中國人買車不喜歡“味兒”

法國《VSD》雜志網站10日文章，原題：為什么中國人受不了新車的味道？ 2438萬輛的銷量，令中國成為2016年全球第一大汽車市場。因此，全球汽車生產商都要擠破頭來分一杯羹也不足為奇。但是，就在歐美消費者為新車的味道而興奮不已的時候，中國人購買新車卻常常將這些氣味視為有害健康的危險信號。這個奇怪的文化差異，讓中國人在選購新車時，將汽車的味道排在了噪音及油耗兩個指標之前，令人吃驚。

美國第三方市場咨詢公司J.D.Power的中國分公司汽車市場部主任表示，中國人因為污染問題而變得有些神經質，甚至風聲鶴唳。只要消費者嗅到自己不太熟悉的味道時，他們就會懷疑這是否對身體有害。不過，在美國生態中心協會看來，中國人的擔心并非毫無根據。該協會分析稱，新車的駕駛艙內往往混合有溶劑、黏合劑以及離合器釋放的多種氣體，它們可導致頭痛、惡心、過敏甚至在長期接觸下誘發癌癥。

為討好中國客戶，中外汽車生產商不得不想出對策對新車進行“除味增香”。福特專門為中國市場聘用了18臺“機器鼻子”，負責吸走新車的氣味。吉利新近推出了一套空氣過濾系統，專門清除駕駛艙內殘留的氣體微粒子。其他生產商則用檸檬皮香包或活性炭來為新車除臭增香，還有生產商干脆使用臭氧滅菌法來消除異味。

中國消費者選購汽車的特殊要求也令汽車廠商感到十分為難。因為歐美人特別喜歡“新味道”，不但不會為新車除臭，有人還會購買“新車香型”的噴霧劑來讓自己的座駕長期保持嶄新的味道?！?/p>

（作者賽麗娜·戴呂薩爾馳，潘亮譯）