智慧校園APP的設計與實踐

王改花， 張軍智， 屈小軍， 楊忍(西安職業技術學院 現代教育技術中心，西安 710077)

智慧校園APP的設計與實踐

王改花， 張軍智， 屈小軍， 楊忍
(西安職業技術學院 現代教育技術中心，西安 710077)

校園APP客戶端成為了當前學校重要的服務模式之一，為了給學生和老師提供更好的移動服務體驗，各高校紛紛推出校園APP客戶端。在建設智慧校園的背景下，構建智慧校園APP移動客戶端具有重要的意義與價值。文章通過對智慧校園APP客戶端進行設計，以期為校園APP客戶端的設計與實踐提供一個可供參考的案例。

智慧校園； APP； 移動客戶端

Abstract： At present, campus APP has become one of the important service in the university. More and more universities have designed campus APP in order to provide better mobile service for students and teachers. Building smart campus, it has great significance and value to build smart campus APP. The paper designs an smart campus APP to provide a reference case for the design and practice of campus APP.

Keywords： Smart campus; APP; Mohile service terminals

0 引言

中國互聯網信息中心(CNNIC)發布的《第39次中國互聯網絡發展狀況統計報告(2017)》顯示，“截至2016年12月，我國手機網民規模達6.95億，網民中使用手機上網的人群占比達95.1%，臺式電腦、筆記本電腦的使用率均出現下降，手機不斷擠占其他個人上網設備的使用。在職業結構上，網民中學生群體規模最大。”[1]這些數據和現象再次強調了移動互聯網正以驚人速度發展著，它正潤物無聲的改變著這個時代，改變著人類的方方面面！移動互聯網的便攜性、實時性、高效性等特點，引導著一種更為便捷、更易獲取、反饋更為及時的一種移動辦公與移動學習。

當前，云計算、大數據、物聯網、移動計算等新技術逐步廣泛應用，[2]教育信息化快速發展，校園信息化呈現出如下特征：從校園整體信息化架構來看，學院信息化建設已經從記錄信息為主的數字校園發展到以信息資源整合和信息服務集成為核心的智慧校園建設階段；從校園信息化運維策略來看，校園信息化建設已經由初期的以建設為主的階段過渡到建設與運營并重的階段；從時代發展的角度來看，校園信息化的建設已經由 PC 機為主的傳統信息化向移動信息化階段轉變。[3]

因此，校園APP客戶端成為了當前學校重要的服務模式之一，[4]為了給學生和老師提供更好的移動服務體驗，各高校紛紛推出校園APP客戶端。在建設智慧校園的背景下，構建智慧校園APP移動客戶端具有重要的意義與價值。文章通過對智慧校園APP客戶端進行設計，以期為校園APP客戶端的設計與實踐提供一個可供參考的案例。

1 建設目標

“智慧校園APP”是高校建設互聯網+的深入實踐，核心目標是搭建學校移動化信息門戶，充分利用移動互聯網的便捷性，滿足全校師生日益增長的移動化辦公和學習的個性化需求。平臺建設著眼于校內資源整合、校際互通，主要內容包括：

整合人員：通過校園社交、消息系統整合老師、學生等人的資源。提倡跨崗位、跨職、跨級的溝通，實現課上、課下一體化教學。

整合應用：通過開放平臺、應用商店，深度整合學校的教務、政務、人事、財務、科研等系統，整合具有移動互聯網特色的應用，充分利用用戶的碎片化時間，隨時隨地工作和學習。

整合消息：通過服務平臺整合學校所有結構化、非結構化的信息資源。有價值的信息會第一時間推送到師生的手機，從而解決傳統校園網關注數量不足，體驗度、閱讀方式過時等歷史問題。

校際互通：這是滿足學校自身需求之上的更高愿景。學校與學校之間可以互聯互通、資源共享，通過跨校合作，建設區域性高校教育云，解決各地區高校、職業院校師資力量分配不均的社會化問題。

2 智慧校園APP系統架構

如圖1所示。

圖1 智慧校園APP系統框圖

3 功能規劃

3.1 核心平臺

1)服務系統

服務系統類似于微信公眾號，允許學校各部門、教師、學生創建個性化的服務賬號，為用戶提供有價值的信息推送，支持關鍵字回復和自定義菜單，并開放API支持二次開發，從而使其服務形式更加多元化。其功能包括用戶自定義服務功能與自動推送服務功能。用戶自定義服務的主要功能是老師、學生、學校各部門都可以創建個性化的服務賬號；用戶可以訂閱感興趣的服務，服務系統會把最新信息即時推送到訂閱用戶手機上；服務系統管理端可接受用戶反饋的即時消息、支持訂閱用戶分組管理、群發消息；支持自定義菜單、訂閱自動回復、消息自動回復、關鍵字自動回復、素材管理等。自動推送服務的主要功能是能同步抓取校園網上的數據，通過服務系統自動推送到訂閱用戶的手機上；包括校園新聞、通知公告、學術報告、校園活動等都可以做成自動服務號；用戶通過手機客戶端即時獲取到最新的校園動態，不需要人為維護，節約工作量。

2)社交系統

社交系統為全校師生搭建了一個內部交流、理解的包容圈、關系鏈，其最大價值在于知識傳遞和參與校園建設及援助。其功能包括實名社交與群組。實名社交主要功能包括實名制校園微博系統，保證信息安全；用戶可以自定義創建話題；可以轉發、評論、贊、收藏等操作；支持@提醒功能；可以關注其他用戶；后臺可以自定義設置置頂話題、屏蔽內容關鍵詞、對違規用戶禁言操作、查詢與刪除有問題的內容等。群組主要功能包括用戶可以自定義地創建圈子，例如學生會等社團組織可以創建專屬圈子進行溝通；用戶可以申請加入其他人的圈子等。

3)消息系統

首先，消息系統可通過通訊錄按系統默認組織機構查找目標用戶，包括按班級查找學生、按課程查找學生、按部門查找老師、按關注/圈子找人等；也可按自定義群組查找目標用戶；可以直接對目標人進行關注、發私信、打電話等操作。其次，消息系統是校內的溝通平臺，采用即時通訊機制，允許單獨或群組交流，形式包含文字、語音、如片、視頻等。再次，消息系統是校內的工作控制臺，采用消息推送機制，工作通知、服務推送等都可按默認組織和自定義群組選擇群發對象，設置統一提醒，例如老師給學生布置作業、領導給工作人員群發通知、指導員給學生群發公告等。

4)開放平臺

開放平臺引入空間競爭模式，學校的部門、老師、學生、企業等都可以成為智慧校園APP的開發者和建設者，按部門貢獻排名展示應用，倡導開發者、建設者、使用者等共建共享信息化運營生態。開放平臺提供支持第三方公司或者學生團隊接入開發的開放平臺，開放必要的系統API；后臺可對應用進行權限配置，例如公共應用、教師專屬應用、學生專屬應用、校友專屬應用、家長專屬應用等；后臺可對所有應用進行動態配置，例如開啟、關閉、刪除應用等。

3.2 核心應用

核心應用主要包括學習、教學、科研、辦公、生活服務、校友平臺等方面的輕應用。

1)移動辦公

打造校園一站式服務平臺，實現學校從“管理”職能到“服務” 職能的重大突破。師生與學校虛擬面對面辦理業務。師生可以輕松瀏覽學校各單位面向師生和教職工的公共業務事項流程，可以在線辦理已經具備系統支撐的相關業務，同時還可以對每項業務進行在線評價和建議，逐步實現所有業務的網絡化辦理。其服務主要包括：行政辦事(學校發文、任務分發、績效考核填報、目標考核填報等)、考務中心辦事(在校證明、學籍證明、補辦學生證等)、教務處辦事(成績單、輔修成績、學位證、學歷證明辦理等)、財務處辦事(常用財務報銷申請、預約報賬、項目管理、經費管理、獎助貸申請等)、保衛處辦事(辦理身份證、申請集體戶口、戶口簽出、評審證明等)、綜合業務辦事(卡務掛失、離校申請、宿舍調換、減免學費申請、退學手續等)等。

2)智慧教室

實現互聯網+智慧教學/智慧教室。其核心功能是智慧教學，以教師和課程為中心，打造全新的大學課堂教學體驗，隨時隨地移動學習。課前，老師可以一鍵開通和注銷自己的教學空間，創建課程，上傳資源，推送資源與信息；課中，實現上課掃碼簽到，課程直播、錄播、點播，課堂互動；課后實現網上學習、在線練習、提交作業、互動討論等。智慧教室功能主要是通過APP客戶端實現對智慧教室中物聯系統、安防系統、語音對講系統、云主機管理系統等的控制。

3)創新創業

建設準確、有用的創業知識分享交流平臺，包括創業者社區、創業指南、 創業診室、創業政策、創業導師、創業視頻、創業書籍、企業研究、虛擬眾籌平臺、校內創業孵化平臺等功能板塊。

4)圖書館對接、共享型專業教學資源庫對接、一卡通系統對接、移動科研、資產管理、招生就業。

對接圖書館、共享型專業教學資源庫、一卡通系統、科研系統、資產管理系統、招生就業系統，在APP客戶端實現各平臺的功能。

5)會議管理

全方位實現學校各類會議的信息化、移動化管理，具體方案流程如下：發起會議邀請、手機通知提醒、用戶在線反饋是否報名參會、推送會議相關電子資料、會議現場掃描二維碼簽到、一鍵統計會議參與情況等。

6)移動支付

搭建校內統一支付平臺，實現在線繳費，交學費、黨費、網費、一卡通繳費、支付轉賬等。

7)大數據中心

首先，通過對基礎數據進行大數據分析，形成各種教育管理報表，提供給校長及各管理部門，了解學校基本情況，從而為科學教育決策提供依據。其次，通過對學生行為數據進行學生畫像，包括學習、上網、成績、心理、消費、門禁、位置、習慣等信息，了解學生的個性化特征，并實現個性化的服務、資源推送、學習或心理預警等，并抽象成圖形報表學生畫像，提供給輔導員、家長、用人單位訪問。

8)移動迎新

通過與招生系統的集成，新生憑錄取通知書上的二維碼和賬戶信息，就可以下載登錄“智慧校園APP”，提前和同學、老師、學長建立聯系，提前了解學校的文化氛圍。新生通過APP就可以了解報到流程、自己的繳欠費情況、宿舍分配情況、班級分配情況，并可以在線支付。新生入校之后，使用手機掃一掃功能就可以完成報道。

9)課程表

教師或學生用戶登錄以后可以查看自己的課表，可以自定義添加、修改、刪除課程，可以共享校內任何課程

10)空閑教室

按照用戶自定義的查詢條件，系統會自動分析出哪些教室處于空閑狀態。

11)家校互通

支持家長在線注冊，家長與輔導員等可以互動，家長可以看孩子在學校的表現，定期給家長發送學生在校情況書。

12)其他

例如：整合校園門戶、校園公告、校友服務、全局搜索、校車服務、二手商品、失物招領、網絡報修、上網認證、流量查詢、一周安排、投票、積分任務、書記校長信箱等。

4 總結

在互聯網+環境下，移動服務已經被大眾廣泛喜愛。當前校園APP建設如火如荼，校園信息化建設應順應時代特色和師生需求，積極實踐，利用智慧校園APP服務模式將學院各項業務拓展到移動客戶端，提供智慧的信息服務。

[1] 《第39次中國互聯網絡發展狀況統計報告(2017)》.[EB/OL].[2017-08-01].http://www.cac.gov.cn/2017-01/22/c_1120352022.htm.

[2] 教育部關于印發《教育信息化“十三五”規劃》的通知.[EB/OL].[2016-06-21].http://www.edu.cn/xxh/focus/zc/201606/t20160621_1417428.shtml.

[3] 董濤.基于Android的移動校園客戶端設計與實現[D].西安：西安電子科技大學,2014.

[4] 董茜,孫婷婷,李婷蔚.基于iBeacon技術的移動智慧化校園應用研究[J]. 華中師范大學學報(自然科學版),2017(S1): 121-124.

TheDesignandPracticeoftheSmartCampusAPP

Wang Gaihua, Zhang Junzhi, Qu Xiaojun, Yang Ren
(Modern Education Technology, Center, Xi’an Vocational and Technical College, Xi’an 710077, China)

TG409

A

2017.06.20)

陜西高等教育教學改革研究項目(15Z49)，西安職業技術學院2017年度基金項目(2017YB05)的(階段性)研究成果。

王改花(1987-)，女，漢，山西呂梁，西安職業技術學院現代教育技術中心，助理實驗師，碩士，研究方向為教育信息化理論與實踐研究、網絡與遠程教育。 張軍智(1965-)，男，講師，碩士，研究方向：教育信息化理論與實踐研究。 屈小軍(1979-)，男，講師，學士，研究方向：教育信息化理論與實踐研究。 楊 忍(1990-)，男，助理工程師，研究方向：計算機科學與技術。

1007-757X(2017)09-0024-03