人文關懷在腦血管疾病患者護理管理中的應用效果分析

施海紅

（江蘇海門市第二人民醫院內科，江蘇 南通 226121）

人文關懷在腦血管疾病患者護理管理中的應用效果分析

施海紅

（江蘇海門市第二人民醫院內科，江蘇 南通 226121）

目的 分析人文關懷在腦血管疾病患者護理管理中的應用效果。方法 以我院2014年12月～2017年1月收治的58例腦血管疾病患者為研究對象，隨機分為觀察組和對照組，各29例。兩組均實施常規護理管理，但觀察組另加用人文關懷。結果 護理前，兩組患者焦慮評分，差異無統計學意義（P＞0.05）；護理后，觀察組對我科室護理工作的滿意度明顯高于對照組，且焦慮評分明顯低于對照組，差異均有統計學意義（P＜0.05）。結論 人文關懷在腦血管疾病患者護理管理中的應用效果顯著。

腦血管疾病；生活質量；護理滿意度；焦慮

當前，腦血管疾病已經是威脅人類身體健康與生活質量的重大問題，而有效控制并減輕患者的并發癥、延緩病情發展，是當前治療的主要方式。腦血管疾病的出現，主要是由于患者的腦供血不足造成的，常見的有腦出血、腦缺血、腦梗死等。患者常見的主要臨床癥狀有言語障礙、半身不遂等[1]。患者由于受到疾病的影響，生活質量明顯下降，需要高質量的護理干預，以提高患者的治療效果，改善患者的預后情況，促進患者早日康復出院。本次研究以58例腦血管疾病患者進行分析，研究人文關懷在腦血管疾病護理管理中的應用效果，現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

以我院2014年12月～2017年1月收治的58例腦血管疾病患者為研究對象，隨機分為觀察組和對照組，各29例。對照組男15例，女14例，年齡32～83歲，平均年齡（64.5±8.5）歲；觀察組男16例，女13例，年齡31～84歲，平均年齡（63.5±8.5）歲。兩組患者均行腦部CT檢查，符合全國腦血管疾病的診斷標準。兩組患者一般資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對照組實施常規護理管理，主要為觀察患者的生命體征、臨床癥狀、不良反應等，告知患者及其家屬注意事項等。

1.2.2 觀察組在常規護理基礎上加用人文關懷。①治療前，給予心理護理。了解患者的心理狀態，給予充分的人文關懷，鼓勵患者抒發不良情緒。幫助患者保持心態平和，避免情緒激動，消除不利于心理和健康的行為和習慣，保持良好的心態。不良情緒會影響患者治療的依從性，需要護士經常安慰、鼓勵患者。②治療中，給予積極溝通，患者初到醫院會有陌生感和恐懼感，可向其介紹醫院的環境、設施等，以轉移患者的注意力，消除陌生感，避免患者由于儀器、治療操作和環境等造成的緊張、恐懼、焦躁等不良心理情緒。③治療后告知患者治療結果，消除其緊張不安等情緒。叮囑患者多喝水，促進造影劑排出，避免或減少由造影劑對患者造成的腎臟損害。給予良好的飲食指導，保證患者的營養健康的飲食，對便秘、腹脹等問題，應通過良好的飲食管理進行預防。叮囑患者多吃健康易消化的食物。④指導患者進行適當的肢體功能康復訓練，若康復訓練的效果不明顯，應給予患者鼓勵，增加其康復鍛煉的信心和積極性。

1.3 觀察指標

采用焦慮自評價量表，對兩組患者的心理狀態進行評估；同時采用我院自行擬定護理滿意度量表，對患者的滿意度進行調查，并記錄其結果。

1.4 統計學方法

采用SPSS 19.0統計學軟件處理數據資料，計數資料采用例數（n）和百分率（%），采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 護理滿意度

觀察組護理滿意度明顯比對照組高（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者護理滿意度比較[n(%)]

2.2 焦慮評分

護理前，觀察組焦慮評分為（44.52±5.27）分，對照組焦慮評分為（43.52±6.37）分；護理后，觀察組焦慮評分為（32.52±4.27）分，對照組焦慮評分為（37.52±4.37）分。護理前兩組患者焦慮評分比較，差異無統計學意義（P＞0.05），護理后，對照組焦慮評分明顯比觀察組高，差異有統計學意義（P＜0.05）。

3 討 論

一般情況下，腦血管疾病患者的病癥較重，病情發展比較迅速。在重大的醫療活動后，患者出現意外的風險比較高，預后情況受到諸多因素的影響，其生活質量會顯著下降。腦血管疾病對醫務人員有著較高的要求。為患者提供及時的救治和護理，是挽救患者的生命、提高其生活質量的重要保障[2]。

腦血管疾病患者具有顯著的特殊性，起病急、病情兇險，發病后，對自身的病情以及醫院陌生的環境充滿恐懼，容易出現不良心理情緒。而患者的心理狀態會影響到治療效果和依從性，對患者的治療信心也有著較大的影響。人文護理的主要目的是提高腦血管疾病患者的臨床治療有效性，最大限度降低并發癥發生率，以改善預后情況[3]。有效的人文關懷護理，對于改善腦血管疾病患者的心理狀態具有顯著的效果，能有效提高臨床治療依從性和有效性[4]。治療依從性與患者的臨床治療護理效果有著密切的關系。醫護人員需要充分掌握患者的病情變化特點，對治療期間可能出現的問題進行準確判斷，并給出具有針對性的人文護理管理。

綜上所述，在腦血管疾病患者的護理管理中應用人文關懷，能顯著改善患者的焦慮心理，提高其對我科室護理工作的滿意度，可促進護患矛盾的減少等。

[1] 李雪靜,杲修彤.人文關懷在腦血管疾病患者護理管理中的應用[J].中國衛生產業,2015,(15):152-153.

[2] 陳玉蘭.人文關懷在腦血管疾病患者護理管理中的應用[J].現代養生(下半月版),2016,(11):277.

[3] 孟凡榮.人文關懷在腦血管疾病患者護理管理中的應用效果分析[J].保健文匯,2016,(6):12-13.

[4] 曹俊云.人文關懷在腦血管病后遺癥病人護理中的應用[J].中國保健營養(中旬刊),2013,(6):199-199.

本文編輯：張 鈺

R473.74

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ISSN.2096-2479.2017.14.37.02