2017年“質(zhì)量月”上海市質(zhì)協(xié)重點活動內(nèi)容安排

2017年“質(zhì)量月”上海市質(zhì)協(xié)重點活動內(nèi)容安排

為深入貫徹落實《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》和《上海市質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃（2012-2020年）》，促進(jìn)企業(yè)全面質(zhì)量管理提質(zhì)增效，按照國家和上海市“質(zhì)量月”活動的總體部署和要求，努力發(fā)揮質(zhì)量協(xié)會的專業(yè)優(yōu)勢和服務(wù)能力，積極動員會員企業(yè)和相關(guān)組織，開展好2017年上海市質(zhì)協(xié)系統(tǒng)“質(zhì)量月”活動，確定以“共創(chuàng)卓越質(zhì)量 共享美好未來”為主題，組織開展六項專題活動。

一是組織開展形式多樣的質(zhì)量宣傳活動，營造質(zhì)量發(fā)展良好氛圍。組織和發(fā)動廣大會員企業(yè)，舉行升“質(zhì)量旗”等各種形式的質(zhì)量宣傳活動，在全社會營造良好的質(zhì)量氛圍；進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)量組織優(yōu)勢，按照市質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，利用《上海質(zhì)量》等傳統(tǒng)媒體和新興媒體，組織企業(yè)質(zhì)量征文，開展上海企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新成果和工匠精神宣傳，樹立質(zhì)量標(biāo)桿；組織質(zhì)量志愿者進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)，為園區(qū)白領(lǐng)和社區(qū)市民開展質(zhì)量志愿者服務(wù)活動；圍繞新形勢下企業(yè)質(zhì)量管理的能力建設(shè)和創(chuàng)新實踐，組織開展企業(yè)調(diào)研、座談交流和專家研討；組織開展上海地區(qū)制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查，了解上海制造業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀，反映企業(yè)質(zhì)量訴求，提供質(zhì)量發(fā)展建議。

二是積極參與中國質(zhì)量（上海）大會，傳播先進(jìn)的質(zhì)量理念和方法。2017年“質(zhì)量月”正值第二屆中國質(zhì)量（上海）大會在滬召開，上海市質(zhì)量協(xié)會作為本次會議的主要承辦單位之一，將按照國家質(zhì)檢總局和上海市政府的會議主辦要求，在各理事單位、會員企業(yè)的支持下，全力以赴配合做好大會的有關(guān)籌辦與參會工作。緊緊抓住大會在滬召開的契機(jī)，引導(dǎo)企業(yè)積極宣傳大會精神，促進(jìn)質(zhì)量供給水平提升，培育一批高素質(zhì)的質(zhì)量志愿者。同時要根據(jù)大會主題“質(zhì)量：改善供給 引領(lǐng)未來”，組織各會員企業(yè)圍繞提高經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展質(zhì)量和效率等內(nèi)容，征集論文、參會交流、學(xué)習(xí)研討，交流國際質(zhì)量發(fā)展的最新趨勢，展示中國質(zhì)量的最新成就，推廣先進(jìn)質(zhì)量管理理念和方法，促進(jìn)企業(yè)全面質(zhì)量管理水平的持續(xù)提升。

三是加強(qiáng)國際質(zhì)量交流與合作，增強(qiáng)質(zhì)量管理的創(chuàng)新能力。質(zhì)量月期間，市質(zhì)協(xié)將邀請部分參加中國質(zhì)量（上海）大會的國際質(zhì)量組織的領(lǐng)導(dǎo)、世界知名企業(yè)的高管、全球知名的質(zhì)量專家，圍繞全球質(zhì)量的未來、敏捷企業(yè)的質(zhì)量管理創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)的路徑和方法、質(zhì)量創(chuàng)新工具包、專業(yè)性服務(wù)管理、養(yǎng)老服務(wù)、超智能社會等議題，組織多種形式的培訓(xùn)講座、專題研討會，并到有關(guān)企業(yè)現(xiàn)場作指導(dǎo)；進(jìn)一步加強(qiáng)中德雙方在質(zhì)量管理領(lǐng)域的交流合作，組織會員企業(yè)于2017年11月赴德國參加“中德質(zhì)量發(fā)展論壇”，圍繞共同關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的質(zhì)量管理創(chuàng)新，通過政府和工業(yè)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)的演講、行業(yè)間對話等方式，研討交流企業(yè)如何應(yīng)對數(shù)字化、如何更具質(zhì)量競爭力、如何更好開展教育培訓(xùn)等；在2017年中國國際工業(yè)博覽會期間，市質(zhì)協(xié)將邀請國內(nèi)外的專家學(xué)者和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)舉辦質(zhì)量創(chuàng)新論壇及專題研討。

四是聚焦社會民生質(zhì)量，開展公益性的社會調(diào)查。要按照市質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，在各行業(yè)主管部門的支持下，發(fā)動廣大會員企業(yè)積極參與，圍繞本市旅游、醫(yī)療、家政、養(yǎng)老、快遞等重點民生領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量的提升，做好社會質(zhì)量熱點調(diào)查研究；加強(qiáng)與新民晚報社等媒體的合作，開展“2016年‘夏令熱線’投訴/報修處理市民滿意度調(diào)查”工作，更真實、客觀地了解市民的生活質(zhì)量需求；針對上海迪士尼樂園的服務(wù)現(xiàn)狀，探索開展“迪士尼服務(wù)質(zhì)量水平測評”，了解園區(qū)服務(wù)質(zhì)量感知狀況；開展公眾相關(guān)法律法規(guī)知曉度調(diào)查，了解不同人群的知曉度不同特點和行為習(xí)慣相關(guān)信息的主要途徑；探索開展滬上老年人參與社會公益事業(yè)的狀況調(diào)查，了解本市老年人參與社會公益活動的參與意識、程度、主要內(nèi)容；按照國家質(zhì)檢總局的要求，做好全國重點城市公共服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)測和發(fā)布工作。

五是開展質(zhì)量提升活動，促進(jìn)全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量月期間，上海市質(zhì)協(xié)將會同市總工會、團(tuán)市委、市婦聯(lián)，舉行群眾性質(zhì)量管理活動成果交流會，通過來自本市各行各業(yè)的優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班的創(chuàng)建成果分享交流，進(jìn)一步夯實企業(yè)班組的質(zhì)量管理基礎(chǔ)，弘揚(yáng)工匠精神；組織會員企業(yè)開展形式多樣的先進(jìn)質(zhì)量技術(shù)方法、品牌創(chuàng)新成果、國際卓越團(tuán)隊等交流推廣活動；組織會員企業(yè)積極參加全國QC小組代表會議、質(zhì)量信得過班組交流發(fā)布會、全國質(zhì)量創(chuàng)新大賽、全國品牌故事大賽等一系列的全國質(zhì)量月活動，促進(jìn)企業(yè)全面提高產(chǎn)品、服務(wù)和管理質(zhì)量，提高質(zhì)量品牌核心競爭力。

六是開展質(zhì)量素質(zhì)提升活動，培訓(xùn)提高質(zhì)量專業(yè)技能水平。進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)全面質(zhì)量管理普及教育和質(zhì)量管理專業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新實踐分享交流，組織參加全面質(zhì)量管理知識教師與員工培訓(xùn)，組織相關(guān)考試；組織品牌專家深入行業(yè)、企業(yè)講授品牌體系建設(shè)知識，輔導(dǎo)企業(yè)參加國家和上海市品牌培育試點示范工作，引導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入品牌培育體系；組織一線班組、部門主管、質(zhì)量經(jīng)理、標(biāo)準(zhǔn)化主管等不同門類和層次的專業(yè)技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一批質(zhì)量專業(yè)評審員和專家；舉辦質(zhì)量大講堂公益活動，邀請國內(nèi)外知名專家學(xué)者開展質(zhì)量管理前沿討論與演講；開展“劉源張藍(lán)領(lǐng)質(zhì)量獎”的評選工作。