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89例慢性胃炎患者的護理探索

2017-09-22 01:57:36劉金枝王秀琴
實用臨床護理學雜志(電子版) 2017年13期
關鍵詞:滿意度護理

劉金枝,李 玲,王秀琴,徐 真

(1.濰坊市市立醫院,山東 濰坊 261021;2.濰坊市濰城區軍埠口醫院,山東 濰坊 261021)

89例慢性胃炎患者的護理探索

劉金枝1,李 玲1,王秀琴2,徐 真1

(1.濰坊市市立醫院,山東 濰坊 261021;2.濰坊市濰城區軍埠口醫院,山東 濰坊 261021)

目的 探討慢性胃炎患者的臨床護理措施,總結相關護理經驗。方法 選取我院2016年1~12月收治的慢性胃炎患者327例,將其隨機分為對照組163例實施常規護理干預,觀察組164例實施個性化護理干預,并對比兩組患者的滿意度。結果 觀察組效果顯著,滿意度顯著高于對照組,差異有統計學意義(P<0.05)。結論 對慢性胃炎患者實施個性化針對性護理,可有效控制患者臨床癥狀,協助患者恢復健康,有助于提高患者滿意度,維護醫患關系。

慢性胃炎;護理;探索

慢性胃炎的病因主要由于各種慢性胃粘膜炎性病變引起,在臨床中屬常見癥狀,其發病率在各種胃病中居榜首位。隨著近幾年人們日常生活節奏、飲食結構變化,此病癥也逐漸呈上升趨勢,成為目前臨床中較為多見的消化內科疾病之一[1-2]。本次研究主要通過選取我院2016年1~12月收治的327例慢性胃炎患者進行個性化護理措施干預,為臨床提供參考資料,現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2 0 1 6年1~1 2月收治的慢性胃炎患者327例,其中男278例,女49例,年齡30~75歲,平均年齡(49.7±7.4)歲。將其隨機分為對照組163例和觀察組164例。兩組患者一般資料比較,差異無統計學意義(P<0.05)。

1.2 方法

對照組給予圍術期常規護理干預:術前常規檢查,指導相關注意事項,術中積極配合醫師,術后觀察病情發展趨勢,給予管道、飲食、服藥、注射等常規護理。觀察組在對照組基礎上給予個性化護理,具體包括:(1)加強患者心理護理:慢性胃炎患者經長時間患病,病情相對不穩定,容易出現緊張、恐懼、焦慮等消極負面情緒,護理人員需針對患者不同資料進行評估,包括患者病情發展趨勢、年齡、社會背景、文化水平、經濟條件等并制定對應護理措施,加強分析患者心理現狀,以和藹姿態主動與患者交流,為其講解關于病癥相關知識及治療程序,幫助其打開心結,進而消除患者消極的負面情緒,增強戰勝疾病的信心,積極配合治療;(2)強化常規護理:對常規護理全方面強化護理服務質量,如保障患者可得到成分休息及睡眠質量,為患者打造舒適、安靜、放松、清潔等的病房,定期進行消毒與通風換氣,保持室內空氣清新,在保障患者正常休息前提下,指導患者個人衛生清潔,隨身衣物定時更換,早晚刷牙及飯后漱口等,盡量保證患者機體清潔避免引起相關感染,并嚴厲禁止患者抽煙喝酒等行為,協助家屬監督管理;(3)指導飲食護理:慢性胃炎患者主要引起發病原因之一便是膳食習慣不規律與不合理,在患者治療期間,護理人員需向患者介紹并協助其養成良好飲食習慣,使其了解可以飲食重要性,且幫助患者選擇膳食種類,如營養豐富類、容易消化的牛奶、青菜、高蛋白、高維生素食物等,將其不良飲食習慣協助糾正過來,囑咐并監督患者在治療期間忌食辛辣等刺激性食物,如辣椒、芥末、咖啡等,日常注意食用油的攝入量,少吃油炸類食品。根據患者癥狀病情制定個性化飲食護理;(4)嚴密監測病情變化護理:慢性胃炎患者病情變化不明顯,潛伏期較長,自身難以差距其變化程度,護理人員需對其進行嚴密監測,包括疼痛癥狀、持續時間、有無嘔吐、便血、貧血等癥狀,除此還需觀察記錄患者進食量與種類、體重變化,綜合性分析患者身體營養各項指標情況,做到及時發現、及時報告、及時治療;(5)謹遵醫囑用藥護理:每天定時定點遵醫囑為患者進行藥物給予,記錄患者服藥期間有無不良反應與藥物治療效果等,慢性胃炎治療時間相對較長,應避免患者頻繁更換藥物,慢性胃炎患者治療藥物主要在以人體酸性環境中起作用,進行修復,因此護理人員需叮囑患者在正餐前30 min用溫水溶解后服用;(6)出院時指導并叮囑護理:慢性胃炎患者屬長期治療過程,大多數患者會選擇回家治療,因此護理人員需檢查患者各項指標符合標準后進行指導患者辦理出院相關手續,并指導與叮囑患者日常生活中注意細節與養成良好生活作息、飲食習慣,叮囑患者如病癥出現復發或惡化需盡快回院診治,切不可盲目處理。

1.3 觀察指標

根據問卷調查統計兩組患者對于護理質量的滿意度,內容包括護理服務態度、護理質量、技術熟練度等。80~100分為非常滿意,60~80分為基本滿意,20~60分為一般,20分以下為不滿意。總滿意率=非常滿意率+基本滿意率。

1.4 統計學方法

2 結 果

經回訪統計后,觀察組總滿意率顯著高于對照組,差異有統計學意義(P<0.05)。見表1。

表1 兩組患者總滿意度對比[n(%)]

3 討 論

近幾年由于人們生活節奏變快,忙碌等導致飲食不規律,隨著壓力增大吸煙醺酒者增多,進而長期對人體內胃黏膜強度刺激,致慢性胃炎患者數量呈現逐年升高趨勢,隨著病情惡化,患者承受諸多痛苦與不適,對生活與工作造成嚴重影響,心理及身體均負擔較大壓力。據相關報道顯示[3],治療慢性胃炎患者除有效治療手段外,高效優質護理質量是保障患者痊愈的主要因素,這與本次研究結果一致,對于此類消化道疾病,需從心理、生活、藥物等多方面進行有效針對性護理,消除患者不良消極反應,從抵觸或恐懼到積極配合治療,同時需向患者普及相關類知識,做好預防工作,從本此研究結果中看,使用個性化護理的觀察組滿意度(96.34%)顯著優于對照組(83.44%),差異有統計學意義(P<0.05)。由此說明,使用個性化優質護理不僅提高了護理質量,且增加了患者滿意度,維護了醫患關系和諧,具有重要意義。

綜上所述,對慢性胃炎患者實施個性化針對性護理,可有效控制患者臨床癥狀,協助患者恢復健康,有助于提高患者滿意度,維護醫患關系。

[1] 程麗萍.護理延伸服務對慢性胃炎患者遵醫執行及再住院率的影響[J].當代醫學,2017,01(33):156-157.

[2] 馮 菲.健康教育提高慢性胃炎患者睡眠質量及生活質量的應用分析[J].當代醫學,2017,01(54):162-163.

[3] 王雪芳.系統護理干預在慢性胃炎及胃潰瘍患者中的應用[J].齊魯護理雜志,2017,01(09):55-56.

本文編輯:張 鈺

R473.5

B

ISSN.2096-2479.2017.13.31.02

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