試論圖書館人事制度改革探索與實踐

唐莉華

摘要：無論在促進企業發展上，還是在推動社會進步上，人力資源都至關重要。從圖書館管理上而言，人力資源是圖書館組織一系列活動的主要資源，它在確保圖書館正常運營、穩定發展上具有積極作用。隨著圖書館事業的不斷發展，對人事制度進行改革有利于滿足圖書館的發展需求。基于此，現對圖書館人事制度的改革進行了探索，并提出了幾點實踐建議。

關鍵詞：圖書館；人事制度；改革；實踐

隨著社會經濟的快速發展，圖書館是獲取信息和知識主要途徑，對推動社會經濟發展做出了不可磨滅的貢獻。人力資源是實現現有資源的重要環節，在圖書館管理過程中，對人力資源提出了新的要求。隨著圖書館的轉型，圖書館怎樣才能適合社會發展的需要，如何才能建立起合理的人力資源管理體系，這是我國各地區圖書館管理者需要重點思考的問題。所以，在現代圖書館人力資源管理中，應結合圖書館發展實際情況，不斷對圖書館人事制度的改革進行探索和實踐，從人力資源質量與數量保障圖書館事業健康發展。

一、 圖書館進行人事制度改革的重要意義

在1997年，比爾蓋茨在接受美國專業圖書館協會記者采訪中，曾經說過：“微軟圖書館是我們企業職工的充電站。在信息時代的今天，人們能夠在網絡上獲取到大量信息，但我們的圖書館員工反應速度快、工作能力強，所做的大量不可替代的工作使我們大大提高了工作效率”。在國際圖書館聯合中有這種說法，在圖書館發揮的作用中，信息資料占到25%，建筑占到5%，圖書管理人員占到70%。所以，在圖書館中，人力資源是具有潛力、最有創造價值的資源。國內很多圖書館都由傳統圖書館向現代圖書館轉型，當前也正是圖書館轉型的關鍵時期。在現代圖書館中，注重為讀者提供出個性化、專業化的服務，對圖書館工作人員要求更為嚴格。不但圖書館工作人員要學會情報學知識和圖書館學知識，還要掌握通信技術、自動化傳送和信息技術等。所以，對圖書館人事制度改革進行探索和實踐，有助于提高工作人員工作的積極性和主動性，從最大程度上發揮工作人員的實用價值，這是現代圖書館取得良好發展的重要保障。

二、圖書館人事制度的改革實踐路徑

（一）改革圖書館人事聘用制度

競爭上崗可以完善傳統任人制度的不足，突破滯后的、腐朽的人情紐帶，大力支持和鼓勵員工通過競爭來提高工作熱情，刺激員工工作激情，有助于及時發現優秀的工作人員。競聘制有助于突破學歷、工作資歷等因素限制，在公平、公正的環境下，為圖書館選取出更多優秀的、專業的員工。并且圖書館可以結合崗位特征，鼓勵和支持員工根據自身專業特長和興趣愛好來競選與自身能力相符的工作崗位，在這個過程中，員工應通過一系列的表現方式來獲取到圖書館領導的認可，如：演講、辯論賽等，其他員工也可以結合員工實際表現能力，對此員工擔任某崗位的可行性進行分析，采用無記名投票方式來決定出職位最終歸屬于誰。競聘制度能夠激發出工作人員的上進意識，不斷提高他們的工作能力，創設出積極的、向上的現代圖書館氣氛，鼓勵和支持每一個工作人員都能結合自身興趣愛好，去追求自身心儀的崗位，這樣每個人都能在適合的自己的崗位上工作，在適合自己的崗位上工作，同時又是自己所感興趣的崗位，這樣員工在實際工作中自然會有飽滿的熱情、源源不斷的動力，既有利于提高員工工作能力，也有助于推動圖書館取得更加長久的發展。

（二） 更新人力資源管理職責

在傳統圖書館發展過程中，人力資源管理戰略在八大基礎性工作中展開，即：員工招聘、員工保險、員工檔案、員工考勤、評定職稱、員工退休、簽訂合同、員工工資。但在新的社會發展形式下，圖書館人力資源部門所擔負的工作職責應進行相應的轉變。對于一家完善的圖書館人才體系而言，應具有三個機制，即：高級管理人才、一線操作人才、決策人才。由決策人員分析、預測圖書館發展形勢；由高級管理人才決定是否執行決策人才的決策，并全面管理圖書館，從而推動圖書館的正常、穩定運行；由一線操作人才來對從事圖書館的圖書采訪、信息化管理。在變革圖書館人力資源職責中，對培養圖書館人才提出更高的要求，要求著圖書館從管理需要上入手，對職工實施培訓、再教育，在做好二次開發工作的基礎上，讓館內所有工作人員都能不斷提高工作技能，并樹立起終身學習的意識，不斷更新自身的專業知識，從而為讀者提供出更加專業的服務，贏得廣大讀者的贊譽和肯定。這樣，一線操作人員就能利用好和發揮好圖書館的智力資源，之后做好和高級管理人才、決策人才的合作，在構建起健全的、有效的圖書館人才體系的前提下，圖書館為廣大讀者所體現出的文化精神能夠在最大程度上得以彰顯。

（三） 建立人力資源教育機制

開發人力資源的最初目的和最終目的，都是為了提高圖書館工作人員的工作熱情和綜合素質，讓工作人員工作績效達到最大。圖書館建立健全的培訓機制、人力資源教育，本質上就是解決如何加強工作人員工作水平和綜合素養的措施，對實現人力資源教育的目標，起到了保障性的作用。建立健全的人力資源教育和培訓機制，應從如下幾方面工作上著手進行：一是，結合圖書館實際發展情況，明確圖書館館內崗位實際需要，確定好圖書館培訓教育的重點。培訓內容應有針對性、計劃性。二是，靈活的、科學的培訓方式。培訓內容與培訓方式有很大的關系，前者決定后者，可利用在職繼續教育、崗位實踐培訓等方式，激勵工作人員能夠經常開展一系列活動，從而拓寬自身的知識視野，不斷提高自身工作能力。三是，構建起健全的教育培訓評估制度，教育培訓是需要在經費、時間和人力等方面上進行投資的，要衡量好投入和產出的效率，有目的調整此機制，確保教育培訓能夠取得顯著的效果。

（四） 構建人力資源合理流動機制

在圖書館開發管理工作中，圖書館人力資源流動貫穿于這項工作的始終，這點是由工作人員的素養變化、崗位需求變動等決定的。人力資源合理流動機制也正是在尊重這一客觀規律的前提下，以有助于工作人員最佳配置為主而出現的。崗位需求是圖書館人力資源合理流動機制的基本原則，人力資源向崗位需求流動的分為正取向、負取向兩種。簡單來講，競爭上崗、公開競聘，是人員要上崗，這是正取向流動。反之，此人已經不能滿足崗位的需求，為負取向流動。不管是哪一種流動，其只要是以崗位需求為準，這兩種流動都是科學的。可以說人力資源流動機制具有規范化、合理化和常態化，是促進人力資源改革的重要保障。但需要明確的是，人力資源合理流動機制的有效運行，還需要很多配套機制的結合，唯有這樣，才能確保人力資源流動機制充分發揮作用。完善人力資源流動機制，這是一種尊重人才、關心人才和使用人才的手段，對推動圖書館的發展起到了積極的作用，因此，建立健全的圖書館人力資源流動機制至關重要。

三、 結束語

總而言之，管理隊伍落后這是當前圖書館發展中面臨的主要問題，圖書館員工自身工作能力的低下、綜合素養的低下影響著圖書館的轉型和發展。為了能夠促使圖書館成功轉型，為人們帶來更加高效的服務，圖書館應積極的、主動的優化配置人力資源，改革人事管理制度，例如可以采用科學的人事聘用制度，更新人力資源管理職責，建立人力資源合理的流動機制等，從而滿足現代社會發展對圖書館的多樣化需求。

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