你走的彎路上藏著智慧

二次元貓小姐

丹妮在一家外貿公司工作。她負責的一個歐洲客戶，合作幾年來下單都如蜻蜓點水，這一季突然訂單量猛漲，一躍成為公司的主力。

丹妮樂得合不攏嘴，心想這多半是得益于上季的一個小插曲。那時，丹妮接了這個客人一筆非常棘手的單。雖然數量不小，但生產到一半時，客人修改了設計稿，而且拒絕延期交貨。彼時上萬米的布料已經剪裁，按客人的修改意見，這批裁好的布料就作廢了。她原本計劃通知客人這批貨來不及改，并請老板出面，請求客人按舊稿進行生產，這樣才能避免公司的物料損失。

結果，丹妮在跟老板報備的時候，老板做了一個令她出乎意料的決定：按客人的修改稿進行生產。老板交待采購人員重新訂料，并吩咐工廠把其他可以延期的訂單往后排，這張單進行加急處理。作廢的布料裁片，留到淡季的時候再做成衣服賣庫存。

她不解，問老板為什么要做虧本買賣。老板說：“等到下季的時候，你自然會明白。”果然，丹妮看到，跟這一季的利潤比起來，上一季的虧損實在算不上什么。丹妮打心底佩服老板的英明決策，她問老板，為什么能準確地預料到那一單的虧損是可以賺回來的。老板說：“從客人反復修改設計和拒絕延期這兩點，就足以看到這筆訂單對他們來說很重要。這個客人訂單數量很大，但與我們合作次數不多，這說明客人對我們還不夠信任。這筆訂單虧本出，客人心里不會不明白，我們全力以赴賣他一個人情，他自然會投桃報李。”

丹妮感嘆：“老板的格局就是不一樣。”老板卻說：“什么格局啊，彎路走多了，就來了。”接著老板給丹妮講自己年輕時創業失敗的故事。

10年前，老板剛做生意時，精明算計，從不做虧本買賣。有一次客人把訂單下晚了，害怕趕不上百貨公司的貨品上架時間，便要求老板將運輸方式由海運改為空運。由于有合約在先，老板便拒絕出空運費用，還是按照合約把貨物安排的海運。貨物漂洋過海到達客戶倉庫時，百貨公司剛結束了感恩節銷售旺季。客人官司纏身，名譽受損，很快就出現了資金周轉困難。同時被拖垮的，還有供應鏈上的貿易公司，老板的公司就是其中一家。

彎路上的收獲，才是人生最大的財富，有領悟的人生才是豐盈的人生。那些更大的格局和更深的智慧，往往都藏在你非走不可的彎路上。

（摘自作者的微信公眾號）