淺析精益化在人力資源管理中的應(yīng)用

林春柳

摘 要：隨著企業(yè)人事管理工作的難度和復(fù)雜性逐漸提高，企業(yè)管理層對(duì)人力資源的管理逐漸向著精益化方向發(fā)展，越來越注重合理安排和分配人力資源，并對(duì)每位員工的性格特點(diǎn)、工作能力等做深層次的分析和了解，這樣才能增強(qiáng)人事管理水平和能力，做好精益化管理工作。

關(guān)鍵詞：精益化；管理；人力資源

精益化的管理措施和制度都來源于精益化的具體的生產(chǎn)和管理工作，它不僅是一種實(shí)用的管理體系，而且還是一種管理理念和人們對(duì)待工作的態(tài)度，這樣才能在企業(yè)中發(fā)揮其作用和意義，不拘泥于一個(gè)模式或者幾個(gè)方法，而是能夠靈活的運(yùn)用不同的模式和方法來應(yīng)對(duì)和解決不同的問題，將復(fù)雜的失誤簡(jiǎn)單細(xì)化，逐步完成各種工作任務(wù)。

一、精益化管理的內(nèi)涵

精益化的管理模式也可以稱之為一種先進(jìn)的管理理念，先是從美國確立其管理方式和概念，后從美國傳播到世界各地的企業(yè)管理模式之中，它倡導(dǎo)的就是精益求精，沒有一種方法和管理模式能夠解決所有的問題，而且能夠永遠(yuǎn)的發(fā)揮有效作用，因此精益化理念就認(rèn)為要不斷的根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和市場(chǎng)局勢(shì)的變化來合理的制定管理制度和措施，不能被固有的管理模式束縛住，為了某些既得利益而不顧及長遠(yuǎn)的發(fā)展前景，精益化要求人們不斷從實(shí)踐工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在不同的發(fā)展階段要匹配相應(yīng)的管理制度和運(yùn)行機(jī)制，作為一種管理理念，它也可以成為企業(yè)發(fā)展的一種先進(jìn)的指導(dǎo)思路，在管理工作中能夠充分的體現(xiàn)出人們對(duì)待自己的工作的態(tài)度，這種管理模式有一定的規(guī)律可循，那就是不斷通過適應(yīng)和調(diào)整來完善管理體系，因此才說它是一種理念，而且企業(yè)文化的建設(shè)也離不開管理理念的融入，要想真正讓精益化的管理思想和理念融進(jìn)企業(yè)文化之中，就要從當(dāng)下做起不斷貼合精益化發(fā)展的需求和標(biāo)準(zhǔn)，完善管理制度，注重培養(yǎng)員工的精益化精神觀念。

二、企業(yè)人力資源管理的精益化

對(duì)于企業(yè)來說，人才的重要性不言而喻，可以說關(guān)系到了企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的成敗，人力資源的獲得、培養(yǎng)和合理配置也是精益化的管理模式需要著重考慮的問題，人力資源管理也就是我們俗稱的人事管理，在任命和提拔員工時(shí)要采取何種評(píng)價(jià)體系和衡量標(biāo)準(zhǔn)，需要根據(jù)精細(xì)化的具體管理需求和方式來逐漸的建立和確認(rèn)，而目的就在提升企業(yè)用人的合理性，讓人們覺得企業(yè)重視自己，能夠獲得較大的發(fā)展平臺(tái)和進(jìn)步空間，因此才能全心全意投入到工作中，并發(fā)揮各個(gè)崗位的積極作用。

1.績效管理的重點(diǎn)在于改進(jìn)和提升，而非考核

績效考核在企業(yè)中極為常見，人們?cè)诿鎸?duì)這樣一種直接關(guān)系到自身利益的考核時(shí)都會(huì)非常緊張，極為關(guān)注自身的業(yè)績和平時(shí)的表現(xiàn)情況，這種考核在很大的程度上提高了員工的紀(jì)律自覺性和自控能力，但是問題在于績效考核著重于關(guān)注人們表現(xiàn)較好的一面，對(duì)于缺陷和不足則一筆帶過，這種輕視的做法讓員工難以意識(shí)到自身的缺點(diǎn)，就不能在今后的工作中有所改進(jìn)，目前的績效考核評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)還存在不合理的內(nèi)容和方式，績效管理的關(guān)鍵應(yīng)該注重員工對(duì)自身缺點(diǎn)的改正和能力上的提升，否則員工就會(huì)逐漸失去前進(jìn)和進(jìn)取的動(dòng)力和愿望，工作熱情也會(huì)逐漸下降，那么企業(yè)的整體業(yè)績水平，包括管理水平都將會(huì)大幅度的下滑，最終影響到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，它的重點(diǎn)不在考核，不在過往的業(yè)績，而是要認(rèn)真的評(píng)價(jià)員工過往工作中的表現(xiàn)和能力水平。

因此精益化的管理模式就要首先變革目前的績效管理制度和不合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將重點(diǎn)放在如何提升員工工作業(yè)務(wù)能力以及擁有更好的發(fā)展前景之上，要讓員工深刻的理解并明白，只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，才能獲得更多的收益和更好的績效評(píng)價(jià)，企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)這套精益化的績效管理模式時(shí)，要做好評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置，堅(jiān)持公平、公正，對(duì)企業(yè)職工一視同仁。

2.薪酬管理兼顧內(nèi)外公平

員工的薪酬待遇是其關(guān)注的重點(diǎn)，企業(yè)在開展薪酬管理工作的過程中一定要兼顧內(nèi)外公平的原則，在保持企業(yè)人力成本穩(wěn)定的前提下，合理調(diào)整現(xiàn)行的薪酬管理制度，吸引更多的人才加盟，并提供更好的薪資待遇，但是目前出現(xiàn)的問題就在于新老員工的工資分配很不合理，企業(yè)不論員工的實(shí)際工作能力，以及注重員工對(duì)工作的態(tài)度，不顧及專業(yè)人才的感受，一些老員工在普通的工作崗位上會(huì)拿到比專業(yè)人才更多的工資，這種情況下就很難挽留住真正的人才為企業(yè)所用，企業(yè)在薪資待遇上的差別對(duì)待和不合理制度的實(shí)行，終將會(huì)導(dǎo)致大量人才的流失，很多人才的離職都是看不到晉升和受到重用的希望，企業(yè)的薪酬管理制度封死了人才的晉升渠道和發(fā)展空間。

因此企業(yè)在發(fā)展過程中一定注重合理的調(diào)配薪酬待遇，提高薪酬管理的精益化程度和水平，將薪酬與工作能力、業(yè)績等主要因素掛鉤，不要搞論資排輩，有能力者上、庸者下，企業(yè)才能不斷獲取新鮮血液的諸如，才能持續(xù)的保持強(qiáng)勁的活力和發(fā)展動(dòng)力，要兼顧內(nèi)外公平，采取精益化的管理理念，不斷轉(zhuǎn)變企業(yè)的用人思路和觀念，提高薪酬管理的可行性和合理性。

3.培訓(xùn)開發(fā)不是走過場(chǎng)

企業(yè)的培訓(xùn)和各種講座已經(jīng)成為了一種常態(tài)，但是真正體現(xiàn)的價(jià)值在哪里，又起到了多大的作用就不得而知了，目前的企業(yè)培訓(xùn)大多存在形式主義和走過場(chǎng)的現(xiàn)象出現(xiàn)，而且愈演愈烈，員工在這種培訓(xùn)中得不到多大的提升，大部分時(shí)間都被浪費(fèi)掉了，因此要根據(jù)精益化理念的要求合理利用培訓(xùn)時(shí)間，提高培訓(xùn)的質(zhì)量，注重提升員工的實(shí)際能力，避免走過場(chǎng)現(xiàn)象出現(xiàn)。在培訓(xùn)中要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和具體的工作技能安排相應(yīng)的課程講座，培訓(xùn)要有明確的針對(duì)性，專門針對(duì)員工中普遍存在的不足和缺陷進(jìn)行彌補(bǔ)和補(bǔ)強(qiáng)。

4.人力資源規(guī)劃重在界定核心人才

一個(gè)企業(yè)的人力資源必須要?jiǎng)澐殖龊诵娜瞬排c普通人才，這樣才能形成規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)體系，才能合理的為其制定科學(xué)的薪酬績效考核制度，才能更好的完善各方面的管理規(guī)定和制度原則，企業(yè)不要總是追求一些實(shí)現(xiàn)的宏偉計(jì)劃和長遠(yuǎn)目標(biāo)，而要將工作的重點(diǎn)放在核心人才的培養(yǎng)和引進(jìn)方面上，圍繞這部分人才制定合理的工作制度，以此來提升企業(yè)配置人力資源的合理性，也能夠吸引更多的核心人才加盟到企業(yè)中來，企業(yè)要為其安排合適的工作崗位，全面發(fā)揮其作用。endprint

5.崗位管理重新洗牌

受國有企業(yè)傳統(tǒng)管理體制的長期影響，企業(yè)的崗位管理與其說是崗位設(shè)置，還不如說是等級(jí)劃分。人們通常看到的是籠統(tǒng)的崗位等級(jí)劃分，每一等里面有若干崗位。這種粗放的崗位管理方式使得員工不是關(guān)注自己干什么工作，而是關(guān)注自己處在哪一級(jí)崗，崗位等級(jí)和薪酬待遇。因此，企業(yè)需要摒棄過去在崗位管理方法，全面設(shè)定崗位，評(píng)價(jià)各崗位之間的相對(duì)價(jià)值，細(xì)化崗位等級(jí)，形成“崗位排行榜”。

要實(shí)行嚴(yán)格的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，管理崗位每個(gè)人都想坐，但是要憑借自身的工作能力和相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)將精益化的管理措施逐步實(shí)行下去，企業(yè)要合理的調(diào)整和設(shè)置崗位，將崗位的職責(zé)明確下來，進(jìn)一步細(xì)化和深入的開展工作業(yè)務(wù)，這樣才能完善企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的各項(xiàng)制度。

6.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)要有良好的發(fā)展機(jī)制

在職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方面，企業(yè)普遍表現(xiàn)為管理通道熱、其他通道冷的局面。世上本無路，但走的人多了，也就形成了路。對(duì)目前員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)狀況，企業(yè)的主要控制點(diǎn)不在于設(shè)計(jì)多少條路、設(shè)計(jì)多寬的路，而在于設(shè)計(jì)一套良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)制，確保合格的人能夠爬上去。

晉升通道內(nèi)不應(yīng)該設(shè)置一些不必要和不合理的門檻讓人才得不到順利的晉升，企業(yè)在設(shè)置晉升標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系時(shí)要以員工的基本能力水平為主要內(nèi)容，不斷擴(kuò)大上升的空間，拓寬渠道。

7.運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)手段，建立激勵(lì)教育體系

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要靠全體員工的共同努力才能實(shí)現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)來說，晟具活力的是人的因素，是職工飽滿的熱情、高效的工作、積極創(chuàng)新的意識(shí)。人力資源精益管理的另一個(gè)主要內(nèi)容就是運(yùn)用科學(xué)的激勵(lì)手段，使那些優(yōu)秀人才得以重用和提拔，從物質(zhì)條件和精神榮譽(yù)方面讓他們與碌碌無為者拉開檔次和距離。

建立科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，利用獎(jiǎng)懲機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，通過合理的運(yùn)用這套機(jī)制逐步的完善激勵(lì)和鼓勵(lì)的相應(yīng)體系，使員工們認(rèn)識(shí)到獲得更好的工作效果的重要性，也能夠促使員工在工作中精益求精，做好分內(nèi)事。

三、精益化對(duì)我國生產(chǎn)企業(yè)的人力資源配置的啟示

目前我國在生產(chǎn)和流通行業(yè)中精益生產(chǎn)方式和精益生產(chǎn)體系已經(jīng)為人所熟知。并且精益的理念被應(yīng)用于管理的各個(gè)方向，例如“精益物流”、“精益制造”、“精益采購”、“精益銷售”等。從根本上，精益理念的精髓是高效和節(jié)約，其中特別是人力資源的高效化。

四、結(jié)語

我國目前在人力資源管理以及有效提高人力資源效率的研究上，還很大程度地落后于其他先進(jìn)國家，對(duì)精益生產(chǎn)體系的研究也較少涉及到人力資源管理的領(lǐng)域。在全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊下。我國的企業(yè)均不同程度受到一定影響。如何進(jìn)一步地降低成本和真正提高效率是一個(gè)再生的關(guān)鍵點(diǎn)。精益化的人力資源管理對(duì)于企業(yè)在減少浪費(fèi)性生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率方面無疑會(huì)起著重要作用。

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