劉瑤
摘要:圖書編輯和作者只有在有效溝通的基礎上,才能就圖書出版的各項事宜達成一致,進而保證后期圖書出版活動的順利開展。這里的有效溝通,是指借助于對話、郵件等方式,確保雙方信息能夠準確、完整地表達出來,最終達到協同行動的目的。大量的事實經驗也證明,無論是在圖書出版的任何一個環節出現溝通不暢,都有可能給出雙方帶來負面影響,甚至導致合作終止。因此,探究圖書編輯和作者有效溝通的途徑成為圖書出版的必要前提。
關鍵詞:圖書編輯;作者;出版;有效溝通
引言:圖書編輯和作者雖然立場不同,但是由于雙方都是基于協作完成圖書出版這一目的,因此為雙方之間的有效溝通提供了必要的條件。總體來說,雖然兩者之間可以采取的溝通方式和溝通途徑多種多樣,但是提高溝通效率的工作方法還是有章可循的。文章首先概述了圖書編輯和作者有效溝通的基本原則,隨后結合實際工作經驗,在分析影響溝通成效的主要障礙的基礎上,就如何進一步提高溝通效果提出了幾點建議。
一、圖書編輯和作者有效溝通的基本原則
1.目的性原則。
明確、共同的目的,是雙方進行合作和有效溝通的前提基礎。以圖書出版為例,圖書作者將稿件投遞到出版社,其目的在于使圖書通過審核并盡快出版。基于這一訴求,作者在給出版社編輯寫投稿信時,往往會清晰的表達個人尋求出版的強烈意愿。從出版社編輯角度來說,在從專業角度評審稿件后,也必須及時地向作者進行答復,并在答復中表明自己的意見,例如稿件是否有需要修改的地方、是否接受出版等。
2.效率性原則。
出版社每天接收的投稿數量較多,而稿件審核又是一項嚴謹的工作,這就勢必會造成稿件的積壓。而對于作者來說,則希望個人圖書能夠盡快出版。因此,在雙方就圖書出版事宜進行溝通時,也必須要堅持效率性原則,在最短的時間內、選用最便捷的方式完成溝通對話。這樣既可以節省雙方時間,又可以為其他作者預留出溝通的機會。例如,圖書編輯在審稿過程中,發現了稿件中的部分地方不符合出版格式要求,需要與作者進行協商溝通。在這種情況下,可供圖書編輯選擇的溝通方式十分多樣,例如可以發一封電子郵件,可以進行電話溝通,或是直接與作者進行面談等。因此,圖書編輯應當根據實際情況,選擇最有效率的溝通方式。
二、影響圖書編輯與作者有效溝通的障礙
由于圖書編輯和作者立場的不同,加上雙方信息的不對等,因此在溝通過程中容易引發一些誤解,不僅影響到了溝通的效果,甚至還會導致雙方不歡而散。其中,對雙方溝通帶來較大影響的障礙主要有以下幾種。
1.先入為主。
圖書編輯和作者在進行溝通的過程中,往往都會從自身專業角度看待問題,不能進行有效的換位思考。受先入為主思想的影響,雙方很難就同一問題展開有效的溝通和討論。例如,對于作者投稿的作品,圖書編輯僅從個人角度,分析和預測該作品的市場銷售情況,溝通內容傾向于作品的市場價值;從作者角度來說,則側重于從學術角度推測作品的市場發展前景。由于雙方思維方式的差異性,必然難以在溝通中達成一致。
2.信息傳遞障礙。
隨著時代的進步,信息傳遞的方式也呈現出多樣化發展趨勢,例如早期圖書編輯和作者的溝通主要以信件或面談為主;近年來受互聯網的影響,電子郵件、網絡視頻或語音留言等成為新興的溝通方式。這些溝通方式既具有自身的優勢,同時也存在一定的不足:例如,雙方使用電話或視頻進行溝通,可能由于口音、方言等因素的影響,導致難以聽懂或理解對方的意思;而使用信件或電子郵件,雖然可以將個人意思清晰表述出來,但是又缺乏及時性,影響溝通效率。因此,如何打破信息傳遞障礙,成為關系到溝通有效性的重要因素。
三、圖書編輯與作者有效溝通的可行性途徑
1.確保溝通信息的有效性。
圖書編輯與作者在進行溝通時,往往都會從個人角度提出一些意見或建議,而這些也是對方進行不斷工作優化的參考。因此,雙方應當盡可能的傳遞有效的、屬實的信息。尤其是圖書作者,應當避免為了追求圖書出版而刻意隱瞞或傳遞虛假消息,給圖書編輯造成干擾影響。例如,有的作者為了使圖書盡快出版,故意夸大圖書作品的市場價值,或是冒用學歷,提高圖書的學術地位等。當然,圖書編輯也要秉持實事求是的工作原則,從專業角度給出中肯的意見和建議。只有保證雙方溝通的有效性,才能為雙方合作奠定堅實的基礎,既可以滿足作者希望圖書快速出版的意愿,同時也不影響出版社的經濟利益和商業形象。
2.使用多種信息傳遞渠道。
隨著技術的發展,人與人之間的溝通方式也變得多樣化,為提高信息傳遞效率也起到了積極推動作用。圖書編輯和作者溝通時,應當根據工作需要和實際情況選擇恰當的溝通形式。例如,對于許多“80后”、“90后”的年輕作者,可能更喜歡使用微信、QQ進行交流溝通,對于一些中年人群,則傾向于使用電子郵件進行溝通。如果圖書出版社和作者距離較近,且雙方均有一定的空閑時間,最好采用面談方式,這樣可以確保溝通效果的最優化。不同的信息傳遞渠道均有其優勢和不足,合理采用信息傳遞方式也是保證有效溝通的一種可行性方法。
3.在約稿階段的及時互動,和諧溝通。
編輯與作者的及時溝通與聯絡,是編輯參與作者創作活動、體現選題設想的有效方式。編輯及時將選題的具體要求、與約稿相關的學科前沿信息、讀者調研結果反饋給作者,并了解作者的撰稿感受和撰稿進度,把握作者的寫作方向,及時調整作者的創作思路,使其實現撰寫要求,這對保證稿件質量至關重要。在作者編寫教材的過程中,編輯要定期溝通,并結合自己的策劃思路提醒作者控制書稿內容,把握寫作進度。對于由多人共編的書稿要及時提醒主編做好相應的把關工作,防止前后重復,互不照應等。
結語:圖書編輯與作者是圖書出版合作活動的兩大主體,雙方是否能夠進行有效溝通,直接影響到合作能否成功。圖書出版合作是一個動態的過程,雙方的溝通也是一個動態的過程,編輯如果能根據具體情況采取有效的溝通措施,雙方的有效溝通及合作就能得到保障。
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