論新媒體技術對博物館展陳的二次傳播

劉芹

論新媒體技術對博物館展陳的二次傳播

劉芹

博物館展陳通過一定的展陳技術和形式將展陳的內容傳播給觀眾。不同技術對信息傳播達到的效果不同，觀眾對信息的接受度也不同。新媒體數字化技術的互動性符合當下觀眾的學習行為，更易于觀眾對信息的接受。新媒體展陳技術不但吻合觀眾參觀學習的習慣和行為，而且有利于通過觀眾對展陳信息進行二次傳播，并在短時間內達到良好的傳播效果。

新媒體技術；展陳；二次傳播

展陳是信息傳播的一種形式。圖文、實物、模型等形式是一種靜態形式，觀眾對此類信息的接受比較被動。隨著交互式、虛擬化等計算機技術在生活中的普及，新媒體也成為信息傳播的“第五媒介”，人們的學習和閱讀方式也隨之發生了較大的變化，由單一的靜態轉為互動的動態形式。教育是博物館的基本功能之一，為了達到更好的美育效果，更符合觀眾的學習行為和習慣，新媒體的數字和網絡技術也被應用到博物館展陳設計中，借助新媒體技術的互動性和傳播性特征，提高觀眾對展陳信息的接受度，還擴大了展陳信息的傳播輻域。

1.新媒體技術達到二次傳播的條件

二次傳播是指一段信息經媒介傳播被受眾接受過后，它的傳播過程并沒有結束，常常又轉化為另一種傳播方式繼續傳播下去，即民間輿論形態。[1]這種二次傳播能夠聚集受眾對所傳播信息進行互動交流，特別在網絡媒介中有諸多的社交平臺可以提供更寬廣的空間對信息進行延伸傳播。新媒體為二次傳播提供了技術支持，應用在博物館展陳中具有兩個優勢。一是新媒體數字技術能夠實現觀眾與展陳信息的互動，讓觀眾能主動地參與到展陳學習中，并在愉悅的賞游形式中獲得美學教育。其次新媒體的網絡技術能將展陳內容與互聯網平臺聯結起來，觀眾可利用自己的手機將觀展動態上傳到社交圈中。新媒體展陳技術不但吻合了觀眾互動式的學習方式和習慣，又能使觀眾自發地將自己接受的信息繼續傳播。特別是通過互聯網渠道的傳播更有助于展陳信息的延伸，達到更高效的二次傳播效果。

2.新媒體技術達到二次傳播的形式

新媒體技術應用在展陳中具有互動性、豐富性的特征。新媒體技術能夠實現展陳表現的多樣性，能夠將深奧、枯燥的展陳內容通過數字影像、虛擬技術等形式以圖像的形式呈現。觀眾可在展具上進行操作，主動與展陳信息交流達到學習的目的。新媒體技術植入到不同的展具中，以不同的互動形式呈現，豐富了博物館展陳的形式，也滿足了不同形態特征的展陳信息的表現。正因為新媒體展陳具有豐富的互動性，它帶來的二次傳播形式和效果也是多樣的。主要有兩種形式，一種是觀眾互動學習的景象無形中形成了一種圖像視覺符號，在博物館空間內對其他觀眾的參觀心理和行為具有一定的導向性。另一種形式是觀眾將自己的觀展狀態在博物館空間外進行信息傳播。比如觀眾將觀展時有趣的互動拍成圖片或影像，并向他人進行繼續傳播。甚至有很多新媒體技術在與觀眾互動過程中，能記錄或生成互動學習的成果，并生成二維識別碼，觀眾通過手機掃描將學習成果上傳到各種社交平臺。在網絡空間中進行的二次傳播，速度快、輻域廣、可更新，并可評論和轉載，對展陳信息傳播影響更大。

3.新媒體技術達到二次傳播的效果

在博物館空間內進行的二次傳播效率快且高，但傳播范圍有限。這種二次傳播主要是由于新媒體的數字化、虛擬化技術吸引觀眾主動與展陳信息進行互動。從符號學角度來看，觀眾的互動情景在安靜的博物館空間中形成一種動態符號，也成為博物館展陳中的一個視覺符號。觀眾互動情景形成的動態視覺符號相比博物館的展品來說，不論是形態還是動態都更能吸引觀眾的注意力。從心理學角度來看，觀眾對新媒體展陳進行互動的行為容易形成從眾心理，吸引觀眾的注意和圍觀。從眾心理就是通常所說的“隨大流”，指個人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認識上表現出符合公眾輿論或多數人的行為方式。新媒體展陳技術帶給觀眾互動體驗，觀眾在進行互動體驗時，可對展品進行觸摸，且操作的時間比觀看的要長，能引發周邊觀眾的好奇心。部分觀眾會駐足對正在體驗的觀眾、展品和信息進行觀察。如果互動方式和展陳信息引起了觀眾的好奇心和興趣，被吸引的觀眾會在周邊排隊等候體驗機會。這種由觀眾觀展行為而引發的二次傳播，主要是因為觀眾的從眾心理引發的，傳播達到的效果強弱主要受體驗的內容和形式的影響較大。如果體驗的內容和方式新穎有趣，那么等候體驗的觀眾會增多，反之相反。另一方面也受博物館空間大小和管理的影響。圍觀量大了，空間會狹小擁擠，有部分觀眾也會放棄等候。相關實驗表明大部分人都有從眾心理，只有少數人保持獨立性。

博物館展陳可考慮觀眾的從眾心理，采用最好的傳達展陳信息的技術手段，如數字化、虛擬化等可實現交互體驗的形式，鼓勵觀眾對展陳信息進行更深層次的探究。該體驗式的學習行為引起的傳播效果也是不小的。通過觀察發現，二維形態的體驗展陳在一分鐘內大約能吸引5-10人前來參觀，而三維虛擬體驗形式卻能吸引高達10多人的注意。在大型三維虛擬展廳中有大量觀眾愿意排隊等候體驗，如上海世博會的日本展館及其他場館的虛擬展示。另一種虛擬場景還原的形式也大大吸引了觀眾的注意。情境式空間氛圍引起觀眾在展廳中賞游，后面的觀眾看到前面觀眾在場景中游賞的情景，猶如人在畫中游，這種情形本身就是一種美，也引發了觀眾自發地加入到場景畫面中。上海寶山國際民間藝術博覽館中，中東廳的奇幻之旅、歐美廳的西部霓虹燈及非洲廳的造型世界等展陳設計，都采用了數字技術，虛擬影像投射在三維空間中，再利用聲、光、道具、繪畫等藝術元素，營造一種極具藝術感的虛擬空間，從視覺上吸引觀眾，將觀眾的情感帶入到展陳氛圍中，從心理和視覺上給觀眾身臨其境的感覺。（圖1、圖2）這種虛擬場景的情感體驗，猶如人在畫中游，虛擬的場景和場景中參觀的觀眾形成一種半真半假的活態場景，給人時空穿越的感覺，能吸引觀眾進入到該場景中去探究里面的展陳內容。如天津博物館的中華百年看天津的展廳中，大沽炮臺抵抗侵略者的場景還原，主要采用數字影像、繪畫、雕塑、道具、炮彈的聲效元素等藝術形式，戰火硝煙的數字場景變化配合聲光效果，還原了緊張而激烈的保家衛國的戰斗場景，將觀眾帶入到愛國情感中。（圖3）

圖1 上海寶山國際民間藝術博覽館——中東廳奇幻之旅

圖2 上海寶山國際民間藝術博覽館——探索非洲造型世界

圖3 天津博物館——中華百年看天津展廳

圖4、圖5 五上海寶山國際民間藝術博覽館——非洲化妝舞會

第二種形式是利用新媒體的網絡技術將展陳信息在網絡空間進行傳播。網絡傳播的速度快、輻域廣，使得展陳信息能夠在短時間內傳播到不同城市、國家。網絡社交平臺還可以在線上對信息進行評價、轉載，可以讓更多的受眾了解到展陳更詳細的信息。新媒體達到的這種二次傳播比報紙新聞、口口相傳、海報等傳統媒介效果更好。此外，通常自發對博物館展陳信息進行二次傳播的觀眾，其朋友圈對該信息有著共同的興趣愛好，對信息接收的效果也比較高。如筆者的一位同學在其微信朋友圈、微博、QQ空間等社交平臺上傳了她在杭州手工藝博物館參觀的場景、參與刺繡手工體驗、與傳承人學習交流等的照片，并發表了愉快的體驗觀展感言。她的朋友在看到這些照片后紛紛發表評論、咨詢她參觀學習的具體情況。從微信朋友圈的傳播效果來看，該展陳信息在短時間內得到了有效的傳播。她于17：01在微信朋友圈對該展陳信息進行了二次傳播，在17：01—22：28這段時間內，超過50人以上關注過此信息，其中38人點贊，有12人發表了評論，且發表評論的這12個人對刺繡學習都非常感興趣并表示今后安排機會去學習。另外一種形式是新媒體網絡技術植入到展具中，通常以一種游戲式的體驗形式讓觀眾在參觀體驗后，能將自己的學習成果生成圖片或影像文件，可以發送到郵箱或社交網絡空間，有些設備還能輸出打印。如上海寶山國際民間藝術博覽館中展示“非洲化裝舞會”的內容時，采用游戲互動形式，通過攝像頭采集觀眾頭像與游戲中的圖像結合，生成觀眾的化裝舞會圖像，同時產生二維碼，觀眾可以通過微信掃一掃功能讀取二維碼信息，將合成的化妝舞會圖像通過手機和互聯網發布到自己的社交圈中。（圖4、圖5）這種新媒體網絡技術達到的二次傳播操作起來更便捷，同時這種先進的新媒體技術也吸引了觀眾的好奇心。觀眾能在技術操作體驗的同時進行文化學習，達到寓教于樂的教學效果。

總之，具有數字化、虛擬化、互動性、豐富性特征的新媒體技術在博物館展陳中不但能夠達到輕松愉悅的教育目的，又能引導觀眾將展陳信息在網絡空間進行傳播，在短時間內傳播的速度快、范圍廣，不但能夠滿足博物館展陳的藝術教育功能，還有助于對博物館展陳效果進行評估。

本文為上海市設計學Ⅳ類高峰學科資助項目“上海品牌包裝與展示設計研究DB17031-展陳設計學科論壇DA17017”；全國藝術科學規劃2015年度文化部文化藝術科學研究項目“中國傳統營造技藝及其當代價值研究”；上海工程技術大學課題“傳統木結構營造技藝對當代建筑與室內一體化設計的應用研究”階段性成果。

注釋：

[1]范江懷.二次傳播：紙質媒體面臨的挑戰與機遇——也談報網融合 [J].軍事記者 ,2012(5)：10

劉芹 博士，上海工程技術大學藝術設計學院講師