中西方市場營銷的比較分析

[摘要]面對有如此誘惑的市場，國內企業不斷創新，積極應對挑戰，改變陳舊的營銷策略，這都會加劇行業的競爭。通過從市場營銷的概念入手，對比中西方市場營銷的差異，針對我國的實際情況，來尋找優化我國市場營銷的策略，為企業的營銷完善提供指導。

[關鍵詞]中西方；市場營銷；策略

[DOI]1013939/jcnkizgsc201729140

隨著經濟全球化的進一步擴大，各國之間的貿易交往越來越頻繁，在信息發達的背景下，我國企業面臨的挑戰越來越大。西方國家的營銷策略豐富多彩，在經濟發展方面優于我國，通過對比中西方市場營銷，不斷學習西方國家的策略，逐漸縮小國際差距，為我國的經濟發展打下基礎，迎接來自國際競爭的壓力，不斷改變自身存在的問題，積極應對挑戰。當前，經濟發展的速度越來越快，中國是一個具有發展潛力的國家，其市場份額在全世界中占有較大部分，要想使中國市場營銷得到有利的發展，不斷完善我國的市場營銷制度，確保我國企業在競爭中占有有利地位，進一步釋放我國企業活力，為推進實現“中國夢”提供有力的保障，通過比較分析，要找到適合我國企業發展的營銷策略，營造更加適合發展的市場環境。[1][2][3]

1“市場營銷”的定義

這個概念是先從外國發展起來的，常用英語單詞“Marketing”來表示，雖然看起來只是靜態表現，但是包含了許多動態特征。市場營銷主要是通過龐大的市場，對產品進行包裝和營銷，達到批量銷售的效果，通過不斷優化和創新，來改善市場營銷環境，創新市場營銷策略，不斷為客戶提供更加優質的產品。[4][5]

2中西方市場消費環境存在差異

21認識思維存在著差異

中國有著悠久歷史和文化，中國人有濃烈的民族感情、宏放的氣魄和極強的愛國之心，對于現如今的人民來說影響巨大，在社會的發展方面起著重要的作用，但也帶來了一定的負面影響。由于思想根深蒂固，很容易形成“愛面子”的心理，這種心理對于社會的發展和文化的進步有著不利影響。這種消費觀念與西方國家有很大的區別，他們重利益，不容易被平時的形式所束縛，這是認識思維存在差異的表現。

22法治觀念存在著差異

在市場經營活動的過程中，免不了出現一些糾紛，而中西方對于這些糾紛持有不同的態度。由于中國的法治社會正在努力建設中，更加注重人為地處理問題，更容易考慮到倫理道德，卻很少通過法律的途徑來解決市場中的糾紛，試圖通過輿論等方式來發揮作用，更多的是通過自己的人脈關系來建立營銷活動。而西方國家在解決糾紛問題時首先考慮的是法律，通過正規的途徑來解決所遇到的問題。

23營銷決策關系存在著差異

在市場營銷活動中，必須要注重個人以集體的關系，確保利益的合理分配。對于中國人來說，在市場營銷的過程中更加注重集體利益，個人必須服從集體，但充分體現個人的權利即“集權”，當遇到營銷活動時，總是會出現眾人參與個人決策的現象；而西方有所不同，雖然也注重集體利益，但更加體現出個人的責任，即“分權”，而西方人基本上是個人處理，背后的團隊為之獻策，幫助其解決難題。

3中西方市場營銷理念存在差異

31時間上的滯后性

西方國家的市場營銷發展過程比較長，在道路的探索上花的時間比較多，而我國的具有特色的社會主義市場經濟現階段仍在不斷完善，過分強調行政管理為主。導致我國市場長期處于供不應求的狀態，過于強調生產觀念為主，沒有高度重視消費者的重要作用，從現階段來看，我國大多數企業仍然沒有高度重視消費者，導致時間上的滯后。

32演進的不均衡性

西方企業由于起步比較早，在市場營銷的道路上長期摸索，在不斷發展的過程中完善市場營銷理論，逐漸形成了先進的營銷理念，為企業的發展提供重要的理論保障，西方企業的營銷理念大致經歷了生產觀念、產品觀念、推銷觀念、營銷觀念和社會營銷觀念5個階段。而我國的企業具有特殊性，區域發展不均衡，導致各地區有著明顯不同的發展狀態以及經濟水平，這就導致了我國的演進不均衡。

33實施上的片面性

從西方企業營銷活動來看，高度重視顧客的滿意度，一切為了顧客，在開展各項營銷活動必須以顧客為先。而我國企業管理層沒有高度重視，為顧客服務的意識較差，雖然建立了市場營銷部門，但在開展營銷活動過程中沒有發揮作用，更沒有以市場為中心，為顧客服務為宗旨，而是注重部門的利益，營銷活動過程中各部門間的交流少之又少，這不利于市場營銷的實施開展。

4中西方市場營銷模式存在差異

在進行市場營銷過程中，模式占有重要的作用，而中西方在模式選擇上存在著較大的差異。西方人首先考慮“4P”，然后是競爭，最后才是關系，而中國卻反其道而行之，這可能是由于中國市場沒有得到充分的挖掘，在相關的市場制度方面不完善，導致在選擇模式上沒有正確的導向作用。西方國家根據市場營銷活動來談交易，在交易的過程中很少涉及朋友情分，充分以交易為先，而中國的營銷活動是建立在熟悉的伙伴關系之上，先有朋友，再有營銷活動。

5企業市場營銷戰略創新策略

51發展企業優勢

對于大多數企業來說，在運營的過程中可能會出現資金短缺的現象，企業必須要發展自身的優勢，利用現有的市場資源為客戶提供更加優質的產品。要充分考慮市場因素，在進行營銷前必須要考慮到各種不利因素，要充分利用好趨勢多變的市場，并通過系統的分析，靈活處理，為企業爭取優勢。企業要及時發現營銷過程中自身不足，通過積極與其他企業進行溝通交流，提高企業的自身營銷水平，不斷分析同行業其他企業的不足之處，通過發揮自身優勢彌補不足，在市場競爭中占有有利地位。

52提供優質產品

企業要想走得長遠，必須建立自己的品牌，這不是一個簡單的代號，也不是對產品的夸耀，而是真實的品牌，來自眾多消費者的信任，是代表著企業的良好形象。現階段的市場環境比較復雜，要想建立強大品牌的優勢，就必須要努力打造企業文化，通過企業的品牌來吸引更多的顧客。只有不斷打造品牌效應，才能在市場營銷中占有有利地位，為消費者提供更加人性化的產品，這樣才能在同行業中處于不敗之地，逐漸縮小與其他企業的差距，打造更加具有企業特點的產品，不斷發展自身營銷水平。endprint

53減少運營成本

面對如此大的壓力，企業在為產品的宣傳做了不少努力，不斷降低市場價格，并提供售后服務等，只是為了得到消費者的肯定，贏取市場的地位，企業通過采取薄利多銷的模式，來增加購買的欲望。企業應該從運營成本出發，通過產品的宣傳來加大顧客對產品的了解程度，從市場運營出發，不斷減少生產成本，創新生產方法，通過降低產品價格來吸引更多的客戶。企業還必須針對自身情況，果斷舍棄一些形同虛設的部門，在創建部門時應考慮到部門是否能夠發揮應有的作用，更要加強對部門的監督管理，確保較低的運行成本。

54拓寬營銷渠道

對于一般的企業而言，營銷模式比較固定，很少有企業對營銷模式進行創新。為了改變這一現狀，保留直銷外，還應該結合其他的渠道，來增加銷售，也可以通過分銷來為企業贏取利潤。通過其他的銷售渠道來擴展企業的客戶，打造良好的伙伴關系，維護好老客戶的利益，企業可以通過分銷模式來擴展業務范圍，在實施前必須要考慮到各種因素。根據企業的實際狀況以及不同的客戶來源，有針對性的生產產品，要充分把握好多渠道營，減少相關費用，促進企業的進一步改革。企業要加強營銷創新，投入更多的資金來為營銷做出保障。

6結論

隨著經濟全球化的進一步深化，各國之間的貿易交流日益頻繁，較多的跨國企業入駐我國市場，增加了企業間的競爭力，要想更好地適應現階段的市場環境，必須要明確中西方市場營銷的差異，不斷提高企業營銷水平。部分企業也“走出去”，尋找更多的潛力，創設自己的前進空間。另外，在引進的過程中，跨國公司利用自身條件，在國內市場占有額越來越大，要想在國內發展，就必須完善營銷策略，不斷優化自身，爭取在市場中占有有利地勢。然而，在跟外資相比，大部分企業優勢不明顯，例如：資金不足，或者是技術不夠先進，這些因素都阻礙了企業的發展。總的來說，企業面臨的挑戰較多，必須要認清自身企業的不足之處，通過創新營銷策略來彌補不足，設計更加可行化道路來減少與外資企業的差距，這樣也能促進國內市場的和諧發展，為以后的進攻國際市場準備豐富的經驗。

參考文獻：

[1]王偉光市場營銷策略的比較分析[J].現代經濟信息，2017（2）：98

[2]劉潔中西方市場營銷差距比較及對策研究[J].商場現代化，2016（25）：79-80

[3]戴文娟，胡爭光市場營銷策略的比較分析[J].經營管理者，2016（29）：283

[4]張亞文，安祥林，金英子中西方商業銀行市場營銷的比較[J].中國科技信息，2007（5）：165-166

[5]胡正明，舒春衛中西方市場營銷之比較研究[J].廣東商學院學報，2004（2）：31-34

[作者簡介]楊芳（1987—），女，漢族，新疆昌吉人，昌吉學院，研究方向：文秘。endprint