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陽光司法新陣地

2017-10-11 20:31:36葛宏婧
山東青年 2017年6期
關鍵詞:微信

葛宏婧

摘要:新媒體的發展為司法公開提供廣闊平臺的同時也對司法公開提出了更高的要求。微博微信作為新媒體的領軍先鋒,帶著官方客戶端這中流砥柱和“知乎B站”等新興平臺共同構成了陽光司法的新陣地,唯有運用好這些新媒體,簡化公開表達,創新公開形式,傾聽民意按需公開方可真正將司法公開推向深入。

關鍵詞:司法公開;新媒體

最高人民法院于2015年發布的《關于全面深化人民法院改革的意見》中明確提出了必須依托現代信息技術,構建開放、動態、透明、便民的陽光司法機制,增進公眾對司法的了解、信賴和監督。司法公開的號角早已吹響,司法陽光一直在閃耀。隨著信息技術發展而成長的新媒體如鳥之雙翼,想飛得更高便要建設好這片新陣地。

一、 司法公開新裝備:認識新媒體

(一) 司法公開離不開媒體

司法公開的本質在于讓公眾看見,滲透于社會各個維度的媒體正是司法公開最好的媒介。在當前社會環境下司法機關在輿論陣地發出自己聲音的積極嘗試,是在輿論場的傳媒博弈中借助占有信息的優勢,在法律框架內盡可能做到提升司法公信力、遏制司法腐敗、促使社會輿論對個案進行合理表達與合理質疑,并最終實現司法與傳媒的新和諧局面的新努力。1伴隨市場經濟的繁榮,媒體數量如雨后春筍,關注焦點如夜空繁星,彭宇案、呼格案、辱母案等敏感案件在媒體的大肆報道下被廣為熟知,媒體引導的輿論影響著司法,司法又需要媒體的關注和監督,兩者漸漸成為了矛盾與合作的共同體。

(二) 信息技術打造媒體新格局

隨著信息技術的發展,信息傳播的方式時時都有新變化,智能手機逐步占據人們的時間,可穿戴設備、VR技術等將進一步促進新媒體的發展。就智能手機而言,攻占內存最多的是各類應用程序,其中就有如微博、微信等社交軟件,豆瓣知乎等社區網站軟件,B站斗魚等視頻直播軟件。這些平臺自帶媒體屬性,逐步成長為公眾日常接觸并受之影響的新媒體,相比報紙、電視、電臺等傳統媒體,它們信息傳播更快、時效更強、受眾更廣,而且兼具便捷性和交互性。

(三) 新媒體提出新要求

在傳統媒體的年代,司法公開的內容往往以宣傳為主,內容版式均經過嚴格審核,具有一定的導向意識。而在新媒體的語境下,一條微博或語音,一張截圖或一段視頻都可能激起波瀾,輿論壓力極有可能忽然而至,洶涌而來。這不僅是對司法機關輿情應對能力的考驗,也是對司法公開提出了更高的要求。信息爆炸的今天,除了守好在微博、微信的陣地,司法公開需要走向知乎的話題、豆瓣的興趣小組、B站的視頻直播等平臺,把更全面、更細致、更有趣的司法放在公眾深感興趣和觸手可及的地方。

二、 司法公開講戰略:運用新媒體

(一)微博微信夯基礎

新浪微博自2009年建立至今,形成了一家獨大的格局,而微信更是手握8.46億月活躍用戶占領了大片市場。作為新媒體發展的先鋒,法院在這兩個平臺上的司法公開建設已經相對成熟。截止2017年7月20日,在新浪微博首頁搜索法院并選擇機構認證,有3797條結果,像黑龍江省高級人民法院的官方微博目前已經擁有200萬粉絲,發布微博18800條。如果說微博是開放的公共平臺,那微信就是半封閉的社交空間,關注一個法院的微信公眾號就仿佛交了一個法律專業的朋友。以臺州中院的微信公眾號為例,設置了訴訟服務、司法公開、微門戶三個選項,下設訴訟指南、常用訴訟文書格式、網上立案、開庭公告、拍賣公告、信息公開、臺州法院網、庭審直播等選項,平均每周能收到一次推送消息,內容涵蓋執行老賴曝光、司法拍賣、案件速遞、法院動態等。

(二)官方客戶端有神通

在任何一家應用商店搜索法院,會發現法院官方客戶端的應用程序并不多。官方客戶端的開發技術和成本限制了它的產生,也決定了它由中級或高級人民法院來統籌規劃更為合適。以浙江為例,由浙江省高級人民法院開發“智慧法院”軟件,全省法院工作人員、律師、當事人和普通公眾都可以注冊登錄使用,里面既有法院最新資訊又能享受各類司法服務。“智慧法院”的司法公開欄目包含了案件查詢、庭審現場、執行曝光、司法拍賣、減刑假釋、裁判文書等10個大項和實時辦案數據、開庭公告、司法鑒定人名冊等15個小項。同時還提供訴訟指引、網上預約、線上立案和在線答疑等服務。對比官方微博和微信公眾號,客戶端中的內容更豐富,服務更周到,司法公開更全面。

(三)“知乎B站”引潮流

知乎作為問答社區網站的典型,連接了各行各業的精英分享經驗、見解、知識和信息。B站是視頻彈幕網站的創始,引領了彈幕文化的發展,也是眾多視頻直播平臺的代表。越來越多的人喜歡去知乎找“大神”,去B站邊看直播邊“吐槽”。司法公開的陣地需要拓展到這些新興平臺,在知乎開設法院專欄普及司法文化傳播司法資訊,在B站擁有法院頻道進行庭審直播、執行直播。司法應公開在公眾所在,興盛在公眾所信。

三、 司法公開接地氣:公眾是中心

倘若將司法公開比作法院向社會提供的一項服務,那么衡量這項服務好壞的標準就應當是接受服務的人是否滿意。想要公眾的鮮花和掌聲,那就必須以公眾為中心,讓他們看得懂,看得舒服。

(一)簡化公開表達

囿于法律的屬性,在一份文書或者一個案件當中不可避免地會出現專業術語,對于非法律人而言,理解上可能出現盲區或誤區,而司法公開面對的大部分群體正是缺乏法律知識的普通公眾。因此,司法公開需要簡化表達讓公眾看得懂。特別是在裁判文書、庭審直播、案例評析等公開中尤其多的會出現專業術語,法言法語成為了公眾理解的一個障礙。簡化公開表達在裁判文書中的體現是加強說理,用簡單的文字描述清楚案情、推理和法律適用,讓民眾信服。在新媒體平臺體現為善用網言網語,用網絡的習慣讓網絡用戶看懂。擯棄官話套話、用公眾看得懂的語言便是真正的簡化。

(二)創新表達形式

法律是莊嚴而神圣的,但法律的表達形式可以是可愛而親民的。在新媒體中,嚴肅表達的傳播效果遠不及輕松的方式。以微博為例,其信息更新快傳播快,整體風格較為活潑隨性。那法院官方微博就應當適應整個微博環境,摸出其傳播規律來更好地推進司法公開。文字看不懂那就制作微漫畫,發布圖文并茂的微博;專業術語看不懂,那就注上白話文;還有設置互動性強的話題,減少轉發多做原創等都是對于表達形式的創新。我們熟悉的微博庭審直播就是對庭審公開最好的創新,它打破了庭審時間和空間的限制,第一時間發布案件庭審信息,讓更多的人參與到庭審中。

(三) 傾聽民意需求

正所謂“民有所呼,我有所應”,要讓公眾深信司法公開,就必須讓司法公開聽到公眾的聲音。只有公眾了解、參與并監督司法,法院傾聽、反饋民意才能以公眾需求推動司法公開,以司法公開滿足公眾需求,形成法院與公眾之間的良性互動。因此,法院官方客戶端上設置意見反饋欄目,官方微博、微信公眾號接收公眾私信、留言并與之互動,時刻注重收集研究對司法公開相關工作的評價、意見和建議。要注意的是,公眾想要知道更多卻不愿意被別人知道自己更多的事情,所以司法公開在保障知情權的同時要兼顧隱私權。除了涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私等法定事項以外,尊重當事人的意愿是司法公開必須考慮的問題。

四、結語

伴隨著新媒體的發展,司法公開的平臺得以擴展,內容得以充實,形式得以創新。換言之,新媒體的發展讓更多的社會公眾看到了司法陽光。法院應積極運用新媒體,以司法公開引導輿論,及時回應和消弭對于司法行為的質疑與疑問。在陽光司法的這片新陣地,巧用新媒體做好司法公開,司法陽光定能照亮世界,溫暖人心。

[參考文獻]

[1]參見于浩:《傳媒與司法關系的重建》,載《國家檢察院學院學報》2014年5月第22卷第3期,第113頁。

(作者單位:浙江省天臺縣人民法院,浙江 天臺 317200)endprint

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