欒婕
面對經濟全球化的挑戰,國有企業迫切需要提高國際競爭力,需要利用各種先進的科學技術,發展經濟,更加需要大批的各類人才。作為企業,我向目前面對的嚴峻問題是如何吸引人才、選好人才、培養人才、用好人才、留住人才。但企業不能單靠優厚的待遇,要確定人才資源戰略,采用先進的管理機制,給人才施展抱負的空間,把個人生涯的發展目標與企業的發展目標結合起來,營造寬松和諧的人際關系和工作環境,使企業的發展充滿生機和活力。
一、人才管理者具備一定的管理素質是核心
企業的高層領導人必須充分認識到人才資源管理對于企業經營戰略目標的實現甚至戰略的制定所具有的巨大作用,他們不僅必須向整個企業的所有管理者和員工展示自己對人才資源管理的重視,更需要以行動表明自己就是企業第一人才資源管理者、實踐者,更應該花費更多的時間和精力去研究如何開發和培養人才。只有這樣,才能帶動整個企業的各級管理人員認識到自己所承擔的人才資源管理責任。
二、制定企業人才資源開發與管理戰略是基礎
國企必須首先依據自身的發展戰略事前規劃與之適應的人才資源需求總體戰略,使人才供給緊隨企業發展步驟。同時,必須依據產品生命周期和產業發展不同階段人才需求的不同特點,進行有針對性地人才資源開發管理并制定相應的策略政策。在產業發展初期,應重視研究開發、產品設計、生產管理、廣告促銷、熟練技工等優秀人才的培養和激勵政策的制定。在產業成長期階段,要注重質量管理、信息情報、產品差別化設計、營銷工程策劃、外貿出口人才的選拔、培訓、開發,并建立有效的管理制度以適應大規模生產要求,增強自身競爭力。在產業發展成熟期,應著重注意與上述諸戰略相關的創新人才的激勵機制的制定,以及調動全員積極性的政策和策略的制定。在產業發展和產品生產的衰退期,因生產過剩、價格下降、利潤減少、人才過剩、人心浮動,必須制訂穩定職工隊伍的政策,有計劃有針對性地依據產業或產品的轉移戰略培訓過剩人才,更新其知識,以適應國企新的發展戰略對人才的要求。
三、引入市場化的競爭機制選好人才是保證
傳統人事管理的一大特點是穩定性極高。隨著市場經濟的發展,這種靜態管理遠遠滿足不了企業生存和發展的需要。另一方面,知識性人才具有較強的流動意愿,由追求就業終身飯碗,轉為追求終身就業能力。事實上流動是必然的,人才不流動,這個企業人才也不可能增值,不可能提高和具有創新的機制。流動是人的內在需求,追求人才的價值實現。科學合理地流動就要建立市場化的競爭機制。所以,現代人才資源管理注重對人的動態管理,人才的選聘、淘汰、再選聘,培訓、就業、失業、再培訓、再就業都是正常的不間斷的事。這樣有利于企業獲得急需人才,以求得人才資源投資的最佳效益。同時也使人才有危機感,以激活人才的“沉淀因子”,促使人才自覺加強學習,力求不斷發展。另一方面,“流水不腐,戶樞不蠹”,只有人才有序、有效地流動起來,在流動中不斷地調整自我,從而找到適應自身的最佳位置,最大限度地發揮作用,整個企業才會有生機和活力,才能保持高速發展的良好勢頭。因此,我們應當在觀念上把人才由“單位的人”變為“社會的人”,積極創造條件促進人才的剛性流動和柔性流動。
四、以良好的激勵約束機制留住人才是關鍵
與招聘優秀的人才相比較,在企業往往更難留住優秀的人才,事實上,國有企業目前缺的正是能夠吸納、造就和留住優秀人才的好的人才機制,要建立一個好的人才機制。人力資本的激勵機制可以保證人力資本應有的地位和利益,而約束機制則可以防止人力資本侵犯貨幣資本的利益,從而維護貨幣資本的地位及利益。從另一方面來講,只激勵是不行的,有時候激勵很好卻還產生人力資本不好好發揮作用的問題。因此,激勵與約束是一個問題的兩個方面,兩者缺一不可,干好了一定有獎勵,造成了壞的經濟后果,也一定會受到相應的懲罰。美國哈佛大學專家發現,在缺乏激勵的環境中,員工的潛力發揮出20―30%,但在良好的激勵環境中,同樣的員工卻發揮其潛力的80―90%。同時,使每個人才始終處于一種良好的激勵機制中,是人才資源開發所追求的理想狀態,也是留住人才的關鍵所在。
五、以有效的投入培訓人才是手段
培訓人才就是為企業培訓未來。對重要崗位的管理者、技術人員要優先培訓,讓他們保持發展的后勁,是企業實現發展目標的動力源泉。要走出重引進、重使用、不重培訓的短期行為的誤區。知識經濟時代知識更新的速度加快,大學生、研究生在學校掌握的專業知識二、三年內就可能有一半過時,如果不繼續培訓,不掌握新知識,就將落伍或被淘汰,發揮人才的作用就會打折扣。十年樹木百年樹人。人才的培養必須著眼于未來、長遠。一個企業要想獲得或保持競爭優勢的話,唯有將長期性的人才資源規劃與企業戰略規劃緊密結合。如果一個企業的每一位領導只考慮自己任內做出“政績”,而不為培訓人才積極投資,那么企業只會在低層次上徘徊或被淘汰。
六、用好人才是根本
人才的聚集側重于吸納,而人才的駕馭貴在正確使用,正確使用有利于廣泛吸納,廣泛吸納卻未必意味著能正確使用。一是要科學分析人才類型,給人才安排挑戰性強、成就感高的工作,防止大材小用;二是尊重人才的人格和他的創造性勞動,不能將其據為己有;三是鼓勵和推薦人才參加一些對他前途有益的課題,引導其發現自我、超越自我。總之,對人才的駕馭要體現“服務引導、幫助、尊重”的思想和原則。在用人過程中,要著重把握用當其時、用當其位、用當其長、用當其愿。
面臨全球經濟一體化的,以及我國加入世貿組織的大環境下,國有企業需要妥善解決人力資源的問題,變資源為資本,順乎時代潮流,只有企業擁有了人才并使人才充分發揮作用了,企業就會獲得極強的生命力、競爭力,從而創造出非凡的業績,實現經濟的騰飛。