張華斌
加強企業工作人員特別是領導人員思想作風、學風、工作作風、生活作風建設,把企業建設成為和諧、向上、高效、快捷、務實、廉潔的健康企業,對提高企業整體的市場應變力和綜合競爭力具有重要的意義。山東新華書店集團有限公司菏澤分公司始終高度重視企業作風建設,近年來,在分公司先后開展了以“講責任、講奉獻、講紀律”和“強素質、敢擔當、比貢獻”為主要內容的教育實踐活動,全面推進作風建設,以“學習型、服務型、奉獻型、創新型”的新型企業口號,為促進企業實現又好又快發展提供重要保證。
一、創建學習型企業,提升綜合素質
創建學習型企業、爭當學習型個人,是提高員工素質、增強履職能力的一項重要舉措。重點把握好三個方面:一是樹立三種理念。樹立終身學習理念,把學習作為個人安身立命的根本,做到干著今天的工作,想著明天的事業,學著后天的本領;樹立全員學習理念,使每個員工都能做到學以立德、學以增智、學以創業;樹立全程學習理念,把學習工作化、工作學習化的理念貫穿于企業運行的全過程,實現學習、工作、服務“三位一體”,在學中干、干中學。二是堅持學習制度。制定嚴格的學習計劃和學習考勤制度,對學習范圍、學習內容、學習方式、學習時間、學習要求等各個方面作出明確具體的規定。三是處理好三個關系。正確處理集體學習與個人學習、長期學習與短期學習、業務學習與綜合學習的關系,全力打造復合型、綜合性人才。
二、強化服務理念,提升服務水平
強化服務型理念是加強作風建設、提升服務水準的有效保證。著重強化三種意識:一是要強化全局意識。首先要講團結。要互相補臺,互相配合,互相尊重,互相諒解,有困難搶著上,有榮譽爭著讓。其次要講大局,站在全局的高度看問題,辦事情,自覺把個人職責放到企業工作的大局中去思考、去研究。二是要強化服務意識。首先要擺正自己的位置。如果位置擺不正,就很容易把自己當成高人一等的人,這樣就談不上服務質量與效率。其次要提高辦事效率。關鍵在“求快、求準、求實”上下功夫。“求快”,就是要縮短辦事的時間和周期,凡事早準備、早動手、早完成。“求準”,就是要在辦事中做到準確無誤,確保件件事情都準確、都辦成。“求實”,就是辦事要腳踏實地,做到件件事情有回應,件件事情都落實。再次要規范辦事程序。進一步優化簡化辦事流程,高標準、嚴要求,把服務質量放在第一位,做到好中找差距,優中查不足,確保服務質量再上新水平。第四要加強調查研究。實行蹲點調研,定期到基層單位重點解剖,堅持重大事項聽取各方面意見,反復調研論證,確保制度規定出臺符合職工利益,符合企業發展。三是要強化細節意識。做到凡事超前謀劃、超前思考、超前安排,對一般事項認真安排,對重要事項抓緊安排,對緊急事項著力安排,做到忙而不亂、有條不紊。
三、樹立奉獻意識,提升團隊精神
奉獻就是付出,奉獻就得作出犧牲。黨員領導干部要時時處處為基層做表率、講奉獻。一是要有崇高的思想境界。每一名黨員領導干部都應該有視名利淡如水、看事業重如山的境界,默默無聞、任勞任怨。二是要有寬廣的胸懷。要始終如一地講奉獻,做到在名利待遇上不計較、不攀比、不失衡。三是要有實干的精神。奉獻是具體的,它注重的是實踐;奉獻是實在的,它看重的是事實。都要做老實人、說老實話、辦老實事,不圖形式,不事張揚,不擺花架子。四是要帶頭講奉獻。做事就講服務,服務就得奉獻。每一名員工都要發揚優良工作作風,樹立我為企業奉獻、為企業負責、為企業爭光的高尚品德,從一點一滴做起,打造一支講奉獻的優秀團隊。
四、激發創新活力,提升發展潛能
煥發企業活力,首先要提高每一個人的創新能力。一是要有敢于創新意識。解放思想永無止境,創新永無止境。每一名企業員工都要樹立國際化的新視野、勇于變革的新思維、完全市場化經營的新理念。要敢于超越現有資源的制約,不斷挖掘多元化的發展資源,不斷創造新的發展機遇。二是要有創新思路。思路決定出路,出路決定財路。要把轉方式、調結構、創新商業模式作為一項重要任務,引入新思維、新技術,走創新發展之路。三是要有創新能力。每一名員工都要擔負起國有企業的社會責任,創造和諧環境,塑造良好形象,服務經濟發展,推進各項工作在超越中加速,在跨越中爭先。
五、創建廉潔型企業,提升拒腐防變能力
創建廉潔型企業、提升各級管理人員拒腐防變的能力,是加強企業作風建設的重點工作,一是強化廉潔自律意識。要深入開展黨紀國法企規、正反典型案例等方面的教育,使人人樹立修身正己、廉潔興企的廉潔理念。要充分利用電視、報刊、網絡、短信、廉政墻、等陣地,及時傳遞廉政信息,時刻繃緊廉政弦,筑牢廉政防火墻。要注重加強教育預防、行為規范、監督制約、檢查評估等方面的制度建設,形成靠制度管權、管事、管人的權力運行機制。二是要遵章守紀廉潔從業。每一名黨員干部都要認真貫徹落實《中央政治局八項規定》,自覺做到廉潔從業。三是要慎獨、慎微。因為腐敗并不取決于職位高低,而是需要每個人防微杜漸、時刻警惕的。只有在小事中、細微處謹言慎行,講黨性、重品行、做表率,才能防止千里之堤毀于蟻穴。只要人人思廉、人人講廉、人人守廉,做遵紀守法的表率,做按章辦事的表率,就能打造出一支想干事、能干事、干成事、不出事的發行隊伍,為企業的健康發展提供堅實的保障。
(作者單位:山東新華書店集團有限公司菏澤分公司)