檔案館公眾教育服務APP的發展現狀和對策研究

徐欣欣

（鄭州大學信息管理學院鄭州450001）

檔案館公眾教育服務APP的發展現狀和對策研究

徐欣欣

（鄭州大學信息管理學院鄭州450001）

檔案館公眾教育服務工作越來越受到檔案學界和業界的重視。相關APP的開發可讓檔案館更方便地向人們提供服務。然而目前尚未有專門針對檔案館公眾教育服務APP開展的研究。文章梳理了國內檔案館公眾教育服務獨立APP及微信公眾號的發展現狀，分析了其中存在的問題，并從國家層面、檔案館的理念層面和APP開發方式的選擇層面提出了對策。

檔案館公眾教育服務獨立APP微信公眾號

一、引言

檔案館的公眾教育工作是其檔案資源開發利用工作中的一部分。早在20世紀90年代，就有學者指出，這項工作應被建設成與檔案資源開發利用工作中的咨詢閱覽、史料編研鼎足而立的工作[1]。近年來，檔案館的公眾教育功能逐漸引起我國檔案學界和業界的重視。并且在計算機和網絡技術不斷發展的大環境下，一些檔案館開始探索借用網絡平臺向公眾提供教育服務，比如有些檔案館借用網站提供在線教育服務。但是，隨著智能手機的普及，網民不再拘泥于傳統的坐在電腦前的方式來上網，手機網民用戶日益增多，越來越多的人更愿意選擇移動客戶端來進行網上操作。與傳統的WAP手機網站相比，APP具有更好的集成性與個性化特點，更容易獲得固定用戶群[2]。檔案館公眾教育服務APP的開發可以讓人們利用碎片化的時間，應用手機更方便地獲取信息。……