人性化護理在手術室護理中的應用

馬愛芳

（祁連縣人民醫院，青海 海北 810499）

人性化護理在手術室護理中的應用

馬愛芳

（祁連縣人民醫院，青海 海北 810499）

目的 探析在手術室護理中人性化護理的應用效果。方法 選擇2015年1月～2016年12月本院接受手術治療的患者100例，依據隨機原則將其平均分成對照組50例，實施常規手術室護理，觀察組50例，對患者實施手術室人性化護理，比較兩組護理效果。結果 觀察組對護理的滿意度為92%，對照組護理滿意度為74%；觀察組術后24 h、48 h疼痛評分低于對照組。結論 人性化護理用于手術室護理中可以保證手術實施質量，值得廣泛應用。

手術室；人性化護理；效果

人性化護理的核心是將患者視為護理的中心，一切護理措施的制訂以及實施均以患者的病情以及需求為基礎[1]。當前隨著患者對醫療服務質量要求的逐漸提升，手術室常規護理已經無法滿足患者需求，必須探討新型護理模式。本研究具體分析人性化護理在手術室護理中的應用效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2015年1月～2016年12月本院接受手術治療的患者100例。隨機平分后觀察組50例，男27例，女23例，平均年齡為（42.2±6.3）歲，手術類型：婦產科7例，普外科28例，骨科11例，其他手術4例；對照組50例，男26例，女24例，平均年齡為（42.5±6.1）歲，手術類型：婦產科9例，普外科25例，骨科12例，其他手術4例。2組基本資料中的性別、年齡各項內容相比較，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組僅實施常規手術室護理，主要做好手術實施期間的配合以及術后患者的安置工作。觀察組則在對照組基礎上實施人性化護理，內容如下：

1.2.1 術前訪視

手術開始前一天，護理人員要到患者所在病房進行探視，了解患者一般情況，告知患者手術實施時間、術前應該做的各類準備。可以將手術相關知識以及術后康復知識制作成健康宣傳冊發放給患者，讓患者提前有一個了解。有條件的話可以向患者介紹手術室環境、手術負責醫生，鼓勵患者表達自己的顧慮，對患者提出的問題進行耐心解答。

1.2.2 術中護理

對于術中必須的手術暴露，護理人員要提前做好解釋工作，爭取患者的配合，尊重患者的隱私，并且要做好暴露部位的保暖工作。在開放靜脈通路時，應該保證一次穿刺成功，減輕患者痛苦。整個手術過程都要對患者生命體征進行密切監測，各類器械操作都要盡可能保證動作輕柔，及時配合醫生處理術中出現的異常情況。

1.2.3 術后護理

手術結束后繼續嚴密監測患者各項生命體征，處于麻醉蘇醒期的患者，要做好相關觀察護理工作，避免出現嗆咳以及躁動，確保患者順利恢復。對于留置引流管的患者，護理人員要叮囑患者相關注意事項，對留置引流管導致的活動不便進行解釋。術后做好患者各項日常生活護理，定時幫助患者翻身按摩，協助患者進行身體的清潔。

1.3 觀察指標

評價兩組患者對護理的滿意度，利用出院反饋表進行，內容包括護理相關的多個方面，總分百分制，高出80分為滿意，低于60分為不滿意，兩者之間為一般。滿意度以不滿意之外的患者比例計算。

利用疼痛VAS評分表評價患者術后疼痛程度，總分0～10分，得分越高表明疼痛越嚴重。

1.4 統計學方法

通過SPSS 19.0對數據進行分析，計數資料用百分數（%）表示，采用x2檢驗；計量資料以表示，用t檢驗，以P＞0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 疼痛情況

觀察組術后24 h疼痛評分（6.01±2.12）分，對照組為（7.96±1.85）分；觀察組術后48 h疼痛評分（3.11±0.88）分，對照組為（5.76±1.42）分.觀察組術后不同時間疼痛程度均低于對照組（P＜0.05）。

2.2 護理滿意度

觀察組護理滿意度為92%，對照組護理滿意度為74%（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者護理滿意度比較 [n（%）]

3 討 論

人性化護理模式是當前臨床廣泛應用的一種模式，其體現了整體性、有效性以及個性化特點，通過實施人性化護理，可以保證患者在身心各個層面都處于舒適狀態[2]。在人性化護理實施中，護理人員必須保持足夠的責任感，密切關注患者的護理需求，除了給予患者手術相關的護理服務，還應該提供心理層面的疏導以及其它各類提升舒適度的護理，減輕患者住院期間的不適感，提升患者住院期間的滿意度[3]。本研究結果顯示，觀察組手術患者接受人性化手術室護理后患者對護理的滿意度為92%，明顯高于對照組74%；另外觀察組術后24 h、48 h疼痛評分均明顯低于對照組（P＜0.05）。

綜上所述，通過在手術室護理中實施人性化護理，能夠提升患者對護理的滿意度，保證手術順利進行，從而保證手術實施質量，值得推廣。

[1] 李家瑜.人性化護理在手術室護理中的應用對策分析[J].大家健康(中旬版),2014,8(5):270.

[2] 許 瑩.人性化護理對手術室護理質量及患者滿意度的影響[J].中國基層醫藥,2013,20(12):1907-1909.

[3] 袁蘭蓉,古明鋒.人性化護理在手術室護理中的應用價值及效果研究[J].臨床合理用藥雜志,2015,8(12):134-135.

本文編輯：吳宏艷

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ISSN.2095-6681.2017.21.94.02