眾創與“眾”不同

吳佳

自國務院提出“大眾創業、萬眾創新”后，在政策和市場的雙重引導下，全國各地的眾創空間如雨后春筍般涌現。隨著眾創空間的大量涌現，競爭在所難免，眾創空間如何找準自我定位，在競爭中立于不敗之地、做到與“眾”不同？通過走訪，記者發現，一個優秀的眾創空間需要具備下列“品質”。

用情專一

在數字家庭創客空間看來，眾創空間不僅僅是提供一個物理空間，更重要的是為創業者搭建一個降低研發成本，對接優勢資源的良好生態圈。

數字家庭，顧名思義，聚焦的創業方向為數字家庭、電子信息產業。這家由青島海大新星軟件咨詢有限公司規劃建設的眾創空間，于2015年6月正式運營，辦公地點設在高新區盤古創客空間。

“傳統家電產業紛紛在轉型升級，預計到2020年，將有260億互聯的家電終端產品‘物聯到網絡上，以數字電視和數字家庭為主的智能家電，銷售年產值預期能達到2萬億元以上，如果按照8%的比例算的話，科技服務產值能達到1600億元。”

青島海大新星軟件咨詢有限公司技術轉移中心負責人程航告訴記者，數字家庭產業涉及到的研發設計、工業設計、技術研究與咨詢、硬件開發、服務平臺、檢驗檢測需求眾多，而這一產業恰恰存在著服務單一，重投資輕科技，缺乏產業生態環境，欠缺專業科技服務人才的狀況，為數字家庭這種專業化的眾創空間提供了機會。

數字家庭為這方面的創業團隊提供天使投資、創業輔導、法律咨詢、知識產權服務、投融資輔導、項目合作、技術交流等“一站式”創業孵化服務。

“現在我們有入駐創業團隊13家，創客30多人，參與的創業團隊主要是來自中國海洋大學、青島大學、青島科技大學的學生，也有來自成長型企業的技術負責人。目前已經成立了2家企業。”程航一邊介紹，一邊帶記者走進了數字家庭的實驗室。

一個看上去做工精致的床頭柜，其實具備了血壓儀、體重秤、服藥檢測等綜合功能，可以記錄家庭中的所有人員的健康狀況，被稱為“健康小護士”。這是一個以家庭智能小柜的形態存在的家庭醫療健康管理中心，主要面向家庭當中的老年人與慢性病患者。

采用集成虹膜識別技術的智能醫藥托管冰箱，以“雙人雙鎖”的方式，實現對毒麻制劑、精神類藥品的創新式統籌管理，保證了醫療場所中，毒麻制劑、精神類藥品的安全存放。

另外，還有面向糖尿病、高血壓和冠心病等慢病患者的醫療健康大數據，以Hadoop大數據平臺為基礎，建立基于健康大數據優化的健康評估、慢病分析模型，用于指導慢病患者有效運動、合理飲食和健康生活。

數字家庭創客空間為上述項目提供了二次開發快速平臺、實驗室研發服務及工業設計服務，另外，組織專家對成果進行標準化評價，與國家級健康產業技術創新聯盟資源對接，進行創客成果的推廣。

憑借著具有80多家數字家電聯盟企業的行業出口優勢，數字家庭創客空間匯集聯盟內部高校、企業的專業技術資源、產業資源，為創客提供一個集實驗、加工、集成、供需對接、投融資為一體的高端、專業的眾創空間。

提供有價值的創業服務

在5年之前，人們說起創新，探討的還是產、學、研如何更好地結合。而當下的眾創空間，則是從政、產、學、研、金、介各方面，解決創業創新的各項難題。

BKHOPE SPACE是貝客匯旗下基于互聯網+創新創業服務的平臺型眾創空間，通過平臺優質創新創業資源，構建了一站式創業生態圈，以線上與線下的雙線平行服務模式，為創業者提供全方位一體化解決方案。

貝客匯源自于青島國家高新區，在高新區的大力支持下，逐步形成了“創業活動+孵化服務+融投資服務+企業資源對接服務+運營管理輔導服務+創業咨詢”等全方位一站式生態服務體系，在2015年被青島市領導評價為“創客之家、政企之橋、創業管家”。

在與貝客匯負責人、BKHOPESPACE眾創空間創始人王建江交流起“BKHOPE SPACE”的名字時，王建江認為創業不易，不僅需要自身的努力拼搏，也需要外界鼎力相助。

“在服務和接觸大量創客團隊及創業企業的過程中，我們發現，很多創業團隊，如果一開始就能得到有力支持，將變失敗為成功。于是我們想通過不斷完善服務模式、創新服務內容，來為有夢想的創業者點燃希望，從有價值的創業服務開始、從現在開始，所以就有了BKHOPE的名字。”王建江進一步解釋，BKHOPE由Begin、Kindle、Hope三個單詞構成，寓意燭火之光、希望之火，“幫助創業者成就創業家，是BKHOPESPACE的使命。”

2016年，貝客匯積極創新服務模式，加速BKHOPE SPACE希望空間的線上和線下服務的體系完善及創新融合，啟動了雙線平行服務模式。線上構建了“BKHOPE創享聽創業課堂、微信公眾號、微信課堂”等移動端創業服務板塊及提供“企業展示、項目信息傳播、優質資源鏈接、在線咨詢”等等服務內容的創業服務網站。移動端和PC端的雙端服務，讓創業者可以隨時隨地聽到看到由BKHOPE SPACE平臺發出的信息和提供的創業服務內容。

同時，創客及創業企業可在線上平臺適時“提交申請，對接創業服務資源、選擇優秀眾創空間、在線創業咨詢”等，網絡服務人員及時收集并整理線上平臺信息，根據創業者線上提交的需求進行統籌安排，并組織創新創業服務線下實施。

貝客匯BKHOPE SPACE先后舉辦了“中國海洋大學創青春大賽終極挑戰賽”、“青島科技大學創青春大賽”以服務于高校大學生創業團隊。“BKHOPE創客訓練營、BKHOPE創業家希望集訓營、BKHOPE創業家成長特訓營”的創系列培訓體系也逐步形成，由BKHOPE創業教練組進行剖析指導提供指導建議及問題解決方案，為創業企業的創業項目提供咨詢和梳理，結合融資路演活動、創業沙龍等活動，為創業的不同成長階段和創業者們的各式需求提供支持。

“創業服務是鏈條式的、多方位的，這就要求眾創空間有完善的服務體系，同時具備能夠幫助到入駐創業項目的實質內容，從而有效助推創業企業走向成功。”王建江認為，是否具備完善的服務體系，為創業團隊及企業提供有價值的服務內容，是眾創空間找準自我生存發展空間的關鍵。

開放合作、協同發展

在大眾創業萬眾創新的“雙創年代”，創業者的需求被寬容性放大，要滿足創客需要的一站式全方位服務，眾創空間就必須內外結合，利用優勢能力，引進各項服務資源，實現協同發展聯動創服。

為加快孵化項目推廣、項目熟化，數字家庭積極與海爾集團、濰柴集團等企業開展合作，為創業者們提供學習及對接需求。每年舉辦各類活動50余場，聘請了7位成功企業家、職業經理人擔任企業的創業導師，他們其中有上市公司的董事長、家電企業的總工程師，高校教授、科技園的副總裁，工業設計公司的總經理。

在2015年舉行的“藍貝青蘋果天使基金項目對接交流會”上，數字家庭邀請了PreAngel天使基金投資人、上海智成海宏投資管理有限公司、青島螢伙蟲創業工坊孵化器管理有限公司等眾多投資機構及天使投資人到會指導。投資機構及投資人為其提出商業模式及融資建議。還邀請喬治梅森大學為近紅外血糖項目進行技術難題研討。

貝客匯KBKHOPE SPACE希望空間始終堅守“實戰實效實用”的原則，確定并實施了“活動+內容”的創服雙輪驅動策略，積極整合優質創新創業服務資源，形成了歷經磨練的創業教練團與幾經市場打磨并驗證有效的服務形式和內容，受益創業群體涵蓋高校大學生創業團隊、科技類社會創業團隊及海外創業團隊。

綜上所述，一個受創客歡迎、并能在市場立于不敗之地的眾創空間，不僅能給創客們提供“家”的安逸感，更要為他們提供“實驗室”的創造感以及強大的產業資源、融資能力，用心、盡責地做好輔導工作，利用基金、技術工具，扶創客們上馬后再送上一程，真正做到與創客們共同成長，最終實現空間運營的共贏目標。endprint