淺談我國企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新

姜彬+李元紅

摘要：當(dāng)今時代以人才為導(dǎo)向，以信息和科技為支撐，人力資源管理及其創(chuàng)新成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)和保障。信息時代的市場競爭，說到底就是人才的競爭，擁有和把握人才，知人善用，才能推動企業(yè)快速發(fā)展。為此，本文重點圍繞于我國企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新談一下個人的幾點認(rèn)知和建議，以供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源；創(chuàng)新策略

當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)在人力資源管理過程中所取得的成績是有目共睹的，比如人力資源管理的現(xiàn)代化、國際化和簡約化；當(dāng)前人力資源管理工作較之于傳統(tǒng)模式下的人力資源管理，具有投入、產(chǎn)出以及流動和風(fēng)險等“四高”特點。需要強(qiáng)調(diào)的是，在肯定當(dāng)前企業(yè)人力資源管理成績的同時，還應(yīng)當(dāng)深刻體會現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理過程中存在的一系列問題。比如，上述管理模式，嚴(yán)重束縛了人才的晉升和積極性的發(fā)揮，因人才高頻流動造成了企業(yè)效率急劇降低，不合理的管理方式和方法導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展市場陷入困境。加強(qiáng)企業(yè)管理理論和實踐創(chuàng)新，勢在必行。

一、 企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的有效策略

1.加強(qiáng)管理科學(xué)理論創(chuàng)新

企業(yè)現(xiàn)代管理理論，是基礎(chǔ)性的理論，同時也是指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理理論向前發(fā)展的一個基礎(chǔ)性的理論體系。值得關(guān)注的是，現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)理論的創(chuàng)新，必然會對人力資源管理理論的發(fā)展產(chǎn)生重大的影響。研究者與專家學(xué)者們，正在致力于理論創(chuàng)新，所獲得的研究成果將對國內(nèi)現(xiàn)代管理科學(xué)理論予以極大的豐富，使其內(nèi)涵更加的豐滿。企業(yè)人力資源現(xiàn)代管理科學(xué)理論，應(yīng)從以下幾個層面做出努力。第一個層面，現(xiàn)代人力資源管理科學(xué)理論內(nèi)容逐漸豐富和不斷的創(chuàng)新。比如，人力資源的管理著眼點、著力點，應(yīng)當(dāng)從原來的物質(zhì)資源，逐漸轉(zhuǎn)移到精神文化資源上，而且還要將人作為一種最現(xiàn)實、最主要的生產(chǎn)力；同時，企業(yè)人力資源管理的重點，也應(yīng)當(dāng)從原來的生產(chǎn)運(yùn)營，逐漸轉(zhuǎn)至外部市場以及與廣大客戶之間的關(guān)系開發(fā)與維護(hù)上來。人力資源管理規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)跳出以往重規(guī)劃輕發(fā)展戰(zhàn)略的誤區(qū)。第二個層面，當(dāng)前人力資源管理科學(xué)理論分析和研究形式，應(yīng)當(dāng)更加的科技化和多樣化。對于傳統(tǒng)理論的分析和研究，應(yīng)當(dāng)將著力點放在文獻(xiàn)資料分析、資源整合以及拓展等方面，以此穩(wěn)固現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)，并且還要注意推陳出新、保持與時俱進(jìn)，順應(yīng)時代發(fā)展的要求。結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)各學(xué)科理論以及實踐，采用現(xiàn)代科技手段進(jìn)行輔助研究，有利于促進(jìn)現(xiàn)代科學(xué)管理理論的跨越式發(fā)展。在此過程中，需要廣大專家和學(xué)者提供強(qiáng)有力的理論支撐，各行業(yè)人才應(yīng)當(dāng)為此進(jìn)行全新視角的研究，加大實踐以及創(chuàng)新思維的投入力度，以此來確保理論有所突破，也只有這樣才能發(fā)展創(chuàng)新。

2.加強(qiáng)管理實踐創(chuàng)新

實踐中我們既要加強(qiáng)人力資源管理理論創(chuàng)新，又要加強(qiáng)實踐創(chuàng)新，通過二者的有機(jī)結(jié)合，實現(xiàn)相輔相成的目的，切實將人力資源管理工作落實到實處。理論的創(chuàng)新，給實踐活動增添了很多的活力，并且促使人力資源管理工作取得了一定的成績。在實踐創(chuàng)新過程中，應(yīng)當(dāng)集中力量進(jìn)行人員教育培訓(xùn)、績效管理以及激勵方法的創(chuàng)新，其他方面不再贅述，僅以績效管理創(chuàng)新為例，分析如下：

績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，傳統(tǒng)以財務(wù)數(shù)據(jù)為依據(jù)的業(yè)績考核體系已不再適合當(dāng)前企業(yè)的業(yè)績管理需求和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。傳統(tǒng)的業(yè)績考核體系，過分關(guān)注的是企業(yè)財務(wù)會計信息，無法對企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行全面而又準(zhǔn)確的預(yù)測，改變和創(chuàng)新傳統(tǒng)的業(yè)績考核體系非常的迫切。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，環(huán)境條件非常的復(fù)雜而且多變，面對上述問題，我們當(dāng)立足實際，以知促行，找到、找準(zhǔn)績效評價指標(biāo)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，把握當(dāng)下，科學(xué)預(yù)測未來發(fā)展之勢；從企業(yè)的財務(wù)狀況、生產(chǎn)能力以及民眾滿意度和員工的學(xué)習(xí)能力等全方面開展工作，對企業(yè)績效進(jìn)行綜合評價。首先，從企業(yè)的生產(chǎn)能力方面，全面強(qiáng)化根基。企業(yè)生產(chǎn)能力是其立足市場，可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之一，這要求其不斷創(chuàng)新和改進(jìn)人力資源管理模式和方法，最大限度地發(fā)揮人才的作用。其次，從財務(wù)狀況視角分析，企業(yè)應(yīng)當(dāng)最大限度地滿足員工的利益需求。通過制定和實施可行的財務(wù)指標(biāo)，對員工的績效進(jìn)行客觀的評價和管理，這是人力資源管理的有效途徑和方法。同時，還要將財務(wù)指標(biāo)置于重要位置，綜合權(quán)衡與其他因素之間的關(guān)系。再次，廣大人們?nèi)罕姷臐M意度，是績效評價的重要指標(biāo)。無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，都要面向群眾，群眾是產(chǎn)品以及服務(wù)的體驗者。從這一層面來講，群眾的滿意度是企業(yè)應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注的內(nèi)容。通過對群眾滿意度的調(diào)查以及相關(guān)數(shù)據(jù)資料的分析，可以制作群眾滿意評價表，然后綜合考慮各方面因素，對產(chǎn)品以及服務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。最后，員工的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新意識和能力，是一個企業(yè)能否長遠(yuǎn)發(fā)展的重要影響因素，評價企業(yè)在市場競爭中的發(fā)展運(yùn)勢時，其中一個非常重要的參考指標(biāo)就是企業(yè)員工團(tuán)隊優(yōu)秀與否，是否具有學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力，只靠一味模仿是無法支撐企業(yè)長久發(fā)展的。

3.加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理方法創(chuàng)新

加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理方法創(chuàng)新，具體做好以下幾個方面的工作：第一，差別化管理結(jié)合人性化服務(wù)。柔性管理模式，使國有企業(yè)能夠提供顯然要區(qū)別于競爭對手的差別化生產(chǎn)與服務(wù)。根據(jù)柔性管理機(jī)理，使國有企業(yè)的差別化、個性化的人力資源管理模式成為可能。人力資源管理時，可通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)體系的構(gòu)建，分門別類地對員工提供個性化服務(wù)，自上而下、平行交流。不僅可以滿足員工差異化要求，而且能夠提高國有企業(yè)的生產(chǎn)和管理效率。第二，數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的應(yīng)用。數(shù)據(jù)倉庫以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用，為企業(yè)差別化和人性化服務(wù)，提供了技術(shù)支持。國有企業(yè)對員工的所有信息進(jìn)行搜集、分析、匯總，構(gòu)建人力資源數(shù)據(jù)系統(tǒng)。以基于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)基礎(chǔ)的目標(biāo)來集聚人力資源管理優(yōu)勢，將企業(yè)資源應(yīng)用到最需要或者最有潛力的員工身上。第三，改進(jìn)企業(yè)工作方法。實踐中，應(yīng)當(dāng)以員工為中心，將企業(yè)使命與職工的滿意度聯(lián)系在一起。實踐中，應(yīng)當(dāng)采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)手段，鼓勵員工積極參與工作實踐，提出有價值的分析意見。

二、 結(jié)束語

總而言之，對企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新問題進(jìn)行重新審視，有利于其理論和實踐的創(chuàng)新，對開創(chuàng)符合國情的人力資源管理體系方面做起的作用是舉足輕重的。在當(dāng)前的形勢下，如何充分發(fā)揮目前我們?nèi)肆Y源數(shù)量優(yōu)勢、挖掘人才潛能，需要企業(yè)立足實際，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)思路。企業(yè)人力資源管理工作，應(yīng)當(dāng)保持與時俱進(jìn)，創(chuàng)新任重且道遠(yuǎn)。

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