延遲到賬要名副其實(shí)

近年來，電信詐騙案件一直層出不窮。繼ATM轉(zhuǎn)賬推出延遲到賬功能之后，支付寶和微信兩大移動(dòng)支付平臺(tái)也相繼推出延遲到賬服務(wù)。然而，媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)支付平臺(tái)的延遲到賬功能并不能實(shí)現(xiàn)撤銷交易，一旦被騙選擇轉(zhuǎn)賬，錢款依然會(huì)進(jìn)入對(duì)方賬戶，只是延遲一段時(shí)間而已。

按照一般人的想法，之所以增設(shè)延遲到賬，無非是給轉(zhuǎn)賬者預(yù)留更多的時(shí)間以應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)錯(cuò)賬或被騙轉(zhuǎn)賬的特殊情況。所以，只要在2小時(shí)或24小時(shí)內(nèi)，即錢款真正到達(dá)對(duì)方賬戶之前，轉(zhuǎn)賬者可以隨時(shí)撤回轉(zhuǎn)賬操作。

但事實(shí)恐怕要讓很多人失望了。支付寶和微信的客服均表示，延遲到賬只能延緩錢款到達(dá)對(duì)方賬戶的時(shí)間，而不能讓轉(zhuǎn)賬者撤回轉(zhuǎn)賬，即使平臺(tái)也無法幫忙執(zhí)行。消費(fèi)者遭遇被騙轉(zhuǎn)賬，只能走司法途徑。遭遇轉(zhuǎn)錯(cuò)賬，只能與對(duì)方協(xié)商，未果也只能報(bào)案尋求公安部門介入。

以微信為例，幫助中心顯示，微信轉(zhuǎn)賬延遲到賬是“根據(jù)央行261號(hào)通知的監(jiān)管要求”，從2016年12月1日起執(zhí)行。在備注中，微信方面明確表示，除收款方24小時(shí)內(nèi)未確認(rèn)收款或?qū)Ψ綄①Y金退回兩種情況下，轉(zhuǎn)賬資金將會(huì)原路退回外，轉(zhuǎn)賬支付一旦成功就不支持撤回。

那“央行261號(hào)通知”是如何規(guī)定的？“加強(qiáng)轉(zhuǎn)賬管理”部分規(guī)定，“自2016年12月1日起，銀行和支付機(jī)構(gòu)提供轉(zhuǎn)賬服務(wù)應(yīng)當(dāng)向存款人提供實(shí)時(shí)到賬、普通到賬、次日到賬等多種轉(zhuǎn)賬方式選擇，存款人在選擇后才能辦理業(yè)務(wù)?！钡陉P(guān)于撤銷轉(zhuǎn)賬方面僅規(guī)定，“除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外，個(gè)人通過自助柜員機(jī)（含其他具有存取款功能的自助設(shè)備）轉(zhuǎn)賬的，發(fā)卡行在受理24小時(shí)后辦理資金轉(zhuǎn)賬。……