“五零”工作法在技術監測工作中的應用

劉豐年，俞濤，張中垚，王亮，李祚

中國石油長慶油田分公司技術監測中心（陜西西安710018）

“五零”工作法在技術監測工作中的應用

劉豐年，俞濤，張中垚，王亮，李祚

中國石油長慶油田分公司技術監測中心（陜西西安710018）

分析了中國石油長慶油田分公司技術監測中心工作現狀，針對物資質量檢驗和特種設備檢驗等方面存在的問題，進行了原因分析，創造性地提出了領導指導服務“零間隙”、干部跟班作業“零距離”、疑難問題解決“零推諉”、檢驗操作過程“零違規”、質量檢驗檢測“零差錯”的“五零”工作法。實踐證明，其提升了油田技術監測工作的質量與水平，有效地支撐服務油田提質增效，確保生產現場本質化安全。

“五零”工作法；技術監測；提質增效；本質化安全

中國石油長慶油田分公司技術監測中心特種設備檢驗檢測站現有員工25人。其中，班子成員4人，專業技術人員12人，技師、操作人員9人。主要開展的業務有：油田范圍內承壓類鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械、安全閥的檢（校）驗工作，公司物資采購部閥門、法蘭、勞動保護用品等產品質量入庫檢驗工作，為油氣田生產建設狠把質量關，確保生產現場本質化安全。

近年來，特種設備檢驗檢測站黨支部緊緊圍繞長慶油田分公司監測中心黨委八項重點工作部署，突出一個“發展”中心；搞好“服務發展、服務員工”兩項服務；堅持“貼近基層、貼近員工、講求實效”三項原則；以“聚人心、鼓實勁、強素質、創和諧、促發展”十五字工作思路為指導，定目標、抓落實、增強黨建活力，凝聚團隊力量，促進了各項工作的有效開展，創造了優異的工作業績。

先后多次獲得甘肅省“工人先鋒號”、中國石油天然氣集團公司“建設西部大慶勞動競賽鐵人先鋒號”、中國石油天然氣集團公司“基層建設千隊示范單位”、長慶油田分公司“先進集體”、“六個一創建工作標準化黨支部”、“標準化黨支部建設示范點”、“模范職工小家”、技術監測中心“五比五勞動競賽優秀組織單位”、“全國實施用戶滿意工程先進單位”、“產品質量檢驗合格防偽系統聯辦理事單位”等榮譽稱號。

1 存在問題及原因分析

技術監測工作對油田的物資質量和實現本質化安全起著重要作用，責任大、任務重。目前主要存在以下問題：

1）技術監測工作橫跨11個采油廠、5個采氣廠和6個其他生產單位，檢驗監測任務重，而人員相對緊張，油氣田現場物資質量和設備的使用安全至關重要，給保障檢驗質量和檢驗進度帶來了較大的困難。

2）檢測區域跨越陜甘寧蒙，地形復雜山路多，如何保證行車安全。油氣田檢驗現場是個高壓危險的場合，如何保證檢驗檢測安全。

3）員工年齡差異大，老員工居多，學習能力和素質參差不齊。

4）個別操作員工學業不精、求知欲不強，工作積極性不高，缺乏工作動力，責任意識差，不按章操作，工作質量差、工作效率低，對待臨時安排的工作任務有推拖現象。

2 措施

近年來，長慶油田分公司技術監測中心以（以下簡稱中心）“三嚴三實”專題教育為契機，持續加強作風建設，深入推行黨員領導干部跟班現場作業，堅持“五零”工作法，做到“注重實效、不走過場，突出特點、不走形式”，以踐行“三嚴三實”提升油田技術監測工作質量與水平，有效支撐服務油田提質增效與本質安全。

2.1 領導指導服務“零間隙”

該中心把“三嚴三實”專題教育與“黨員帶頭、崗位實干”主題教育活動相結合，與生產經營工作相結合，要求黨員領導干部嚴標準、干實事、求實效，走出辦公室，做到情況在一線了解、工作在一線落實、問題在一線破解、能力在一線檢驗、業績在一線體現、形象在一線樹立。

該中心領導班子成員與聯系點單位建立多渠道的問題協調處置機制，堅持領導率先，深入一線了解制約油田技術監測質量、安全、效率等關鍵問題以及員工生活工作中存在的難題。研究分析如何更高效地服務油田發展建設、提質增效、本質安全，抓好與油田公司主管部門、油氣生產兄弟單位的橫向、縱向工作溝通協調，及時解決問題[1]。基層單位根據業務實際，規定基層班子成員每周或每月需到油氣田工程質量監督現場、采油采氣一線的安全閥、壓力容器檢驗現場等輪流值班。值班期間基層領導需全面掌握現場人員、工作量、作業安全、檢驗質量、問題處理等信息。形成值班日志、質量問題匯總、過程問題處理記錄。避免走形式，真正實現檢驗過程全程監管。在值班交接時，對現場工作進展、問題處理等方面以值班記錄的方式進行交接，做到現場重大問題當面交接、疑難問題持續關注、所有問題閉環處理，確保現場技術監測各項工作的組織協調無縫對接、高效運行。

2.2 干部跟班作業“零距離”

該中心堅持重心下移、關口前移，教育引導黨員干部要敢于去最艱苦的地方、敢于接受最艱巨的任務，積極在技術監測一線錘煉能力、建功立業。

該中心工程質量監督室、環境監測中心站、計量檢定站、特種作業安全技術培訓站、節能監測站、機泵設備檢驗監測站針對領導干部赴一線帶頭取樣、帶頭檢驗、帶頭監測、帶頭講課的次數、質量、效率等分別制定硬性考核指標，以考核促進踐行“三嚴三實”。特種設備檢驗檢測站為了讓領導干部跟班服務更具實效，將現有業務分成5個作業班組，采取黨員干部“一對一”包班組的形式跟班檢驗，零距離服務員工。黨員干部“身”入現場，“心”入群眾，以身作則，深入班組跟班檢驗467次，解決生產、生活難題72件，做到了保質量、保穩定、促生產，把質量檢驗服務自覺地貫徹到實際工作中[2]。

2.3 疑難問題解決“零推諉”

該中心大力推行“推諉必然低效，扯皮勢必誤事”的工作理念，加強員工執行力、責任意識培養，讓執行理念根植于員工心里。

為了明確工作職責、提高效率，該中心針對物資質量監督檢驗和特種設備檢驗檢測的特點進行了分類，對采油、采氣、物業處等單位的鍋爐、壓力容器、起重機械、安全閥等設備突出定期校驗服務，對中石油入網的長慶油田供貨商供應的閥門、法蘭、安全閥等物資突出質量監督檢驗，對業務外包單位突出質量控制及技術指導。針對不同類別的服務主體，該中心切實做到“五解決”，即壓力容器檢驗問題立即解決、檢驗設備故障加急解決、質量問題反饋分析解決、急用產品檢驗加班解決、重點項目跟蹤解決（圖1），管理及檢驗人員人人擔當排查員，不拖延怠慢，不推諉扯皮[3]。

圖1 解決現場疑難問題

2016年上半年，累計完成閥門、法蘭等物資質量監督檢驗21.4萬只，鍋爐、壓力容器等特種設備檢驗634臺，順利完成了采油三廠、采氣一廠等單位有關在用設備的安全分析與評價，為設備安全運行提供了有力支撐保障。

2.4 檢驗操作過程“零違規”

中心以“檢測手段科學化、過程管理制度化、工作流程標準化、檢測設備智能化、檢測數據精準化”為目標，嚴格遵守相關法律法規、檢驗標準、檢驗規程及中石油“六條禁令”等，做到規范檢驗、陽光檢驗。根據現有設備及其使用情況，新制作了設備操作流程卡、編制了設備維修保養手冊，并組織進行了統一學習，嚴格按照操作規程操作設備，不得使用帶病設備[4]。

針對檢驗過程使用的數字傳感器、壓力表、硬度計、測厚儀等計量設備，按照法律法規如期進行了校驗。閥門、法蘭等物資檢驗過程按照標準規范逐項檢驗，杜絕漏項、漏檢、錯檢、假數據等現象發生，檢驗過程質量問題以書面形式及時上報并跟蹤解決，明確責任，規范流程，提升檢驗流程管理水平。2017年初以來，7個基層單位在安全生產、質量控制、規程執行、設備操作等方面未發生違規現象，使得檢驗過程管理更加規范化（圖2）。

圖2 嚴格按照規程作業

2.5 質量檢驗檢測“零差錯”

油氣田建設所用閥門、法蘭等物資質量是油氣田安全運行的源頭保障，壓裂支撐劑、抽油桿等物資質量是油氣田連續生產、持續穩產的基礎。強化物資質量監督檢驗全過程管理，推行“99%+1%=0”的質量管理公式，即100個檢驗好的產品出現一個有缺陷的產品，對于該批產品質量控制成果為“零”（圖3）。

2016年初，結合工作實際制定產品質量控制管理“三到人”：責任落實到人、培訓學習到人、考核兌現到人。根據崗位不同，細化從站長到操作人員的職責，逐級分解、明確責任，確保人人肩上有責任。為了提升技術質量水平，該中心研發了工業閥門智能質量檢驗系統、壓力表批量自動檢定裝置、壓裂支撐劑智能檢驗分析系統等先進設備，購置了便攜式光譜儀、TOFD檢測儀、超聲相控陣檢測儀、疲勞試驗機等行業先進的檢驗檢測設備，研發應用數字化系統，用數字判定質量檢驗合格與否，進一步強化質量過程分析，杜絕人為因素影響，提升技術監測手段的先進性[5]。

圖3 質量檢驗零差錯

3 結束語

針對新開展的抽油桿監督檢驗等業務及新研發配備的新設備，突出新技術的應用操作及歷年質量問題的總結分析，對全體人員制定了培訓學習計劃，做到全員培訓100%全覆蓋。同時，通過每個月的工作質量內部核查對每個崗位考核，發現問題苗頭及時處理，強化了檢驗人員的質量意識，以“三嚴三實”確保各崗位質量責任落實到位，監督、檢驗、檢測、監測、檢定、培訓等工作過程規范精細，數據精準可靠可追溯，實現了油田技術監測工作“零差錯”的質量控制目標。

[1]羅建冬,齊仲鋒,范宏.談新形勢下國有石油企業人力資源的開發與管理[J].商場現代化,2006(18)：252-253.

[2]遲紅新.石油石化企業人力資源管理對策探析[J].化學工程師,2006,20(5)：40-41.

[3]劉建磊,劉杰.對我國石油企業人力資源管理幾個問題的思考[J].石油工業技術監督,2004,20(7)：45-46.

[4]李維平.對人才定義的理論思考[J].中國人才,2010(23)：64-66.

[5]公斌.國企人才流失風險的識別與防控[J].特區經濟,2008 (12)：219-220.

The reasons for the problems existing in material quality inspection and special equipment inspection are analyzed according the status of Technical Monitoring Center of Changqing Oilfield Company of PetroChina,and the“five zero”working method is put forward,that is,leader guiding services"zero gap",cadre accompanying operation“zero distance”,solving knotty problem“zero buckpassing”,inspection operation process“zero regulation violating”，quality inspection“zero error”.Practice has proved that the"Five Zero" working method improved the quality and level of oilfield technical monitoring work and the quality and efficiency of oilfield services, and ensured the essential safety of production site.

"five zero"working method;technical monitoring;quality improving and efficiency increasing;essential safety

2017-05-11

劉豐年（1964-），男，高級工程師，主要從事油氣田機械產品及特種設備檢驗檢測工作。