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尊宇銘墅

2017-10-16 11:00:05嚴玉葆
時代報告·中國報告文學 2017年9期
關鍵詞:設計

尊宇銘墅,是哪位地產大咖的“名篇大作”?

尊宇銘墅,位居哪個省哪個街區哪個地點?

哇噻,如果你要這么認為,那就是大錯特錯了,我的眾親。其實,尊宇銘墅,既不是地產大咖知名度高的“名樓盤”,也沒有具體的“樓盤位置”。

那么,“尊宇銘墅”是誰?姓什名誰?

其實,尊宇銘墅的“全稱”叫做:沈陽尊宇銘墅裝飾工程有限公司。顧名思義是一家裝飾工程公司。尊宇銘墅裝飾公司締造的“高大上”的專業品質,讓數以萬計的客戶、業主,享受到了生活的美好。

拚搏。創新。追求卓越,尊宇銘墅,著力打造業界高端——

尊宇銘墅,定位高端大氣上檔次!這是公司總經理李永先的“戰略定位”和不懈追求的目標。定位高端大氣上檔次!不要人夸好顏色,自留清氣滿乾坤。是客戶、用戶的“高端”評價。

且看,短短幾年,尊宇銘墅就圓滿成功完成了萬科蘭橋圣菲1000平樓王,保利十二橡樹1000平樓王,撫順高端小區1000平別墅,新世界銘筑灣畔800平別墅,以及金地地產、中海地產、碧桂園地產、華潤地產等多個樓盤的多個項目裝飾工程,無一例外,贏得了用戶一致高度好評和贊許:高、大、上——高端、大氣、上檔次!

李總,尊宇銘墅如何定位高端?李總,尊宇銘墅如何真正的高端?李總,尊宇銘墅高端的前景如何?公元2017年8月15日,是個極特殊的日子。眾所周知,這天是中國人民抗日戰爭勝利72周年紀念日。這天,筆者心情很復雜,應約來到位于沈陽渾南區紅星美凱龍五樓采訪李永先總經理。

李永先總經理今年47歲,身材不高卻很勻稱,說話時聲音有些嘶啞,語速有點快。給人的第一印象是穩重而干練,低調而機靈,謙虛而又謹慎。紅星美凱龍,是聞名全國乃至世界的超級“家居航母”,僅在這家“超級航母”上,李永先就有3000多平方米的高端裝飾材料和名品家具展示廣場。近幾年,尊宇銘墅的產值以成億元的速度增加,在當前當地經濟不景氣、房地產界業績“持續下滑”的大背景下,讓人情不自禁地想到三個字:了不得!不得了!!

尊宇銘墅,如何定位

“高大上”

“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏。”唐朝詩圣杜甫的愿望,在當今中國全面建成小康社會的“收官和最后攻堅階段”,早已不成問題。改革開放深入進行中的中國,在以習近平總書記為核心的黨中央堅強領導下,在深入貫徹落實“四個全面”、“五大發展理念”的偉大實踐中,讓我們中國人尤其揚眉吐氣,引以為榮、引以為自豪的今天,我們有目共睹的是,從城市到鄉村,高樓大廈鱗次櫛比,別墅樓房,雨后春筍般地讓人們享受到了中國共產黨帶來的“超大超級福利”,讓人享受到智慧勤勞致富的“超好超前福利”。

都說,英雄不問出處。而英雄都有“根”,即使他長成參天大樹,但英雄也常常是樹高千丈也忘不了根。李永先總經理算不算英雄姑且不說,他說他的起步離不開家鄉。他的家鄉是湖北仙桃市。目前是湖北省直管縣級市。該市北依漢水,南靠長江,是湖北省江漢平原的中心城市,享有“江漢明珠”的美譽。多年來,經濟位列湖北省縣市前列,多次進入全國百強縣市。從中不難看到察覺到,該地經濟發展的先進的背后,有經濟觀念、理念等“先進性”。除了有得天獨厚的地域優勢和堅強有力的領導外,從中還可以看到老百姓的“經濟頭腦”也非同一般。就像人們常說,江、浙人有經濟頭腦,很會做生意一樣。

李永先,出生在上世紀70年代初,出身貧寒。那個年代還處在吃不飽飯穿不暖的年代。中國有句老話“窮則思變”。在當地農村,還有一句話,有“手藝就有飯吃”,所謂的“手藝”就是現在說的技術,像瓦匠、木匠、電工等。當時,考大學被稱為“獨木橋”,農村一千個學生(初中生)可能只有幾人才能上大學。因此,面對“獨木橋”,很多家長和孩子都望塵莫及,另尋它路。

李永先上初中的時候,學習不能說數一數二,但還是比較優秀的。但那個年代農村初中升到高中的比例也就只有百分之十幾。就在李永先十五六歲初中畢業的時候,他的父母早就為他想好了出路,一個男孩子,學一門手藝就行了。學什么呢?就學瓦工吧!瓦工在農村通俗地叫“瓦匠”。一天,師傅來看李永先,是來“考試”的。考核的結果是:這小伙還很機靈,很誠實沉穩勤快。這樣,將來如果給別人家蓋樓蓋房子,能夠讓人放心。就這樣,李永先就跟著師傅學瓦工技術,且一學就是七八年。他的技術相當不錯,從蓋平房到蓋樓房,再到江漢油田干大型廠房,他一人負責幾十萬平米的廠房鋼筋混凝土建設,不僅自己親自干,還當上分工負責的領導,且干得相當出色。干完那個大活,李永先發現老是跟著別人干,工資待遇太低,再一個就是當時家鄉的經濟還落后,應該走出去。

于是,1994年春節后,他跟著到東北打工的老鄉開始了新時代“闖關東”。當時到沈陽還沒有出正月,天氣十分寒冷,極不適應。但是,能夠吃苦的他,從站在路邊找零活打零工開始,第一天就掙回了50元的“工資”。這同在家里一天從早干到天黑才8元相比,一天抵得上十多天的收入。學做油漆、學刮大白、貼瓷磚。一項項技藝,依靠勤勞和聰明,李永先學的很快。從在沈陽市鐵西區六馬路站馬路找零活,到“回頭客”越來越多,別人都來找他干活,李永先發現一個問題,不能這樣干下去了。不行,還得自己獨立門戶地干!第二年,在家已經結婚的李永先把妻子也帶到了沈陽。

只有自已干,才能掙更多的錢,才能養活家人。李永先的妻子劉愛紅,也是老家從農村來,十分勤勞能干能夠吃苦。自己干得買車,運送裝修材料什么的。就這樣,李永先開始學車考駕駛證。到東北沈陽的第三年,他就買了一輛面包車。聰明的他和妻子商量,自己開公司干的時機還不成熟,得先跟著人家大公司學習學習,再適時而動。于是,他到一個叫做方大的裝修公司應聘,他憑著自己的經歷和技術,人家一眼就相中了他。施工管理、施工工藝、人員調配、材料、工程進度,等等,在這個正規的公司,李永先學到了很多。但是,他還是沒有急于開公司,而是抓住一家上市公司招聘經理的時機,積極報名,結果被一個名叫東易日盛的上市公司相中,直接當上了工程部經理。endprint

這家公司管理正規嚴格,運行機制模式科學合理,等等,都值得學習研究,在這家公司,李永先一干就是4年。4年的學習研究,4年的磨礪,他感覺到在這里的收獲真是太大了,太感謝了。隨著社會的發展進步,人們生活水平的不斷提高,很多經濟條件好的家庭,對高端裝修裝飾充滿期待,有很大的市場空間。于是,他有了自己新的想法,自己要當老板,要積極適應市場需求,積極適應社會發展。

就這樣,在老家當了七八年瓦工,之后又在東北沈陽從“站街找零活”到在兩家裝修裝飾公司一共干了8年后,2012年,他辭職干起了自己的工程裝修公司。他的戰略是,從小到大,先做一個小型的公司。他為自己的公司取了一個很大氣的名字“尚品銘墅”,即沈陽尚品銘墅裝飾工程有限公司。但是,一直沒有注冊成功,原因是“尚品”太大,有沒有重名的,他也很難說清楚。

那就叫做“沈陽尊宇銘墅裝飾工程有限公司”吧!從2012年創建,到2015年12月15日,終于注冊成功了。下轄3個分公司。總部在家居超級航母——沈陽市渾南區紅星美凱龍,另一家在沈陽市鐵西區紅星美凱龍,再一家就是紅星國際館。

有一個成語,叫做“厚積薄發”。通過多年的礪煉,尊宇銘墅終于誕生了。必須給公司定好位!定位為高端裝飾,符合社會發展和更多有高端需求家庭的需要。

高、大、上,怎么定位高、大、上?在公司墻上,我看到尊宇銘墅,有“承襲傳統工藝,用匠心鑄造業界頂級”的宣傳標語。怎么叫業界頂級?通過采訪了解,我通俗的進行概括總結,那就是用國際化的先進理念、國際化工藝和環保精品裝飾材料、國際水準的設計、施工標準和具有工匠精神的團隊,精心打造“高端裝修品牌”,不斷地引領家居行業創新發展,為高端需求的家庭創造高品質生活。

怎么高端?高大上?8月15日下午,我在李永先總經理的總部、幾千平米的家居展示廣場驚奇地看到:這里有以德國進口的系列高端裝飾材料,這里有系列智能化的新器材,這里有高端的精品家居名品。李永先總經理說,這里的高端地板浸泡到水里10個月,不開不裂、不變形,且相對來說,還是物美價廉的。這里有具有國際眼光和標準的一流的設計團隊,有從業20年以上的專業施工人員300余人,這里有嚴格監督管理機制……這個公司從2015年底注冊后的第一年,產值就達到了1億多元。

不僅如此,還收獲了“誠信,高大上”的贊許!

尊宇銘墅,怎樣才能

“高大上”

細雨紛紛,秋意漸濃。這天下午,筆者跟隨著“尊宇銘墅”總經理李永先,先后到他們裝修過的萬科蘭橋圣菲1000平樓王、保利十二橡樹1000平樓王、新世界銘筑灣畔800平別墅,進行參觀“考核”,可以說他們的“件件大作”,讓我大開眼界、大長見識。

一路參觀,一路交談采訪。李永先總經理說,無論是獨棟,還是連體別墅,裝修裝飾的最后結果,是否高端、大氣、上檔次,首先要看設計是否高端。設計出的作品,要神形兼備。所謂的形,就是設計的“外在樣子樣式”,而“神”,就是裝修風格和特點的“思想和靈魂”。光有外形還不夠,還必須有“神韻”。那么,“神韻”在哪里哩?

他舉例說:說到德國,給人的第一印象是寶馬、啤酒。其實,德國是一個浪漫的國度,漫步街頭,隨處都是充滿浪漫溫馨的房子。有人說,世界上最浪漫的事莫過于擁有一套德國別墅。德國城市別墅設計時尚簡約的風格,德國鄉村別墅設計各具特色,德國豪華別墅設計個性鮮明。

他舉例說:歐式別墅設計強調的是與周圍的環境和諧統一。歐式別墅設計有的不只是豪華大氣,更多的是平靜和浪漫,而北歐風情是歐式風格最為典型的代表,通過完美的曲線、精益求精的細節處理,帶給家人不盡舒服,實際上和諧是歐式風格的最高境界。

他舉例說:新中式風格誕生于中國傳統文化復興的新時期,伴隨著國力增強,民族意識復蘇,人們開始從紛亂的“摹仿”和“拷貝”中整理出頭緒,并從成熟的新一代設計隊伍和消費市場中孕育出了含蓄秀美的新中式風格。很好地將中式元素與現代材質巧妙地結合融入其中,給傳統的家居文化注入了新的氣息。

他說,這“三個例子”,是幾種風格的特點,可以說是他們的“神韻和靈魂”。然而,一個優秀的設計團隊、一個優秀的設計師,光能做到這些還是不夠的。除此之外,還要充分了解和征求“別墅主人”的意見和要求,在設計之時,還要把主人“特殊的個性化的思想和要求”融入其中。這樣,設計出的作品,才能既有不同風格,又能夠贏得“別墅主人”的滿意和高度認可。

回到“尊宇銘墅”總部,看到了主管設計部的經理龍靖平。她是一個從大學設計專業畢業的年輕女孩,面目清秀中透著幾許“殺氣”。她介紹說,公司有一個70余人的設計團隊,為了激勵和加強管理,對設計分成了“三六九等”,如:設計總監、主任設計、優秀設計。設計人員有設計資質證書是最基本的要求。每年,設計人員的管理都在動態中進行,即考核和業績同時進行,新招聘人員和淘汰人員同時進行。

對設計人員的考核和業績,看設計的作品,既要公司內部大家認可,還要經過“高端客戶”的認同,同時把設計和裝修的“作品”結合起來,進行綜合考核評比。這個考核結果,與階段性“設計作品變成了裝修成果”結合起來。在工資待遇上,進行掛鉤。通俗地說,你設計的作品,有多少變成了“用戶滿意的裝修成果”,決定你工資收入的多少和年終獎金的多少,很有激勵作用。

對新招聘的設計“新人”,要看圖紙設計能力、成本預算能力、經歷和閱歷。除此之外,還要考核對用戶業主的要求的理解能力和落實能力。

龍經理感慨地說,如果客戶買了七八百平米的別墅,請你來設計,而你這個設計人員還不如客戶見的多,根本就設計不出客戶滿意的“作品”。為了強力打造一支高端的優秀設計團隊,每年,公司都要挑選一批優秀設計人員到國外參觀學習。近年來,先后組織20多人次到德國、瑞士、加拿大、意大利和泰國等國參觀學習。

崗位錘煉,大師級設計人才脫穎而出。在尊宇銘墅設計隊伍中,韓健、劉風圻、李培源等設計出了一件件“別墅精品大作”,深受業主稱贊。他們成為尊宇銘墅設計的“領軍人物”。endprint

不吃老本,靠本事靠成績立身,對設計團隊嚴格進行“動態管理”。龍經理還介紹說,近幾年,每年公司要新招聘進來三四個設計師,同時還要淘汰三四個人。這樣做的目的和結果,她說她不說,他們的設計團隊和我是懂得的。

除了設計之外,接下來,材料是否高質高端,直接關系到整個裝修是否能夠真正成為“高大上”。材料,也是每一個業主客戶十分關心關注的大問題。因此,優質的裝修材料也必須是“高端的”……在沈陽渾南紅星美凱龍尊宇銘墅總部樣板展示間,李永先的妻子這樣介紹。

李永先總經理的妻子劉愛紅,給人的印象有些超人想象。她有幾許像香港的一位影視明星。她是李永先到東北“闖關東”的第二年,追隨而來的。時間是1996年春節后。經過20余年在裝修領域的耳濡目染和親身參與,她也儼然成了一裝修行業的名家,特別是裝修材料管理方面的專家。

尊宇銘墅,定位高端。一個重要的標準,就是裝修材料必須是“高質高端”。公司裝修材料,以選擇德國系列優質材料為主。為了加強裝修材料的嚴格管理,搞好采購、銷售、裝修,李永先賦予妻子直接管理的重任。在采購上直接與“國家級”德系材料代理商聯系。如:水管、油漆、0BS板材,等等,裝修材料成千上萬,不僅都要有出廠環保檢驗報告,還必須達到國家檢驗標準。

李永先的妻子劉愛紅介紹說,業主用什么材料,由業主說了算,她們只是推薦。每一種材料運送到裝修現場,都要由業主“對表”、驗收簽字,方可進行裝修施工。

高端材料,雖然沒有最好,只有更好,但是在“尊宇銘墅”最少要與同行公司高端材料同樣好,甚至要超過同行公司,但是價格一定要相對地“最廉”。李永先妻子劉愛紅說,公司一直堅持這么做的,得到了廣大業主用戶的充分認可。我仔細查看了他們展示的進口高端地板,查看了他們用刀切下的大小15CM見方的地板塊,據說在水中浸泡了10個月都不開不裂,我詢問這種地板產地、樹種和價格,這種地板800元每平米,而我在別的地方看到,有報價1200元每平米,有的甚至更高。我再看了看她家的高端橡木酒窖、智能化整體廚房、地板石材、訂做整體衣柜,等等,我再到類似同等高端的家居展示門點,暗中進行了對比,發現她家的價格優勢十分明顯。這方面不能多說了,別人會以為我是他家的“托”,有給尊宇銘墅做廣告宣傳之嫌。

有了高端設計、高質高端的材料,還要有工匠級的施工人員,按照設計高標準嚴要求進行施工。裝修工程涉及電工、水暖工、油工、瓦工、木工等等,在尊宇銘墅,有300多名施工人員組成的團隊。李永先總經理介紹說,在施工隊伍中,一直在倡導學習弘揚“工匠精神”。

什么是工匠精神?李永先總經理解釋說,是指工匠以極致的態度對自己的產品精雕細刻、精益求精、追求更完美的精神理念。工匠精神的目標,是打造本行業最優質產品,其他同行無法匹敵的卓越產品。對于尊宇銘墅來說,工匠精神就是追求卓越的創造精神、精益求精的品質精神和用戶至上的服務精神。

采訪中,我了解到尊宇銘墅施工團隊有不同之處:他們的工人都是“自有工人”,就連力工,也是“自有工人”。何謂“自有”,簡單地說,就是在尊宇銘墅“注冊工作”的工人。再通俗地說,是他們公司固定的工人,不像有些公司有些單位,為了節約成本,一旦有活,就隨時到馬路邊上找,到別的勞務公司“抓”,臨時干一陣就完事了。

筆者在尊宇銘墅采訪時,一名主管施工的部門領導向李永先總經理報告:有2名擬加入公司的李總的老鄉,經過試用和技能考核,不合格準備不予錄用。

批準!不予錄用。李永先總經理絲毫不客氣地采納了部門人事主管的意見。

據公司人力行政部主管董秋介紹,公司現有300多名施工人員,大都是南方江浙人,并不是李總的家鄉人。他補充說,李總家鄉人也有,在錄用上,從來不會因為照顧而放棄了該堅持的原則和標準。

公司300余名施工人員,大都有20年以上的從業經驗和經歷,這成為錄用的一條重要考核標準。有這樣的從業經歷,才能符合李總要求。

是呀,最近手機朋友圈上流行一句話說,復雜的事情簡單做,你就是專家;簡單的事情重復做,你就是行家;重復的事情用心做,你就是贏家。

在這方面,尊宇銘墅,有成功之處;在這個方面,李永先總經理,有經驗可談。

尊宇銘墅,如何永遠

“高大上”

中國古代就有小智者治事、大智者治人、睿智者治法的法治名言警句。公元2017年8月21日,農歷閏六月三十,雖然末伏就要結束了,宣告炎熱的夏天就要結束了。但是,天氣還是挺熱的。與天氣熱有相同類似之處的是,尊宇銘墅的李永先總經理,工作熱情和責任心仍處于“高漲之勢”不減。

這天,他自己驅車,利用一天時候,不打招呼、高度保密地“微服私訪”,親自對公司工程部的5名工程監理的工作進行“嚴格考核”。考核的主要內容有三個方面:一是監督經理是否親自到施工現場,采取不打招呼進行“抽查式檢查”;二是每個施工現場,每道工序完成后,是否落實了按標準要求進行檢查把關后,才進入到下一道工序和環節;三是隨時了解征求業主客戶對工程監理和施工人員工作的“意見”,聽取客戶的“考評意見”。

還好,從上午9時到下午5時,李永先總經理一天到8個施工現場,發現5名監督經理有的在施工現場,有的在路上奔忙,但都到了現場,進行了現場檢查監督。隨機征求了8名業主客戶對工程監理的意見建議,以及對施工人員的意見建議,總體情況不錯,但也了解到了因天氣炎熱,在個另施工現場存在裝修垃圾清理不及時和衛生需要提高的問題。

工程監督人員,被稱為公司工程質量的“警察”,“警察”必須要守法。在隨機“微服私訪”工程監督的過程中,李永先總經理一路上為工程監督經理高度負責任的工作態度和精益求精的工作作風所感動。他了解到,一處高檔樓盤一業主裝修過程中,在電工工序完成后,一位工程監理高度負責,炎炎夏日,手拿“萬能表”,滿頭大汗地一處處仔細檢測,一干就是兩個多小時,結果,有些“吹毛求疵”地發現了一個“細節處”電路檢測剛剛達標,但是,他沒有就此“放手”,頒發“進入下個環節的施工通行證”,而是發出了整個電路安裝全部返工的“工程督導書”。endprint

一天,有一位工程監督人員,手拿精密的檢測工具,對一個廁所的一個比較隱蔽的角落里的瓷磚粘貼的“精細度”,有些“橫挑鼻子豎挑眼”地進行嚴格細致地檢查考核,結果作出了返工決定。

還有一位工程監理,本來因為生病已經請了3天假,但是他負責監督管理的一個施工現場,墻面大白已經刮完,需要進行檢查驗收后,方可進入到下一個裝修環節。“沒事,我馬上就到!”這名工程監理,打上出租車就直奔施工現場。在對墻面的平整度進行精細的檢測考核中,他發現有一個地方垂直度不夠,只能是勉強達標。“不行!只是基本合格還不行!”這名工程監督經理作出了這樣的檢查結論。結果是兩個字:返工!

返工!整改!返工、整改的后果是“很嚴重”的。材料損失,工時“增加成本”等,都要由項目負責經理“自己掏腰包”進行賠償損失。所以,工程監理的工作,也是一項“得罪人”的工作。所以,李永先有些詼諧地說,每一個工程監督經理必須要當好“鐵面包公”、當好“包大人”。

“不是不相信工程監理”。李永先說,每個工程監理的工作責任都很大,工作也很忙。作為公司的法人和總經理,尊宇銘墅要締造出一部“高大上”的裝修裝飾作品,自己的責任最大,必須全心全意地抓好每項工作的落實。雖然客觀上,每一件事,自己不可能都親自參與,但是在質量把關上,必須牢牢抓住“質量的牛鼻子”,不能有絲毫的放松和懈怠。

公司有人開玩笑說,李永先總經理的眼睛不大,卻很“聚光”,他查找和發現施工細小問題時,他的眼睛就像孫悟空的火眼金睛,讓細小問題無處“藏身”,難以逃脫!讓施工人員、項目負責人、工程監督經理等人“難逃其責”。

在公司,有人開玩笑說,吃飯的時候,有時還不小心掉幾粒飯粒。再說老虎也有打盹的時候。施工人員技藝再高,也難免有疏漏之處。人非圣人,孰能無過。但是,李永先總經理認為,不能這樣為自己找犯錯誤和工作失誤、甚至失職的理由。

在“尊宇銘墅”,必須要做到“有法必依,違法必究”李永先總經理這樣告訴我。他還說:質量,就是“尊宇銘墅”的生命;質量,就是“尊宇銘墅”的誠信。

公司有人說,李總經理在“法治”方面,是鐵面包公,發現問題有一雙“火眼金睛”,真是太厲害。他們的評價有道理,有據可查可依。

夏日炎炎,悶熱難耐。這天下午,李永先就像平時一樣,不打招呼,不事先發通知,獨自開車到一個高檔小區,對公司正在裝修的1000余平米的別墅進行抽查。樓上三層,地下室一層,門前小院。每一個角落,第一道工序,他都認真地檢查,查找質量上的“漏洞、破綻”。結果足足找了近3個小時都沒有什么“收獲”。對此,他有些高興,但是,也有一些擔心不放心,這么大的工程,表面上看裝修質量,肯定不能有什么問題,但是,像地下室等地方,有可能被忽視了,說不定能夠有所“收獲”。想著,想著,他又折身回到地下室查找,地下室有一個放電影等用的“影音室”。從瓦工、油工,到刮大白等,李永先有著近20多年的從業經歷,對很多工程、工藝,不僅懂,還很精通。想在他面前蒙混過關,是很不容易的。是的,想到這,李永先從“隱蔽工程”中查找問題發現問題。通過仔細查找,他發現墻板襯板過薄。拆、拆、拆拆拆!接下來,就是重做。這一拆可不簡單,是要付出代價的。僅這一拆,就損失一兩萬元。主管項目的經理要承擔其中的主要損失,自然要從工資中扣除,自己掏腰包。當然,施工人員也脫不了干系。

隱蔽工程,是李永先總經理檢查抽查的重點。所以,任何人不要心存僥幸。前不久的一天,他又是獨自一人來到公司的一個正在施工的別墅,在對整個裝修工地檢查后,他又一次來到了一個樓梯拐彎處,抬頭查看吊棚裝修質量。由于太高,他看的不太清楚。他找來施工的一個高高的凳子,爬上凳子。仔細查看,發現有幾塊棚面板材做的不太規范。拆、拆、拆拆拆!返工、返工!必須要按照公司設計標準要求去做,因為已經得到業主的同意和認可,沒有落實好就得拆。小小的幾塊板材,一拆又損失了幾千元。

哧啦,哧啦——有目共睹,不管是在公共場所,還是在自家住戶,大家對地磚貼不實貼不好,很氣憤很反感。也十分影響裝修公司的聲譽和誠信。對此,瓦工出身的李永先總經理,在這個問題上從不放過。誰要是想蒙混過關,更是難上加難。現場,只見李永先總經理,找了一個錘子,在已經粘貼、鋪設好地板上開始查找,他先從廁所開始,然后是廳里,再到外面鋪設的路面,先目視,然后拿著錘子輕輕地敲打。在一轉彎處,他蹲了下來,反復地敲打了幾下說:這幾塊磚沒有貼實。他用行話說,就是空鼓的面積過大。砸了!砸了!砸了砸了!!李永先其實心很痛,那些只有600毫米×600毫米的進口瓷磚,一片就是四五佰元,他數了數,初步計算了一下,這些瓷磚又要損失好幾千元呀!盡管這樣被“砸”、被“返工”的事不多,問題也很少,但這是決不允許的。李永先堅持一個原則,要以質量為標準,要以用戶住房滿意為標準。

天道酬勤,人道酬誠,業道酬精,商道酬信。從商之道,誠信太重要,事關企業的生命,事關企業的生存發展。在尊宇銘墅采訪,有幾名不愿透露姓名的員工,給我講了同樣一件事。有一天,李永先總經理好像專門抽查自己的“親戚”似的。因為,私營企業,不可避免地的是有些員工、有的“四梁八柱”的管理人員,都與老板有血緣關系的親屬親戚。這天,他得知自己的一位很親的親戚,正在組織進行“隱蔽工程”施工,對一個地下廁所進行防水施工。按規定和標準,這道工序防水有三道工序,對此十分內行的李永先總經理到現場查看,發現了“大問題”,三道工序缺少一道。這哪能行呢。手藝再好再高,不該省的決不能省。盡管客戶業主,不可能發現,或許也不能出現滲漏現象,但是這個“隱蔽工程”,可謂是牽一發而影響“大局”。廁所滲漏,是裝修之大忌。

不都說,細節決定成敗嗎!試想,一個高檔的別墅高檔裝修,如果出現廁所滲漏,業主用戶怎么想。請問負責施工的工人怎么想?負責施工的公司怎么想?

這下,光整改還是不夠的。光是對施工人員、對自己的親戚處罰是不夠的。李永先按照公司的“處罰標準”先給自己的親戚處罰500元。然后,他要讓“一人生病,大家都吃上預防藥”,甚至要來一個“殺一儆百”。endprint

接下來,系列處罰連著進行:讓這名親戚先寫檢查,對有關情況進行通報批評,再接下來,部門以上領導參加,當面作檢討。這期間,說情的有之,求李總經理放過一馬的有之,還有的說這樣做讓親戚情何以堪?

親戚、親屬也不能例外!李永先總經理說,在追求質量和講究誠信方面,沒有親戚親屬遠近之分,要一視同仁。

重錘鍛造,精雕細刻。幾天時間,在“尊宇銘墅”采訪,筆者親身感受到,李永先總經理帶領的員工,樹立的企業愿景分為近期和中長期,近期愿景是,成為中國高端家裝領域科技化和專業化的領導者;中長期的目標和愿景是,創百年企業,口碑傳中國。

目標遠大,落點很實,成效顯著。采訪完尊宇銘墅,我突然發現,該企業目前已經有八大明顯的優勢:

大師優勢明顯:以國際化的視野,注入原創基因,由亞太地區、國內外知名創意總監領銜,外加行業具有20年以上的別墅家裝經驗。

全案設計模式:一站式全案理念,全方位設計服務。全新家裝全案定制模式,專業化設計團隊的完整解決方案,各環節無縫對接,更省時省力。

家居中平臺優勢:家居廣場提供最優質的家具綜合性服務平臺,不僅為消費者帶來方便快捷的家裝模式,對于整個業態發展,也具有前瞻性并以消費者為導向的全新裝修新模式。

管家服務優勢:十級質量保證,無憂管家服務全程管家式服務,無縫對接有關設計、施工、流程、服務等需求,全面解決裝修過程中全部問題,服務過程中的每一個環節。

私屬定制個性化:定制個性化,尊享專屬化9種生活方式,風格量身定制,尊享專屬化團隊服務。

傳統工藝精工:專業源于專注,精工締造品質。傳統施工工藝體系,高于國際精工108個施工細節,因為專注,所以專業。

環保材料國際標準:工藝材料,全球化采購,性價比高,材料性能更穩定、安全,環保指數均達到歐洲標準。

口碑中國進行時:良心出精品,口碑傳中國。材料好、質量優、性價比高、設計出色、增值無限。

承襲傳統工藝,用匠心鑄造業界頂級,這是尊宇銘墅的口號。創造業界頂級,是尊宇銘墅追求的目標。

我們相信,李永先總經理帶領他的團隊,一定能夠很好地實現他們的追求,一定能夠實現他們的夢想!

美哉!李永先總經理!

壯哉!尊宇銘墅!!

(照片攝影/嚴玉葆)

責任編輯/廖全國endprint

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