“車輪”驅動汽車生活

張配豪

從學生時代開始，他相繼三次創業，從電子商務到游戲開發再到現如今的汽車服務，變化的是他在互聯網領域嘗試探索的創業方向，不變的是快速做事、快樂做人的創業初心。

“樂觀并且堅韌不拔的精神對創業者尤其是連續創業者來說太重要了。因為很多時候你看待問題的心態不一樣，角度就不一樣。”這是吳峰對創業者的理解。從學生時代開始，他相繼三次創業，從電子商務到游戲開發再到現如今的汽車服務，變化的是他在互聯網領域嘗試探索的創業方向，不變的是快速做事、快樂做人的創業初心。

當一些人認為中國O2O領域的成功機會正在減少時，吳峰創辦的車輪互聯卻恰恰抓住了機遇，致力于把車輪互聯打造成國內最大的汽車服務O2O平臺。在融入已有的違章查詢、附近的停車場、加油站、汽車賬本等實用工具外，還接入第三方服務：保險、二手車、代駕、拼車、洗車、養車、修車等，為車主提供移動端的智能化一站式汽車生活服務。之后，更是將汽車生活服務這一概念延伸到準車主方向，將業務涵蓋至學車領域，搭建起完整的“買車前”至“買車后”汽車生活服務生態圈。

基于“興趣”的跨界創業

西南交通大學計算機專業出身的吳峰，2001年在校期間，就和寢室同學一起把生活費作為啟動資金，搭建了校內O2O電子商務平臺——“悠悠風”電子商務網站，成為國內較早一批電商弄潮兒。那時候電腦和網絡剛剛開始普及，他們通過網上的電子商務平臺出售電話卡，同時和線下店面合作，做到全校超過80%以上的電話卡都通過該平臺購買，一個月就賺了幾萬元。

“那次創業純粹是因為興趣，但是讓我賺到了錢，讓我有了管理方面的認知，讓我敢于去嘗試新鮮事物和模式。辦法總比問題多，當單純的網站無法吸引客流，多動腦筋，就會發現線下門店都可以和你合作，大家合作共贏，這點對我今后的創業影響很大。”吳峰對記者說。

由于缺乏經驗，畢業之后吳峰很快放棄了之前的創業項目，他想先去職場闖一闖，去了一家做硬件制造的公司，但是做了沒多久他就發現自己還是喜歡創業的感覺。做什么呢？因為喜歡打游戲，他希望將玩游戲的心得進行開發，工作之余通過打游戲提升用戶體驗，這點想和大家分享。根據自己的興趣愛好創業，真正投身于自己喜愛的事業中。

吳峰在2006年成為游久網2號員工，2009年開始出任總經理，到2012年游久網已經由幾名員工發展為幾百人的規模。這個時候，他感覺到的并不是成功的喜悅而是自己在游戲領域的“瓶頸”。“游戲是一個純粹互聯網的生態，線上的玩法基本上就是誰有用戶，誰就是老大。在那個時候很多公司已經有對應的用戶了，你再想做一款市場反響特別好的產品，實際上機會沒有那么多了，可以說是它的‘天花板比較低了。”

后來，隨著頁面游戲和手機游戲的走俏，熱愛大型網游、自稱游戲“重度玩家”的吳峰徹底感覺自己“玩不動”了。2012年8月，吳峰離開了工作六年多的游戲公司，他覺得自己該休息半年。然而，一個月之后，吳峰就意識到自己發現了一個新“金礦”——汽車服務應用。

試圖開創汽車行業新時代

2012年，吳峰30歲，隨著年齡增長，他的興趣點從游戲轉向汽車。“可是覺得真正用車的生活不是很愉快。怎么能方便大家更好的買車？更好的查詢違章？后來發現從用戶學車開始就掉進各種各樣的‘坑”，這讓他看到了商機。

除此之外，他結合以往創業的經驗對汽車服務領域的前景進行了預估：首先，2012年中國汽車銷量達到1930萬輛，第4次蟬聯世界第一，井噴式增長的汽車保有量，開始考驗都市交通承載能力，用車服務也開始取代賣車成為汽車行業新的關注點。另外，通過將此前供職的游久網與汽車信息網站汽車之家比較發現，汽車之家的流量比游久網高兩三倍，但公司收入卻超過游久網十倍以上，這將是一個擁有高變現能力的市場。

“我從PC互聯網時代過來，例如2000年左右，全民級的PC時代來臨。但是到了2012年，分析互聯網發展趨勢，感覺當時做PC的垂直機會已經不多了，我便開始關注移動互聯網的機會。”吳峰坦言，經歷過互聯網時代的變革，吳峰既有互聯網資源，又可以搭建成熟的互聯網運營團隊，所以他憑借著自己的優勢，通過當時對行業的選擇，對市場和競品的分析，車輪手機應用成為他“讓有車生活更美好”的理想商業載體。

2012年9月第三周的一個艷陽天，在上海浦東張博士茗茶樓，一場“車生活的偉大變革”在茶會中拉開序幕。一群志同道合的伙伴圍繞著車主真切實在的需求，創辦了“車輪”，專注于為車主提供基于移動端的一站式汽車生活服務。

“線上和線下各有優勢，一個公司很難面面俱到，車輪現在只是做線上，線下業務交給合作伙伴完成。”對于O2O模式，吳峰有著自己的見解。相對于一些公司線上線下通吃的做法，他認為不同類型的公司有各自擅長的運營特點，資源共享、取長補短更適合互聯網公司的發展。

本著合作共贏的心態，車輪上線之后，成為業界“黑馬”。整體安裝量在2014年10月超過1億，如今累積精準用戶超過2億，成為目前國內最大的移動端車主應用開發商。其中，車輪查違章僅用1年多時間，就收獲了1億次安裝量，并獨家為百度地圖、高德地圖提供違章高發點，在各大應用市場長期占據違章查詢軟件第一的位置。

車輪在汽車應用服務方面的出色表現獲得資本市場的高度關注，目前，車輪已完成C+輪融資，入選愛分析中國消費升級·出行服務企業估值榜TOP 50。

“快速做事、快樂做人”

互聯網公司產品創新，往往都是從一個很小的突破點開始的。車輪查違章的產品，目前在同行業中處于絕對領先的地位，累積了過億的用戶。吳峰告訴記者，其實它就是最早始于一個簡單的想法：怎么在手機上更方便快捷的查詢愛車的違章？“我們盡力做到快、準、狠，所以能瞬間積累大量用戶，建立口碑，形成行業壁壘和優勢。”吳峰說。

在早期車輪公司辦公地址的一面墻上寫著一個巨大的“快”字，“天下武功，唯快不破”，吳峰以游戲圈的核心法則去對待一個互聯網公司，從有想法到產品上線，絕不能拖過100天。車輪社區在管理中充分借鑒了網絡游戲模式的實時性、互動性和娛樂性，工作人員每天會發娛樂信息、小笑話和用車知識，在第一時間回復用戶的發帖提問。車輪社區要效仿體育場的運營模式，為用戶提供可以自我發揮的場地。

吳峰說：“因為我們公司奉行的價值觀就是‘快速做事，快樂做人，所以一開始的招人環節就盡量選擇執行力較強的人加入到我們團隊當中。同時在大家的成長過程中，我們會通過產品線的區分來加強團隊的專注力和問責度，我們明確了運營事故處理規范，對于獎勵和處罰都有明文規定，同時在執行方面，我們會把目標和具體指向給到團隊leader，在目標清晰的情況下，大家全力以赴，這也是我很驕傲的一點，我有這樣一個執行力超強的團隊。”

“從學車、買車、養車、修車、換車和車生活六個維度構建一個開放溫暖的車主世界。”吳峰說，這就是車輪人的夢想。endprint