本刊記者 盧智毅
“金九銀十” 機不可失
September and October Foster Golden Opportuneness for Toy Sales
本刊記者 盧智毅
“金九銀十”是國內大小商家必爭的消費旺季節點之一,此時玩具市場也有一波不俗的銷情。作為下半年銷售業績的一個重要突破口,不少玩具廠商表示,會在9月重點推新,10月則偏重促銷。
剛剛過去的8月,《中外玩具制造》記者奔走于多個廠家召開的新品發布會上,搜羅了第一手的新品資訊,也就如何做好“十一黃金周”促銷活動向全國各地的經銷商取經。本期的市場掃描,我們就來說說“金九銀十”的那些事。
連場新品發布會,國內的動漫玩具市場在剛剛過去的8月份可謂熱鬧非凡。《中外玩具制造》雜志專家顧問曹凡認為,各大動漫玩具廠家為了搶占9月開學季市場,紛紛搶在8月推出新品,到達終端之時正是相關動畫片熱播階段,大大推動衍生產品的銷售。
根據《中外玩具制造》記者掌握的不完全統計,8月份發布的動漫玩具高達12款。奧飛娛樂、靈動創想、詠聲動漫、原創動力、三寶(達利動漫授權IP)、圖騰領域、匯豐泰、百逸動漫、可兒、華強、思成、蘇州高新鴻圖影視動漫等玩企都發布了最新產品。
為什么大批動漫玩具廠家瞄準9月開學季?“暑假結束,孩子們都回到校園重聚給動漫玩具銷售很大的機會。一是對動畫片內容的討論,隨著孩子們看動畫片的代入感不斷增強,對衍生玩具的需求也會遞增;二是好奇心作祟,一年一度的開學季,孩子們帶到學校里的玩具各不相同,‘同學手中的新玩具吸引了我’也刺激著玩具的銷售;三是‘剛開學的情緒波動’,從放假節奏回到上學節奏,孩子們需要一周左右的適應時間,為了安撫孩子們的情緒,給他們買點玩具是不少家長的選擇;最后一點,開學后,動漫潮流玩具的競技屬性吸引孩子們都參與進來。”西寧淘趣寶玩具商行馬德錦如是說。
據《中外玩具制造》記者了解,僅上半年已有近10個品牌動漫玩具上市,但業內人士認為它們的表現都未如理想,其中一個原因是侵犯“王者榮耀”版權的山寨產品對市場帶來沖擊。美樂智慧玩具童車商行王連松表示,下半年動漫潮流玩具有望扳回一城。“前段爆發過一輪社會輿論對‘王者榮耀’的批判,孩子們接觸這個游戲的時間會受到限制。由此動畫片填補課余時間的時長就會加大,對動漫玩具來說自然更有利。就目前我參加的新品發布會看,新動畫上映排期在8、9月份都擠得滿滿當當的,孩子們的可選項很豐富。”
動漫類在9月份到底會有怎樣的表現?下期《中外玩具制造》繼續為大家跟蹤。現在我們不妨先來鑒賞9月上市的部分動漫玩具。

9月動漫新品發布會頻頻召開
火力少年王之悠拳英雄
奧飛娛樂股份有限公司出品


圖騰領域衍生玩具
光盒力量(北京)動漫科技有限公司出品
賽爾號魔幻悠悠
汕頭市匯豐泰動漫玩具有限公司出品


果寶特攻4-鎧之魂
上海百逸動漫文化傳播有限公司出品
喜洋洋發明大作戰糖果玩具
廣東原創動力文化傳播有限公司出品


豬豬俠超星萌寵變形玩具
廣東詠聲動漫股份有限公司出品
“十一黃金周”即將到來,玩具經銷商期待業績提升,選擇促銷是激起消費者購買欲的有效辦法之一。促銷在很多人的印象中就是降價,然而隨著全國各地購物中心的崛起,豐富的場地資源讓促銷有了更多的形式。這個“十一”,體驗才是玩具促銷的重頭戲。如何讓體驗促銷轉化為成交是本期我們探討的重點。
深圳市偉宏源事業發展有限公司楊松義表示,近年購物中心渠道成功崛起,他們公司積極運作相關領域的玩具銷售工作,目前合作的購物中心已經有7家,包括金光華、京基、前海周大福、寶能ALLCITY、壹方城、益田(坪山)、悅方(西麗)等。“購物場景不斷豐富給新興渠道很大的成長空間,其中購物中心是我們近年重點開發的渠道,其豐富的場地資源讓我們可以多種形式開展體驗式促銷,拉動玩具銷售,效果喜人。”楊松義強調,體驗式促銷要求經銷商的工作要落實到位,成效才會顯著。目前距離“十一黃金周”時間已很緊,如果經銷商有意操作,要及早打點安排。
前期活動宣傳要到位
舉辦節日體驗促銷活動,對經銷商而言,也是日常工作和重點突破能力的一次檢驗。王連松說:“體驗促銷需要前、中、后三個階段的布置。前期重點在宣傳,這時經銷商以往建立的顧客檔案就派上用場了。在活動開展前按照收集整理的客戶聯絡方式進行活動邀請,突出本次活動的主題和特色,有條件的經銷商大可與賣場甚至本地媒體合作,擴大活動宣傳面,提前預熱。”據了解,目前大部分終端門店都實行會員制優惠,為開展體驗促銷奠定了很好的基礎。
體驗促銷要導購配合
體驗活動能讓孩子們從試玩中激發興趣,但是真正達成交易,還需要導購的配合。“現在的玩具功能豐富,要全面展現它需要一個專業的導購。如果店員導購的素質跟不上,活動再熱鬧也無法創造應有的效益,因此對店員進行專業的培訓是十分必要的。而培訓員工的導購技能除了熟悉產品玩法外,還要學會察顏觀色、引導消費,取得客人信任都是成功推銷的基礎。” 西寧淘趣寶玩具商行馬德錦說。

售后服務壓力減輕
馬德錦補充:“體驗促銷還有一個優點,由于消費者從體驗活動中,對產品了解足夠深入,后續需要提供售后服務的機率會大大降低。售后服務的重心從原來的產品維護向下一階段的消費引導傾斜。”據介紹,馬德錦的團隊在體驗活動后跟蹤產品使用情況,根據客戶的選擇介紹升級產品或輔助產品,增加會員粘性。