電力營銷管理環節營銷稽查的運用研究

朱曉琴+劉凌暉

摘 要：隨著經濟的發展和社會的進步，社會用電需求量與日俱增。電力行業獲得了良好的發展機遇，取得了巨大的發展。為滿足社會日益增長的電力需求，電力企業必須對電力營銷管理策略進行科學合理的調整，將更多的新措施引入電力營銷管理之中，提高電力企業的市場競爭力，真正發揮電力營銷管理的作用。在電力營銷管理環節，加強對營銷稽查的運用，能有效提高電力企業生產經營工作和銷售工作的整體效率。本文淺析了電力營銷管理環節營銷稽查的運用，以期為我國電力企業營銷管理提供借鑒。

關鍵詞：電力營銷管理；營銷稽查；運用研究

前言：隨著科學的發展和技術的進步，電力營銷設備和電力營銷技術得到了有力的研發，并實現了在電力營銷管理中的廣泛應用。新型的電力營銷設備和技術在電力營銷管理中的應用，滿足了社會的電力需求，增加了電力企業的經濟效益和社會效益。在當前日益激烈的市場競爭中，將營銷稽查運用于電力營銷管理環節，有利于為電力企業爭取更多的市場機會，有利于提高電力企業的綜合競爭力。電力企業要根據自身情況，加強營銷稽查在電力營銷管理中的有效應用。

一、電力營銷管理環節運用營銷稽查的主要內容

1、電力營銷系統稽查

電力營銷系統稽查，對于電力營銷稽查工作具有極其重要的作用。電力營銷系統稽查的工作主要包括以下方面：檢查電力營銷系統中所有的用戶信息資料，加強對用戶信息資料的調查和核實工作；對電力營銷人員營銷工作的具體情況進行檢查，加強對電力營銷系統執行情況的檢查，在實際工作中，落實各項電力營銷管理制度。

2、計量管理稽查

計量管理稽查是電力營銷稽查中必不可少的內容。計量管理稽查的主要工作內容有以下方面：在電力企業營銷管理過程中，會采用不同的裝置，進行計量工作。計量管理稽查要加強對不同計量方式的檢查。要加強檢查二次加量回路及其配置；加強對電能計算裝置故障的檢查和監督，處理和改造電能計量裝置的工作情況。另外，加強對禁用電表更換情況的檢查和監督，加強對禁用電表相關參數準確性的檢查和監督等。

3、用電檢查稽查

用電檢查稽查是電力營銷稽查工作的重要組成部分，對于電力企業的營銷管理具有至關重要的作用。用電檢查稽查主要是加強對電力營銷管理環節簽訂的供電合同的檢查和監督，增強供電合同簽訂過程的規范性，確保供電合同的有效性；加強對電力企業營業普查工作開展情況的檢查和監督，加強對電力用戶用電情況的監督，加強用戶用電情況和電費繳納情況的檢查監督。另外，用電檢查稽查還包括對電力業務中用戶的變更進行檢查和監督。

4、內控制制度稽查

內控制制度稽查對于電力營銷管理工作具有較大的作用，其主要工作內容，是加強對電力營銷管理中企業內部制度的有效稽查，對企業內部制度的執行程度進行稽查，確保企業內部制度的合理有效的執行。另外，內控制制度稽查要及時發現并妥善解決電力營銷管理環節中出現的問題，并考察實際情況提出相應的建議，提高電力企業營銷管理的水平，增強營銷管理工作的流暢性。

二、電力營銷管理中營銷稽查的有效應用

電力營銷稽查在電力營銷管理中的運用涉及諸多方面的內容，為加強營銷稽查在電力營銷管理中的有效應用，電力企業可以采取以下措施：

1、對電力營銷管理模式進行創新

加強營銷稽查在電力營銷管理中的有效應用，需要電力企業對電力營銷管理模式進行創新。電力企業要對電力營銷稽查工作的實踐經驗進行全面系統的總結，為營銷管理模式的創新提供改進依據。電力企業在電力營銷稽查管理的實踐中，要加強對電價監管、電費計算和電力營銷稽查三者的協調制約，構建新型的電力營銷管理模式。電力企業要采取有效措施，實現對電力企業營銷管理職能的有效加強和延伸。另外，電力企業要實現對電力營銷管理和電力營銷業務流程工作監督的加強，切實創新電力營銷管理模式，堅持動態化開展等原則專業管理電力企業的營銷過程，有效促進電力企業營銷稽查工作的順利開展。

2、加強電力營銷稽查管理監督

加強營銷稽查在電力營銷管理中的有效應用，需要加強電力營銷稽查管理監督。電力企業要強化對電費電價管理的稽查工作。電力企業要定期抽查電力營銷單位的各種情況，諸如電費收取情況、日常營業管理情況、電費賬務情況等。要及時發現并詳細匯報電力營銷單位存在的問題，并采取有效措施對之進行及時處理，實現對電力營銷信息數據真實性的有效保障。另外，電力企業要強化監督檢查，確保電力營銷工作質量。要確保電力企業滿足用電客戶的需求，實現電力企業管理水平的有效提高。

3、完善電力營銷管理制度

加強營銷稽查在電力營銷管理中的有效應用，要完善電力營銷管理制度，以充分發揮電力營銷稽查的作用，確保電力營銷管理工作的有效開展。同時，電力企業要嚴格遵守和執行營銷管理的相關管理制度，拓寬電力營銷稽查管理的工作范圍。嚴格按照相關的法律規范和評價標準，監督和管理電力營銷管理工作人員，實現電力營銷稽查管理工作水平的有效提高。

4、完善電力企業營銷稽查管理手段

面對當前日益激烈的社會主義市場競爭，傳統的營銷稽查管理手段已經很難滿足電力企業的發展需要。加強營銷稽查在電力營銷管理中的有效應用，要完善電力企業營銷稽查管理手段。對電力企業營銷稽查管理手段進行改進和創新。要有機結合電力企業營銷稽查的內查和外查工作，真正實現“以內促外”。加強對營銷技術的有效利用，加強對電力營銷系統張稽查功能的有效利用，規范電力營銷稽查的工作流程，促進電力營銷稽查手段的科技化和信息化發展。

結語

電力營銷稽查，對于電力企業營銷管理具有至關重要的作用，能有效減少電力營銷管理工作的失誤，避免電力營銷管理工作的疏漏，實現電力企業生產經營銷售工作效率的有效提高。電力營銷管理環節的營銷稽查工作主要包括：電力營銷系統稽查，計量管理稽查，用電檢查稽查，內控制制度稽查等。電力企業要創新電力營銷管理模式，加強電力營銷稽查管理監督，完善電力營銷管理制度，完善電力企業營銷稽查管理手段，實現營銷稽查在電力營銷管理中的有效應用。

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