陳宏子
這年頭不少餐飲老板感嘆:做企業難,做餐飲企業更難,做餐飲企業的老板更是難上加難。表面風光、內心彷徨才是餐飲老板的真實寫照。人們常說,“行行出狀元”,但還有句俗話叫“行行都有本難念的經”,餐飲老板滿腹的苦水又有多少人能理解?

1. 抉擇之痛苦
餐企要想擴大規模,做強做大,其發展方向和定位肯定不能錯。在發展方向和定位上的抉擇,是餐飲老板的痛苦之一,是員工不能理解的。
餐廳要不要開連鎖店?要不要加盟?要不要重新定位?企業做大之后,需要請職業經理人還是自己做?如何處理自己與職業經理人的矛盾?矛盾發生時,職業經理人拍拍屁股就可以走了,但是老板卻還得撿起爛攤子。由于餐飲業高素質的優秀職業經理人很少,餐飲老板在用人方面非常矛盾。充分放權授權擔心遇人不淑,大權自己抓又不利于企業做大做強!這些苦,老板也只能自己扛著。
2. 風險之痛苦
餐廳生意越紅火,餐企越做越大,那么犯錯風險也就越高。20世紀90年代、21世紀00年代的餐企老板能夠做起來,大部分都是機遇好,遇上了改革開放,經濟發展快,市場空缺大,加上那個年代的人都很勤奮、踏實,事實上他們本身的素質并不是很高。
雖說有的很聰明,但他們不可避免地存在著修養的短板,包括知識修養和境界修養,很多時候,他并不知道自己的做法合不合適或者正不正確,甚至觸碰了法律,最后其法律后果還得老板自己承擔。就好比在成都深耕二十年的巴國布衣老板因債務糾紛而避走美國,將企業陷入危機,這些痛苦誰人能懂?……