從模仿者到引領(lǐng)者、創(chuàng)新者

許紅洲

在非洲，賣得最火的手機是什么？不是三星、不是蘋果，而是深圳傳音。根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，傳音在非洲6個主要國家的市場份額均超過40%。

傳音打開非洲市場的利器有兩個，一個是雙卡手機，一個是美膚手機。“非洲的運營商之間結(jié)算成本很高，許多用戶需要兩張以上手機卡，但無力承擔(dān)兩部手機。”傳音控股有限公司首席營銷官劉俊杰說，這個用戶痛點恰恰是中國廠商擅長的，看準(zhǔn)了這種剛需，傳音一度推出四卡手機。此外，手機自拍時膚色較深的人種很難做到準(zhǔn)確識別，尤其是在光線不佳的情況下，拍出來往往一團漆黑。傳音特別成立工作小組，大量搜集當(dāng)?shù)厝说恼掌治瞿槻枯喞⑵毓庋a償、成像效果，幫助非洲消費者用手機拍出更加滿意的照片。

深圳傳音在非洲市場的成功，是中國互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新贏得國際認(rèn)可的縮影。“中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，已從傳統(tǒng)觀念中大家認(rèn)為的模仿者，演化為全球移動互聯(lián)網(wǎng)的引領(lǐng)者和創(chuàng)新者。”《紐約時報》撰文坦言，互聯(lián)網(wǎng)“中國模式”正在海外市場被快速復(fù)制。

海外用戶點贊中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用

來自美國的留學(xué)生張美麗，最近迷上了一款叫Yi+的APP。“我在優(yōu)酷看視頻時，用這款A(yù)PP可以喚醒一個虛擬的AI助理，陪我一起觀看。更神奇的是，它能自動識別視頻中的明星并顯示明星介紹、相關(guān)新聞、參演作品信息、相關(guān)電影豆瓣評論、同款商品等等，還能直接鏈接到淘寶平臺，購買明星同款衣物。”

類似Yi+的創(chuàng)新應(yīng)用，正獲得越來越多海外用戶的點贊。一次街頭采訪中，居住在上海的外國朋友們紛紛在鏡頭前說出了對中國外賣應(yīng)用的喜愛：“點火鍋的時候，不僅菜和鍋會送上門，連爐子都能送過來！震驚！”甚至可以加備注，讓一個帥哥來送，然后真的有帥哥上門送餐。

來自意大利的趙云，剛來北京時鬧過一次笑話。“我和幾個中國朋友一起聚餐，晚飯結(jié)束后大家徑直離開，居然沒有人掏錢付款。我當(dāng)時還在想，難道在中國吃飯不用付款嗎？后來我才知道，有人用手機已經(jīng)付過款了。”

高鐵、支付寶、共享單車和網(wǎng)購，被稱作中國“新四大發(fā)明”，彰顯了科技創(chuàng)新的力量。其中，后三項都與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新有關(guān)。

“中國模式”在海外被快速復(fù)制

中國APP走向世界的腳步正在加快。來自獵豹全球智庫的數(shù)據(jù)顯示，無論是在美國、德國、加拿大等發(fā)達國家，還是在印度、印尼、巴西、墨西哥等發(fā)展中國家，來自中國的各式APP都占有相當(dāng)重要的位置。

在俄語中，出現(xiàn)了一個類似于“剁手族”的新詞——“淘戈利克”，意思是“淘寶控”。這是因為，阿里巴巴旗下的速賣通，已成為俄羅斯最受歡迎的“海淘”電商平臺。在俄羅斯，一個包裹曾經(jīng)需要60天才能收到，有人笑稱，買一件薄羽絨服，收到的時候已經(jīng)大雪漫天。再買一件厚羽絨服，收到的時候天氣已經(jīng)轉(zhuǎn)暖。如今，速賣通聯(lián)合菜鳥物流與俄羅斯郵政等達成戰(zhàn)略合作，開通了香港直飛莫斯科的新線路，包裹最快4天即可送達。在莫斯科和圣彼得堡，一些商品通過菜鳥海外倉發(fā)貨，甚至可以做到次日達。

在巴西，通過向百度旗下的糯米學(xué)習(xí)經(jīng)營理念、復(fù)制中國模式，團購網(wǎng)站Peixe Urbano用不到1年的時間，就擊敗競爭對手Groupon成為巴西第一大團購網(wǎng)站。其首席執(zhí)行官泰伯介紹說：“通過百度，我們把中國創(chuàng)新的模式和技術(shù)引入巴西，實現(xiàn)銷售額翻番增長，占據(jù)了巴西團購市場75%的份額。”

在美國，獵豹投資的社交直播類應(yīng)用Live.me，僅用3個月時間，就把YouNow遠遠甩在了后面，還一舉超越了Periscope，3個月增長率達到967%，下載量增長了約60倍。“直播在中國已經(jīng)風(fēng)生水起了，但在美國還是一個新鮮事物。”獵豹移動CEO傅盛說，Live.me沿用了中國的秀場形式，同競爭對手相比功能更豐富。

中國APP出海，最先成功的是工具類和攝影類，以獵豹移動的清理大師和品果科技的相機360為代表。如今，游戲、電商、直播、外賣、打車、共享單車、智能新聞客戶端等等，各式中國APP在海外市場遍地開花。

技術(shù)創(chuàng)新和用戶體驗是根本

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新在中國迸發(fā)的巨大能量，引發(fā)全球矚目，源源不斷的創(chuàng)新模式，更令中國成為各國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究的范本。

首先，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新有了明顯突破。拿共享出行來說，今年1月份巴西本地移動出行服務(wù)商99與滴滴出行簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，后者將為99提供技術(shù)、運營經(jīng)驗和業(yè)務(wù)規(guī)劃等支持。在99公司執(zhí)行董事長維拉斯看來，滴滴有很多核心技術(shù)是99沒有的。“比如人工智能的應(yīng)用和大數(shù)據(jù)算法，這些核心技術(shù)開發(fā)起來成本高耗時長。與滴滴合作，有助于我們解決眼前的難題，比如怎樣分配訂單、如何提升匹配效率等，滴滴的算法非常先進。”

其次，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重視用戶體驗，能提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。拿傳音來說，“當(dāng)多數(shù)品牌還在競爭硬件規(guī)格時，我們早已把焦點放在消費者體驗上，這也使得我們的產(chǎn)品能夠獲得當(dāng)?shù)叵M者喜愛。”傳音創(chuàng)始人竺兆江說。再比如，在游戲領(lǐng)域，雖然很多發(fā)展中國家有大量的活躍用戶，但由于硬件設(shè)備功能限制，使得休閑游戲比中重度游戲更容易打入當(dāng)?shù)厥袌觥ｒv訊、巨人等有針對性地提供棋牌類休閑游戲，迅速贏得了當(dāng)?shù)赜脩舻那嗖A。

最后，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)具有大規(guī)模快速復(fù)制經(jīng)驗的能力。拿電商領(lǐng)域來說，很多“一帶一路”相關(guān)國家商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施并不完善，存在物流成本極高、信用體系欠缺、支付體系尚待建設(shè)等情況。這一切對于阿里巴巴來說并不陌生，現(xiàn)在要做的就是把阿里巴巴在開拓國內(nèi)市場時所做的事情重演。“我們了解歷史，所以能更好預(yù)判未來。”全球速賣通總經(jīng)理沈滌凡說。

基于高度成熟的消費互聯(lián)網(wǎng)和用戶數(shù)量龐大的移動互聯(lián)網(wǎng)，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)孕育出了獨具特色的創(chuàng)新模式。核心技術(shù)、商業(yè)模式、數(shù)據(jù)驅(qū)動、用戶體驗等的疊加效應(yīng)，使得全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)刮起了中國風(fēng)。endprint