簡(jiǎn)析企業(yè)如何構(gòu)建全面保密管理體系

張友玲

摘 要：眾所周知，企業(yè)所擁有的企業(yè)文化核心思想和已然成熟的經(jīng)營(yíng)和技術(shù)模式都是支撐企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的決定性因素。以理想化角度來(lái)看來(lái)，只要具備了這兩點(diǎn)就能夠在行業(yè)中占據(jù)可靠的地位。但現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)并沒有那么單純，在行進(jìn)過程中經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生各種機(jī)密偷竊現(xiàn)象。本文以解決企業(yè)安全方面的問題為主要目標(biāo)，對(duì)保密管理工作中常出現(xiàn)的問題進(jìn)行簡(jiǎn)單分析并對(duì)如何構(gòu)建全面保密管理體系進(jìn)行了一些探討，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)企業(yè)人員提供一些新思路。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；安全管理；全面保密體系

1、當(dāng)前企業(yè)常見主要的失密渠道和原因分析

我們首先要明晰的是，企業(yè)與其他生產(chǎn)行業(yè)或軍事行業(yè)不同，企業(yè)的開展屬于經(jīng)營(yíng)性質(zhì)。以營(yíng)利為目的的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所從根本上就不可能像其他單位一樣采取全封閉的保密措施。所以對(duì)于經(jīng)營(yíng)企業(yè)來(lái)講，要想將保密管理體系維護(hù)的密不透風(fēng)，首先就要找出企業(yè)保密工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問題：

1.1管理團(tuán)隊(duì)對(duì)保密工作不重視

前言中也提到了，企業(yè)的運(yùn)行模式與其他高度保密工作的單位組織形式不同，企業(yè)若想將規(guī)模做大做強(qiáng)，就難以避免的要和其他外部行業(yè)密切接觸。在企業(yè)工作人員的角度來(lái)看，工作的內(nèi)容無(wú)非就是做好手中的階段任務(wù)，為了完成任務(wù)就要通過各種渠道各種途徑去打探信息了解信息，殊不知卻在與其他外部信息接觸的過程中也會(huì)將本部企業(yè)的重要信息透漏出去。除了在工作中存在的信息泄露隱患外，由于企業(yè)保密相關(guān)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)保密工作并沒有特別重視，也就導(dǎo)致高層工作人員對(duì)機(jī)密的保護(hù)沒有一個(gè)潛在的保護(hù)意識(shí)。

1.2保密基礎(chǔ)管理工作落后

其實(shí)所有的企業(yè)基本都會(huì)在公司例行商討大會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)保密工作的重要性，但為什么秘密泄露現(xiàn)象還是屢屢發(fā)生呢？這主要是因?yàn)楸Ｃ芄ぷ鞴芾砣藛T沒有根據(jù)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)模式來(lái)制定一個(gè)絕對(duì)貼合企業(yè)運(yùn)行的保密管理模式。對(duì)工作人員來(lái)說，如果負(fù)責(zé)保密工作的人都沒有把企業(yè)的保密層和公開層進(jìn)行一個(gè)清楚的劃分的話，普通員工很難能從日常工作中抽身來(lái)自己衡量信息尺度。導(dǎo)致上述結(jié)果的原因有很多，不過多數(shù)都是因?yàn)楸Ｃ芄ぷ鲄^(qū)域內(nèi)的管理人員人數(shù)過少而保密工作又過于重要，人數(shù)上的缺失在加上龐大的工作量，就直接導(dǎo)致了保密基礎(chǔ)管理工作的落后。此外，許多密保人員在完善尺度后就不再作為，致使保密體系只有管理的條文框架卻沒有相應(yīng)的整改手段，這無(wú)法調(diào)動(dòng)普通員工的保密積極性。

1.3保密防范科技設(shè)備的落后

在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，保密工作僅靠人的努力是不夠的，必須采用一定的技術(shù)手段。但對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)手段來(lái)說，計(jì)算機(jī)及移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)保密管理問題依然存在。鑒于一些現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷拓展，因管理不善而造成技術(shù)、商業(yè)泄密案件層出不窮，我們要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)保密形勢(shì)的嚴(yán)峻性，進(jìn)一步增強(qiáng)做好保密工作的責(zé)任感和緊迫感，努力構(gòu)建安全長(zhǎng)效的保密責(zé)任體系，為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供安全屏障，這是現(xiàn)代企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。

1.4保密工作管理紀(jì)律要求不嚴(yán)格

企業(yè)中對(duì)員工的保密教育不到位，會(huì)導(dǎo)致保密觀念淡薄，保密紀(jì)律松懈。對(duì)涉密人員的管理不夠統(tǒng)一和規(guī)范，有的企業(yè)對(duì)涉密人員劃分不準(zhǔn)，沒有按照涉密類別分級(jí)管理。一些涉密人員不熟悉保密法規(guī)和常識(shí)，保密責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。除此之外，在實(shí)行相關(guān)保密規(guī)章時(shí)，保密檢查流于形式，對(duì)泄密事件查處不力。很多企業(yè)對(duì)保密檢查只發(fā)文不檢查、只自查不抽查、只檢查不整改。對(duì)泄密事件不深究、不采取有效的防堵措施、不嚴(yán)肅查處責(zé)任者，這都會(huì)造成非常不利的局面。

2、如何構(gòu)建全面保密管理體系

為了徹底杜絕上述所說的企業(yè)管理體系中存在的問題，現(xiàn)根據(jù)企業(yè)整體的管理目標(biāo)來(lái)完善企業(yè)現(xiàn)有的保密管理體系。

2.1制定一個(gè)整體的保密目標(biāo)主線

保密目標(biāo)是一整套保密工作開展的核心思想。從國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)來(lái)看，做好企業(yè)相關(guān)的保密工作不僅僅是為了維護(hù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的安全可行性，以國(guó)家角度考慮，盈利企業(yè)無(wú)論規(guī)模大小都是推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)總值生長(zhǎng)的不可分割的重要條件。因此，企業(yè)保密工作的主線應(yīng)該始終以為了行業(yè)年度保密工作同業(yè)對(duì)標(biāo)為目標(biāo)，以保證同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位為拓展，通過維護(hù)和更新自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)以達(dá)到將規(guī)模越做越大的目的。把握一個(gè)定位，牢固樹立保守國(guó)家秘密和商業(yè)秘密就是保國(guó)家安全和公司利益。保證最基礎(chǔ)利益后，要本著保家庭幸福、保個(gè)人前途的觀念，將保密工作提升到影響公司可持續(xù)發(fā)展的高度。實(shí)現(xiàn)由側(cè)重國(guó)家秘密管理，向國(guó)家秘密與商業(yè)秘密齊頭并進(jìn)的轉(zhuǎn)變。

2.2強(qiáng)化四大機(jī)制

2.2.1全方位、全流程管理機(jī)制

針對(duì)管理不夠重視這一問題，密保工作人員可根據(jù)問題的關(guān)鍵來(lái)以企業(yè)現(xiàn)有的保密管理體系為骨架，詳細(xì)的按照機(jī)密內(nèi)容所涉及的部門和工作內(nèi)容范圍詳細(xì)設(shè)定重點(diǎn)管轄區(qū)、管轄區(qū)和信息開放區(qū)，建立一個(gè)全方位、全流程的管理機(jī)制。并在重要場(chǎng)合中向工作人員詳細(xì)宣講保密工作的重要性。擴(kuò)張密保管理人員團(tuán)隊(duì)，保證將每一個(gè)管轄區(qū)域都配備相應(yīng)全面的人手來(lái)保障保密工作正常運(yùn)行。以此來(lái)實(shí)現(xiàn)從粗放型管理到精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變。在進(jìn)行日常不可避免的信息交互工作進(jìn)程時(shí)，最好能夠在企業(yè)內(nèi)部的安全網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)進(jìn)行探討，一定要將設(shè)計(jì)機(jī)密的信息交流控制在安全場(chǎng)合內(nèi)。從而實(shí)現(xiàn)員工思想從“要我保密”向“我要保密”的轉(zhuǎn)變

2.2.2溝通反饋工作機(jī)制

管理人員在使用手中權(quán)力施行保密工作任務(wù)時(shí)要注意，信息方面的工作尤其是信息保密工作，雖然要對(duì)核心機(jī)密使用嚴(yán)密的隔離方式，但對(duì)于機(jī)密所涉及的相關(guān)員工來(lái)說一定要隨時(shí)保持活躍的交流，要保證機(jī)密保護(hù)人員與企業(yè)工作人員處在同一個(gè)信息交流層面上，不要有思想觀念上的斷層。此外，密保人員可以在企業(yè)內(nèi)部范圍內(nèi)通過科技手段建立一個(gè)長(zhǎng)久有效的安全信息溝通渠道，保證高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)工作進(jìn)程下發(fā)指令或意見時(shí)，重要意見能夠迅速的下達(dá)到每一位員工所在處，并保證員工能夠以方便快捷的手段進(jìn)行回復(fù)。實(shí)現(xiàn)由保密部門單一管理向融入公司管理的轉(zhuǎn)變

2.2.3激勵(lì)考核機(jī)制

創(chuàng)建激勵(lì)考核機(jī)制要注意企業(yè)的重要組成部分，也就是員工的層面。在企業(yè)中除工作過程外，員工之間的日常交流也可以看成是一個(gè)傳播速度極快的信息交互過程。因此在日常工作行為中，企業(yè)會(huì)將員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加以利用，通過競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)刺激工作效率。密保人員可在公司內(nèi)網(wǎng)中建立一個(gè)保密狀態(tài)的信息上報(bào)渠道，通過員工之間對(duì)于危險(xiǎn)信息的警惕性來(lái)填補(bǔ)和完善企業(yè)全面保密管理體系。

2.2.4預(yù)警與應(yīng)急管理機(jī)制

在制定緊急事件相關(guān)管理措施時(shí)，要以現(xiàn)代保護(hù)技術(shù)發(fā)展水平作為整體基礎(chǔ)，充分的意識(shí)到由于技術(shù)方面的不足為企業(yè)保密管理工作帶來(lái)的嚴(yán)重后果。對(duì)此，以防患于未然的精神將企業(yè)現(xiàn)有的機(jī)密保護(hù)相關(guān)科技設(shè)備隨時(shí)保持在最強(qiáng)狀態(tài)并聘請(qǐng)或雇用高水平的技術(shù)人員定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行整體維護(hù)。對(duì)高級(jí)機(jī)密的取用秘鑰要保證只有極高層的企業(yè)決策者和高級(jí)工程師才能取用。存儲(chǔ)設(shè)備要與企業(yè)安全報(bào)警裝置緊密聯(lián)系在一起，以避免當(dāng)不法分子進(jìn)行偷竊行為時(shí)無(wú)法快速采取措施而造成嚴(yán)重?fù)p失。實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)保密技術(shù)，向傳統(tǒng)保密技術(shù)和現(xiàn)代保密技術(shù)并重的轉(zhuǎn)變。

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