微信營銷發(fā)展的利弊分析及其對策

潘悅嬌

摘 要：本文從微信營銷發(fā)展迅速現(xiàn)狀入手，提出了企業(yè)品牌應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時代發(fā)展，積極利用微信營銷提升知名度的議題，剖析了微信營銷發(fā)展的利弊，提出相應(yīng)措施，得出企業(yè)品牌應(yīng)該緊追時代步伐完成自我完善，自我發(fā)展的應(yīng)對措施。

關(guān)鍵詞：微信營銷；利弊分析；企業(yè)品牌

中圖分類號：F274 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-5312（2017）23-0273-01

一、微信營銷的定義

微信是基于天然的通訊錄好友關(guān)系所形成的一個平臺，是一種熱點直線傳播的強關(guān)系的平臺，手機覆蓋率高達(dá)90%以上的微信更深層意義來講已經(jīng)成為中國電子革命的代表。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的時代，微信營銷是伴隨著微信的發(fā)展而出現(xiàn)的一種以企業(yè)或者是個人為主體的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式，微信打破了時空和地域的限制。微信營銷的主題只需要點對點的對給用戶提供產(chǎn)品或者服務(wù)信息，從而達(dá)到推廣產(chǎn)品的目的。

二、微信營銷發(fā)展現(xiàn)狀

2016年騰訊業(yè)績報告宣布，截止今年第一季度末，微信月活躍用戶量有5.49億，超過800萬個品牌都建立了自己的微信公眾號，微信交易額到達(dá)了4億左右。在關(guān)注比重方面，，自媒體、認(rèn)證媒體的關(guān)注率各占30%、40%的用戶關(guān)注了企業(yè)商家、百分之六的用戶則關(guān)注了營銷推廣類賬號。微信營銷還沒有達(dá)到高峰期，具有較大的開發(fā)性和盈利性。商家可以充分利用微信營銷這個平臺，通過準(zhǔn)確定位，創(chuàng)意文案，精彩內(nèi)容來吸引潛在客戶，提高品牌知名度。

三、微信營銷的優(yōu)劣勢分析

（一）優(yōu)勢分析

1.硬關(guān)系傳播性。通常來講，微信用戶之間是強聯(lián)系人群，即在人際交往中彼此熟悉用戶之間有信任基礎(chǔ)，且會形成志同道合的小團體，可以朋友之間的轉(zhuǎn)發(fā)傳播關(guān)系更令人信賴產(chǎn)生購買欲。企業(yè)可通過后臺的用戶分組和地域控制對小團體來準(zhǔn)確定位，對癥下藥，通過實現(xiàn)精準(zhǔn)的信息推送，借助“朋友圈”引發(fā)口碑效應(yīng)，盡可能以最小的投入獲取最大回報。

2.移動性，支付便捷性。作為手機必備的軟件之一，微信具有移動性，用戶瀏覽時間不定，微信的自身設(shè)定使得信息不會轉(zhuǎn)瞬即逝，公眾號發(fā)布的信息能夠保存下來，不受時間空間的限制，便于隨時隨地閱讀查看。另外，隨著“微信紅包”、“微信轉(zhuǎn)賬”的方式盛行，一鍵式交易大大便捷了交易過程。從心理學(xué)角度出發(fā)，便捷的消費方式大大促進了消費者的沖動消費。

3.實名化和社交網(wǎng)絡(luò)化。公眾號及用戶實名制的施行使得雙方的信用安全得到了一份保證。一方面，用戶潛意識會更加容易對實名認(rèn)證的公眾號的產(chǎn)生信賴感：另一方面，實名認(rèn)證會使得公眾號平臺的區(qū)域定位、性別定位、年齡定位更加準(zhǔn)確，最大化推送信息利用率，避免沒資源浪費。

（二）劣勢分析

微信營銷區(qū)別于其他推廣方式的的一大特點在于用戶自己主動查找并添加公眾號，微信營銷平臺處于被動地位，這使得用戶意愿不受企業(yè)控制，這在一定程度上限制企業(yè)發(fā)掘培養(yǎng)潛在用戶的可能性。雖然點對點傳播是微信營銷的優(yōu)勢，但是相對于微博等交流工具、微信公眾號和關(guān)注用戶之間互動感知程度低，溝通路線單一，造成用戶活躍程度低。另外，如果企業(yè)把握不好“度”，過猶不及，推送過多消息甚至?xí)鹣M者的厭惡。

四、微信營銷發(fā)展對策

（一）科學(xué)合理計劃推送頻率，次數(shù)，二維碼的可見性

微信公眾平臺的推送信息過于頻繁和過于缺少，都對品牌的構(gòu)建起不到作用。推送或者朋友圈更新過于頻繁，這樣會引起用戶的反感而取消關(guān)注訂閱號。而推送過少引不起人們的關(guān)注，達(dá)不到傳播信息構(gòu)建品牌的目的。據(jù)騰訊業(yè)績報告，人們?yōu)g覽微信的高峰期在于一天的中午12點和晚上10點，所以微信營銷信息要在這兩個時間點完成品牌的推送，可以獲得最多的閱讀人群達(dá)到最理想的效果。

（二）營銷號推送信息要創(chuàng)意，新意，吸人眼球

從公眾平臺推送信息的特點來看，它的閱讀量，轉(zhuǎn)發(fā)量很大程度上取決于標(biāo)題其次是內(nèi)容。就像電影一樣，人們在不了解電影的內(nèi)容的時候，個性十足吸引眼球的的海報無疑能夠最大限度地虜獲人們的注意。同理，營銷號也是如此，由于顯示的內(nèi)容有限，在有限的篇幅中，標(biāo)題，封面的重要性也就毋庸置疑。奪人眼球的第一眼信息可以使推送信息在眾多營銷信息中脫穎而出。推送的內(nèi)容制作要的簡單生動，不可冗長復(fù)雜，內(nèi)容太長的推送，不僅耗費流量使用戶不想繼續(xù)，打開速度慢影響用戶閱讀體驗，合理使用圖片，加強創(chuàng)意制作投入，來吸引受眾的目光。

五、結(jié)語

中國微信營銷市場空間無疑就是巨大的商機，微信營銷尚未達(dá)到成熟期，還有很大利用空間。企業(yè)想要在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，必須緊追時代潮流，完善自我機制，通過創(chuàng)新完成自我發(fā)展，才能挖掘潛在市場，立于不敗之地。企業(yè)應(yīng)該明確了解市場、確定目標(biāo)受眾，準(zhǔn)確、快速、科學(xué)的發(fā)展微信營銷市場，拉近品牌與消費者的關(guān)系，通過一系列微信營銷活動打開市場，鞏固老用戶、發(fā)展新用戶。最后，在全媒體化的今天，商家還應(yīng)努力掌握更多更好的媒體渠道資源，來達(dá)成多元化營銷、全方位營銷的合力加成效果。

參考文獻：

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