互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代高職電子商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育研究

曾玲

摘要：在當(dāng)前“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的新形勢(shì)下，電子商務(wù)專業(yè)作為與市場(chǎng)發(fā)展緊密相連的專業(yè)，只有開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，才能適應(yīng)不斷變化的崗位需求。本文分析互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)電子商務(wù)專業(yè)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，指出了電子商務(wù)專業(yè)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面存在的問題，并對(duì)此提出了建議。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；高職；電子商務(wù)；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

“互聯(lián)網(wǎng)+”是知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0推動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，提出電子商務(wù)在全行業(yè)的應(yīng)用，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展。

1創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育

雖然，西方一些國(guó)家在創(chuàng)新教育方面起步較早，但并沒有明確提出“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”的完整概念。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是以培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)和開創(chuàng)型個(gè)性的人才為目標(biāo)，以培育學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為主的教育，訓(xùn)練基本的創(chuàng)業(yè)技能，培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)創(chuàng)新型人才。2015年，李克強(qiáng)總理提出了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號(hào)召，希望通過創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新來促進(jìn)社會(huì)縱向流動(dòng)，為普通百姓開辟一條新通道。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

2.1互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代為電子商務(wù)專業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間

國(guó)家先后出臺(tái)了《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》等7個(gè)文件支持電子商務(wù)發(fā)展，李克強(qiáng)總理也多次作出重要批示指示，強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)已成為就業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，要促進(jìn)電子商務(wù)加速發(fā)展，打造經(jīng)濟(jì)新的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。特別是2015年7月1日，國(guó)務(wù)院下發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》提出：鞏固和增強(qiáng)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展農(nóng)村電商、行業(yè)電商和跨境電商，進(jìn)一步擴(kuò)大電子商務(wù)發(fā)展空間。在國(guó)家層面的重視下，僅2016年“雙十一”，淘寶網(wǎng)的成交量就在900億左右。電子商務(wù)在中國(guó)的蓬勃發(fā)展，為電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生帶來了史無前例的機(jī)遇，優(yōu)秀的電子商務(wù)畢業(yè)生供不應(yīng)求，資深的電子商務(wù)從業(yè)者重金難求。電子商務(wù)時(shí)代為這些有志青年提供了前所未有的廣闊舞臺(tái)。

2.2互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提出了更高的要求

隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來，客戶獲取信息的渠道更為便捷，更加注重用戶體驗(yàn)，希望得到更好、更新的產(chǎn)品與服務(wù)，需要電子商務(wù)學(xué)生克服浮躁心理，不斷創(chuàng)新，學(xué)會(huì)應(yīng)用自己所學(xué)知識(shí)吸引、沉淀客戶。電子商務(wù)不是網(wǎng)絡(luò)+美工+客服+物流簡(jiǎn)單的組合，電子商務(wù)是一個(gè)特別需要耐心、堅(jiān)持、創(chuàng)新的行業(yè)，只有具備這些特質(zhì)，才可構(gòu)筑成功的根基與希望。這些都需要電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，繼承和發(fā)揚(yáng)“電商”工匠精神，才能順應(yīng)時(shí)代的需要。

3電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀

3.1大部分高職院校電子商務(wù)專業(yè)對(duì)創(chuàng)業(yè)教育重視程度不夠

電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)非常需要?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的專業(yè)，然而在傳統(tǒng)的高職電子商務(wù)課程體系中，專業(yè)往往都是將教育廳的技能抽查標(biāo)準(zhǔn)或者技能大賽的考核要點(diǎn)作為制定課程體系的依據(jù)。在課程體系中，并沒有實(shí)實(shí)在在的融入“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的元素；在課堂教學(xué)中，通常也是以教師為中心，開展組織教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生在教師的安排下積極參與各項(xiàng)任務(wù)，并不需要花很多時(shí)間和精力就可輕松完成這些教學(xué)活動(dòng)。在有的學(xué)校，盡管也開了‘創(chuàng)業(yè)教育”這門課程，但是授課教師往往都沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，跟學(xué)生分享的也是從各類培訓(xùn)得來的收獲體會(huì)，而不是學(xué)生翹首以盼的真真切切的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

在這種課程體系下的教學(xué)過程中，學(xué)生的創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力及處理解決實(shí)際問題的能力都得不到充分的鍛煉，往往也不能符合當(dāng)前電子商務(wù)快速發(fā)展下對(duì)復(fù)合型人才的要求。

3.2電子商務(wù)專業(yè)普遍缺乏合適的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地是學(xué)生應(yīng)用創(chuàng)業(yè)理論，并將理論知識(shí)轉(zhuǎn)換為實(shí)踐能力的重要場(chǎng)所，是檢驗(yàn)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力高低的載體。在很多高職院校，應(yīng)“雙創(chuàng)”的號(hào)召，掛牌建立了學(xué)生的實(shí)踐基地。就硬件而言，條件極為簡(jiǎn)陋，就是幾套辦公桌椅、幾臺(tái)電腦。就軟件而言，既沒有學(xué)校的專職教師和企業(yè)的能工巧匠做創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，也沒有相應(yīng)的管理制度作為保障，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)往往憑借自己的經(jīng)驗(yàn)摸索。專業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)的滯后已成為影響電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量的一個(gè)重要因素。

3.3企業(yè)參與積極性不高

當(dāng)前，在很多高職院校都推行了“校企合作”模式，但大多數(shù)企業(yè)出于投入成本及預(yù)期收益考慮，他們最愿意選擇的還是接納學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)。對(duì)參與專業(yè)建設(shè)、課程改革、人才培養(yǎng)方案的制定等興趣不高。只有較少數(shù)規(guī)模較大的企業(yè)愿意投入一定資金在創(chuàng)業(yè)教育上，他們或投入項(xiàng)目請(qǐng)學(xué)生代銷，或邀請(qǐng)學(xué)生參加“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”教育方面的比賽，并及時(shí)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程遇到的問題予以解決。

4推進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的舉措

4.1將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念貫穿教育教學(xué)全過程

圍繞“培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)人才”這條主線，將整個(gè)教育分為三個(gè)階段融人到電子商務(wù)專業(yè)的課程體系中去。

（1）基礎(chǔ)課程教學(xué)階段：主要傳授學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基本知識(shí)。在教授《電子商務(wù)概論》這些專業(yè)基礎(chǔ)課程時(shí)，在為學(xué)生梳理知識(shí)體系的同時(shí)為他們灌輸創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念，引發(fā)學(xué)生對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的興趣與思考。在課外，通過公選課程《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》等網(wǎng)絡(luò)課程提供的視頻資源，讓他們接觸更多互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的鮮活事例，提升他們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的信心，進(jìn)一步明確自己創(chuàng)業(yè)的方向。

（2）實(shí)訓(xùn)實(shí)踐課程教學(xué)階段：主要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)所需的基本能力。電子商務(wù)的核心課程有《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《商品圖片制作與美化》、《客戶關(guān)系管理》等，可以讓學(xué)生多接觸真實(shí)的、成功的推廣案例，學(xué)習(xí)最新的推廣手段；鉆研消費(fèi)者心理，找準(zhǔn)商品的賣點(diǎn)，設(shè)計(jì)制作出能激發(fā)他們消費(fèi)欲望的商品促銷圖片。

（3）創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)階段：這一階段引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自己專長(zhǎng)，探索并且實(shí)施適合自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。在這一過程中，讓學(xué)生不斷累積創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。在這一階段，可以開設(shè)知識(shí)素養(yǎng)和心理素養(yǎng)等課程。知識(shí)素養(yǎng)課程可開設(shè)《經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)》，提升學(xué)生的企業(yè)管理能力和風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)，心理素養(yǎng)課程幫助學(xué)生提升學(xué)生的逆境智商。

4.2與企業(yè)共建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，實(shí)現(xiàn)雙主體育人

選擇用友新道、阿里巴巴、百度等有一定規(guī)模的企業(yè)，與其完成專業(yè)實(shí)踐基地的共建。原則上是：由甲方（學(xué)院）提供實(shí)踐場(chǎng)地，乙方提供產(chǎn)品項(xiàng)目、師資培訓(xùn)等。在真實(shí)的交易環(huán)境中，學(xué)生完成專業(yè)實(shí)踐，讓他們學(xué)習(xí)最新的市場(chǎng)規(guī)則和運(yùn)作模式。將企業(yè)中的業(yè)務(wù)骨干請(qǐng)到學(xué)校來，以講座或授課等形式將最前沿的知識(shí)和最實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)傳授給學(xué)生，確保學(xué)生接受的教育與當(dāng)前社會(huì)發(fā)展保持同步。

4.3鼓勵(lì)學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，以賽促建

近年來，國(guó)家非常重視學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，教育部、教育廳主辦了一系列的比賽，如：互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、黃炎培創(chuàng)業(yè)大賽等。另外，行業(yè)企業(yè)為了選拔人才，也組織開展了各種形式的各類電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)大賽等，這些競(jìng)賽活動(dòng)有助于鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。每年這些比賽的次數(shù)有限，參與的學(xué)生也不多，為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，可以開展院系“商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)大賽”、“電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)大賽”等，讓更多的學(xué)生有機(jī)會(huì)參與，讓他們?cè)趯?shí)踐中不斷提升自己的能力。

電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的研究意義重大，不僅可以提升學(xué)生的定崗就業(yè)率，還能推動(dòng)專業(yè)建設(shè)和提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量，值得大家深入研究和探討。endprint