云計(jì)算信任危機(jī)下的不安

佚名

云計(jì)算已經(jīng)成為當(dāng)下最火的信息技術(shù)，毫不夸張地說(shuō)云計(jì)算引領(lǐng)了一場(chǎng)信息技術(shù)革命，將有可能改變?nèi)藗兾磥?lái)的生活方式，云計(jì)算給人們工作和生活提供了美好的愿景。

當(dāng)前，云計(jì)算正從概念炒作的初級(jí)階段轉(zhuǎn)向落地和務(wù)實(shí)階段。然而，隨著云計(jì)算闖入人們的生活，甚至是涉及隱私的部分，引起了人們的高度恐慌。我們知道，大家平時(shí)用水、用電從來(lái)都不會(huì)有這種感受，打開(kāi)閥門(mén)水就來(lái)了，只要持續(xù)繳費(fèi)就可以一直用下去。

云計(jì)算應(yīng)用的目的也是將各種計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源虛擬化為一種公共資源，可以供人們隨時(shí)隨地使用，但人們卻沒(méi)法如此安心地去拿來(lái)就用，這是因?yàn)槿藗冃枰獙⒆约旱乃行畔ⅲ渲幸采婕昂芏嚯[私信息放到云平臺(tái)中去。

此時(shí)，大多數(shù)的人有兩個(gè)擔(dān)心：一是我的信息會(huì)不會(huì)被泄露出去；另一個(gè)是我的信息會(huì)不會(huì)丟失。偏偏隔三差五的時(shí)間就會(huì)有數(shù)據(jù)中心爆出故障或者信息安全泄露事件，這更加大了人們的擔(dān)憂，甚至成為阻礙云計(jì)算發(fā)展的關(guān)鍵因素。

有時(shí)我們也會(huì)有這樣的疑問(wèn)：人們將錢(qián)存在銀行為何就放心，從來(lái)都不擔(dān)心？實(shí)際上，人們的很多信息正是從銀行泄露出來(lái)的，即使這樣人們還是更相信銀行，而不是光明正大地將信息都放到云平臺(tái)中進(jìn)行管理。

我想可能有這幾個(gè)方面的原因：一是銀行基本都是國(guó)家的，或者在全國(guó)范圍內(nèi)影響力比較大的銀行，比體型超小的云計(jì)算公司在資源、人力、享受?chē)?guó)家政策方面都有優(yōu)勢(shì)。就拿國(guó)內(nèi)最大的公有云阿里云來(lái)說(shuō)，阿里云也不過(guò)有過(guò)千人，而一個(gè)銀行往往擁有數(shù)十萬(wàn)的員工，規(guī)模不在一個(gè)等級(jí)上。銀行不會(huì)開(kāi)兩天就關(guān)閉，而那些云計(jì)算公司就說(shuō)不準(zhǔn)了，沒(méi)準(zhǔn)剛購(gòu)買(mǎi)了云計(jì)算服務(wù)，老板就跑路了。相比之下，顯然銀行更值得信賴。二是銀行畢竟只是管理你的錢(qián)財(cái)，而云計(jì)算不同，你的所有信息，包括企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)資料、信譽(yù)、個(gè)人喜好、生活規(guī)律等等，這些都可以通過(guò)你放在云平臺(tái)中的數(shù)據(jù)分析出來(lái)，在云平臺(tái)面前，你毫無(wú)隱私可言，還可以根據(jù)這些信息判斷你未來(lái)的一舉一動(dòng)，這是非常恐怖的一件事情，一旦你的這些信息被惡人所掌握，他就可以掌控你的一切。三是銀行是一個(gè)非常古老的行業(yè)，有自己的行業(yè)規(guī)則，這讓人們有天然的信任感，而云計(jì)算是新鮮事物，人們往往剛開(kāi)始都會(huì)抱著懷疑的態(tài)度去審視它，甚至否定它的未來(lái)。當(dāng)然，還有更為重要的一點(diǎn)，銀行的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)范，而且成熟。

銀行的網(wǎng)絡(luò)一點(diǎn)也不遜于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，甚至穩(wěn)定度還高于運(yùn)營(yíng)商，所以很少聽(tīng)到看到哪個(gè)銀行的網(wǎng)絡(luò)癱掉，無(wú)法辦理取錢(qián)和存錢(qián)業(yè)務(wù)，銀行都有大型的災(zāi)備中心，可以確保網(wǎng)絡(luò)全年無(wú)中斷運(yùn)行。如此看來(lái)就不難理解，即便將錢(qián)放到銀行，也不愿意將信息放到云平臺(tái)中。

和對(duì)信息安全的不安相比，人們更多的不安是來(lái)自云計(jì)算服務(wù)的各種業(yè)務(wù)中斷故障，各種云故障層出不窮，讓人們不得不對(duì)自己使用的云服務(wù)擔(dān)憂與不安。

實(shí)際上，在云計(jì)算普及之前，各種數(shù)據(jù)中心機(jī)房故障也很頻繁，部署云計(jì)算后還降低了發(fā)生故障的概率。然而，反到加深了人們的不安。

這不難理解，云計(jì)算提供的服務(wù)就和水電一樣，是全天候的24小時(shí)提供，這樣人們可以隨時(shí)去訪問(wèn)使用它，不同的人使用的時(shí)段并不相同，所以在任意一個(gè)時(shí)段都會(huì)有人使用，這樣只要出現(xiàn)云業(yè)務(wù)中斷，就必然有一部分人受到影響，這和以前的數(shù)據(jù)機(jī)房完全兩樣。有的云平臺(tái)業(yè)務(wù)中斷后再恢復(fù)，數(shù)據(jù)還能還原回來(lái)，而有的中斷數(shù)據(jù)甚至都無(wú)法再找回來(lái)了。假如你正在整理一些技術(shù)資料，撰寫(xiě)輸出一些專(zhuān)利，突然云平臺(tái)無(wú)法訪問(wèn)，等再次訪問(wèn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)資料面目全非，很多資料都找不到了，這時(shí)一定會(huì)有想罵街的沖動(dòng)。云計(jì)算也是一把雙刃劍，既能提升信息數(shù)據(jù)的處理效率，也讓整個(gè)企業(yè)或者人們的安全邊界沒(méi)有了，使每個(gè)人的數(shù)據(jù)都分散在多個(gè)設(shè)備和云服務(wù)中，這樣云計(jì)算的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)就很混亂，面臨著數(shù)據(jù)丟失和永遠(yuǎn)失去知識(shí)產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)人可能在地球的南半球，他所要訪問(wèn)和管理的數(shù)據(jù)可能存在北半球的某一個(gè)數(shù)據(jù)中心當(dāng)中，這種遙遠(yuǎn)的地域距離加大了人們對(duì)云計(jì)算的不安。人們總是希望將自己的東西放在手邊，隨時(shí)都能觸碰到，這樣才有安全感。

人們對(duì)云計(jì)算信任危機(jī)的不安嚴(yán)重阻礙了云計(jì)算的發(fā)展，人們對(duì)云計(jì)算的熱度開(kāi)始降低，在Gartner發(fā)布的技術(shù)趨勢(shì)預(yù)測(cè)中，云計(jì)算從2011年的第一名降至如今的第十名。云計(jì)算的用戶數(shù)量增長(zhǎng)放緩，很多人和企業(yè)不愿將更多的核心資料放到云平臺(tái)中進(jìn)行管理，擔(dān)心這些資料被泄露或者丟失，這種不安是隨著時(shí)間積累慢慢形成的，很難短時(shí)間內(nèi)所有的人都改變，去完全相信云計(jì)算。

不過(guò)，任何事物都具有兩面性，云計(jì)算也不例外，但不能因噎廢食，特別是在這個(gè)技術(shù)飛快發(fā)展的時(shí)代，如果不及時(shí)抓住技術(shù)的趨勢(shì)，充分地利用技術(shù)，就可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中很快失去優(yōu)勢(shì)。

云計(jì)算能給人們帶來(lái)的驚喜和變化都有目共睹，這是未來(lái)信息技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。既然是趨勢(shì)使然，也就不要過(guò)于不安與擔(dān)心。實(shí)際上，云計(jì)算平臺(tái)也正在想各種各樣的辦法，加強(qiáng)云平臺(tái)的安全管理，提升云應(yīng)用的安全防護(hù)水平，杜絕影響業(yè)務(wù)的中斷，通過(guò)自身的努力去改變當(dāng)前的云應(yīng)用環(huán)境，慢慢地去消除人們對(duì)使用云計(jì)算的不安。endprint