交互產生的幸福感及其對產品設計的影響

鄧瑋祎

摘 要：文章從產品設計與幸福感的基本含義出發，從需求、成功、快樂、未來等角度分析交互產生的幸福感對產品設計的影響。

關鍵詞：交互作用；幸福感；產品設計；影響

中圖分類號：J954 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2017）24-0149-01

一、引言

近年來，幸福感成了社會發展中的熱詞，雖然理論界對幸福感仍沒有統一的定義，但是其總的來講就是一種人類基于自身的滿足感與安全感而產生的欣喜與愉悅的情緒。在產品設計中，由于用戶與產品交互作用而產生的幸福感對于其設計過程有著重要影響。

二、產品設計與幸福感

產品設計是感性和理性共同作用下的產物，而幸福感則是一種主觀感受。消費者在使用產品的過程中，從最初的關注功能、質量到后來的關注體驗，這不僅體現了人類基本需求的變化，也為產品設計理念的發展提供了依據。隨著經濟社會的不斷發展，“以人為本”的理念逐漸深入人心，而幸福感在產品設計中的價值也逐漸得到體現。

首先，人性化的設計理念逐漸深入人心。在物質生活極大繁榮的時代，人們對于產品的需求已經突破了實用價值的限制，而逐漸上升到精神層面，設計者在設計產品的過程中，也開始關注到人的需求，尤其是個體的個性化需求，并希望利用更加人性化的設計為使用者帶來更加舒適、愉悅的情感體驗；其次，產品設計中融入了更多的情感訴求，情感訴求是人們在實踐中所產生的一種精神需求，在產品設計中不僅融入了設計者的情感訴求，讓設計者能夠通過產品呈現自己的藝術理念，同時也滿足了使用者的情感訴求，讓使用者在產品形態、顏色、材料等元素中產生了情感共鳴；最后，在體驗中獲得幸福感，幸福感是一種主觀體驗，它并不完全依附于物質財富，而更多的體現在人們內在的情感需求，在產品設計與使用中，設計者獲得了成功，并實現了自我價值，而使用者則獲得了體驗，并在感官刺激中獲得了身心愉悅，從而使產品設計實現了“共贏”的局面。

三、交互產生的幸福感在產品設計中的影響

1.為了需求而設計產品。用戶的需求是產品設計的最初動力，一個優秀的產品，在設計中可以有華麗的外表、多樣化的功能，但是其最樸素，也是最主要的價值就在于滿足用戶的基本需求，并通過滿足需求激發用戶積極地情感體驗。在產品設計中，設計者一方面要重視對產品基本功能的設計，根據需求層次理論，人類的基本需求是生存需求，而產品設計也是同樣的道理，只有當手表能夠提供準確時間、手機能夠及時通訊的情況下，用戶才能夠有幸福可言；另一方面應該注重對產品功能的拓展，即在滿足了基本需求之后，設計者應該注意對用戶潛在需求的挖掘，并利用多樣化的功能為用戶帶來更多驚喜。

2.為了快樂而設計產品。快樂是幸福的源泉，用戶只有在使用產品的過程中產生了快樂的情感，才能有可能獲得更多、更持久的幸福感。在物質生活極大繁榮的今天，流水線下生產出來的產品千篇一律，讓我們在使用的過程中逐漸麻木，并失去了體驗快樂的能力。而幸福感在產品設計中的影響，一方面在于設計者應該更加注重用戶的個性化需求，讓用戶不僅能夠在差異性的產品中形成獨特的優越感，也能夠在使用中收獲快樂；另一方面滿足人們的精神需求，在忙碌的現代生活中，人們的精神越來越緊張、疲憊、脆弱，而產品應該能夠為用戶帶來一定的精神撫慰，以體現設計者的人文關懷。

3.為了成功而設計產品。不斷出現故障的產品會讓我們在使用過程中負面情緒激增，幸福感因而也就無從談起。從心理學上講，每個人都存在一定的控制欲望，而易學、耐用、舒適的產品恰恰就是滿足用戶控制欲，進而讓其在成功中獲得一定的滿足的途徑，因此，從體驗成功的角度來講，讓產品設計更加完善，是用戶獲得幸福感的思想基礎。成功的體驗不僅表現在用戶，更體現在設計者，設計者為了實現個人價值進行創意開發，將自己的藝術理念變成現實，而這也是為成功而設計的另一個體現。

4.為了未來而設計產品。產品設計貫穿在人類社會發展的整個過程，隨著現代設計理念的而不斷發展，越來越多的設計者開始從長遠發展的角度著眼，在產品中融入更多與未來有關的元素，例如從人與物和諧共處的角度來設計產品，讓產品不再是滿足人類物質需求和精神需求的客觀事物，而成為社會發展中的一份子，并承擔著溝通、傳承文明的責任；從可持續發展的角度，讓產品設計中融入低碳、綠色、節能、環保等理念，以最大限度地降低產品設計、使用過程對自然環境帶來的壓力。

四、結語

總之，在產品日益豐富的今天，每個設計師都應該提供給人們一種使用產品時的幸福感。這種幸福感是一種無可比擬的滿足，它不僅體現在市場調查中的數字，更體現在產品設計與使用過程中的一種言傳身受的心理感受。

參考文獻：

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