劉回春
“我完全不懂汽車,早上一來就被忽悠”,北京海淀區的楊女士到汽車4S店正常維護,由于自己不太懂車,沒有考慮,就在保養單上簽下了名字,結果汽車被過度保養。
楊女士稱,保養完付款提車時,發現保養費太高,被同行的朋友提醒,不太合理。此時,楊女士才發現,自己新購不久的汽車,行駛里程不到兩萬公里,一直在市區行駛,為什么汽車4S店要清洗全車供油系統。為此,楊女士需要多支付4000多元。
一番爭吵后,楊女士找到汽車4S店售后主管,最后以減掉不應該的材料和工時費用解決。
長期以來,汽車4S店都占據著汽車銷售保養的壟斷地位,很多人買車前遭遇霸王條款,買車后付出高昂的維修保養費,這是大多數車主的切身感受。
今年7月1日,新的《汽車銷售管理辦法》開始正式實施,按照新的《汽車銷售管理辦法》,消費者有哪些實惠,汽車4S店沒有了壟斷,是否會被迫退出歷史舞臺?
《辦法》打破了品牌授權為核心的4S模式
新《辦法》首先取消了單一授權模式,推進多樣化的銷售模式,不再強制性要求品牌授權,而是實行授權和非授權兩種模式并行。
未來汽車銷售將不再只是單一的4S店渠道,汽車超市、汽車賣場、汽車電商等新的汽車銷售模式未來或將大行其道。
新《辦法》打破了區域銷售限制。新規稱,經銷商應當向消費者明示銷售汽車、配件及其他相關產品的價格和各項服務收費標準,不得在標價之外加價銷售或收取額外費用。
新《辦法》規范了汽車供應商和經銷商的交易行為。……