式實際和我們抵制的傳銷模式沒有不同，不斷融資但是自身生產的商品和所提供的服務并不能帶來經濟收入，導致企業外表強盛，但實際上內部虛弱，全靠包裝。一旦外部資金鏈斷裂，企業將迅速死亡，眾多投資人血本無歸，所融資金也無法收回。這樣的案例比比皆是，比如2014年開始同步創業的物流云平臺項目大概有40多家，不到一年，僅剩幾家；現在流行的共享單車，市場上共有40多個品牌，預計到今年年底，會死掉80%。這些都是因為自身創新不足，造血功能不足，全靠外部輸血模式完成資本積累，而本身不能帶來收益，快速上市的商業模式帶來的經營

風險。

4.失敗是成功之母

我和很多已然事業有成的企業家們都有過深度探討，由此我發現，絕大多數企業家成功的背后，都有太多失敗教訓的積累。就像我們經常聽到的一句話，“臺上一分鐘，臺下十年功”，在我們看到企業家運籌帷幄縱橫捭闔的時候，卻沒看到企業家在十幾年乃至幾十年時間里，曾經經歷了大量的專業性訓練，接受過諸多管理經驗的培訓，也曾經無數次的在行業競爭中落敗。成功者都不是一蹴而就，更多的是經歷了難以計數的挫折之后，才站在了行業的潮頭。

5.成功也是失敗之母

改革開放以來，企業家在無數次的商場搏殺中積累了很多失敗教訓和成功經驗，也形成了屬于自己的成熟的商業運作模式。但是在商業形式南轅北轍，不斷更新甚至顛覆的現階段，這些寶貴的經驗和模式，帶給企業的反而更多的是極速的失敗。傳統行業必將在這輪商業模式的快速轉型中，受到來自移動互聯網和物聯網所帶來的巨大沖擊，會有更多固執于傳統運作模式的企業的經濟鏈難以為繼，不足以支撐企業生命的延續，乃至破產。傳統企業將被迫在產業轉型的同時不斷摸索新的運作模式，在此期間則不得不用更多的人力、物力、財力投入到生產中，以求換取不斷被壓縮的利潤空間。

6.天下沒有不勞而獲的事業，天道酬勤到任何時候都適用

很多投機者被社會上泛濫的高利潤、高回報項目所誘惑，妄圖一夜暴富，盲目的把自己的資金和精力投入其中，結果投資失敗，一夜回到解放前。我在創業行業中聽到的類似故事比比皆是。我發現所有的成功企業家都非常的忙碌，腳踏實地，追求高收益的同時又不好高騖遠的去追求井噴式的爆發性盈利增加，同時他們的工作計劃往往都精確到了分鐘。比如現在的我，目前每周的工作安排都是提前一周以上預約好的，每天工作超過16個小時，就是這樣的忙碌，我都感覺時間不夠用。

7.創業不是百米沖刺，而是萬米馬拉松

創業者光有激情是遠遠不夠的，更需要有序的策劃和堅強的意志。當商業模式符合經濟發展趨勢時，高頻率長時間的持續投入尤為重要，特別是當遇到苦難和發展瓶頸時，更需要企業家秉承堅強的意志，堅定信念，堅持投入，忍耐較低的產出率和營業額。在其他人放棄了、退縮了的時候，唯有我們本身堅持下來了，才能獲得最終難能可貴的成功。

8.轉型不是顛覆，而是循序漸進

很多企業在萬眾創新的背景下，忘記了經濟發展的基本規律，忘記了企業核心競爭力的來源，盲目追求商業模式顛覆所帶來的巨大快感和暴利，而忽略了所有的經濟模式都需要實體產業的支撐，實實在在的產品和優質的服務，支撐了新興商業模式的發展。因此在付出了海量人力、物力、財力之后，轉眼卻發現“夢想很豐滿，現實很骨感” ，新模式沒建立起來，以往所具備的優勢也不復存在。

9.輕資產是活命法寶

很多企業在創業初期，就不斷追求高大上，要最高檔的工作環境，給員工最好的福利待遇，最輕松的工作氛圍，這是非常錯誤的行為。在整個經濟條件不景氣的大背景下，很多看起來很美好的公司最終都快速消失在巨大的成本包袱中。好幾個高大上的企業就消失在我的周圍，分析原因其實很簡單，就是創業者忽略了量入為出，導致新公司新平臺成本過高，收入太低，入不敷出，現金流斷裂，企業破產。

10.中國不缺好產品，缺好品牌

三年來，我接觸了幾千名企業家和創業者，見識過無數的高新科技產品、體驗過數不清的新興行業帶來的服務。雖然這些產品和服務各有千秋，但是不難發現，它們都有各自的特色和創新點。可以說，在產品屬性上，無論是產品還是服務，都具備成為好產品的基本特征，但是也都缺少一個關鍵點，就是品牌。中國目前不少知名品牌都是國外企業通過多種方式控股、兼并而保留下來的，換言之，很多產品都是打著中華民族品牌的外衣，核心卻是外國資本家的里子。而有些所謂的外國品牌高端產品，則是披著外資的外衣，實際上從原料到生產，直到終端消費市場，都在中國，這源于很多創業者對國有自有品牌所具有的競爭力的不自信。中國品牌日的確立，為中國企業打造民族品牌，打下了政治基礎。本著提升企業家和創業者的品牌意識，希望企業在生產和銷售中能夠重視品牌塑造，致力于提升品牌價值，創造有中華民族特色的自有品牌產品。有了品牌知名度，產品營銷就容易很多，未來發展也有了更廣闊的

前景。

11.酒香也怕巷子深，營銷真的很重要

我接觸過很多在某些技術領域非常知名的創業者， 比如高新科技、中醫養生、新型農業、傳統國學等等，企業在核心技術層面，在同行業中絕對處于領先地位。但是溝通中卻發現，大家經常問一個問題，客戶在哪。很多創業者把所有資金都投在了辦公環境、產品研發和接下來的生產上，卻在品牌塑造、市場營銷方面沒有投入足夠的資金，企業經營缺乏足夠的渠道、媒體的廣泛宣傳和來自多方面的人脈支持。在我看來，這是非常糟糕的布局，品牌建立和市場營銷是一個企業造血能力的前提，無論你有多好的產品、多優質的服務，沒有人購買你的產品、消費你的服務，就無從提起造血，無從提起再投入，因此忽略宣傳這一點，企業舉步

維艱。

12.未來沒有公司，只有平臺

這兩年，各地出現了大量的官方、半官方的民間協會、商會、平臺、俱樂部等，都是為企業服務的中間機構，幫助企業解決政策、資金、渠道、營銷、培訓、資源等問題。很多企業也變成了平臺，為客戶提供綜合服務。股東匯有一家企業，一年半的時間，通過眾籌的形式，完成了7000名股東眾籌，企業沒有一個員工，全部都是合伙人，事業做得風生水起。企業完成了平臺化轉型，未來發展不可限量。

13.得粉絲者得天下

在移動互聯網絡和大數據時代，誰擁有的粉絲越多，誰就越可能獲得成功。為什么京東商城上架費用高？為什么你的微信平臺商城可以免費上？最大的問題就是粉絲數。海量的粉絲和交易量帶來的巨大現金流量，是評價互聯網項目價值的重要參考指標。因此不斷提升企業的粉絲忠誠度和粘性，就顯得尤為重要。很多企業都在通過多種方法在線上吸引粉絲，增加粉絲忠誠度，并且通過大量線下活動激活粉絲粘性，就是在不斷積累能量，為未來創造價值提供原動力。

讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如名師指路。股東匯在三年當中，通過凝聚數千位企業家的智慧，輔導了上百家企業做深層次孵化，通過股權結構、頂層設計、商業模式、營銷渠道、資本對接、客戶銷售、內部培訓等多角度服務，提升企業整體水平，提高企業戰斗力和競爭能力，從而幫助諸多企業實現了企業商業模式的順利轉型，拓展了新的盈利渠道，造血功能不斷增強，真正實現企業改革、產業轉型升級的軟著陸。

希望以上這幾點經驗，能夠給企業家朋友一些思考和感悟，幫助企業家和創業者少走彎路，盡快完成模式轉型，順利打造知名品牌，使企業蓬勃發展，事業蒸蒸

日上。

〔作者系私董匯（北京）管理咨詢有限公司董事長、微九州（北京）科技有限公司總裁〕