基于新媒體時代旅游傳播的分析

田婉卿

摘要 在新媒體時代下，旅游傳播的方式變得更加形式多樣。本文首先就新媒體的相關概念進行了基本概述，接著分析了旅游傳播中存在的主要問題，最后提出了新媒體時代下提升旅游傳播效果的主要途徑，旨在全面提升新媒體時代下旅游傳播的整體效果。

關鍵詞 新媒體；旅游傳播；途徑

新媒體時代下，各行各業都面臨著巨大的機遇與挑戰，對于旅游行業也不例外。在傳統旅游模式下，信息的傳播速度相對緩慢，人們獲取信息的渠道也相對單一。但是這些將在新媒體時代下得到翻天覆地的改變。在新媒體的助力下，各種與旅游相關的信息傳播途徑十分多樣化，并能夠為需求不同的游客提供更加便捷高效的服務。因此，在新媒體時代下，怎樣最優地進行旅游傳播成為了每一個業界人士應該認真思考的問題之一。

1新媒體的基本概述

新媒體是一個具有相對性的概念，其之所以被稱之為“新”是因為其與傳統媒體相比較而言。新媒體主要是在信息技術和互聯網技術的支撐下產生的一種全新的媒體形式。現如今，移動智能終端系統、觸摸媒體、網絡等都是新媒體的主要代表。新媒體既能給社會帶來技術和理論上的更新，也能讓傳播者和受眾實現平等雙向的溝通交流。與傳統媒體相比，新媒體擁有交互性、及時性等方面的特點。

同時，新媒體的發布者也不再僅僅局限于大眾媒體，一般的普通人也可以利用新媒體的優勢隨時隨地的發表白己的看法和建議。因此，在新媒體的平臺上，大量的原創內容充斥其中，與一般的大眾媒體存在著較大的差異。新媒體時代下，傳統的傳播局面得到了重新洗牌，如何在新媒體背景下科學規范運用新媒體這個平臺讓傳播變得更加有效顯得十分具有現實意義。

2旅游傳播中存在的主要問題

2.1旅游傳播重心以傳統模式為主

在目前的旅游傳播過程中，傳統模式所占據的比重仍然是較大的，新媒體僅僅在傳播過程中起到很少的輔助作用。對于大部分旅游區域而言，政府承擔著大部分的傳播任務，而去哪兒網、途牛等熱門旅游網站的重要性卻并未受到足夠的重視。其實，現如今新媒體在旅游傳播的過程中承擔的作用越來越明顯，各種與旅游有關的微博、微信等公眾平臺成為了很多旅游者選擇旅游信息的主要平臺。同時，很多地方政府部門對于新媒體的傳播渠道顯得不甚重視，在相關網站上發布的信息也十分陳舊且多年不予更新。

2.2旅游傳播的方式缺乏宣傳點

新媒體背景下，信息的傳播速度和效率變得空前迅速，這對于旅游的轉播意義非凡。但是很多政府部門進行旅游傳播的方式卻顯得沒有新意、沒有亮點，完全無法真正抓住游客的眼球。與傳統模式相比，新媒體對于旅游傳播方式的選擇十分多樣，但是在眾多的信息中如何進行有效選擇，挑選出相應的亮點十分重要。

在具體的旅游傳播過程中，政府對于旅游形象的把握十分薄弱，一方面，部分地方沒有配套的旅游方式和亮眼的旅游資源；另一方面，部分旅游區域在進行旅游傳播的時候總想“一口吃個大胖子”，盡量讓各種紛繁復雜的內容涵蓋其中，在眾多的內容中反而無法給游客留下深刻的影響，給整個旅游傳播起到了事倍功半的效果。這些都是旅游傳播過程中存在的一些弊端，亟待相關人士認真思考之后予以解決。

2.3微博、微信等宣傳內容十分單一

目前，雖然很多地方政府已經開始使用新媒體進行旅游信息的傳播，微博、微信、QQ群等都逐漸在進行相關信息的傳播。但是，在利用這些新媒體平臺進行旅游信息傳播的過程中仍然存在著和諸多的欠缺。雖然很多地方旅游微博微信上每天都在進行著內容的更新，但是更新的內容大都十分局限。與傳統媒體相比，新媒體的互動性與交互性則未能很好的加以使用，每天發布的內容大都大同小異，為了更新而更新。而發布的內容也很單一，大都是幾段文字加上幾張圖片。這種宣傳的方式其實就是傳統宣傳方式一種“換湯不換藥”的做法而已，披著新媒體的外衣，仍然進行著傳統媒體的工作。很顯然，這種“假新媒體”宣傳方式完全無法真正調動人們的興趣點，最終的旅游傳播宣傳也變得形同虛設。

3新媒體時代下提升旅游傳播效果的主要途徑

3.1當地政府強化對于新媒體平臺利用的意識

一般情況下，當地政府是進行旅游信息傳播的主要承擔者。因此，在新媒體背景下，各地政府應該強化思想意識，逐步將新媒體平臺作為旅游信息傳播的主要平臺。首先，在具體的宣傳工作中，應該將一些傳播活動與新媒體進行相互配合。一方面，政府可以利用當地的知名旅游網站進行當地旅游知名度的提升；另一方面，還應該在這些知名的網站進行當地旅游信息和旅游攻略的發表。在這個過程中，應該將新媒體作為主要的信息傳播平臺，讓線上線下的受眾都能以最快最便捷的方式獲取旅游信息。其次，還應該將逐步轉變觀念，將新媒體視為主要的宣傳“陣地”，讓整個旅游宣傳變得延續性且常態化。最后，一些有條件的地方政府還應該利用新媒體這一平臺進行廣泛的意見征集工作。特別是對于一些有著豐富旅游資源的城市而言，應該充分發揮群眾的力量，利用新媒體的優勢加快旅游信息的傳播力度，讓城市旅游的形象變得更加良好，也讓更多市民的“金點子”通過新媒體這個平臺得到有效傳達。

3.2通過各種渠道有效強化新媒體的傳播效果

在新媒體時代下，旅游傳播的途徑也應該變得更加多元化，可以通過利用新媒體這個平臺開展各種具有特色的體驗式旅游項目的方式讓更多的人認識、了解和感知旅游勝地的魅力所在。例如，2012年，江西旅游局就曾經利用手機微博的方式進行過一次對江西旅游進行推廣的活動。整個活動大約為期一個月，一共邀請100多個知名博主到廣西進行實地旅游，并將自己的旅游體驗每日更新到相應的空間內。這個活動一度成為了當時十分熱門的網絡事件，一旦經過網絡的發酵，事件的影響力就會變得十分巨大。這個活動明顯就是利用新媒體進行旅游傳播的典型范例。相比于傳統的旅游信息宣傳，新媒體時代下的旅游傳播變得更加具有創意且，很是符合現代人的習慣。很明顯，這對于一個地區全方位宣傳旅游具有十分明顯的效果。

3.3加強微博、微信等傳播，讓互動更加有效

在新媒體時代下，大家已經習慣于在微博、微信上進行各種信息的搜集和社交。在信息的傳播和營銷方式中，微博和微信“脫穎而出”，成為了旅游傳播的“主陣地”。在微博或者是微信的這個載體上，旅游信息應該結合當代人的興趣點，以吸引更多的用戶親自參與進來。目前，很多的旅游景區已經逐步意識到了新媒體這一平臺的優勢，并且已經開始利用微博、微信等這些平臺進行旅游信息的發布。例如，在景區的微信、微博中，相應的導游功能、導航功能、各種線上互動功能等都一一被廣泛的使用著，這些新穎的信息傳播方式憑借其獨有的優勢受到了越來越多人的青睞。同時，一些旅游景區還可以根據自身的實際情況開展一些形式多樣活動。例如，有獎問答、有獎視頻征集等都可以一一被利用。在這種互動性很強的活動中，文案的設計必須富有創意，盡量使用具有親和力且富有討論性的語言以全面激發游客參與興趣與參與積極性。

4結論

通過上文的分析，當今是一個信息高速發展的時代，在這個時代下，新媒體得以高速發展。在新媒體時代下，旅游傳播有了全新的契機。人們完全可以通過新媒體獲得自己需要的旅游信息。長此以往，旅游產業與新媒體之間產生了千絲萬縷的聯系。因此，如何在新媒體時代下有效開展旅游信息的傳播成為了業界人士非常關注的熱點問題之一。endprint