國產周播劇如何運用觀眾管理藝術突圍

余力

摘 要：對于僅僅將傳統日播劇“按周播出”的國產“周播劇”來說，收視習慣不符、觀眾流失等尷尬和質疑是其從產生之初就一直面臨的問題。本文以周播劇《如果蝸牛有愛情》為例，從片頭設計、懸念控制、敘事節奏、人物塑造等方面展開分析，著重探討應如何運用觀眾管理藝術打造出符合周播頻率的品質劇集，為未來國產周播劇的特色化、差異化發展提供理論參考依據。

關鍵詞：周播劇；觀眾管理；藝術手法； 《如果蝸牛有愛情》

中圖分類號：G229.2 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2017）23-0099-03

“周播劇”是近年來各大衛視在面臨廣電政策限制和視頻網站分流的雙重壓力下，開始嘗試的一種電視劇播出方式。與歐美、日韓及中國臺灣地區模式相對成熟的周播劇不同的是，我國內地的所謂“周播劇”，目前還只是“按周播出”的電視劇，其項目運作、制播形式、觀眾互動方式等方面跟傳統日播劇并無太大差別，尤其是受到國內電視劇成片報審制度的限制，尚無法實現周播劇“邊拍邊播”的關鍵性特征，這使得周播劇區別于傳統日播劇的兩大主要優勢——“觀眾互動性”和“風險可控性”在國內當前的制作環境下都難以實現。

因此，為了抵消長達一周的等待時間對觀眾觀劇興趣的消磨，強化觀眾記憶，并能讓新加入的觀眾順利進入劇情，國產周播劇必須重視觀眾管理——從受眾的角度進行制作，在題材選擇、演員陣容、敘事結構、懸念控制甚至片頭樣式等方面進行精心策劃設計，培養觀眾的收視慣性，從而提升收視粘性，發揮出周播劇在廣告招商、話題發酵等方面的優勢。

所謂觀眾管理，是美劇慣用的吸引觀眾持續觀看劇集的一種藝術處理手段，例如每集片頭的“前情回顧”、結尾留下的懸念、吊胃口的敘事技巧、開放性結構等，都是一種觀眾管理藝術。

在已播出的眾多國產周播劇中，《如果蝸牛有愛情》呈現出較為明顯的觀眾管理意識。該劇于2016年10月24日在東方衛視22：00周播劇場和騰訊視頻同步播出，每周三集。播出期間，始終保持全國收視率同時段排名第一，甚至超過部分黃金檔收視率①；上線14小時，網絡點擊量突破1億，截至2016年11月28日，全網點擊量已突破16億②。

除了原著小說、創作團隊和演員本身吸引的粉絲關注，以及劇集本身畫面制作精良、取景構圖考究體現出的高質感外，借鑒美劇的觀眾管理技巧進行敘事、設計情節、把握節奏，是其能夠使觀眾持續關注、取得收視口碑雙贏的主要原因。《如果蝸牛有愛情》的觀眾管理藝術主要體現在片頭設計、懸念設置、敘事節奏和人物塑造等方面。

一、片頭巧思——高潮戲份前置，迅速抓住觀眾

國產電視劇的片頭處理，一般是在全劇中精選部分畫面，配上主題曲，制作成統一的MV式短片，由于日播劇觀眾觀看較為連貫，在前后集的劇情銜接上基本不做特別處理。“周播劇場”概念興起之初，由于缺乏真正的周播劇資源，播出的大部分劇目實際上仍是按照傳統日播劇的生產方式制作的，以至于之后再生產的“周播劇”大多也依然延續著日播劇的傳統片頭樣式。

反觀美劇的片頭處理，由于每集時隔一周，觀眾的興趣和記憶會產生一定的淡化，為強化觀眾對前集劇情的記憶，同時吸引新的觀眾順利進入劇情，一般會在每集開篇精準提煉出前續劇情的重要信息點，剪輯成一組引人入勝的“引子”，起到“前情回顧”的作用，利用這種相對獨立的視聽沖擊體系，在最短的篇幅內，以最吸引人的方式，讓觀眾迅速抓住被遺漏或淡忘的信息點，順利進入新的劇情。

《如果蝸牛有愛情》雖沒有完全按照美劇的片頭樣式設計“前情回顧”，但也摒棄了傳統國產劇單一冗長的MV式片頭，每集開篇用一分鐘左右的時間，將當集最扣人心弦的一場戲前置，引發懸念，短時間內迅速吸引觀眾的注意力和繼續追看的欲望。由于片段相對獨立，即使是不了解前情的新觀眾，也能夠以此為入口，順利進入劇情。

以第四集為例③，該集開篇安排了一場葉氏集團的女婿張士雍在地下停車庫被楊宇追襲的戲份，看似和前后劇情都不連貫，但突如其來的蒙面人追襲，立即將和張士雍一樣不知所措的觀眾帶入了緊張的氣氛中，利用懸念引發觀眾好奇心，無論觀眾是否觀看或是否還記得上一周的劇情，都能被迅速吸引進入劇情。片段以張士雍的一通報警電話戛然而止，既留下了懸念，同時又為正片開始后警察問詢張士雍時牽扯出的一年前的一通報警電話埋下了伏筆，增加了案件的復雜性，也使張士雍口供的真實性變得撲朔迷離，令觀眾既回憶起了前一周張士雍綁架案的劇情，又不禁疑惑張士雍雖已被成功解救，但案件背后是否另有隱情？張士雍只是單純的受害者還是另有圖謀？由此產生對后續劇情的強烈期待。

雖然相對于歐美國家成熟的周播劇片頭設計而言，該劇的每集開篇在前后劇情銜接上仍有所欠缺，但這種運用觀眾管理藝術進行特別設計，將最易引發觀眾興趣的信息前置，打破傳統敘事順序形成一種開放性結構的處理方式，是符合周播劇傳播特點的一種有益嘗試。

二、懸念控制——預埋“鉤子”，牢牢鎖定觀眾

“懸念，即是在劇情中設置的使觀眾產生好奇、期待、焦慮不安、急于探明究竟或對下文做出種種揣測的戲劇性因素。”④周播劇作為需要觀眾等待一周的劇集類型，除了對片頭進行精心設計之外，要使觀眾保持持續追看的欲望和熱情，懸念的作用顯得更為重要。因此，在每周播出的劇集中適當地預埋伏筆、設置懸念，也是周播劇吸引觀眾的一種重要手段。

作為一部刑偵懸疑愛情劇，《如果蝸牛有愛情》充分利用題材本身的懸疑元素，加上巧妙的敘事手法，不斷為觀眾制造緊張情緒、引發好奇心理，吸引觀眾隨著案情的展開一步步深入劇情。

例如第一集中，男主角季白只身來到一家神秘的店鋪堅持買下一個舊煙斗、賣煙斗老板辦公室墻上的幾張老照片、季白在餐廳隱約察覺到躲進后廚的神秘人以及收到的神秘紙條、警局接到有人在小區草坪里埋刀片的報案、季白從葉梓夕口中察覺出葉氏集團海外部虧損蹊蹺等等，都是該集預埋下的懸念，這些懸念有的在兩三集之內就能解開（如舊煙斗的來歷、刀片案等），有的延續至七八集（如葉氏集團海外部虧損蹊蹺），還有的甚至成為整部劇的重要線索，一直埋到最后（如躲進后廚的神秘人以及神秘紙條傳遞的情報）。這些懸念就像大大小小的“鉤子”，能夠迅速激發和捕捉觀眾的好奇心，牢牢地勾住觀眾的興趣，使其即使等待一周也要為了弄清問題的答案而重新回到劇集前來。endprint

當然，懸念的設置也有一定的分寸和技巧，正如美國劇作大師羅伯特·麥基所說：“你不是靠給予信息來保持觀眾的興趣，而是靠扣押信息，除了那些為了便于觀眾理解而絕對必需的信息。”⑤因此，哪些信息需要先透露、透露到什么程度，哪些信息需要刻意隱藏，哪些信息是劇中人物知道而觀眾不知道的，哪些信息是只讓觀眾知道而對劇中人物保密的……這些都是需要精心選擇和設計的。

三、敘事節奏——張弛有度，把控觀眾心理

一部電視劇的節奏可分為內部節奏和外部節奏，內部節奏由敘事結構、內容鋪設、情節推進所帶來的情緒起伏構成，是情節敘述的整體節奏；外部節奏則是由鏡頭組接的速度快慢而形成的節奏，即鏡頭節奏。

對于周播劇而言，由于播出的節奏不同于日播劇，其敘事的內外節奏也應具有自身的特點。

（一）內部節奏

英國劇作家威廉·阿契爾曾說道：“戲劇建筑的秘密的最大部分在于一個詞——緊張。而劇作家技巧的主要內容就是在于產生、維持、懸置、加劇和解除緊張。”⑥這種緊張從產生、維持、懸置、加劇到解除的過程，用一個形象的比喻，就像一個“系扣”和“解扣”的過程。故事情節正是在不斷的系扣和解扣中得以推進，而系扣和解扣的速度則形成了劇集的內部節奏。

對于懸疑罪案類題材來說，一起案件的出現就是“系”上了一個“扣”，隨著案件的調查深入，線索一點點被挖出并逐漸拼湊起來，直至最終案件的偵破，就是“解扣”的過程，而觀眾所期待的，正是“扣”被一點點解開時的緊張、興奮以及解開后的恍然大悟。

因此，國內此類題材一般常用一至兩集解決一起案件，即完成一組“系扣”和“解扣”，待一個案件偵破后再出新案件，前后案件之間不一定有關聯。這種情節推進節奏的好處是，能夠在系扣解扣的過程中不斷給觀眾帶來一種從緊張到釋然解疑的快感，但每一次結案往往容易成為部分觀眾流失的節點，所以有的劇集會將案件的偵破放到后一集的開頭，或者在結案當集的結尾處安排一場新案件的引子，以此來留住觀眾。

這樣的敘事節奏雖然“工整”，但過多運用卻容易落入程式化、套路化的窠臼，使觀眾對案件何時能偵破已然形成了預判，弱化了懸疑感。

《如果蝸牛有愛情》在敘事節奏上跳出了同類題材的慣用模式，采用大小案件互相交織、多個案件并行推進的敘事結構，營造出“一波未平一波又起”的戲劇效果，而小案件與大案件之間又有著千絲萬縷的聯系，讓觀眾始終處于尋找線索、拼湊線索的緊張氛圍中。

當然，這種緊張也需要適當地緩解和釋放，因此，諸如埋刀片案（1-3集）、張士雍綁架案（2-4集）、聾啞少女拐賣案（5-6集）等小案件在兩三集之內即被偵破。然而這些案件的解決并不是結束，反而帶來了更多的懸念，例如在公園草坪埋刀片同時也是綁架張士雍真兇的楊宇為什么那么恨張士雍？張士雍和葉梓夕之間存在怎樣不可告人的關系？人販子供出的上線“嚕哥”到底是誰？這些懸念成為預留的重要線索，帶動著觀眾一步步深入之后更大的案件，有效避免了觀眾的中途流失，保證了收視率的穩中有升（如圖1所示）。

（二）外部節奏

該劇從第七集的葉梓夕被殺案開始進入全劇的一個小高潮，該案件的偵破用了五集，相對之前的小案件，內部節奏有所放緩，因此，該劇在外部節奏上進行了加快處理，來避免內部節奏放緩帶來的拖沓感。

例如：命案發生后，警察到葉氏集團對每個人分別進行問詢，此段用了平行剪輯的手法，在同一時間內，一個問題提出后，讓處于不同空間的各人分別給出答案，有的甚至是在A處提出的問題，迅速組接B處的回答。隨著一個個問題的提出，鏡頭迅速在每個人的不同反應間進行切換，刪節了重復的問詢過程，加快了鏡頭節奏，在較短的篇幅內擴大了劇集的信息量，增強了緊張和懸疑的戲劇效果。而幾條線索的平行展現，也起到了相互烘托、相互對比的作用，產生了強烈的藝術感染效果。

除了平行剪輯外，該劇還大量運用手持攝影來營造緊張氛圍，輕微晃動的畫面從視覺上給觀眾制造出一種不安定的情緒，加快了節奏感。同時，也巧妙地利用航拍、升格等具有電影質感的拍攝和剪輯手法來達到抒情的效果，穿插在緊張的破案過程中，較好地實現了張弛有度的節奏控制。

四、人物塑造——投射情感，吸引觀眾代入

除了情節上的懸念設置外，人物也是勾住觀眾的一個重要戲劇因素。對于按周播出的劇集來說，由于間隔時間較長，很多劇情發展的細節可能會在等待的過程中逐漸被淡忘，但一個鮮活的人物形象、一組生動有趣的人物關系，卻更容易留在觀眾的印象中。

因此，對于周播劇而言，“以人帶事”是比“以事帶人”更有效的一種觀眾管理手段，即通過人物形象的精心塑造，讓觀眾和人物產生共鳴，代入人物情感，從而期待跟隨人物實現目標，與人物共同經歷命運的轉折與成長。

（一）人物性格

在人物的性格塑造上，容易吸引觀眾產生情感的人物形象大致有兩種：一種是特別貼近現實大眾的，每一個觀眾都能在他/她身上或多或少找到自己或親人朋友的影子，即“真實自我的投射”；而另一種是符合觀眾期待的，在某方面有特殊天分或才能，甚至各方面都接近完美的形象，即“理想自我的投射”。

在《如果蝸牛有愛情》中，男主人公季白英俊硬朗、能文能武，智慧與實力同樣出眾，遇事沉著冷靜，總能在女主人公陷于危難時挺身而出，十分符合觀眾，尤其是女性觀眾心目中的“理想形象”。而他高冷毒舌的外表下卻又充滿鐵血柔情，面對罪犯嫉惡如仇，面對孩童又溫柔細膩，這種反差使得人物性格更加鮮明立體。

而女主人公許栩作為一個犯罪心理研究的天才新人，除了目光犀利、思維縝密、頭腦靈活、邏輯強大外，也有著體能不合格、我行我素、臨場經驗缺乏等明顯的缺陷，更貼近觀眾心目中“真實的自我”，容易讓觀眾自我代入。此外，她日常生活中表現出的遲鈍呆萌和破案時的敏銳靈動形成鮮明反差，也使人物形象更加可愛討喜。endprint

（二）人物關系

周播劇由于延續時間較長，為了吸引觀眾持續觀看，除了人物自身的性格必須鮮明突出外，人物關系也必須具備強大的戲劇張力，充分利用情感互動、矛盾沖突以及力量對抗等方式推動人物弧線（變化）的形成，從而提升故事的可看性和總體價值。

《如果蝸牛有愛情》雖大刀闊斧地改編了原著中的案件結構，甚至將一些次要人物刪繁就簡，對原著中的感情線也稍作了淡化，但保留了原著中男女主人公看似冷淡實則情愫暗生、“亦師亦友”的微妙情感關系，以及二人之間“最萌身高差”、“蝸牛拎”等有愛互動。二人的情感走向成為與破案主線相互交織、相輔相成的重要輔線，也成為引發觀眾情感共鳴、促使觀眾對劇集保持持續關注的重要因素。

除了貫穿始終的主要人物外，次要人物尤其是反面人物在設置上也需要充分考慮到與主人公的有效互動。出場人物需要有豐富完整的前史（back-stories），即使是反面人物也需要有自己的情感和明確的行為動機，才能形成真實而強大的反對力量和主人公對抗，把主人公不斷推入困境。

《如果蝸牛有愛情》在次要人物尤其是反面人物的設置上，充分考慮到了周播劇的特點，從手段簡單低劣的綁架犯、人販子，到互相包庇、暗潮涌動的葉氏家族，再到兇狠狡猾的跨境販毒、拐賣婦女兒童團伙頭目胡志山、嚕哥，以及潛藏在緬甸軍方中的內奸珀將軍，該劇通過一點點增加新人物，一點點加大反面人物的對抗難度，不斷拋出新線索、制造新沖突，從而引發觀眾不斷產生新的興趣，保持持續追看的熱情。

而劇中主人公所面臨的危機和困境，主要都是由于對手的強大、狡猾、奸詐造成，而非同伴的失誤，因此帶來一種勢均力敵的效果，使得雙方的斗爭顯得更加激烈精彩、扣人心弦。

五、結語

受制于當前內地的電視劇制作模式與審片制度，國產周播劇還難以完全實現與觀眾真正意義上的互動，因此要想有效吸引觀眾、保持觀眾的追看熱情，則不得不在品質上進一步提高，從觀眾管理藝術的角度出發，針對周播劇的特點進行策劃設計：在片頭處理上，可適當打破傳統的線性敘事結構，將最能吸引觀眾注意力的戲份前置，迅速勾起觀眾的觀看興趣，或者精準提煉信息點組成“前情提要”，幫助觀眾順利進入新劇情；劇中巧設懸念，利用信息扣押和欲言又止的分寸，不斷為觀眾制造緊張情緒、引發好奇心理，吸引觀眾一步步深入劇情；利用跌宕起伏的戲劇性和張弛有度的敘事節奏，牢牢把控觀眾的情緒起伏，盡量避免觀眾的中途流失；精心塑造個性鮮明、真實飽滿的人物形象，搭建具有戲劇張力的人物關系網，使觀眾主動代入人物情感，增強對劇集的好感度和忠誠度。

總之，國產周播劇除了形式上的“按周播出”外，無論是敘事的結構、情節的起承轉合，還是人物的個性發展，都需要具備周播頻率的要求，形成有別于日播劇的特色，才能充分調動觀眾追劇的積極性，令觀眾對新劇集產生期待，逐漸培養起與劇集的“約會意識”，實現劇集價值的最大化。

注釋：

①數據來源：央視-索福瑞媒介研究有限公司收視率數據統計（CSM52城）.

②數據來源：騰訊視頻https：//v.qq.com/.

③《如果蝸牛有愛情》每周播出三集，第四集為開播第二周播出的首集，故選擇此集進行分析較有代表性.

④黃會林.電視文本寫作學[M].北京：廣播學院出版社，2000（06）：366.

⑤（美）羅伯特·麥基，周鐵東（譯）.故事——材質、結構、風格和銀幕劇作的原理[M].北京：中國電影出版社，2001：99.

⑥（英）威廉·阿契爾，吳鈞燮，聶文杞（譯）.劇作法[M].北京：中國戲劇出版社，2004.

⑦數據來源：央視-索福瑞收視率調查，52城市組，2016年10月24日-12月12日，22：00-24：00，4+.

參考文獻：

[1]黃會林.電視文本寫作學[M].北京：廣播學院出版社，2000.

[2][美]羅伯特·麥基，周鐵東（譯）.故事——材質、結構、風格和銀幕[M].北京：中國電影出版社，2001.

[3]（英）威廉·阿契爾，吳鈞燮，聶文杞（譯）.劇作法[M].北京：中國戲劇出版社，2004.

[4]江薇.周播劇的本土化方向[J].視聽縱橫，2016（04）.

[5]吳迪.中美周播劇比較研究[J].文教資料，2013（32）.endprint