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探討CT室檢查中行責任制護理安全管理效果

2017-09-14 07:56:08孟祥鴻
中國衛生產業 2017年22期
關鍵詞:滿意度護理

孟祥鴻

淄博礦業集團有限責任公司中心醫院,山東淄博 255120

探討CT室檢查中行責任制護理安全管理效果

孟祥鴻

淄博礦業集團有限責任公司中心醫院,山東淄博 255120

目的 探究CT室檢查中實行責任制護理安全管理措施的應用效果。方法 選取2014年3月—2016年8月在該院CT室進行檢查的90例患者,隨機分為觀察組(n=45)和對照組(n=45)。對對照組進行常規護理,觀察組進行責任制護理安全管理,觀察兩組患者的檢查時間、患者滿意度和不良反應發生情況。結果兩組患者在檢查后,觀察組中滿意有27例,基本滿意16例,不滿意2例,滿意度為95.6%;對照組中滿意15例,基本滿意21例,不滿意9例,滿意度為80.0%;兩組對比差異有統計學意義(P<0.05)。 觀察組患者中,出現藥物外滲有9例、頭暈惡心12例,血壓改變6例,對照組中,出現藥物外滲有21例、頭暈惡心27例,血壓改變19例,兩組不良反應發生差異有統計學意義(P<0.05)。觀察組的排隊時間為(23.9±2.24)min,檢查時間為(15.41±1.63 )min,取單時間為(30.01±3.22)d,等待時間為(11.04±2.27)min,對照組的排隊時間為(32.25±2.96)min,檢查時間為(20.92±2.74 )min,取單時間為(45.79±3.87)d,等待時間為(15.03±2.02)min,兩組比較差異有統計學意義(P<0.05)。結論 CT室檢查中實施責任制護理安全管理措施,縮短了患者檢查時間,降低了患者的不良反應,提高了患者的滿意度,效果顯著。

CT室;責任制;安全管理;效果

責任制護理是醫院提高安全管理的一種護理方法,責任護理人員從患者住院開始就全面對患者實施有計劃、有目的的護理管理[1]。安全管理是責任制護理的核心,護理安全管理是責任護理人員在對患者進行護理過程中,患者沒有身體、心理及機體功能上的損傷、障礙或死亡等風險的發生[2]。近年來,各醫院都積極開展責任制護理安全管理措施,護理質量得到顯著提高,患者的身心健康得到保障,大大減少不良事件的發生,對護理人員滿意度也上升。因此,該研究選取2014年3月—2016年8月在該院CT室進行檢查的90例患者,隨機分為觀察組(n=45)和對照組(n=45),探究CT室檢查中行責任制護理安全管理措施的應用效果,現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年3月—2016年8月在該院CT室進行檢查的90例患者,隨機分為觀察組(n=45)和對照組(n=45)。觀察組中,男22例,女23例;年齡21~75歲,平均年齡為(39.2±4.7)歲;對照組中,男 24 例,女 21 例;年齡22~77 歲,平均年齡為(41.4±5.7)歲。 兩組患者的一般資料比較差異無統計學意義(P>0.05)。該研究取得患者知情同意,并經過該院倫理委員會批準。

1.2 方法

對對照組進行常規護理,觀察組進行責任制護理安全管理,即護理人員負責患者的一切。具體措施如下:①向患者進行安全知識教育。患者檢查前,護理人員告知患者在檢查過程中可能會遇到的問題及各種應對措施,加強患者的防范意識,以期安全、順利地完成檢查[3]。②加強與患者進行溝通。護理人員多與患者溝通,了解患者的病情,在CT檢查前,護理人員先告知患者檢查方式、注意事項、藥物使用方式等,確保檢查的準確性,為以防萬一,還需準備好各種應對突發事件的搶救措施[4]。③及時觀察患者的癥狀。加強對患者使用造影劑的監測,提前了解患者有無過敏史,囑咐患者簽署知情同意書,對有過敏病史的患者,用藥期間密切留意,一旦發生不良反應,隨時對患者進行救治[5-6]。

1.3 觀察指標

觀察比較兩組患者護理滿意度、不良反應和檢查時間。護理滿意度由患者通過醫院自制調查問卷對護理人員進行評分,分為滿意、基本滿意、不滿意3個等級。

1.4 統計方法

采用SPSS 14.0統計學軟件對數據進行分析,計量資料用(±s)表示,行 t檢驗;計數資料用[n(%)]表示,采用χ2檢驗,P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者滿意度比較

觀察組中患者滿意有27例,基本滿意16例,不滿意2例,滿意度為95.6%;對照組中滿意15例,基本滿意21例,不滿意9例,滿意度為80.0%;兩組對比差異有統計學意義(P<0.05)。見表1。

表1 兩組患者檢查后滿意度比較

2.2 兩組患者不良反應比較

觀察組患者中不良反應的發生數明顯低于對照組,兩組比較差異有統計學意義(P<0.05)。見表2。

表2 兩組患者發生不良反應情況比較(n)

2.3 兩組檢查時間比較

觀察組排隊時間為(23.9±2.24)min,檢查時間為(15.41±1.63)min,取單時間為(30.01±3.22)d,等待時間為(11.04±2.27)min,對照組的排隊時間為(32.25±2.96)min,檢查時間為(20.92±2.74)min,取單時間為(45.79±3.87)d,等待時間為(15.03±2.02)min,兩組比較差異有統計學意義(P<0.05)。 見表 3。

表3 兩組患者檢查時間比較(±s)

表3 兩組患者檢查時間比較(±s)

組別 排隊時間(min)檢查時間(min)取單時間(d)等待時間(min)觀察組(n=45)對照組(n=45)t P 23.9±2.24 32.25±2.96 8.065<0.05 15.41±1.63 20.92±2.74 6.124<0.05 30.01±3.22 45.79±3.87 11.735<0.05 11.04±2.27 15.03±2.02 6.027<0.05

3 討論

在護理過程中,護理人員需不斷增強護理安全意識,嚴格遵守規章制度和操作規范,消除各種護理隱患,提供優質的護理服務[7-8]。在CT室檢查中,患者相對集中,檢查過程中存在著一些安全隱患。所以,護理人員在患者檢查前需對患者進行指導,避免安全隱患的發生[9]。

在該研究中,兩組患者在檢查后,觀察組中滿意有27例,基本滿意16例,不滿意2例,滿意度為95.6%;對照組中滿意15例,基本滿意21例,不滿意9例,滿意度為80.0%;兩組對比差異有統計學意義(P<0.05)。觀察組患者中,出現藥物外滲有9例、頭暈惡心12例,血壓改變6例,對照組中,出現藥物外滲有21例、頭暈惡心27例,血壓改變19例,兩組不良反應發生差異有統計學意義(P<0.05)。 觀察組的排隊時間為(23.9±2.24)min,檢查時間為(15.41±1.63)min,取單時間為(30.01±3.22)d,等待時間為 (11.04±2.27)min, 對照組的排隊時間為(32.25±2.96)min,檢查時間為(20.92±2.74 )min,取單時間為(45.79±3.87)d,等待時間為(15.03±2.02)min,兩組比較差異有統計學意義(P<0.05)。方愛玲[10]的研究中,觀察組的總滿意率為94.12%,對照組為82.35%(P<0.05);觀察組藥物外滲占26%、頭暈惡心占30%、血壓改變占16%等,明顯低于對照組的不良反應例數,對比均差異有統計學意義(P<0.05),與該研究結果相似。

CT室檢查中實施責任制護理安全管理措施,縮短了了患者檢查時間,降低了患者的不良反應,提高了患者的滿意度,效果顯著,值得臨床推廣應用。

[1]柳紅梅.探討CT室檢查中行責任制護理安全管理效果[J].中國繼續醫學教育,2017,9(2):257-258.

[2]程大紅.護理安全管理在CT室的作用[J].中國藥物經濟學,2014(5):274-275.

[3]修雪梅,王瑋,唐興武.CT室護理安全管理的實踐價值與體會[J].中國農村衛生,2015(14):65.

[4]彭新紅,汪麗.淺析CT室專職崗位護理人員應具備的職業素質[J].中國醫學裝備,2014,12(9):98-99.

[5]翟鳳儀,張丹桃,林芝,等.CT增強檢查患者對檢查相關知識的認知與需求[J].現代臨床護理,2015,14(10):29-32.

[6]鹿文智.淺議CT登記室工作的重要性[J].中國農村衛生,2013,5(6):66.

[7]黃青,羅萍.PDCA管理下分層級責任制護理對提高護理質量的影響[J].護理實踐與研究,2016,13(21):101-102.

[8]陳員娥,李艷,厲小小,等.小組負責制護理模式在優質護理服務示范病房中的應用[J].護士進修雜志,2011,26(12):1073-1074.

[9]馬智群,唐劉紅,沈回春,等.大中型綜合醫院護理安全管理系統的建立與應用研究[J].現代預防醫學,2011,38(12):2292-2296.

[10]方愛玲.責任制護理安全管理措施在CT室檢查中的應用效果[J].中醫藥管理雜志,2015,23(13):69-71.

R47

A

1672-5654(2017)08(a)-0144-02

2017-05-07)

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.22.144

孟祥鴻(1966-),女,山東淄博人,本科,主管護師,主要從事CT室護理工作。

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