張華榮 黃小燕
大學生就業狀況的改善關鍵在于提高大學生就業能力。以南寧學院工商管理專業本科生為對象,利用問卷調查和因子分析構建其就業能力指標,研究表明,工商管理專業本科生就業能力由人際溝通與合作能力、職業價值觀、文字處理能力、應急管理能力、邏輯判斷能力、創新型思維能力、學習能力等7大指標構成,并在此基礎上構建提升工商管理專業本科生就業能力的培養模式。
工商管理專業本科生就業能力培養模式繼人社部公布的2015年高校畢業生人數突破700萬之后,2016年的畢業生人數持續突破700萬,并超過去年的740萬達到756萬之多。畢業生人數年年遞增,就業形勢之復雜,就業任務之艱巨,就業狀況之困難也似乎成了“常態”。黨的十八屆三中全會頒布的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》中指出:“促進以高校畢業生為重點的青年就業”,“結合產業升級開發更多適合高校畢業生的就業崗位”。產業轉型升級給高校畢業生就業帶來前所未有的機遇,也倒逼著其就業能力的提升,同時也給高等教育的人才培養模式提出新的挑戰。
就業能力分為初次就業能力和可持續獲取職業能力。初次就業能力是高校畢業生在初始求職過程中為社會用人單位所認可、接納,從而能夠進入就業狀態的核心能力。初次就業能力是實現可持續獲取職業能力的基礎。管理類人才是國家經濟和社會發展中一支十分重要的人才隊伍,如何提升管理類大學生特別是工商管理專業大學生的初次就業能力,既是提升本專業畢業生就業率的需要,也是工商管理專業學科發展的重要任務。為此,本文以南寧學院2013級、2014級工商管理專業本科生為樣本,提煉其在職業搜尋中用人單位關注度最高的能力維度,探索構建以提升初次就業能力為導向的教學改進模式。
一、文獻回顧與理論框架
就業能力(Employ ability)的概念最早由英國經濟學家貝弗里奇(Beveridge)于1909年首先提出。20世紀80年代后期,美國的一些學者對此概念進行修訂,認為就業能力是一個獲得最初就業、維持就業和重新選擇、獲取新崗位的動態過程。英國工業聯合會CBI(1998)認為就業能力是個體為適應雇主或顧客變化的需要而具備的資格或競爭能力,以及在工作中釋放激情和潛力的能力。國外發達國家普遍重視大學生就業能力的研究和培養,提出了就業能力維度,包括資源、人際、信息、系統和技能等5大類21項勝任力(美國勞工部,1991);信息的收集和分析、意見和信息的交流、活動的計劃和組織、團隊工作、數學知識和技術的應用、問題的解決、技術的應用(澳大利亞教育研究委員會,1992);傳統智力技能、核心或關鍵技能、個人特性和企業運營知識(英國教育與就業部,1997);解決問題能力、分析能力、數據分析能力、溝通能力、批判或評價、團隊合作和時間管理(The Dearing Report,1997)。總體上,在國外研究中,大學生就業能力涵蓋了專業技能、通用技能、勝任力和初次就業能力,并根據勞動力市場特點提出了勞動者就業能力模型;針對大學生的特點,就業環境與工作的內容變化,提出8項大學生就業能力和素質要求,大學生就業能力構成的USEM理論;同時,也對不同國家和不同專業學生的就業能力進行了量化評估。
國內的學者目前關于大學生就業能力的研究主要關注初次就業領域,而且對就業能力維度的結論不一致。有的學者認為大學生就業能力包含思維能力、社會適應能力、社會實踐能力、自主能力和應聘能力,內在素質、處理工作能力、社交領導能力,就業人格、社會兼容度和準職業形象,同時,發現大學生綜合素質、就業意愿和就業行為三個方面所反映出來的就業能力對就業結果有決定性影響。還有的學者對我國大學生就業能力進行了多年的研究,構建了包括個人屬性、人際技能、學習能力、溝通技能和專業技能的5大維度、17個因子和55個條目的大學生職業能力結構。
本文按照“文獻綜述——指標選定一實證研究一政策建議”的邏輯順序,以“用人單位能力需求、高等教育培養方式、大學生就業能力提升”這一傳導機制為技術路線,以南寧學院工商管理專業2013級和2014級本科生微觀調查數據為樣本,采用李克特量表法評估了其就業能力,通過因子分析劃分工商管理專業本科生的就業能力指標維度,并在此基礎上提出基于就業能力的應用型地方本科院校工商管理專業人才培養模式改革建議。
二、研究方法
工商管理專業本科生就業能力指標的篩選過程分成兩個步驟,第一步主要參考國內外學者的研究成果,從理論上提取工商管理專業本科生就業能力要素,編制初始問卷。第二步主要采取德爾菲法,通過對準畢業生、南寧學院就業指導中心導師及一些用人單位進行訪談,充實和修正問卷,通過專家訪談等形式討論指標設計維度和問卷題項,力求提高問卷信度和效度。
(一)量表的設計
第一,文獻綜述。量表設計首先參考了現有學者對就業能力、就業能力結構維度等理論和實證研究方面的文獻,重點參考了《大學生就業能力的結構及其對就業結果的影響》,《“90后”大學生就業能力結構模型研究》,《管理類本科生初次就業能力與培養模式研究》等文獻的研究成果,提取、收集大學生就業能力的具體項目和內容,并進行了分類匯總。
第二,半結構化訪談和問卷調查。對2013級、2014級工商管理專業的學生和本專業的教師進行訪談,主題為“大學生如何發展能力以更好地適應求職的需要”。在訪談28名任課教師、9名輔導員、32名學生的基礎上,用開放式問卷調查了工商管理專業的校外導師9名以及和南寧學院簽訂校企合作的單位8個,調查內容包括“您認為企業在招聘過程中最看重大學生的哪些能力?”“您認為現在大學生求職過程中最缺乏哪些必備的能力?”“您希望學校對管理類人才的培養模式做怎樣的改革”等。調查還要求被試者就所提到的內容或條款的重要性進行排序,同時收集了企業的《錄用標準》和《面試計分表》,作為編制問卷題目的參考。
第三,匯總與歸類。對文獻綜述、半結構化訪談和問卷調查中提到的就業能力內容進行匯總并歸類,如表1所示。endprint
第四,編制并修改初始問卷。根據表1所列內容,邀請32位學生及36位校內外專兼職老師對就業能力的重要性進行排序,對并計算按照重要性排序的就業能力項目所出現的頻次,在此基礎上設計問卷項目、編制初始問卷。之后,邀請4名心理學教師和7名企業管理者對項目適當性、問卷合理性和可行性進行評定,修改初始問卷,最終得到包含8個大項目46個子項目的大學生就業能力預試問卷。
第五,預試。用預試問卷調查南寧學院工商管理專業的310名大學生,回收有效問卷302份,問卷有效率為97.41%。利用SPSS 21.0對302份有效樣本進行探索性因子分析。所得的結果進行如下處理:刪除在多個因子上有載荷的題目;刪除在兩個因子上各載荷均小于0.4的項目;對在兩個因子上有載荷,其中一個載荷在0.4以上,與另一個相差0.2以上的予以保留,最終形成了包含46個題項的正式調查問卷。
正式問卷由包含10個項目的工商管理專業本科生就業能力量表以及基本信息構成,運用5點量表法(1代表“很不重要”,5代表“很重要”),對各要素的重要性程度進行測量,并按照重要性排序對前5項能力要素自行排序。同時運用該方法(1代表“完全沒有掌握”,5代表“完全掌握”)對要素的掌握程度進行測量,并按掌握情況對前5項能力要素自行排序。同時,由學生以李克特五點量表自陳回答。
(二)樣本選擇及基本情況描述
選取南寧學院工商管理專業2013級和2014級本科生作為調查對象,本次問卷調查采取隨機抽樣形式,共發放問卷310份,回收有效問卷302份(見表1)。被調查者的實習單位主要分布在廣西、廣東、上海、福建、海南、浙江、北京、江蘇、四川、內蒙古。被調查者實習單位所屬行業主要為金融、房地產、政府機關、事業單位、制造、餐飲、通訊等。
(三)分析方法
采用探索性因子分析法和方差分析法。通過因子分析劃分工商管理專業本科生的就業能力指標維度,在此基礎上通過方差分析檢驗不同性別、不同就業類型相關情況的差異性和顯著性狀況。
三、數據處理與結果
(一)因子分析
通過統計軟件SPSS 21.0進行KMO樣本充足度衡量及Bartlett球狀檢驗,得到的結果是樣本充足度足夠,并且顯著,適合做因子分析(具體數據見表2)。
對46個原始題項進行探索性因子分析,采用主成份分析法(Principal Compo-ncnt Analysis)來估計因子負荷量,以特征根值大于和等于1為標準進行因子分析,并進行VARIMAX旋轉,得到特征值大于1的9個因子,9個因子共解釋了數據中總方差的62.340%。對該9個因子的題項進行刪減,刪減標準如下:因素分析中,共同度在0.4以下的題項,因子負荷量在0.5以下的題項,因子負荷量在一個維度大于0.5,且在其他某一維度大于或等于0.4的題項。
按照上述方式,共進行了兩次探索性因子分析,第一次探索性因子分析共刪除題項12項。第二次探索性因子分析得到特征值大于1的7個因子,即為基礎能力、文字處理能力、職業價值觀、適應能力、人際溝通與合作能力、團隊工作能力、應聘能力,這7個因子共解釋了數據中總方差的61.925%。8個因子中,第8個因子只有一個題項,即“心理調試能力”,與第4個因子的題項屬于同類問題,所以將兩者合并成一個因子。即通過因子分析,一共得出7個指標。
結果表明,基礎能力是工商管理專業本科生初次就業能力指標中最重要的一個能力因子,其解釋能力值為34.436%;文字處理能力成為就業能力第二個因子,其解釋能力值為6.579%。其他能力因子依次為:職業價值觀、適應能力、人際溝通與合作能力、團隊工作能力、應聘能力。因此以上7個能力因子構成了工商管理專業本科生就業能力的指標。
(二)工商管理專業本科生就業能力的顯著性檢驗
1.不同性別管理類本科生就業能力的顯著性檢驗
工商管理專業本科生是勞動力市場中重要的求職群體,考慮到就業歧視因素,筆者認為可能存在不同性別的學生就業能力差異,為此運用SPSS 21.0對不同性別工商管理專業本科生的就業能力進行多元方差分析和一元方差分析。
在對性別進行多元方差分析時,選擇性別為自變量,工商管理專業本科生就業能力的重要性程度為因變量。多元方差分析結果表明4個檢驗值都顯著(如表4),說明男女在就業能力重要性程度上有顯著差異。一元方差分析的結果顯示,男女在收集與歸納材料、寫作思路清晰、感覺其他人值得我幫助、采取有效措施幫助有需求的群體、忍耐力、接納變化能力、基本勝任力、識別事件的本質、自我包裝能力等檢驗值顯著,這說明從整體來看,男女在就業能力重要性程度上有顯著差異,特別是在收集與歸納材料、寫作思路清晰、感覺其他人值得我幫助、采取有效措施幫助有需求的群體、忍耐力、接納變化能力、基本勝任力、識別事件的本質、自我包裝能力等指標上可能存在個體差異。
2.不同就業類型管理類本科生就業能力的顯著性檢驗
調查中將學生就業類型歸為六大類,即中央企業、國有企業、外資企業、中外合資、私營企業、其他,不同就業類型學生就業能力顯著性檢驗中,多元方差分析結果表明4個檢驗值都不顯著(如表6)。說明不同就業類型的工商管理專業本科生在就業能力上沒有顯著差異。一元方差分析的結果顯示,不同就業類型工商管理專業本科生在收集與歸納材料、規范性報告撰寫、了解風險的潛在負效用、從參與社會活動中獲得責任感、感覺其他人值得我幫助、抗挫力、接納變化能力、自信等指標上存在一定的差異。
由此可見,工商管理專業本科生就業能力指標為人際溝通與合作能力、職業價值觀、文字處理能力、應急管理能力、邏輯判斷能力、創新型思維能力、學習能力7個指標,就業類型的差異對這7項指標在整體上沒有顯著影響。
四、工商管理專業本科生人才培養模式探析endprint
與理工類本科生相比較,管理類本科生特別是工商管理專業本科生從業環境中更多是與人交往。其就業能力也就更多的體現在人際處理能力和各類管理能力。要確保7項就業能力在學校教育中得到強化和提升,形成工商管理專業本科生就業能力培養新型架構和模式,應結合工商管理專業本科生就業能力特性,從應用型教育之跨界教育、課程建設之跨界課堂、師生培養之跨界師生三個方面相互聯動的培養模塊具體實施。
(一)應用型教育之跨界教育
應用型教育在本質上來說是一種“跨界教育”,應該將產業中“職業文化”和學校中的“教育文化”有機融合,實現由普通教育的人到具備職業素養的人。而實現這個過程,必須具備三種“標準”,即公民標準、再現標準、表現標準。其中“公民標準”即態度,體現的是一種職業精神;“再現標準”即知識,包括基本概念和基礎理念的學習;“表現標準”即技能,包括通用技能和專業技能的掌握。結合工商管理專業本科生就業能力指標,引導和幫助學生對自己的職業生涯進行規劃,培養合理的職業價值觀和應聘能力。
(二)課程建設之跨界課堂
課程建設是工商管理專業本科生就業能力培養的核心,必須與應用型本科院校思維理念相結合。簡言之,就是“工作任務課程化、教學任務工作化、工作過程系統化”。打造企業預備隊,形成校外的“跨界課堂”,實現“工作任務課程化”;將校企合二為一,形成校內的“跨界課堂”,實現“教學任務工作化”;將學科知識解構,嵌入到實際工作過程中,實現“工作過程系統化”。結合工商管理專業本科生就業能力指標,在原有課程體系上,以選修課等形式增設管理溝通、職場修身、社交禮儀、工商管理案例分析等新課,培養學生人際溝通與合作能力,文字處理能力;同時,可增設課堂外的素質拓展訓練,培養學生的團隊工作能力、適應能力等。
(三)師生培養之跨界師生
人民滿意的教育應該是“個體需求”和“雇主需求”相結合的教育。基于經濟學的供給和需求原理,需求會刺激供給發展,供給必須滿足需求,體現在師生培養方面應該是培養具有前瞻意識的“跨界師生”。即在企業旺季的時候,帶著問題和思考走進企業;在企業淡季的時候,揣著認識和反思回到校園。結合工商管理專業本科生就業能力指標,對師生的考核應該多層面,多角度。對學生的考核應該包括專業知識的學習、技能的掌握情況和社會工作體驗的情況,考核可以采取考試、團隊作品展示、他人評價等方式進行;對教師的考核可將用人單位對學校教育的認可情況、應屆畢業生的就業滿意度和就業狀況等調研結論寫進教學效果考核內容,并及時依據考核的結果,改進學校的教學培養方案。
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本文為南寧學院校級科研項目“基于就業能力模型的工商管理專業人才培養模式改革研究—以南寧學院為例”(2013XJSK6)的階段性成果;廣西高等教育本科教學改革工程項目“應用技術大學案例教學的創新與實踐—《以市場營銷學》為例”(2015JGB446)的階段性成果。endprint