交互設計認知和思考

張曉波+裴凱強

摘要：隨著信息技術的發(fā)展，現(xiàn)代社會已經成為信息社會，信息技術漸漸普及到人們的日常生活當中。交互設計是在信息技術的基礎上發(fā)展起來的一種新型技術，網(wǎng)上訂票、手機聊天等都是交互設計在人們日常生活當中的體現(xiàn)。因此，本文主要對交互設計的概念、原則、體驗感、可用性和規(guī)范進行探究分析，以供參考。

關鍵詞：交互設計；認知思考；探究分析

隨著科學技術的發(fā)展，交互設計近年來在人們日常生活當中的普及程度也越來越大。同時，交互設計慢慢滲入到各行各業(yè)當中，并且與許多領域之間存在著相同的專業(yè)術語概念，為人們的生活帶來極大便利。充分了解和掌握交互技術概念原則等，能夠進一步提升人們對于交互設計的認知和思考，促進交互設計技術的發(fā)展。

一、交互設計的概念

人與服務、系統(tǒng)、產品之間形成一系列的對話，從而方面人獲取各種生活便利的技術就是交互設計[1]。在交互設計中，人與服務、系統(tǒng)、產品之間的對話既是情感上的也是實質上的，能夠通過形式和功能的體現(xiàn)，實現(xiàn)創(chuàng)造社會性框架和人本設計的發(fā)展。社會性框架可以供人體驗和設計，而人本設計則能夠充分提高人們的生活質量。這兩方面都是交互設計的價值體現(xiàn)。

二、交互設計原則

以用戶為中心是交互設計的主要原則。交互設計是一種以信息技術為基礎，方便人們日常生活的一種新型技術[2]。在進行交互設計的過程中，類似：新添加的功能有用么？頁面的布局需要重新調整么？等問題比比皆是。解決這類問題的根本就是設計者應該謹記以用戶為中心的原則。真正了解用戶的需求，然后拿捏商業(yè)目標與用戶需求之前的平衡。在交互設計過程當中，設計者首先要建立相關的“模型”。而“模型”的建立則是對于現(xiàn)實生活當中的真實物品進行再現(xiàn)，將用戶的情感體驗通過時間表達出來。設計師在進行交互設計的過程中，如果想要始終以用戶為中心，則需要深入目標人群，充分了解目標人群的需求。同時，還可以借助以下幾條原則：首先，焦點原則。交互設計面向的是廣大的用戶人群，而每個人看問題的視角都有所不同，產生的觀點和看法也會相應的出現(xiàn)差距。設計人員需要充分抓住用戶的焦點，找出問題的本質。其次，上下文原則。在實際過程中，不同的工作場景往往會出現(xiàn)交錯的情況，因此，設計人員在進行交互設計的時候，應該充分聯(lián)系上下文，確保連貫性。第三，合作原則。交互設計是一個龐大的工程，在設計過程中，應該秉承相互合作的原則，確保工作的順利進行。第四，解釋原則。對事實賦予意義，激發(fā)設計師主觀能動性的過程。

三、交互設計的體驗感

交互設計是一種方便人們日常生活的新型技術，因此，用戶的體驗感對于交互設計而言，尤為重要。交互設計的體驗感包括視覺上、情感上、體驗上等方面，應該確保體驗者對于產品的印象都是美好、恰當?shù)摹ｋS著技術的發(fā)展，專門考察產品與用戶之間關系的團隊數(shù)量越來越多[3]。先不論團隊水平，首先這些團隊的出現(xiàn)本質上就體現(xiàn)了產品公司對于交互設計體驗感的重視，也充分證明公司的產品正在朝著全面化、全程化的趨勢發(fā)展。任何產品想要獲得成功，就必須讓用戶產生良好的體驗感受。在進行交互設計的過程中，設計者應該更加重視產品的體驗感，將過度集中在產品設計中的精力分一部分到產品的體驗設計當中。在進行設計的過程中，設計者應該結合美學與體驗，衡量產品在情感上與用戶的共鳴，思索產品體驗的構成。

例如，星巴克餐廳，在星巴克餐廳當中，不論是色彩、香味，還是餐廳的布局等都是經過精心設計的。通過這樣的設計，人們在走進星巴克的那一刻，將會體驗到溫馨和舒適，相應的心情也會變好，很多人因為星巴克的體驗設計而成為星巴克的回頭客，這就是用戶體驗感設計的重要性。

四、交互設計的可用性和規(guī)范

所謂規(guī)范是人們對于一種行為模式的公認模板，是在特定場合判斷行為是否妥當?shù)母尽Ｔ诮换ピO計過程當中，經常會出現(xiàn)設計師過于重視交互設計的可用性而忽略了交互設計規(guī)范的現(xiàn)象。當然，也存在設計師將規(guī)范作為唯一的判斷標準，忽略了交互設計的可用性。這兩種做法都不可取，對于交互設計的發(fā)展十分不利。在進行交互設計時，設計人員應該將交互設計的可用性和規(guī)范結合起來，讓自身更具創(chuàng)造性，成為產業(yè)的中樞與決定性力量。

五、結語

綜上所述，在信息技術高速發(fā)展的現(xiàn)代，交互設計已經通入到人們生活與生產的各個領域，成為一個獨立健全的領域。隨著科學技術的發(fā)展那，交互設計的發(fā)展前景必然更加廣大。在進行交互設計的過程中，設計人員應該從用戶的需求和體驗出發(fā)，融合科技、美學、人性，讓交互設計更好的為人們的日常生活服務，實現(xiàn)人與事物的對話，增強用戶的體驗感。在科學技術高速發(fā)展的當今社會，交互設計必然會成為未來發(fā)展的主要趨勢，方便著人們的日常生活。

參考文獻

[1]辛向陽.交互設計：從物理邏輯到行為邏輯[J].裝飾，2015，10（1）：58-62.

[2]程明，薛海霞.自主信息傳播時代品牌“制度化”的顛覆與“新制度化”的建構——從垂直設計到交互設計[J].現(xiàn)代傳播，2016，38（6）：110-115.

[3]王鳳，劉小華.交互設計型供應鏈動態(tài)CODP的定位模型及算法研究[J].工業(yè)工程與管理，2016，21（3）：74-80.endprint